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企管部工作计划

企管部年度工作计划

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企管部工作计划锦集九篇

光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作同时也在不断更新迭代中,是时候写一份详细的计划了。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编帮大家整理的企管部工作计划9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

企管部工作计划 篇1

一、拓宽思路,确定重点,全面实施服务质量年的各项措施,推动集团服务工作再上新台阶。

服务监督工作要有新思路,一方面要巩固争创活动成果,另一方面要开展和实施服务质量年活动,继续用活动推动服务上新台阶。

(一)检查方式:采取定期检查和专项检查相结合、集团的企业管理部与各中心监督部门联合检查相结合方式

1、全面检查。

每月的前两周由企管部组织校区联络员、各中心的监督检查人员,依据集团与后勤管理处所签订的服务协议和20xx年争创活动的考评标准进行检查。

2、专项检查。

根据学校活动安排,后勤管理处的要求及工作常规对各专业中心进行专项检查,不同时期采取不同专项检查方式,如迎新专项、伙食专项、洗浴专项、交通专项等。

3、充分发挥各中心的监督检查部门的作用。

各中心每月向企业管理部提交监督检查报告,根据报告情况,企管部深入各中心进行有针对性复查,如仍有问题,要追究相关人员责任,并实施扣分。企业管理部还要听取各中心监督检查部门的汇报,汇报主要内容为本月采取哪些服务监督措施,发现哪些问题,对发现的问题如何处理等。

4、各中心联检:由集团与各中心负责人组成联检组,对各中心服务质量进行抽检,目的是取长补短,相互学习,抽检成绩也作为企管部对各中心服务质量考核的重要组成部分,联检每学期至少一次。

(二)监督方式:采取学生工作例会信息反馈、师生投诉、听取意见等方式收集服务质量信息。

1、学生后勤服务工作例会反馈。

以校区为单位每月一次后勤服务工作例会,由集团企管部、学生后勤工作管理委员会共同牵头组织,校区各学院学生代表,所在校区负责人参加。

2、师生员工的投诉。

通过电话、网上、信件、集团总值班室反馈信息,进行及时处理并分类整理,形成监控内容。

3、到学生、教工中去听取意见;到相关部门听取意见;到各中心的.职工中听取意见,了解各中心服务质量和问题产生的根本原因。

(三)评估方式:

集团企管部将根据本年度各中心的扣分情况进行汇总、排队,作为年度先进单位评比和管理干部任用的重要依据。通过工作,逐步建立职责清晰、责任明确、监督有力、约束到位、奖罚分明、服务规范、师生满意的服务监督网络。

二、逐渐理顺管理体制,加快依法治企步伐为了建立一种适合后勤服务集团的崭新的企业管理模式,从管理制度、管理手段、管理标准和管理效能等方面进行深入探索,力图建立较完善的企业管理体系。

1、建章建制,加强对各中心实体的宏观管理,发挥宏观调控作用。重新修订有关规范化制度,如:合同管理办法、资产管理办法、招投标管理办法、成本管理办法等。

2、逐步建立企业管理的数据信息中心。要形成集团及各专业中心资产数据、岗位数据、基本情况数据、经济效益数据、企业文化建设数据等等。

3、清产核资、摸清家底。5月底前对全集团各中心(公司)所使用的校有固定资产和用自有资金购置的固定资产进行一次清查。

4、加强合同管理,规范合同文本,各中心实体对内、对外签订的经济合同一律实行审批和认证制度,所有经济合同均纳入档案管理。

5、加强招投标管理,规范招投标程序,规范招投标工作的组织,规范招投标各种文书。加强投标管理,凡对外投标项目,一律统一应对。明确招标的项目,单项采购金额超过1万元和年度批量采购金额超过3万元项目都必须实施招标并由集团组织。

三、搞好调查研究工作,为集团和中心提供有价值的研究报告。

1、成本管理调研工作,本年度选择一两个中心进行成本管理的调研工作,并形成报告,为中心和集团提供有价值的成本管理对策。

2、集团企业管理模式调研工作。如在所有制形式上,能否采取股份合作形式。在分配制度方面,如何形成岗位工资、效益工资更趋合理、更具活力的工资分配结构;在经营方式和企业运行机制上,能否以更灵活、更高效的机制推动集团企业化进程。

3、新项目开发工作调研,为集团和中心提供可靠的分析数据。

4、服务体系调研,为使集团服务体系完整和规范,对各中心服务内容、方式、标准、质量、监督、奖惩、评价等方面进行调研,形成集团完整的服务体系。

企管部工作计划 篇2

1.组织实施企管部职责范围内的各项工作,调动全部及下属各部门人员的工作积极性,督促全部人员全面完成任务;根据公司目标分解企管部长工作任务,定工作进程,做好指导组织督查工作。密切各岗位之间工作关系,加强协作配合,做好衔接协调工作

