北川县委宣传部副部长冯翔自杀震惊中国,北川机关干部和群众的心理援助问题再次摆在公众面前。——Psy525.cn
在5·12大地震周年到来之际,周年危机更为紧迫。
北川干部和群众到底会面临哪些问题?
4月27日,本报记者专访了中国科学院心理研究所危机干预中心副主任、心理援助北川站站长史占彪。
周年反应,是“危险”也是“机遇”
潇湘晨报:冯翔自杀前留下的博客中,暗指某个人给他施加了压力。目前面对网络的追查,如果真有这个人,他此时会不会面临极大压力,甚至有被舆论压垮的可能?冯翔的部分亲友,是否同样会因为失去亲人好友的悲痛,而面临心理危机?我们应该怎么消除这种危机?
史占彪:这就是很多媒体所说的“最后一根稻草”问题吧。冯翔自杀的原因可能很多,但地震让他失去儿子失去亲人始终是罪魁祸首,其他因素都是“稻草”。他与博客中所说的那个人在工作中存在冲突,但这些可能都是正常的,每个人都会和身边的人发生这样那样的冲突,也许事情本身并不大。
媒体追问这个人的存在肯定是毫无意义的,如果他真实存在,媒体不断的追问只会给他带来伤害。雷锋和乔安山有冲突吗?没有,但乔安山背负了一生的压力,还给他守墓。
冯翔的亲人现在压力很大,我们今天上午去慰问了冯翔的妻子,她真的是个很坚强的人,也是个很好的老师。先后失去了丈夫和儿子,这种悲伤不是一般人能够承受的。现在已经安排心理专家对她进行疏导了,帮助她慢慢走出阴影。
基层干部没时间接受心理援助
潇湘晨报:冯翔自杀事件为北川干部的心理问题再次敲响了警钟。心理援助工作覆盖到他们身上了吗?
史占彪:我们心理援助其中的一块就是基层干部。冯翔这个级别的干部不在此列。我们走访过很多乡镇,基层干部太辛苦了,没时间接受心理援助,我们已经建立了“北川心理援助联盟”,与曲山镇(原北川城关镇)一起合作,对该镇80多个干部中的30多个进行了深入访谈,并进行每个月两次、一次两天的轮训。这项工作还要继续下去。
潇湘晨报:冯翔自杀事件为灾区群众的心理问题再次敲响了警钟。有种说法是大地震过后一年的时候存在“周年危机”,这种危机主要表现在哪些方面呢?
史占彪:我们把这种现象称为“周年反应”。地震一周年的时候,人们又会想起地震的情景,失去家园、亲人的痛苦又席卷心头。人们会感到紧张、害怕、恐慌、悲伤,尤其是丧亲的人感受会格外深切,严重的会导致抑郁,甚至出现自杀等行为。地震之后自杀的人不止冯翔,还有好几个,他们有一个共性,都没有得到很好的心理疏导。还有就是愤怒、悲伤的群众在现实生活中会面临各种冲突,比如重建物资分配不公、冲突引起他们的不满,有可能导致他们做出冲动行为,从而造成社会不稳定。
“周年”也是个机会,以前没有讲出来的话在周年时可以讲出来,没有发泄的情绪可以发泄出来,如果政府处理得好,给群众一个合适的机会把情感展示出来、发泄出来,就能很好地把握这个机会,化解“危机”。
潇湘晨报:马上就是5月12日了,全国各地的媒体和其他的社会组织、团体聚集在北川,与灾区群众接触过程中可能会触碰到灾民的情感伤疤。我们在与当地群众干部接触时,应该注意些什么?
史占彪:首先要清楚,媒体的工作很重要。周年时灾民的情感很脆弱,因为自己的悲伤而恐慌,媒体应该向他们解释,这个叫周年反应,很正常。媒体喜欢挖掘细节,但在这个时候不要过多提及采访对象在地震那一天发生的事,要学会积极地提问题。
记者应关注人们如何从地震中走出来,要对他们进行鼓励、赞美。如果记者没有医生的本领,就不要碰他们的伤口,有些记者采访了群众的伤心事,完成任务就走了,这是不负责的。伤口可以被揭开,但揭开后应该缝上,不要让伤口被感染。
心理援助工作要坚持20年
潇湘晨报:现在有这么一个现象,地震后受到援助的灾民都有感恩的想法,而许多捐助过灾民的人也希望灾区对自己感恩,包括部分媒体也经常以各种形式倡议感恩之心。这样会不会给灾区群众带来压力?
史占彪:感恩是需要的,但不应成为一种灾民的道德责任和负担。如果要感恩,可以是政府向全国人民表示感恩,而不应要求一个个体去感恩。他们肯定都有自己的感恩方式,但任何媒体和个人不要将感恩作为责任强加在他们身上,他们承担不起这种情感责任。媒体不要在周年庆的时候强调灾民应“感恩全国,感恩某某人”。
地震周年祭,我们倡议的主题词是“静”。我们不提倡在小群体内进行哀悼,甚至有些去灾区的人搞出很多花样,比如点几根蜡烛、摆一个心等等,没意义。周年祭要严肃进行,公祭是最好的形式,政府主导进行大范围内的祭奠仪式,这样最好。
潇湘晨报:在北川,是怎样开展工作的?
史占彪:可以用“艰苦卓绝”四个字来形容我们的工作。我们在三个方面下的力度最大,社区、教育和基层干部。社区工作,就是在帐篷和板房中开展的。去年5月份我们到了北川,最先从孩子开始,建立帐篷学校,孩子的朗朗读书声是对当地群众最大的安慰,后来又建立家长学校。现在我们在北川仁家坪、擂鼓、竹林和永兴四大板房区开展工作。
潇湘晨报:心理援助应该是一项长期坚持的工作。这个跨度会有多长?
史占彪:我们早就提出心理援助工作要坚持20年。震后5年之内是心理问题高发期,我们的专家在3到5年内不会离开灾区,因为这段时间抑郁症和PTSD(创伤后应激障碍)人群会有10%到20%的比例,这就是心理问题的高危人群,是重点辅导群体