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人机交互治疗

人机交互治疗·韦真毅

这是一个美好的时代,它充满着无限的可能。飞速发展的科技让电子产品——手机的功能性被赋予了更多遐想。需求推动发展,手机的进步无一例外地满足了人们“懒”和“自己做不到但渴望通过第三方来实现”的恒久心理需要,可以期待的是,这些需要必然促使手机的换代更新往更人性化的道路前进。

硬件为软件搭起了舞台,软件为硬件演绎了生命。Siri及其他语音助手的出现,让生涩的硬件初展了智能的光辉。不过客观来说,目前的语音助手软件还只处于FAQ的阶段,而FAQ模式缺乏连贯性。心理活动是一个整体、发展的过程,FAQ则避免不了走入碎片化的局限。让数据变得有“生命”是真正实现人工智能的重要前提,数据库就像是人类“大脑经验信息”的载体。在庞大的数据库中哪些信息需要时被提取,哪些信息需要时被存储。决策法则在这个时候扮演着反应、互动的核心角色。

悲观者认为手机终究是手机,即便有一天注入了心理特征,也逃脱不了没有人的感情和体肤。心理学家艾宾浩斯的一段话是这样谈及过包容:“任何学派都只是掌握了人类心理的一个侧面,反过来看心理学因为一个个侧面被揭开而更接近完整”。手机的智能并不是为了代替人而存在,而是让这个世界更丰富多彩,让更多的人因此获益。

当魔鬼的工程师遇上天使的心理咨询师,这一概念品离完成品还会远吗?实现人机交互治疗,有以下几个方面是必不可少的:

大胆创想——心理咨询师的治疗语法会以程序语言的形式写入载有强大集成芯片的手机中,硬件与软件的完美结合为人机交互治疗这一特别的体验变成可能。

双“件”合璧:

  1.指纹识别:安全、隐私化保护个人档案信息,有心理咨询需要的个人可以通过身份识别获得独一授权,建立属于自己的档案,随着档案信息在渐进的咨询过程中越发完整、丰富,信息库对互动治疗的帮助也将更有益,身份识别是通向个人信息之门,遵循了心理咨询的“保密原则”。

2.感应器:记录面部(微表情)、动眼识别、肢体情态、心率、肤觉,分析输出情绪(基本情绪与复合情绪)体验。

3.已成熟的心理测量软件可以作为诊断的辅助工具之一。

4.投影技术:心理咨询中影像是言语之外的重要工具,通过影像技术(3D、全息投影)配合完整的言语指导,可以实现EMDR快速眼动治疗、 宣泄治疗、模仿学习等。   

  5.声音模式:在人机交互治疗中根据当次咨询方案、方向,提示选择选择扬声(空旷开放)、耳麦模式(贴近清晰)。

  6.治疗语法(决策法则):综合多模式治疗,可单选精神分析、催眠治疗、认知行为疗法、来访者中心疗法,或智能治疗模式(不同情况下,具体问题软件将匹配更适合的疗法,例如在症状缓解问题上选择用时较短的策略模式,在长期个人成长、完善上选择分析体验式治疗模式)。引入家庭治疗模式(完整家庭成员参与)将是人机交互治疗中最具魅力的一个功能,以家庭系统为单位,各个成员之间关系的修正会为受困扰的成员情况的改善起到极大的帮助作用(家庭治疗中软件会科学提示家庭成员如何做好自己的角色扮演及为对方提供有效的心理支持)。

7.软件升级:更新心理盲点库,这是实现软件永久生命力的一个关键所在,心理科学进展被发现的更多的心理盲点将存储至数据库中。

  8.告别,在心理咨询、治疗中总会面临告别以达到个人独立成长,人际交互治疗的软件在对咨询、治疗的情况有很好的把握和成果后,将会启动“分离模式”最终把关系重新交回到人际、社会之中。强大的机器最终能走向这一步,是解决需要与依赖的完美途径。

软件特点:集合心理的普遍规律、同时尊重和赋予个性。以一个相对完美的咨询师语法为原点并可进行同步完善、修正,提供有人性心理特征的交互治疗体验。

  展望:

人机交互治疗的意义在于提供更智能、人性化的服务。

咨询师供不应求的局限,求助者迫于面谈沟通的压力、不安全、阻抗而放弃咨询的可惜,个人不能及时得到咨询帮助而引起困扰加重等情况,将在很大程度上得到改善。人类精神文明成果具备可复制性和操作性,使人们广获心理知识财富的福益。

指纹识别

投影与视觉

EMDR媒介与治疗方式

     

声音模式与催眠

    

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