第五章 职业暗礁，就撞还是绕？
2015/08/18 9:37:01 编辑：心灵花园
【职场EQ17】你是否遭遇过办公室流言蜚语 ？
案例一：她们传言我的升职缘自暧昧
倾诉人：刘莎（化名） 女 27岁 人力资源主管
高考那年，我以高分从外地考入上海的重点高校。大四毕业时我幸运地进了一家外资企业做人力资源助理。
工作上，我兢兢业业，丝毫不敢懈怠。为了把工作做好，经常加班至深夜。我的努力很快换来了同事和上司的认可，多次被上司表扬。上司的认可给我带来了巨大的自信和力量。之后，在工作上我更加用心了，满怀希望地为自己设定了职业发展目标并为之不懈努力着。功夫不负有心人，在工作的第十一个月，因为出色的工作变现，我破格升任人力资源主管。
快速升职，让我一跃成了公司的“焦点人物”。升职前同事对我很友好，也很照顾，可升职后同事全都对我敬而远之了。我知道，这次升职得罪了很多平级的同事，毕竟，他们中大多都比我早进公司，让新人升职抢了先，其中的不满我能够理解。但我想不通，努力工作难道有错吗？为了缓和和大家的关系，我提出请部门成员吃饭，可大家却不领情，纷纷借口有事来推托。
就在我为人际紧张发愁之际，没想到对我更加不利的传言又开始蔓延了。那段时间，我感觉到一些同事看我的眼神有些异样。女人的敏感告诉我，同事们在议论我。后来才知道，公司在传言“我是因为和人力资源经理有暧昧关系才得以升职”。
升职的喜悦持续不到一个月，我就被随之而来的嫉妒不满和流言蜚语击垮了。一时间，我真不知道该怎样面对这些闲言碎语。我有意和经理保持距离，证明自己的清白，但这一行为并不能让我摆脱流言的伤害。我常常不能静心工作，茶饭不思，入睡困难，梦里都在解释自己和经理没有任何暧昧关系。如此这种工作状态，必定会影响工作质量，很少出错的我竟然出现了工作失误，为公司带来了不小的损失。为此，公司在会上通报我工作失职，经理也在众人面前严厉批评了我。流言的压力、工作失误的压力一齐袭来，我根本无法招架。我不知道接下来该如何面对同事和下属。我想辞职，但又觉得丢掉了这份工作太可惜。我该怎么办？
案例二：都是“绅士主义”惹得祸
倾诉人：亚光（化名） 男 29岁 公司职员
部门新来的内勤小薇是个刚毕业的杭州女孩子，工作很努力也很踏实，勤学好问，很讨人喜欢。或许我天生就是那种喜欢照顾女孩子的“gentleman”，部门里本来女同事就少，一直没有机会“怜香惜玉”，这下，小薇来了，终于让我的绅士主义有了用武之地。
忙的时候我会帮小薇做些力所能及的事，比如帮她带外卖，加班晚了送她回家，下雨把伞借她，电脑坏了帮她修理等诸如此类的事情。可没有想到，部门的同事误会了，竟然谣传我在追小薇。而且闲言碎语很快传到了小薇男朋友的耳中，他男朋友竟然到公司找我理论，说让我离小薇远一点。事后，小薇为男友来闹的事情向我倒了歉，之后就开始躲着我。以前还和我说说笑笑的，现在整日一脸严肃。更严重的是，这事情还闹到了部门老总那里，老总暗示我不要乱搞男女关系，不然会影响升职。哪里能够想到自己一片单纯的好心竟然被误作破坏他人感情的“第三者”。
没过多久，公司市场部副总的竞聘开始了，三个侯选人中，无论是业务能力还是入职时间，老资格的我都是最理想的人选。但没有想到，这次的升任不是我。原因就是我和小薇“不清不楚”的关系，公司说他们不会用一个流言蜚语漫天飞的人做副总，那样会影响领导力，从而影响公司绩效。虽然我也是流言的受害者，但是作为男人，这点压力还能扛得住。只是小薇很可怜，俨然她已经被流言击跨了……难道正常地关心同事也有错吗？
案例三：追求不成反被中伤
倾诉人：笑笑（化名） 女 25岁 平面设计师
我在一家广告公司做平面设计师，前段时间因为项目关系和客户丁先生联系较多。刚开始，都是项目的正常往来，可后来，我越发感觉到丁先生在有意追求我，于是我就有意避免和他接触。丁先生是个三十七岁的单身老男人，他说他很欣赏我。说实话，我真的很倒胃口，因为他并不是我喜欢的类型，但因为工作原因我没有办法和他脱开联系。
有段时间，他总是匿名送花到公司，搞得公司上下议论纷纷。后来，他经常出现在我公司楼下，约我吃饭、看电影，但每次我都找借口推托。时间久了，每次下班我都会很不安，害怕丁先生又出现在楼下。为此，我只得找男同事做掩护，让男同事扮成我的男朋友出现在他面前，以打消丁先生追求我的念头。也许丁先生察觉到我在故意躲他，拒绝他，项目执行中途，丁先生竟然提出和我公司解除项目合作，还给公司写了一封中伤我的信。
那天，我被老总叫到办公室批了一通，老总怪里怪气地说让我以后注意一点，对于客户要好好维护，不要得罪客户，不然会影响公司声誉和绩效。老总的话听得我一头雾水，后来才知道是丁先生给公司“寄”了一封没有邮戳、没有落款的信……追求不成反倒如此中伤我，真是小人之为……