2.贯彻落实企管部岗位责任制,明确企管部人员各岗位职责。企管部各人员根据工作目的性质、任务,制定自己的岗位职责描述书。

3.联合公司其他部门,在今年3月底前拿出各部门各岗位的职责描述书,于4月上旬汇总至企管部,经公司领导商量后制成《企业各部门及岗位职责描述书》,形成公司级岗位职责的标准文件。

4.联合公司各部门,于4月份开始绩效考核,并检查督促各部门各岗位职责的执行情况,培养公司各部员工严谨务实的工作作风。

5.组织、协助公司级制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章的制定。做好公司规章制度起草、组织审核、颁发工作,协调新旧体制之间的矛盾,协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟订部门规章制定的程序,指导督促部门做好业务流程、业务规范的制定、执行。于今年6月前完成《企业管理手册》的制定。

6.做好每次宾客来访的接待工作。根据不同的宾客制定不同的接待标准,每次在宾客来访前做好相关欢迎标语和企业资料的准备工作,并根据来宾的访问时间制定合理的行程。在接待工作中不断提升企业的形象、展示企业风采,并积累更多的接待经验,确保每次接待工作的圆满完成。

7.于上半年配合施工部和生产部完成施工队所有队员的安全员培训取证工作,并在企业内部开展安全教育工作,确保所有员工树立牢固的安生产意识,在工作中不发生任何的意外伤害事故。

8.设立专职的防爆材料和清洗液研发人员,在公司相关部门的配合下对防爆材料和清洗液进行进一步的研发,并在这两项产品上不断创新,以领先于同行业企业。

9.法务和商务专员在公司外聘专业律师的配合下,对公司有关的法律事务进行详细周到的处理,确保公司的利益和名誉不受损害,积极维护公司的权益。

10.专利工程师今年需要在专利开发和延伸上加大力度,积极开展新专利的申请、保密和存档工作。并积极配合企划、商务和法律,树立企业专利新形象。

11.组织汇总公司年度综合性资料,为公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿搜集整理提供材料,及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿,审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理,保证文稿质量。

12.组织收集和了解各部门的工作动态,沟通公司内部信息,为领导决策提供可靠的依据和建设性方案。制定并执行公司信息收集处理规章流程,科学分析信息内容,及时反馈处理意见,做好信息综合分析、动态分析工作。协助公司主要领导协调各部门之间业务工作

13.根据公司发展需要和公司安排,搜集研究国家及地方政府部门关于公司产品而制定的法律、政策、程序、规章制度,为公司产品销售、生产、研发等业务提供政策支持性服务,协助各部门加快工作进度。

14.根据公司业务工作需要,开展调研、企划工作。根据具体工作目标,制定调研方案,组织调研人员,指导步署调研工作,分析调研结果,科学合理实事求实得出调研结论。

15.根据会议决议、领导目的"和意图,制作企划方案,提供领导决策备选,协助部门实施企划方案,及时收集反馈信息,解决出现的问题;做好企划实施的总结工作,提高工作效率。

16.积极开展对内对外宣传。在现有基础上进一步扩大公司企划和外交礼仪接待人员队伍,培养一批接待和商务方面的骨干精英,积极推动公司对外形象和文化建设。

17.协助销售部做好各地反馈信息的及时处理工作。按对口负责的原则,与各部门协商协调,整合资源,以最快的速度解决市场需要及时解决的问题。将问题的解决落实到人,重大问题排定时间表,按进度跟踪。动态管理,及时沟通,做好记录。研究信息,发现问题与苗头,为领导决策提供依据性材料。

18.做好具体的行政和后勤管理工作、以及临时性、突发性事务的处理工作。具体事务大致为:食堂、车辆、办公用品采购的审批与管理、会议组织、宾客接待、公司网页与网络、宣传、安全保卫、值班、文档、基建协调等。

19.工作建议:在财务管理部设臵专门的财务审计处(可暂由财务人员、企管部人员兼任),制定督查工作制度、规范、程序、督查范围、细则等,着重对企业各项经费的支出、外出安装和驻外基地发生的各项经费、采购供应部门的经费往来等开展督查审计工作。有力的督查审计,有利于提高员工的工作效率及责任心,经济问题是重点督查审计的对象。财务审计处直接对董事长负责。

