2012年作为“90后”大规模进入职场的第一年，自然而然“90后”的求职道路成为了人们关注的焦点。尽管大批的90后大学生还没有上岗，但在招聘、选才、面试等与90后的初次接触中，人事主管已经中了他们在职场上的新招——“甩手”。毫无征兆地将企业“辞退”，没有任何理由的不辞而别，甩手就走让企业措手不及，陷入被动之中。——Psy525.cn
甩手族特指90后求职员工，由于他们个性张扬，往往在求职过程中表现出甩手就走的态度。毫无征兆地将企业“辞退”，没有任何理由的不辞而别，甩手就走让企业措手不及，陷入被动之中，给企业资金和人力资源造成严重影响。
90后新生代员工不像80后将性格与个性有意隐藏，尽量避免显露锋芒，而是将优缺点表象化。企业皆可感受到他们接受新事物快、创新意识强、自我实现度更高，但忠诚度低、责任心较弱且更浮躁。因此，90后在职场中代表了一种新趋势，同时也给企业带来了新课题。
众所周知，90后被互联网包围，常在网络上分享、关注有关工作的消息，无论是各大招聘门户网站的“年度最佳企业雇主”，还是在高校论坛中，都能找到90后对企业的评价与信息反馈。信息便捷了，给90后提供的选择也广了，跳槽也更频繁了。
半年前刚刚拿到某银行offer的张雯，近日提交了辞呈跳槽到一家证券公司，算上这次，一年中她已经连续跳槽三家，问其原因，她表示网络“功不可没”。“大四上学期我就被一家地方性银行录用，当时觉得自己很幸运，马上就签了协议。可谁知，刚到年初，更多的银行开通网络应聘平台，当时我就后悔了。抱着试试的心态提交了登记表。”张雯表示，当时并没有把握能被录取，但恰恰是这几个月的实习阶段，使她的实操能力得到锻炼从而赢得机会。“可工作了不到一个月我就坚持不住了，工作量大、考试频繁，我每天7点多下班，回家还得看书备考，压力太大。上网时，我无意发现了一篇关于这家银行的经历分享，内容大致是未来几年的生活节奏都如此，而且描述中有过之而无不及。”于是，张雯毅然辞退了这份“高薪高压”的工作。对于今后会在新单位工作几年，张雯表示自己也不太清楚，还是看企业情况而定。
由于部分90后频繁更换工作，原本企业在招聘中占主导地位，如今却被应聘者掌握主动权，让不少企业人事经理感到不适。
来自研发中心的人力资源部王萍说：“由于公司对专业要求较高，我们每年往往投入很大人力财力去外地对口院校招聘，凡是通过面试的大四学生，我们还会提供住宿、交通补助及带薪带岗实习。可以说，企业为应届生提供了各项福利待遇及锻炼机会，即便如此，仍有不少学生不辞而别。”王萍细数今年拟录用的12名毕业生中，4名发出实习通知却未收到回信，3人工作未满半年要求毁约，如今仅剩下5名应届生。“虽然我们已经提前做出毁约预估，但今年整体情况着实出乎意料。不仅是在数量上，‘甩手掌柜’多在态度上一走了之，给同事留了个烂摊子。”王萍表示如算上招聘、测评、入职培训及各项待遇等，这笔费用不算个小数目。这也就意味着，当新员工还未给企业创造价值时，就已有过多的人力成本打了水漂。
不难看出，90后新生代员工不像80后将性格与个性有意隐藏，尽量避免显露锋芒，而是将优缺点表象化。企业皆可感受到他们接受新事物快、创新意识强、自我实现度更高，但忠诚度低、责任心较弱且更浮躁。因此，90后在职场中代表了一种新趋势，同时也给企业带来了新课题。
大部分闪辞的90后是由于对企业认同感缺失的同时缺乏有效沟通。如何管理新生代员工，是时代抛给企业的一个难题。90后的到来给企业带来的不仅是新鲜血液，同时也带来了他们特有的个性与张扬。而员工与企业本是天平的两端，如果双方对彼此不认可、起了冲突，作为‘弱势话语权’却‘强个性’的90后员工，‘闪辞’便成为了他们最常行使也是解决矛盾最快速的方式。因此，企业在管理时不能“教化”，而要“感化”，不能用批评去激励，而要用认可去鼓励，从而让90后新生代逐步放下自己的“个性”真正融入到企业环境中去。
同时，对于稍有不顺便甩手不干的“甩手族”们，也不能将跳槽作为一种职场常态。任何一个人的职业发展都应是连续性的，很多90后正是因为缺乏对职业生涯的长远规划，而显得过于短视。只有持续性的工作才有可能成为某领域的专家，从而实现当下90后所重视的个人价值。
作者简介：
张兰欣
国家二级心理咨询师
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