蜕变，在亚隆团体
作者：南方医科大学心理学系讲师 欧文亚隆团体咨询师 刘欢欢
我是一位欧文亚隆团体咨询师。常常有朋友问我，到底欧文亚隆团体可以起到什么作用呢？它又是如何帮助我们的？
为了回答这个问题，我想讲一个发生在亚隆团体中的故事，那个外形甜美、声音柔和，散发着优雅和善意的美丽女孩susan的故事。
第一次见到Susan，我就被她那美丽的外表和优雅柔和的气质吸引住了。她那黑色的眸子传递着善意，微卷的长发轻伏在肩上，尤其当她开口说话时，那柔和的声音和语调就不由得让她身边的人也不由得友善温柔起来。是的，她的身上有种莫名的柔美，大家对她心里多数都带着欣赏与喜欢。这不禁让人纳闷，这么美丽可爱的女孩会有什么样的困扰呢？
从团体咨询师与Susan的访谈中了解到，原来她很害怕冲突，每当身边的人发生冲突时都会非常焦虑、不知所措。而且，Susan很难表达愤怒，常常觉得心中有时也有委屈和不满，但当她表达出来总是缺乏底气和力量，别人也常常并不能感受到她的这些情绪，这样她就更加委屈和郁闷了。
就这样，每个成员都带着自己的困扰和问题来到这个团体当中，也包括她。
一开始，人与人之间是那么的陌生，交流都是那么的客气。谈论的话题普通得都记不清是什么内容。每个人小心翼翼地抛出一些小问题来，看看会发生什么；看看自己讲的内容会不会没有人关注；看看自己的一些想法是不是在其他人看来显得另类奇葩？……
慢慢的，通过逐渐的试探和积累，他们发现，原来自己心中感到痛苦的事情并不是自己所独有的，大家都有着类似的感受。团体内的成员们慢慢觉得自己不是那么的孤单、无助。
团体在每一位成员的真诚投入下变得越来越有凝聚力，大家愿意聊更多更深入的话题，人与人之间的交流变得更加直接和真实了。
随着团体一次次的进行，有两位成员May与Ben之间的冲突显得越来越明显了。May和Ben都站在自己的立场上看待彼此，都认为对方的观点偏颇，并对自己产生了伤害。他们在团体中高声地争论起来，团体在尴尬中陷入了沉默。
如果在日常生活中，人们吵完架往往不欢而散，人与人之间的情感也会因此而破坏。可是在团体中，冲突的发生是很有意义的。
咨询师询问团体成员们，刚才团体中发生了什么？他分别询问May和Ben在争论时内心的观点和看法是怎么样的？这些观点和看法有哪些是理性地对对方表达的反应，有哪些是基于自己某些过去刻板的观点进而产生的推论？咨询师在努力希望借由产生的冲突去工作，让冲突的双方更能理解自己的行为和由来，以及这种行为背后的认知中哪些是理性的、哪些是非理性的。作为一位团体咨询师，很清楚在这些地方的工作是非常有价值的。个人的成长和团体的改变在咨询师的引导以及团体的互动中慢慢的发生。
当冲突发生后，Susan在团体中凸显出来。她很焦虑，她的脸都红了，看着冲突的双方说着伤害彼此的话，她甚至流下了眼泪。Susan一边去安慰May，“我理解你为什么要这么说，因为你听到这样的话感到这对你很不公平，当我看到你愤怒时，我的心也纠在了一起，我希望你可以不那么生气……”另一方面，她也牵挂着Ben，她对Ben说，“我知道你是气极了才会说出来刚才那样的话来的，我知道站在你的立场上你并不觉得有什么过错，可是我真的希望你们俩能和好，因为我想你的本意是好的，对吗？”Susan像个无助而慌张的孩子，来回在冲突的两个人之间安慰着，焦虑和恐慌写在她的脸上。
团体咨询师对Susan说，“就在刚才，你很真切地上演了你在访谈中谈到的困扰，我们亲眼看到你对于冲突是那么的焦虑和害怕，能告诉我，当你不断地去冲突的双方分别去安慰他们时，你的心里有什么感受？”
Susan说：“我心里很着急！我不想让他们继续这样争执下去，所以我努力做些什么希望事情能好起来。”
