你自认为是理性人,很少被感性占上风吗?其实不然,行为心理学的研究发现,在生活中的众多细节里,由于我们本身不够理性,从而做出了一些非理性的决策和行为。——xinli00.com
行为心理学是一门很有意思的学问,因为它洞察人的内心深处,让真实的我们无处躲藏;我们对它又害怕又期待,害怕是因为它会将我们内心行为的根本原因一丝不挂地展现,而这些原因很多时候是我们难以启齿的,期待是因为很多时候我们通过它的指引自以为是地更加了解自己和他人。
经济学里一门新的学科《行为经济学》诞生不久,这门学科收到传统经济学科的挑战,因为它无法给出合理的论证,不能向推导其他模型一样得出结论。其实这在一定意义上说明了,人类个体本身就是很复杂的,简单而特定的数学模型只适用于已有固定程序的一切,而对于人却无法适用。无法用定量分析得出的结论,用定型分析就显得有些不够说服力。
前面说了一堆,只是想引出本书。本书的副标题为《可预测的非理性》,这也是英文原版的标题。非理性是相对于理性而言的,这个词最多用于经济学中,在经济学中我们多称呼人为“理性人”。所谓“理性人”,就是人们在面临决策时,会经过思考选择对自己最有利的那个。正常情况下,我们都是理性人,当然我们也是这样想自己的。而本书要告诉我们的就是,人们的行为和决策常常偏离理性,并且远非我们想象的那样完美。
书中列举了十几个非理性的实例,并且从学者科学研究的严谨角度出发,都有了实验证明。我们不去评判这些实验的真实性或者代表性,但文中列举的例子的确与我们的生活实际相符。
1、相对论的真相——我们为什么会攀比和比较。相对论引出的逻辑为:为了促进决策,我们需要引入参照物进行比较,于是形成了我们的惯性比较甚至攀比;因为比较和攀比,我们会产生不满足感。为了打破这样的相对论怪圈,我们要做什么呢?——知足常乐。
2、关于任意的一致性——锚定的作用。在未对事物形成自有的判断时,我们对它的判定是随机而任意的,这种对事物的判断我们称之为锚定;然而一次任意的锚定会产生持续效应,它不一定反应我们对这个事物的真实需求和真正偏好,但我们仍倾向于保持它,如我们对价格的记忆与过去保持一致的欲望。
3、免费的代价——常常让我们忘记自己的真实需求。免费的东西让人感觉良好,但如果这个免费让我们陷入与另一种商品的挣扎中时,往往会引导我们做出不明智的决定。
4、社会的成本——金钱往往是最贵的激励方式。我们生存在两个不同规范的环境,一个是社会规范,一个是市场规范。很好区分的,凡是提及金钱的都被我们纳入到市场规范中,只有当我们所做的无关金钱时才可用社会规范来看待。社会规范成本低,但是只要又一次违反社会规范原则,就很容易回到市场规范。
5、性兴奋的影响——在冷静与激情两种不同状态下对同一件事情的决策是大相径庭的。
6、如何克服拖沓——要有明确的限制和目标,能够把任务分解为容易执行的事项。
7、所有权依恋症——我们会对自己所拥有的一切产生依恋,而且我们总是集中力量于会失去什么,我们有一种对损失的惧怕。并且我们还假定别人看待问题的角度和我们一样。解决症状的方法可以采用“非拥有心态”。
8、多种选择的困境——你能否放弃选择的余地。选择权是我们活着感受到的人生基本权利,人们是不愿意放弃的,但过多的选择让我们无法抉择,那么这时候应该果断关上一些该关的门,并且考虑延迟决定的后果。
9、预期的效应——我们选择都不是体验,而是预期。成见会影响预期,因此我们需要一个未被影响的第三方。
10、价格效应——我们为什么喜欢买贵的东西。其实我们都活在自我催眠中,贵的东西有一种暗示的力量——高价意味着质量更优。
11、关于诚实——人只有在对它们有用的情况下才会诚实。在与非货币打交道时,人们会比较难以意识到诚实的必要性。
其实很多非理性经过理性分析后都能够克服的,就像作者说的,这些都是可预测的非理性。所以不是行为非理性,而是我们自身不够很理性。
文/mia
来源:惜墨