20.具体工作(食堂、车辆、办公用品采购的审批与管理、会议组织、宾客接待、公司网与网络、宣传、安全保卫、值班、文档、基建协调等)。

总体目标:

a、有范可依——制定、完善企管部各项具体工作制度,规范工作流程,严格按制度和流程办事;建设健康和谐、紧张有序的工作环境。

b、建立民主、科学、合理的企管部内部决策机制,逐步完善“企划—组织—实施—督导—总结提高”内部执行机制。

c、节省经费办实事,为公司各方面提供优质服务,完善企管部服务职能,强调树立服务观念。

d、依据企管部现有人员的能力、爱好、兴趣,开发现有人员的更大的服务功能(附加值),为公司发展提供更大的支持。

具体措施:

a、依据工作性质和各人能力,在现有工作安排和平衡工作量的基础上进一步明确企管部各人员的基本工作职责、性质,各项工作规范、程序、要求,明确责任范围,制定奖惩措施。

b、每一项工作上做到既充分听取企管部人员意见,又大力贯彻公司工作规范要求,协助具体工作人员解决工作上的问题和困难,创造条件完成公司下达的企管部各项工作任务。

c、具体工作任务排定工作进度、品质要求,充分动员发动,同时依进度、品质督查、催办、指导,积极办理、承担责任。

d、事务办理过程中注重收集正反两方面反馈意见,针对出现的问题积极采取应对或补救措施。

e、重大问题(如涉及公司全局、重大经济性、多部门协作、跨公司协作等)请示董事长,在取得董事长、协作部门支持的情况下实施。实施过程中多考虑可能发生的负面效果。

f、注意与公司主要领导、主管领导沟通,充分把握领导主要真实的意图,力求正确贯彻实施其意图。

总结:企管部工作无论人力资源管理、行政服务、后勤保障等一系列工作都是极为细致的,来不得半点马虎;企管部是公司的形象部门,是对外联系的窗口,是建立公司企业文化的重要环节;企管部大量的工作跨部门、跨领域,事多面广。这些需要调动企管部人员的工作积极性,依靠团队的力量,克服困难,为公司发展助推出力,提供最大力度的支持。

企管部工作计划 篇3

根据本年度实际情况,结合目前***铝业发展状况和今后趋势,企管部20xx年度工作规划和具体工作措施提请本草案。

企管部工作规划

1.战略管理

1.1组织制订***铝业中长期发展战略规划与内部管理运营方案;拟订未来3~5年***铝业发展战略规划,推动***铝业逐步实现由单一生产经营,向品牌经营,进而向资本经营之战略发展走势的过度;开展品牌经营现状的调查与研究,探索跨行业品牌运作的可行性研究和与之实现的内外部条件的考证。

1.2***铝业组织机构调整,推行先进的管理模式,提高组织管理水平; 优化***铝业组织结构,建立内部运营客户机制,推行项目管理的运营模式,实现由营销带动生产线运营,由成本中心向利润中心转变,在成本控制上以代理营销铝型材实现动态监控,“先打市场、后建工厂”,把握市场源头,为***铝业型材选择畅销型材提供市场依据,为按期投产达产奠定基础。

2.计划与目标管理

2.1组织编制***铝业年度经营计划,建立目标管理体系,并持续加以完善; 建立全员目标管理机制,对此应充分体现质量意识、效率意识、责任意识和危机意识、我是老板意识。

2.2拟定***铝业年度经济责任制和考核方案,定期对责任部门进行评价;建立部门负责人责任机制,定期述职与考评相结合,日常监督与不断提高相协同,一切依法办事,确立经常检讨与持续改善相促进的良好组织管理体制。

2.3掌握***铝业经济运行状况和经营管理状况,以月报表形式提交经营情况的统计分析报告;将***铝业内部管理组织运行与经济效益相结合,使内部经济活动分析成为***铝业修正内部管理和审定未来发展的主要决策信息源和数据库。

2.4检核***铝业各部门专项工作计划方案的制订与完成情况。 在下达部门专项工作计划中,应注重与其他部门工作计划的联动性,避免孤军作战和效果甚微局面的产生。部门专项工作计划既是战略需要,也是实现***铝业既定目标的要求,或矫形的部署。

3.制度体系建设

3.1推行现代企业制度,建立适应***铝业发展的企业管理制度体系;管理制度体系包括通用制度和专用制度两部分。

3.2收集、整理与企业有关的法律、法规,开展专题调查与研究;无论对外开展业务,还是对内遵循流程,应充分体现法律精神和制度精神,营造良好的的依法办事的工作氛围;适时开展应对铝业型材内外形势和企内外运营形势的变化的针对性较强的专题调研,为***铝业决策当好参谋。导入对国家法律、法规,行业鼓励性政策,以及地方政策的研究并提出有关建议。

3.3提出或审核各部门制度建设需求,组织制度初稿会审。 在统筹制度体系建设中,应注重制度的合法性、可行性、符合性、科学性、可操作性和服务性,应充分考虑***铝业的现状与未来。

