做新闻采访的张小姐，因为需要随时保持通讯联络，不得不24小时开机。随着时间的推移，她平时把手机放在包里，隔一会就仿佛听见手机在响，掏出来一看，却没有任何电话。现在，她只有把手机捏在手上才感到安心，如果放在包里，总觉得会错过重要的电话和短信。最严重的是，她对自己的手机铃声产生了一种恐慌情绪，每天晚上，刚要睡着时总会身不由己地惊醒，感觉听到自己的手机在不停地响。即使已经关机了，但总觉得铃声就在耳边非常真切地不断萦绕，必须起身仔细查看后才能放心地躺下。每天晚上都要折腾好几次，总要拖到一两点后才能入睡。没有办法，她只有把电池卸下来，才能放心地入睡。 ——Psy525.cn
和张小姐有类似体验的上班族并不在少数，这种手机幻听的情况正困扰着很多人。手机幻听往往是由于特殊的工作所产生的副作用，是工作应激所诱发的，偶尔出现，并不影响个体的精神健康和学习工作。但如果频繁发生，并且严重地干扰到正常生活，就要考虑是否患上了强迫症。
手机幻听现象主要分布在销售、咨询、新闻、管理、媒体等频繁使用通讯工具的群体内，他们的工作时间不固定，没有明确的工作时间和休闲时间的界限，往往在铃声响起后，就需要他们立即投入工作。长此以往，他们内心的期待心理处于一种“待机状态”，强烈的心理暗示就会诱发幻听。这种对高科技产品过分依赖所造成的强迫症，正是个体对来电的渴望所导致的心因性听觉错误，这在生活的其他方面也可以找到鲜活的例子，比如在就业高峰，不少求职者就会陷入幻听的行列；而正在谈恋爱的人，也会因为渴望对方的来电，反复出现幻听的现象。
手机幻听不属于幻听症。在医学上，幻听症是精神分裂症的前期症状，而手机幻听不过是一种强迫症的表现，表现为一种高度的精神紧张，需要反复地查看自己的手机，这种强迫性检查属于一种强迫行为，明知毫无必要，但不如此则于心不安，以致疲劳不堪、痛苦不堪。这也是身体的潜意识在发出信号，提示个体，需要给心理减压。
虽然许多人都出现过手机幻听的现象，但真正为此来医院门诊求助的人并不多。一般人们会有意识地将手机停用一段时间，如同拒绝看电视和上网一样。但“冷藏”手机并不是解决问题的根本途径，重要的是采用正确的方法来释放内心的压力。
在减压的过程中，需要个体采用与自己相适应的方法：
走一走：到野外郊游，到深山大川走走，散散心，极目绿野，回归自然，荡涤一下心中的烦恼，清理一下浑浊的思绪，净化一下心灵尘埃，唤回失去的理智和信心。
比一比：与同事、同乡、同学、好友相比，虽说比上不足，但比下有余。及时调整心态，以保持心理平衡。不因小败而失去信心，不因小挫而伤锐气。
放一放：如果不是急事大事，索性放下不去管它，过几天再说。或许会有个更清晰的认识，更合理周密的打算。
乐一乐：想想开心的事、可笑的事：或拿本有趣的书，读几段令人开怀大笑或幽默风趣的章节。
唱一唱：唱首优美动听的抒情歌，一曲欢快轻松的舞曲或许会唤起你对美好过去的回忆，引发你对灿烂未来的憧憬。
让一让：人生如狭路行车，该让步时姿态高些，眼光远点，不在一时一事上论短长。让人一步，海阔天空。
作者简介：
张兰欣
国家二级心理咨询师
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