文章原创：燕园博思 吕老师
处于刚刚入职的职场新人也就刚刚毕业不足3个月，工作经验往往不足，而且往往都会容易遇到一些人际方面的困惑。本期分享就是针对在职场人际中，关乎一些利益冲突的时候，我们的职场困惑以及一些解答与建议。本文仅供分享学习，不涉及真实小组谈话内容。
人际互动小组老师：我们来回顾一下上周在我们身边发生的事情，有谁愿意第一个分享？
人际互动小组A先生：我最近工作上遇到了一些困难，我也很为难不知道怎么做，跟大家聊一聊，大家给我点建议，也希望老师能给我一些帮助。
是这样的。我刚毕业分到了公司的一个销售小组里，我本来就属于比较内向的、特别抹不开面子的人，刚开始业绩特别一般般。但是到了后来，我就往人多的地方扎，跟人家做宣传，效果还挺好的，一次能来两三个人。但是就是之前有个业绩还不错的人，老把我拉过来的人抢走，他去谈，成单之后就算他的了。我就挺不高兴的，但是没法跟他直接说破，有没有好的方法能让我会说“不”？
人际互动小组B先生：你这个问题我也遇到过，当时是跟同事抢客户，最后还是我们领导帮了我一把。
当时有两个单子是我前期跟进、沟通的，然后有一个别的组的同事就主动过来帮我弄第二个单子，最后结算的时候那个同事就说这个单子算他的，我当时有点尴尬，但也特别不开心。然后我领导知道了，就跟我说：你去请那个人吃顿饭，谢谢他帮你忙，你记住他的人情。意思就是这单子你帮了我，咱们交个朋友；要是分清楚这单到底算谁的，那就直接说，因为明显他不是冲着帮你来的，就是抢你单子，那还有什么好商量的。
人际互动小组C女士：对！有时候跟朋友之间也会出现这样的问题，你的解决方法还真不错。能把事情说清楚了，还相互留个人情，真不错！
人际互动小组老师：这不失为一个解决问题的方法，能兼顾“里子”与“面子”，但是，我们其实更应该去探索：为什么我们没法直接表达自己的诉求？总是碍于面子，没法把很多事说破？尤其是如何拒绝别人，既然大家都有相似的经历，我们可以根据这个话题，继续深入探讨下去。
【燕园博思心理咨询中心温馨提示】：
在人际互动小组之中，我们可以通过分享职场中个别案例中的利益冲突，从而转入更深层次的关注我们人际交往模式上的问题。而通过模拟与分析，小组导师将带领小组成员在人际互动关系上获得收获与成长！