4.标准化体系建设

4.1组织推行全面质量管理等现代企业管理方法; 除了现有管理体系外,拟推行JIT项目、能源管理体系等,一改以往的应付体系要求向自觉践行体系规范,逐步实现由他人验厂向自我不断改善的转变。总结并检讨以往验厂中的现实不足,持续推进促进学习与发展的管理方法,借鉴并推行标杆企业的管理经验。

4.2诊断***铝业内部管理运行机制,提出纠正、预防和改进意见; 关注内部客户群的诉求,深入调查企业运营中有代表性的问题,并转换为课题加以研究和诊断,提出可行的改善方案。

4.3组织***铝业认证体系的内部审核工作, 建立内部管理标准化体系; 管理标准化,扩展和延伸到包括各种制度文本、对外公文格式、业务表格、VI、审批、请示与报告在内的业务、管

理、操作等的各个层面工作,建立模板数据库和编码数据库。

4.4开展管理评审活动,并对管理评审的适用性进行跟踪评价。考虑到***铝业组织结构的调整及其所带来的流程变化,开展对现有认证体系的符合性进行论证和评价,总的指导思想:让认证体系真正成为***铝业管理的行动指南。

5.流程体系建设

5.1根据***铝业现有作业模式,提出流程优化改进方案,使其更符合实际作业模式。 作业模式决定流程走向,优化流程应对现存的成文或不成文的流程进行分类,流程体系包括管理流程、业务流程和操作流程。

5.2整理企业流程,界定流程各环节内容及各环节间交接关系,形成业务的无缝衔接。 流程的意义的在于规范,规范的意义在于效率,效率的意义在于共同提高。流程是团队合作的纽带和桥梁。因此,流程设计应充分考虑内部客户间的互动性和客户价值的实现(倡导)。

5.3根据***铝业战略的调整、新产品的出现和新工艺的要求,梳理、优化管理流程; 优化管理流程,是管理者自我觉醒的体现,流程表达了管理中的理的功效,优化管理流程就是要理出功效。

5.4维护、完善流程体系,监控流程运行状况,评价流程再造效果,并提出改进方案。 系统解决流程不畅带来的管理瓶颈问题,如:作业随意、部门扯皮、责权不清、管理真空等。

6.项目管理

6.1组织***铝业项目规划、可行性分析和编写评估报告; 申报项目的规划方案;技术改造项目规划方案;政府补贴等项目信息的收集等。

6.2承办项目申报及验收管理,做好对外材料上报工作

6.3参与新建、扩建及更新改造项目的管理;

6.3组织***铝业组织变革、资产重组、对外并购等项目方案的编制与报批。

7.信息化建设

7.1制订***铝业信息化建设规划方案; 对较大项目导入评审机制,对规划方案的可行性和效果进行论证,避免资金和资源的.浪费。

7.2组织开发、引进包括ERP在内的各项应用系统,建立信息中心平台。准OA系统、内部网站、外网功能优化等自主开发项目的立项,基本实现准无纸化办公,提高信息化普及率。

具体措施

1.完善***铝业企业管理制度

1.1在确定***铝业的组织架构后,进一步确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,保证***铝业的运营在既有的组织架构中运行.(2月末完成)

1.2实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展. 20xx年企管部着手进行***铝业绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。(行政管理人员薪酬体系2月末完成,生产一线管理人员及员工薪酬体系在试生产前完成)

2.绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此企管部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

2.1企管部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2.2绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。企管部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

3.建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解***铝业各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使 ***铝业各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于***铝业了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整***铝业及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

4.企管部自身建设:企管工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,企管部大力加强本部门的内部管理和规范,自身建设目标为:

4.1完善部门组织职能;

4.2完成部门人员配备;

4.3提升从业人员专业技能和业务素质;

4.4提高部门工作质量要求;

4.5圆满完成本部门年度目标和***铝业交给的各项任务。

5.招聘具体实施方案:

5.1招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写;***铝业宣传品;一些必需的文具;招聘用表单.

5.2安排面试应注意:面试方法的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈;

5.3规范招聘与配置,企管部起草完成《***铝业人事招聘与配置规定》,请***铝业领导审批后下发各部门;

6.薪酬管理

根据***铝业现状和未来发展趋势,目前的薪酬管理制度将有可能制约***铝业的人才队伍建设,从而对***铝业的长远发展带来一定的影响。通过企管部对***铝业各阶层人员现有薪资状况的了解,建议尽快建立***铝业科学合理的薪酬管理体系.

