事实上,人类在绝大多数时候并不能身心同在,于是思维意识之舟只好徘徊在过去的港口或者未来的彼岸。反应在言语交流中,常常出现许多尴尬的现象:鸡对鸭讲、心不在焉或者是误会矛盾等。
人际交往中,语言是不可或缺的工具。偶然发现,除了语言本身外,与其相伴的还有些有意思的东西,左右着人与人的沟通。比如:语言的节奏、语音的轻重高低、伴随着声音的情感以及语言背后隐藏的动机等,这也是人们常说要察言观色,听话听音。
当然,这些东西并不是一下子就可以为人看得见或者识别出来,需要经过专门的观察训练与长期地实践。
在佛经中,有一个词语与听的关系十分密切——谛听。每一次,当佛陀要对弟子宣讲重要的思想时,就会提前强调这个词,希望在这个当下大家都可以全神贯注,保持身心的专注,不至于身心分离。
事实上,人类在绝大多数时候并不能身心同在,于是思维意识之舟只好徘徊在过去的港口或者未来的彼岸。反应在言语交流中,常常出现许多尴尬的现象:鸡对鸭讲、心不在焉或者是误会矛盾等。
谛听之中,可以说包含了几个部分:
1、能听懂对方的话
理解说话人想表达的想法,这是听的最基本要求。对方表达的想法,被我们接收到了之后,首先要能够搞清楚、弄明白,没有误解和曲解。虽然这件事说起来很简单,可是真正完全做到也并不容易,它需要我们在听的时候要能够保持高度觉知和注意,同时还要不带有任何的成见,以一颗开放的心态去倾听,与说话的对象自始至终能够呆在一起。
2、能听得出对方的情绪
在听对方的说话中,可以感受到他此刻的心情如何,是平和的还是紧张焦虑的。这可以通过对对方语言的频率高低,以及伴随的面部表情或者身体的状态来综合观察。
一般来说,当一个人心情平和 时候,他的说话比较平稳舒缓。同时,身体姿势与面部表情也会相应保持轻松不紧绷。相反,若一个人心情紧张焦急恐慌之时,他会情不自禁加快语言节奏,声音也会高低起伏,身体姿势不正扭曲,面部表情紧张拧巴。
当我们可以逐渐把握对方说话时的情绪时,我们就会对对方的当下感受有充分的理解,方能恰到好处的予以回应。当然,在觉察对方情绪的时候,也要保持对自己情绪感受的觉知,避免过于关注对方的情绪感受而导致自己没有觉察,乃至陷入对方的情绪无法自拔,结果丧失了与对方的有效距离,无法给予积极健康的回应。
3、能听得出对方的动机
了解对方说话的动机,这是有点难度的。生活中,我们时常听到有人抱怨无法听懂周围人的话的真实想法,于是感到郁闷焦虑。当然,这一方面与说话人有很大关系,在表达自己想法时能否直截了当而不是欲言又止或者顾左右而言他。另一方面,听话人能否在与对方的交流中能否从对方的语言、感受、情绪以及身体姿势、面部表情中捕捉到说话者的基本动机也是十分必要的。
当然,即便是一个善于倾听的人,也会存在误读的现象,这局限于个人自身的投射与限制。
其实,文字同样也是有节奏的。
此刻,你读到了什么?
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