“富士康9连跳”事件发生后,引起了沪上企业对员工心理状况的广泛关注。记者昨天从本市多家心理咨询机构获悉,最近一段时间以来,企业前来咨询员工心理干预的电话数量激增,“如果避免类似的跳楼事件发生?”成了HR们最关心的问题。然而据了解,目前企业的心理福利普遍“功利化”,作为一线员工的新生代打工族则成为心理干预“盲点”。——Psy525.cn
富士康连续发生的自杀事件给沪上企业敲响了警钟,如何对员工进行心理维护成为最近企业HR关注的重点。“用什么方式可以保证我的员工不跳楼?”几天来,这成为资深心理咨询师周云生被询问最多的一个问题。中华英才网职场顾问赵洪炜也表示,这些天频频接到企业HR的咨询电话,询问如何避免“跳楼悲剧”在自家企业上演。
记者了解到,企业将心理援助纳入员工福利并不新鲜,但这种福利仅在500强外资企业里比较流行,而且普遍“功利化”。据心理咨询师杨沐介绍,即便是为员工提供心理服务的外资企业,也仅仅是“部分埋单”,工作压力大同时与企业效益息息相关的销售人员、管理人员成为关怀的重点,而在一线工作的打工族则几乎成为“盲点”。
“设立专门心理咨询热线、定期开放心理咨询室、组织团队心理培训、制定员工心理分析报告等等,”据周云生介绍,建立一套完整的、长效的心理干预体系,每个员工每年需花费300至500元,在深圳的富士康龙华园区共有员工30多万人,这样庞大的投入很少劳动密集型企业可以承受。“心理干预还需要时间投入,一般来说,一节课程需要1.5-2小时,10节课以上才能发挥效果,这样的时间成本也不是一般企业能承受的。”
专家同时提醒,对于新生代打工族来说,家庭、感情都可能是造成心理危机的原因,但归属感、安全感的缺乏则是成为引爆“心理炸弹”的导火索。赵洪炜建议劳动密集型企业适当放宽对速度和效率的限制,对于“不能接打电话”等严苛规定进行适当调整。“限制人身自由,容易引发心理压抑。”他说,企业还应特别关心员工“8小时外生活”,避免员工因为超负荷工作产生的悲观情绪。“特别是85后,90后的新生代打工族,他们到大城市面对高强度的工作时,往往没有调整好自己的心理状态。