7.员工福利与激励

员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是,薪酬仅是短期内因市场竞争形势和人才供求关系的体现,所以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。企管部根据***铝业目前状况,使***铝业“以人为本”的经营理念得到充分体现,使***铝业在人才竞争中处于优势地位。

7.1计划设立福利项目:员工食宿补贴、加班补贴(上述两项进行改革与完善)、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险(服务满一年以上职员方可享受此项福利)、员工生日庆生会、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终(春节)礼金等。

7.2计划制订激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。

7.3第一季度内(3月31日前)完成福利项目与激励政策的具体制订,并报***铝业总经理审批,通过后进行有组织地宣贯。

7.4自4月份起,企管部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内(6月30日前)进行一次员工满意度调查。通过调查信息向***铝业反馈,根据调查结果和***铝业领导的答复对***铝业福利政策、激励制度再行调整和完善.

8.人员流动与劳资关系

协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是企管部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。企管部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。

8.1人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,保证不超过15%;

8.2劳资关系的协调处理目标:完善***铝业合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》、《培训合同》等,树立***铝业良好的形象

9.建立内部纵向、横向沟通机制,调动***铝业所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务.

9.1企管部在20xx年将加强员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时企管部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作

9.2建立民主评议机制。企管部计划对***铝业部门主管进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免***铝业对部门主管的评价的主观性。

9.3规范使用《工作协调单》,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。企管部在20xx年3月31日前完成对使用工作联系单的规范。

9.4其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等。

10.员工培训

通过岗前、岗中生产操作规程培训,确保生产线顺利运营投产达标,对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高***铝业的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。

10.1生产操作规程岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度.

10.2质量管理体系、标准化操作流程培训,

10.3培训做到有培训、有考核、有提高。企管部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。

10.4争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。

11.企业文化建设

企业文化的塑造与宣贯,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

11.1制定《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作

11.2将***铝业先期矿业发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。

11.3加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。

11.4对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。

企管部工作计划 篇4

根据广州市物业管理的现状,结合我司在管楼盘的实际情况,为不断提高物业管理服务水平和质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通及合作,不断增进与业主之间的了解,满足业主的需求,不断提高业主的满意度,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此,管理部拟定2xx年的工作计划如下:

一、严格例行季度检查制度;

根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度,严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查,对未达标准的项目提出建设性的建议,同时向管理处发出限期整改通知。对未按照要求及时整改者,将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚。

二、认真贯彻执行我司的ISO91:2质量管理体系,完善各管理处的档案资料;

各管理处按照全国物业管理优秀小区(大厦)的标准完善档案资料,管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度(季度检查),对未完成的管理处提供指导和协助。

三、做好迎接“市优”、“省优”评比的准备;

随着我司工作日新月异的进步,我司将于2xx年度上报部分项目参加“市优”、“省优”的评比,“市优”、“省优”的评比将标志着我司服务工作步上一个新台阶。所以,管理部将协助参加评比项目做好一切迎接评比的准备,尽最大的努力完成公司的预定指标。

四、提高管理费和停车收费率;

管理费是支持物业管理工作运转的根本,服务再好,评价再高,如管理费收费率低下,一切都将是空谈,同时,管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。上年度我司的物业管理费收费率相当不理想,故在21年度里,管理部将把收费率列为首要解决的问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高,催收物业管理费的计划有:

1、对各个管理处汇总的管理费收费情况进行分析;

2、对催收费人员进行催收费技巧的培训;

3、协助管理处上门催缴管理费;

4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费;

5、通过法律途径追讨。

五、跟进工程维修和外包合同的实施;

及时了解和跟进外包工程和合同的落实情况,对未达标者采取强硬的措施促使其达标完成,确保我司的利益。

六、签订业务合同;

规范存档各类合同资料,掌握合同资料的内容,及时续签到期的合同,同时在确保我司利益的前提下签订新的业务合同。

七、组织员工培训,为员工提高自我综合素质搭建学习的`平台;

各管理处制定出员工培训的计划并落实,管理部负责监督其实施,必要时管理部安排人员参与,做好培训的存档记录,同时上交培训资料和培训记录。管理部与外界联系,获取有利于员工发展的信息,为员工提升自我综合素质搭建学习的平台。

八、落实奖罚制度,以提高各管理处的服务水平;

要求全体员工熟悉我司员工手册和各种规章制度,通过对优秀员工的评比、好人好事和突出贡献的奖励,以此激励员工做好本份职责的同时提升自我,同时通过各种处罚制度,限制员工的各种不良行为,以此提高我司的服务水平。

九、监督各管理处工作计划的落实;

各管理处须按时做好年度总结和计划,管理部对管理处的年度总结和计划提出建设性和专业性的意见,同时监督其实施。未及时落实者,管理部督促和协助其按时完成。

十、开展多种经营;

根据各楼盘的具体情况,通过开展多种经营,以增加公司和员工的收入,实现公司和员工利益最大化。开展多种经营如:广告招租、场地租用、房屋中介、代办业务等便民服务。

十一、加强企业文化的建设;