最近，公司里到处传闻我利用丁先生的倾慕拿到项目，项目接近尾声了我又甩开他，所以才会被告黑状。我无力还击，也不打算去澄清，解释只会将事实越描越黑。我很伤心，一部分是因为流言，但更多的是因为是一向信任和器重我的老总居然也听信了他人的一面之辞……
心理小贴士
流言蜚语是指社会某种场合中相互传播的有关某种问题的不确切消息、毫无根据的话以及背后散布的诽谤性坏话。流言蜚语常常以讹传讹。有些人出于某种心理动机，蓄意编造谣言，一经传播，便会成为一种精神上的“传染”，一传十，十传百，若有人从中推波助澜，则会影响更多的人。西方有句名言 “谎言重复一千遍就会变成真理”，这也是所有流言编造者想要达到的目的。流言蜚语的传播方式一般是口头的、非正式的、非官方的。
在精神医学上有一种荒唐的妄想传递现象，称为“感应性精神病”。在关系密切的群体中，一个有影响的成员患精神病产生妄想，可把妄想观念传给周围的正常人，使大家对他歪曲现实的观念信以为真，甚至跟着他一块儿“发疯”。这样的病例在医院精神科十分常见。比如有一个主妇，怀疑邻居在她家的饭菜中放毒，以后其丈夫及子女共八口人都先后出现了“中毒”症状，并咬定是邻居放毒而诉诸法律。经查，这位主妇患的是“偏执型精神病”，她的“被毒妄想”感染了全家人。所谓妄想，是有悖常理、不合逻辑的想法，是精神分裂的常见症状之一。她的妄想最终“传染”给自己的家人，这就是流言中的同化效应在起作用。流言的接受者不加判断的认可了“假话”的“真实性”，并且以讹传讹，甚至更为夸张地加以传播。最所形成一定的社会影响，所以流言蜚语的破坏力是不能被低估的。闻听传言，应认真思考，不可轻信，更不能“随大溜”，跟人起哄、加以传播。
顾歌支招：
如何应对办公室流言蜚语？
太优秀被人说，那是因为他人嫉妒你；太平庸被人说，那是因为他人小看你，职场人士谁不曾说人？谁不曾被人说？究竟该如何应对办公室流言蜚语，心理专家为您支招。
首先，学会正视流言蜚语。如果你有幸得到办公室流言蜚语的青睐，不要担心，开心才对，这说明你足够优秀。你要学会发自内心的感谢这些流言蜚语，毕竟，不是所有的人都拥有被流言蜚语青睐的机会。要知道，流言蜚语的制造者和传播者大多是嫉妒你的、不如你的平庸之辈。如果你还没有被流言蜚语青睐过，那也许说明你的份量还不够。
其次，保持平静心态。当自己一不留神成了他人的谈资的时候，不要惊慌失措。试想，惊慌失措不是正好中了流言制造者的计，你被流言伤得越深，制造者越开心。你表现得越从容，制造者和传播者就会越无趣，因此保持平静心态，冷静对待即可。
第三，增强自信，战胜自己。在职场到处散播你谣言的无聊人士，他们大多是希望借打击你、扰乱你来提升自己的自信。你要增强自信，用行动告诉他们你不会受这些谣言和蜚语影响，你越自信流言蜚语就会显得越苍白无力。清者自清，浊者自浊，自己都不信任自己，别人还怎么能够相信你呢？
最后，认真反省和审视自己。仔细分析和你相关的流言蜚语，你就会发现，有些流言并非没有任何根据。认真反身和审视一下自己吧，是不是自己的哪些行为让同事们不“舒服”了。找到原因后不需要去解释，因为解释往往是徒劳，反而会越描越黑，知道问题出在哪里加以注意就好。除此之外，你还要感谢流言蜚语又给了你一次成长成熟的机会。相信一次次成长成熟后，你就是最优秀的那颗“职场明星”。
心理测验：
测一测你受办公室流言蜚语影响的程度？
如果单位给你休假的机会，你最向往到什么样的地方去生活一个月？
A：文化古国
B：乡村小镇
C：现代都会
D：原始丛林
结果分析：
A—自然痊愈
你虽然会受谣言影响，短时间陷入情绪不稳的状态中，需要一个人独处疗伤。可不消多久的时间，你就会自然痊愈。着一点小事不会将你击倒，因为生活有其他更重要的事情，分散**的注意力，而那些没有根据的传言，也会随着时间流逝。对于你来说，那些事情好像从没发生过一样，如同船过水无痕一样。
B—易受影响
你讨厌被别人误解，若是有一天听到与自己相关的不实传闻，你会十分愤怒，将这见事掛在心上。但你的个性温和，不爱与别人发生冲突，你也不希望自己的解释反而让事情越描越黑，所以多数时侯你将会一股怨气吞下。心事闷得久了，可能会酝酿出一种杀伤力极强的酵素，减低你对其他人的信任。
C—处之泰然
能够在各种环境中适应得很好，因为不管遇到的问题多么棘手，你都能处之泰然，找到适应的方法应付。说你具有免疫力，一点也不为过。看遍了各种光怪陆离的现象，要吓倒你还挺不容易的，因为你老早就已经联成了金刚不坏之身。那些有趣的八卦谣言，都只是你茶余饭后的谈笑题材。
D—我行我素
你是个以自我为中心的人，凡事只要自己确认做得没错，问心无愧，你就不会介意别人怎么说。甚至于对一些有心混淆视听的人，你都当看不顺眼，除了不予理会之外，有时还故意对方面前大摇大摆的，丝毫不受馋言影响。你相信清者自清、浊者自浊，谣言总有澄清的一天，根本不必担心这么多。
上海心潮心理咨询中心（心灵花园/顾歌工作室）上海心理咨询师 选编
