最近,改编自一个真实的故事,且口碑爆棚的国产电影《我不是药神》在网络上刷屏了。相信最近大家肯定会看到很多消息,都是关于《我不是药神》这部电影的,即使没有看过电影的人,肯定也已经心动不已了吧。而且这部电影上映之后在豆瓣的评分是9.0分,直到现在这个评分也没有要降的趋势,可以说是很可怕的了。
关键这部电影更是受到《人民网》点名表扬:很久没有这么经典的中国电影了。另外韩寒也发文给予了这部电影很高的评价。
冲着这些好评、口碑,昨晚下班后我也去影院看了《我不是药神》。讲述了一个买保健品的中年离异的油腻男人,上有老下有小,一开始为生活所迫铤而走险,在中国印度做起了药品走私。
如果说一开始是因现实的压力及金钱的诱惑,那最后成本价的卖甚至自亏也要做下去是为何?这部影片的确非常不错,尤其是吕受益临终前接受化疗那段以及那一排排白血病群友送程勇入狱这二段,我看湿了眼睛,太心酸了。
电影里有一个情节,是刘思慧将自己管理的QQ群巧借变为印度格列宁的销售裂变渠道。
刘思慧除了是夜店舞女之外,她还有一个身份,那就是六院的群主,上海所有的群主她都认识,这些群都是病友们的QQ群,刘思慧通过线上的交流,把他们这些群主约到线下和程勇见面,从而一举打通印度“格列卫”药的销售渠道,加上“500元的价格,一样的药效”的宣传口径,事实也是如此,产品效果好,而且价格比正版优惠,最终被用户疯抢,大把大把地送钱来购买。
这就是我今天想说的“病毒式传播”。
影片中的主人公之一“刘思慧”是这场销售战成功的关键人物,她帮助程勇建立起了销售渠道,上面提到,刘思慧有一个重要身份——六院群主,而这些群都是些病友群,因此产品的目标人群已经锁定。接下来就是成交,刘思慧将这些群主约到线下和程勇见面,再接着巧借“蝴蝶效应”扩散思维,成功把产品在用户之间传播开来,从而一举打通“格列卫”药的销售渠道。
通过这个案例,更多的是想告诉大家,推广产品时,我们一定要先去思考,我们产品的精准客户在哪里?该怎么找到他们呢?我们知道,每个产品都有他的目标人群,我们要首先把这部分人群找出来,然后通过这批种子用户人群,去裂变扩散。
影片当中是通过病友群达成扩散目的,那么我们也可以通过搜索产品相关的词来找到与产品目标人群相关联的QQ群。除了QQ群,我们还可以通过百度贴吧、微博、公众号,我们可以找几个大V合作来推广我们的产品,也可以搜索相关的公众号,通过与公众号合作来推广产品,或者找到微信群来做营销,最终目的,将这些用户引导到微信群集中管理,之后就可以慢慢洗脑转化了。
当然了,电影归电影,对于这部电影的解读,大家仁者见仁智者见智。但我身为一个社群运营人,我从主人公程勇身上能发现我当初的身影。比如程勇找到QQ群各群主,然后用QQ群卖药的做法中,我看到了一个鲜活的、典型的社群营销变现案例。里面有非常多值得我们学习的地方,今天我为大家盘点一下。
1、抓住痛点——发现商机
我们都知道白血病约占癌症总发病率的5%左右,其中成人患癌症的占2%,儿童患癌症的占30%。在早期的发病表现有,发热、出血、贫血、肝脾肿大、淋巴结等症状。是一种恶性肿瘤,而她的另外一个名字叫做血癌。在我国,白血病的发病率基本在各种肿瘤中占第6位。
这患有白血病的病人须长期高效药,其高效不仅体现在疗效上,更是体现在昂贵的价格上。而大多数普通人更是负担不起这笔钱的。
所以他们就需要便宜的药,而影片中的程勇发现印度仿制药“格列宁”,不仅专门治疗白血病,价格便宜,而且药效也一样,其市场需求量大,利润空间更是巨大。
然而,这是一个需要承担法律风险的巨大商机,但程勇依旧选择了它。这点就像我们网赚行业中的很多项目。你要想做它,那么你会面临一定的风险。不想做吧,可又经不住金钱诱惑。
2、和KOL合作
卖药的时候,吕受益一直说:"我自己是病人,我吃过"、"药效一样,你要不要试试看"?然而无情的是他却被很多用户拒绝了。为什么会被拒绝呢?
无外乎是没有解决信任问题。试问一下,你会随便相信一个陌生人吗?就跟我们网赚行业一样,每次交易的时候都是互相不信任对方。而在影片中也出现了这样一件有趣的事。
影片中的刘思慧就是一个KOL,她是六院病友群的群主,并认识上海所有病友群的群主。同时刘思慧更贴近用户、更懂用户,同样用户也更信任她。通过她带来了更多的KOL(一、二、三院QQ群的群主),以此进行了大量的裂变。
然后在后期通过用户的口碑(价格公道、产品有效)口口相传,药品自然也就宣传了出去,整个白血病人群体形成了一个小社群,自发地去为社群宣传和维护。
也就是说几乎是用零成本,程勇等人就通过QQ群拉拢了一大批非常精准的用户群体。
3、打通线上与线下
影片当中,通过不断在QQ线上和群友进行沟通,答疑解惑,建立起信任关系。其次,病友们经常在线下定期组织同城聚会,以鼓励支持对方,并彼此之间分享对抗病魔的经验。使得他们在进行深度链接和提高熟识度。以社群的运营思维反过来讲就是这样做的好处又能促进线上沟通。
那么同样对于企业来说,定期组织用户开展线下聚会,收集用户反馈信息,解答用户疑难问题,是可以有效提升企业品牌的美誉度以及用户的粘性。只要有了线下的熟识度和信任感,那么线上沟通则会变得更加顺畅。
4、差异化运营
吕受益、刘思慧等人既是买药人(消费者),又是卖药人(营销人员),他们作为社群的核心用户群体,是拥有双重身份的,所以程勇给予的药价是3千元/瓶。
至于其他群主,他们是社群中的局部KOL,只能够对他们自己所覆盖的粉丝群体造成一定影响,所以程勇给予他们的药价是4千元/瓶(8折优惠)。
我们在来再看看对于普通用户群体的药价是多少,他们需要花费的药价是全额5千元/瓶。这正是程勇对于用户的这种激励机制的体现,谁的贡献价值大,就给谁更多的奖励,从而使成员们达到了一定的“往上爬”的效果。
总结
程勇一样屡败屡战生活中很多。而程勇在后来的药品供不应求、财源广进时你会发现,他只不过是因为打开了QQ社群这一突破口,从而发挥出了社群应有的优势。
最想我想借用《我不是药神》告诫大家,钱就是命、命就是钱。你如果做不到年入百万,那还是奉劝诸位吃好喝好、养好身体,身体才是革命的本钱。