是一个企业的精髓,是凝聚人心的粘合剂,也是一个企业规范的重要体现,所以加强企业文化的建设是工作中不可忽略的组成部分。管理部向公司提出有关加强企业文化建设的意见,并积极配合落实完成。

十二、完成领导临时安排的任务,同时协助各部门完成其他工作

2xx年是一个跨越的年度,xx部将根据公司的发展要求,把我司的各项工作提升到一个新台阶,完成管理部的职能使命。

企管部工作计划 篇5

1、完善公司的企业管理体系

目前,公司管理的主要缺陷是缺乏完整可行的企业管理体系。20__年,企业管理部应组织并协助公司级制度的起草、修订和实施,并监督各部门完成部门规章的制定。做好公司规章制度的起草、组织、审核和发布工作,协调新旧制度的矛盾,协助各部门做好制度的宣传、实施和监督工作。制定制定部门规章的程序,指导和督促部门制定和实施业务流程和业务规范。《企业管理手册》的制定在6月20日前完成。

2.企业文化建设

制作《员工手册》,在《员工手册》中加入企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容,第一季度完成这项工作

加强优秀员工和优秀事迹的"宣传,促进健康趋势。对于所有新员工,不仅要做好人员培训和岗位培训,还要做好上岗前的企业文化培训。

3.企业管理部自身建设

作为未来企业发展的动力源泉,企业管理的正规化非常重要。因此,企业管理部将在20__年内大力加强本部门的内部管理和规范化。20__年企业管理部自身建设目标是:完善部门组织职能;完成部门人员配备;提高部门工作的质量要求;圆满完成部门年度目标和公司分配的各项任务。

4.评价

4.1逐步完善产值、投入产出、产量、能耗、产品质量的考核,对车间生产过程控制提出新的要求,提倡节约和杜绝浪费。对此,企业管理部应深入车间了解车间的实际生产情况,进行实地考察,希望车间能够理解并积极配合,做好一些基础数据的收集和记录工作

4.2根据公司的生产经营计划和工作目标,对各部门的工作目标和计划执行情况进行考核。检查各部门的日常工作和每次会议安排工作的落实情况。

4.3对所有考核内容制定书面考核计划和细则。

最后,在20 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _我相信公司今年一定会实现目标。

企管部工作计划 篇6

1、网站升级义务:

目的正正在于提高公司网站的中部应用率、中部面击率战疑息量,加强做为互换平台的浸染。

方法:可引进杭州慧泉硬件公司帮手中止网站升级战拔擢义务。

具体背责部门:综开部。

具体费用预算,另行确定。

2、中部通讯编辑义务:

中部刊物是员工互换的平台,也是企业文化义务的一个告急叙言。

打算半年出一期。

结构方法:正正在公司下管率领下,由行政部牵头,组成编辑部,背责运做。

每期排版印刷费用,估量3500元。

3、企业中部诊断义务:

企业诊断战中部经管改革义务,完好给与公司中部自行结构的方式,没有引进中部专业咨询机构。由公司下管牵头引诱,遵照打算分步结构执行。培训主讲讲师由公司下管担当,公司中部有闭人员赞助也许帮手授课。

取员工培训义务星散起来睁开。引进好国最盛行的企业诊断工具,经由局部员工的参预,以培训的形势,借用各种查询访问问卷战测试表格,正正在培训学习的历程中,支现战梳理企业存正正在的经管结果、企业文化特征战员工自己存正正在的结果。

培训战诊断相星散的的历程,既是学习,又是寻找好距;既是提出结果,又是寻供解决方法。最终提出企业经管改革程序。

正正在培训历程中,对企业经管战企业文化深层特征的熟习、学习、解析、诊断,没有是由一个人或几个人完成,也没有是由一个人或几个人的思路主导,而是由局部参预人员合营中止。

利用这样的工具中止企业诊断的历程,理论上是课题研究的历程。利用诊断工具,想象多个课题,经由培训的形势,正正在局部人员参预的历程中,合营探求每一个研究课题,而没有是由一个人或几个人正正在课题研究中唱主角。

局部诊断后果,皆是正正在公开透明的状况中,由局部参预者合营探求进来的.。是以,巨匠对诊断后果会有下度不合的认同。同时,这样的培训战企业诊断会产生稀有的企业文化成果:可以抵达分歧熟习,提高参预熟悉,提高固结力的明显成果。员工经由培训,不只学习了最前沿的经管知识,而且对企业的发展现状产生了深刻的熟习;不只参预了企业的诊断全历程,而且为企业支现结果、解决结果、确定新的目标做出了贡献。

