导语:实体店怎么做线上引流?美甲实体店如何0成本快速吸引流量?
前几天去吃饭,偶然间碰到一位老朋友,几年没见,她跟老公开了一家美甲实体店,相互问候之际,顺便问了句生意怎么样,没想到她连连摇头,直呼生意越来越不好做了。美甲店作为美业中的一个项目,在前两年也是比较火的一个项目,特别是河狸家对美甲的推广及上门服务,促使了美甲的快速发展!但现在,特别是今年,美甲行项目处于发展停滞,很多美甲店都关门转让,原因是什么呢?
(来源于一个网络朋友的经历)
本人在美容行业从事十几年时间,我的初步判断有几点:
1:前几美甲行业由于河狸家的大量补贴和促销活动,带来了大量的客源和从业人员,当补贴停止后,客源减少了很多,但从业人员并没有减少太多,竞争反而加大!
2:美甲本身是一个耗时的细致活,很多顾客也并不愿意花几个小时去做一个美甲(一部分)
3:顾客做完后,有时会做一些事情,造成指甲的磨损,脱落等,多数顾客并不会认为自己的原因,反而觉得是技术会质量不行,所以满意度不高!
当然还有其它的原因
综合上述,现今如果没有开店的要考虑一下是否能开!
如果店已经开了如何拓客呢?
可以做一些特价活动,把一些简单的甲做到市场一半的价格吸引顾客,再推荐收费高一些的项目!
异业联盟:可以去和部分理发店合作(前提是这个理发店本身没有这个项目),做优惠券,来的顾客和理发店分成!
当然还要其它很多方法:
(来源于一个学生的经历)
下面是我学习到的几点引流方法,分享如下:
1.多方面资源合作(异业联盟)
(1)美发店合作
(2)服装店合作
(3)餐饮店合作等等
此三项是我们客户目标群体出现最多的地方
注意:
沟通方式
(1)对接人:有决定权的主要负责人
(2)沟通、阐述自己的项目优势,表明态度愿意分享优质客户资源,降低对方的防范心理,最终彼此分享客户资源,达成共赢
合作方法
互相宣传:美甲店店主出资制定一张异业联盟卡片,双面方案,一面是美甲店,一面是合作方,这样有效延长此卡片的使用寿命
2.客户到店的2次开发
老客户:只要在本店消费的客户,都会赠送一张体验卡
体验卡名称:姐妹卡/闺蜜卡
体验卡的要求:
(1)体验卡上面要有老顾客的名字、电话
(2)本卡不能是本人使用,必须作为赠送使用(有效于开发老客户身边资源)
(3)凡事拿此卡到店消费的新客户,必须要做新客户资料登记
新客户:只要到店消费指定项目的新客户即可获得姐妹卡一张
3.美甲店顾客帮忙转介绍
(1)指定一个引流项目,帮助店家吸引更多的客户进店,享受价位低但质量高的服务
(2)店家需打造并退出一款明星项目(客户体验率最高的项目),在固定时间内所有新老客户均享有此项目的优惠
(3)整店的项目打包方案,例如:店内的美甲、美睫、纹绣、皮肤管理所有的优惠全部打包在内,同时把所有的项目价值打出来,合计一个总的价格,在最终的价格上折扣成一个力度最大的优惠方案
上述这些方法是我外出学习时学到的,正在店里试行,分享出来希望能帮到有同样困扰的美甲店主
实体店引流,我个人认为现在实体店铺的引流成本是非常高的,那么我们的美甲店铺在实体店中怎么去合理的引流,这困扰的很多店主,
我认为首先我们根据店铺综合情况来确定是否低价引流,在低价引流的同时我们也要设置一个主推的王牌项目来用于留客。比如说;美甲原价100元单色现价68还送半价劵,这个半价劵呢可以用下次消费,或做店类其他项目,最好设置利润项目来使用,这个就看店员的销售能力了!
其实引流客户方法有很多,常用的比如产品引流。用一款可以抓住消费者的产品价格建议不高流量大的增加店里的客户流量。第二种赠品引流,用便宜的产品大量进购赠送给客户增加流量。第三种可以才用抵用券。其实店里的生意好与坏不在于你的利润点。最大的还是流量。所以抵用券只要客户来了消费达到了抵用券的钱就不是什么问题了。第四种就是件社区开团团购产品增加引流。
反其道而行,把竞争对手”打到骨折”的方法例如,冬天毛衣甲挺火,那么我们就什么最火我们就拿来做活动,当顾客发现,哎,现在最火的毛衣甲她家有优惠,当别的店铺用季节性的款式充销售的时候,我们就可以反其道而行,什么最火,我们就有优惠,打折也好优惠也罢,当然也不能恶意太低价竞争,不然对手没骨折反而做个活动还把自己给搞骨折了。