咨询师说：“如果你不去安慰他们，而是让他们的冲突自然地发生，那对你而言会是怎么样的呢？”Susan沉思了一会儿，她的眼睛慢慢地红了：“我想到了我的小时候，那时我爸爸妈妈经常吵架，有时吵得很厉害时还会提到离婚。每次他们吵完他们就会互不理睬，各自待在一个房间里生闷气，甚至好几天不说话。每当这个时候我就特别害怕，我怕他们会永远这样不理睬彼此，更怕他们真的会离婚。所以我在家里就会很小心翼翼，说话总是希望让他们舒心。我会去妈妈的房间安慰她，听她发牢骚；也会去爸爸的房间陪他，请他原谅妈妈。大概这样过了几天，他们慢慢和好了，我才终于放下心来。但是，这样的事情常常发生，所以，我总是提心吊胆地，总是努力安慰他们，做个不让他们操心的好孩子。”说到这里，Susan的泪水止不住地流着。她说：“我现在才明白，为什么别人说我怎么总是看起来这么温柔，即便是我真的生气时说出来的话也让他们感觉不到我在生气，那是因为我一直在努力做那个照顾我爸妈情绪的好孩子，我从来不敢真的把我的不开心表达出来。”
成员们看着泣不成声的Susan，默默地陪伴她度过这一刻。大家都知道，这一刻对于她的成长而言有着多么重要的意义。
后来又经过了几次团体的相聚，May和Ben的冲突得到了处理，在团体真诚包容的氛围中，他们理解了对方的立场，更能尊重彼此，同时也了解到这次冲突不完全是由于对方的言行所导致，自己被激起的一些惯有刻板信念让自己的理解更为偏颇，这也是导致冲突的一部分原因。当他们达到这样的理解时，他们真诚地向对方致歉，握手言和。
Susan激动地看着他们和好，“太好了，你们能这样和好，我真是太高兴了！”May和Ben也表达着对Susan一直关注着他们的感激，并对她说：“那天听到你这么牵挂着我们的争吵，以致给你带来这么大的困扰，我真想对你说，其实如果你不管我们，我们也会处理好我们之间的事情。你不应该永远活在对爸妈争吵的焦虑里，这是他们的事情，你应该有你自己的生活”。
这时咨询师看着Susan的眼睛，对她说，“从他们的和好你也亲眼看到，其实人们有能力处理好他们应该处理的事情。以前你总是分别到爸妈各自的房间去安慰他们，但是你从来没有在同一个房间里去做这样的事情。如果你的父母看到你这样费心地往复于他们两人之间努力安慰他们，并且知道这些事情给你造成了这么大的困扰，我想他们一定会象刚才May和Ben所说的那样，他们的事情他们自己会处理好的，你不用担心，毕竟你还只是一个孩子。”
“我想是这样的！”Susan流着泪点头。也许在她的心里此刻翻滚着许多的回忆与想法，但最重要的是她理解了是什么原因让她在面对他人的冲突时会那么焦虑（刻板认知是冲突的双方会闹翻，关系可能会完全破裂。），她又是如何在以童年时的惯常做法去努力平复减少这冲突（刻板认知是如果我不去安慰他们就真的会关系破裂，所以我要努力让冲突的双方平复下来，并且尽量促进他们和好。也因此我要更乖巧柔顺，千万不能惹他们生气）。
而团体中关于冲突新的经历让女孩明白到，冲突并没有那么可怕，冲突不一定就导致关系破裂；冲突的双方是有能力自行解决他们的问题的，这是他们要解决的事情，而不是我的，我可以做自己。因此，新的体验和认知推翻了过去的经历导致的刻板印象及行为方式，女孩对冲突的认知和行为变得不再刻板而富有弹性，成长也就发生了。也许从此以后，再面对身边人的冲突时，她可以不再那么焦虑；而她自己也不必总是做那个善解人意的好女孩，可以真实地表达自己的情绪，做真实的自己。
故事到这里就结束了。
从专业的角度看来这个故事涉及到亚隆团体的许多疗效因子。正是这些疗效因子使团体中成员探索自我、收获成长。
在这次经历中，Susan、May和Ben解开了捆绑他们、让他们身陷其中的绳索，都在团体中找到了各自的一些答案。
如今，我就是一位欧文亚隆团体的咨询师，我很热爱我的工作，在团体，我看到人们就象一只只锐变中的小虫，在团体的碰撞互动中不断检阅、探索，化身为一只只美丽的蝴蝶，在空中飞舞。
致谢：感谢咨询师敏儿给予这个故事写作的提议、并为本文修改。