取培训相星散的企业诊断义务,由两大年夜部分义务组成。一部分,是培训、谈论、互换、学习和解析案例。别的一部分,是测评、磨练、填表、统计、整理。其中,统计战整理义务有很大年夜的义务量。那一义务需要结构人正正在培训课后完成。

每次培训或集体课题研讨终了后,需要特别安排人完成统计战整理义务。整理后果,做为下一次课题素材,用以合营学习、解析、研究、谈论。

企管部工作计划 篇7

根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,对于公司提出的20xx年杜绝浪费,节能降耗,增产上量,停亏争盈的奋斗目标,企管部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作

1、完善公司企业管理制度。

目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企业管理制度,20xx年企管部要组织、协助公司级制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章的制订。做好公司规章制度的起草、组织审核、颁发工作,协调新旧体制之间的矛盾,协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟定部门规章制订的程序,指导督促部门做好业务流程、业务规范的制订、执行。于20xx年xx月前完成《企业管理手册》的制订。

2、企业文化建设。

制定《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作

加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。对所有新进员工,在正式上岗前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。

3、企管部自身建设。

企管工作作为未来企业发展的动力源,自身的.正规化建设十分重要,因此,企管部在20xx年将大力加强本部门的内部管理和规范.企管部20xx年度自身建设目标为:完善部门组织职能;完成部门人员配备;提高部门工作质量要求;*完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

4、考核方面。

(1)逐步完善产值产量、投入产出、收率、能源消耗、产品质量的考核,对车间的生产过程控制提出新要求,提倡节约,杜绝浪费。在这方面企管部要下到车间了解车间生产实际情况,进行实地调研,希望各车间能理解并能主动配合,做好一些基础数据的收集、记录。

(2)依据公司生产经营计划和工作目标,对各部门的工作目标、计划执行情况进行考核。对各部门日常工作及每次会议安排的工作执行情况进行考核。

(3)对所有考核内容制订书面的考核方案和考核细则。

最后,在20xx年企管部努力做好自己的本职工作,要配合好、服务好生产,将重点抓管理、抓落实,使各项管理工作更上一层楼。相信公司今年一定能完成目标。

企管部工作计划 篇8

目的是提高公司网站的内部利用率、外部点击率和信息量,强化其作为沟通平台的作用。

方法:可引入杭州汇泉软件公司,帮助网站升级建设。

具体责任部门:综合部。

具体费用预算另行确定。

2.内部通信编辑:

内部出版物不仅是员工交流的平台,也是企业文化的重要媒介。

计划每六个月发行一期。

组织方式:在公司高管领导下,行政部牵头组建编辑部,负责运营。

每期排版印刷费用估计3500元。

3、企业内部诊断工作

企业诊断和内部管理改革工作,完全采用公司内部自组织的方式,不引入外部专业咨询机构。在公司高级管理层的指导下,公司将按照计划逐步组织实施。培训讲师应为公司高级管理人员,公司内部相关人员协助或协助教学。

结合员工培训。引入美国最流行的企业诊断工具,通过全体员工的参与,以培训的形式,借用各种问卷和测试形式,在培训学习的过程中,发现和整理管理问题、企业文化特点和员工自身的问题。

训练和诊断结合的过程不仅仅是学习,更是发现差距;不仅仅是提问,更是寻求解决方案。最后,提出了企业管理的改革措施。

在培训过程中,对企业管理和企业文化深层特征的理解、学习、分析和诊断,不是由一个人或几个人来完成,也不是由一个人或几个人的思维来主导,而是由所有参与者来进行。

其实用这种工具进行企业诊断的"过程就是研究的过程。使用诊断工具,设计多个课题,在全体员工参与的过程中以培训的形式共同讨论每个研究课题,而不是由一个或几个人在研究中起主导作用。

所有诊断结果由所有参与者在公开透明的环境中讨论。因此,每个人都会对诊断结果有高度一致的认可。同时,这种培训和企业诊断会产生一种罕见的企业文化效应:可以实现统一认识,提高参与意识,提高凝聚力。通过培训,员工不仅学到了最前沿的管理知识,而且对企业的发展现状有了深刻的了解;不仅参与了企业诊断的全过程,还为企业发现和解决问题、设定新目标做出了贡献。

企业诊断结合培训由两部分组成。第一部分是培训、讨论、交流、学习和案例分析。另一部分是评估、测试、填表、统计、整理。其中统计整理工作量很大。这项工作需要在培训后完成。

每次培训或集体研究后,应安排专门人员完成统计和整理工作。整理结果,作为下一个题目的素材,一起学习,分析,学习,讨论。

企管部工作计划 篇9

20xx年,在公司领导的正确领导及其他部门大力协助和帮助下,企管部基本上完成年初制定的各项工作任务,为总结经验查找不足,更好地完成20xx年的工作任务,现将20xx年的工作情况总结如下:

