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道歉的秘密晚点比早点好

美国马萨诸塞大学的研究“如何选择道歉时间”的森瑟·弗朗兹博士说:“我们的研究结果表明,在受害人已经解释自己为什么生气后是道歉的最佳时机。在道歉的时间选择上,晚点要比早点好。如果你过早道歉,对方可能不会相信你的话,怀疑你的诚意。你可以过很长一段时间后再去道歉也不迟。但你应该选择在两个人还对彼此之间所发生的不快存有记忆时进行道歉,不要等到不快已经烟消云散了再旧事重提。”

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罗近月

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