(一)外事工作

1、年产10万吨合成氨生产项目试生产方案备案;

2、完成全厂范围的环境监理;

3、完成编制余热发电的环境影响报告表的编制整体工作

4、完成余热发电项目和三期工程的社会稳定风险评估工作

5、完成余热发电项目的安全预评价的基础资料的准备工作

6、完成了二期甲醇的环境影响报告书的相关基础资料的准备工作

7、二期甲醇项目;

8、合成氨的职业病控制效果预评价报告的编制和上会工作

9、合成氨的安全设施竣工验收报告的编制和上会工作

10、协助安环部完成了全厂范围的防雷检测工作

(二)内部管理工作

1、现场管理

现场管理领导小组于每月8、18、28日,定期组织安环部、设备部、电工车间等相关部室每月进行的三次现场综合大检查,1-11月共组织了33次现场检查,2次拉网式大排查,检查出安全隐患、现场管理不合格等累计1627项,其中环境卫生方面计568/项,安全环保方面501项,机械设备方面325项,宿舍卫生233项。通过现场检查、整改反馈、复查确认等方式,公司现场管理水平得到持续提升。主要表现在:

(1)三月份,因二期工程5月份即将全面投产及原现场管理方案存在的诸多问题。为使现场管理工作更进一步,企管部在原现场

管理方案的基础上进行修订,制定了考核标准、考核办法并重新划分卫生区域,明确了责任。

(2)考虑办公区域现场管理一直未有成文的管理规定,此次修订时在现场管理领导小组机构中增设了办公区检查组,时间为每周五下午16:00对机关各部室办公区域进行检查,检查结果随即进行公示。

(3)调整检查方式。现场检查原为安全环保管理、现场环境卫生、机械设备管理自行组织检查,检查结果汇总至企管部再由企管部统一汇总行文下发。为使现场检查更富成效,调整为统一检查并要求检查时所属车间领导参与,检查结束后现场进行通报,对查出的问题由车间负责人当场确认,增强了现场检查的透明度。

(4)公司标准出台。因前期公司现场标示制作不规范,制作标准不统一。为切实改变这一状况,依据安全标准化及国家相关标准要求并结合公司实际,规范了现场标示的制作标准,并注明编号、分发号、执行时间。现已制定了防撞柱、安全防护栏、绿化带防护罩、生产现场岗位标准。标准出台后,各生产单位在现场制作时都严格按标准进行制作,现场制作得以规范、有序、统一,增添了现场亮点,提升了现场管理水平。

(5)现场管理意识逐步提升,自主管理能力明显提高。随着现场管理工作的不断推动,通过反复的交流和沟通,提高了各车间对现场管理的认识,现场管理工作得到不断细化和深入。

存在的问题:

(1)现场管理方案还有待于进一步完善。当前现场管理主要执行的程序为组织检查、实施检查、通报整改、整改反馈、现场复查五个环节及日常抽查等方式推动现场管理的工作。缺乏一套完整的管理方案进行监督、检查等问题,下一年的工作要重新进行理顺。

(2)绩效考核方面的考核细则还需进一步细化、优化。由于在之前方案制定时考虑不够细致,一度出现无法考核的问题。在再次

修改方案时需重新进行论证,多方面征求相关人员的意见,真正发挥考核的作用。

(三)能源管理工作

今年,在公司领导的大力支持下,我部全力投入,终于在年底前顺利通过了能源管理体系认证工作,回顾一年来,从4月份寻找认证公司,到8月份编制完成能源管理体系手册及程序文件,到11月份体系审核及最后的认证通过,企管部全体人员摸着石头过河,积累了体系建立的工作经验,为接下来公司建立环境、质量体系打下了必要的基础。

(1) 能源管理体系认证

能源管理体系认证工作室国家、地方要求通过的.一项管理工作,对企业生产管理有积极的作用。从一开始,企管部就高度重视这一工作,并积极筹划,认真开展。

工作经验方面来看,对于这一繁杂的体系性工作,不是企管部一个部门能够顺利完成的,因此如何组织好相关部门、车间的积极参与,如何通过制度性文件的有效约束,如何通过必要的统计方式进行核算,成了解决问题的关键经验。

(2)能耗数据

20xx年,炼焦工序能耗为127.87kgce/吨干全焦,去年同期为117.59 kgce/吨干全焦;公司综合能耗以焦炭为基础,前11个月为164.91 kgce/吨干全焦,去年同期为166.81 kgce/吨干全焦。其中,由于今年上半年二期焦炉烘炉用煤气为一期煤气,故今年上半年炼焦工序的能耗居高不下,拉高了今年整体的能耗水平。

存在的主要问题有:

(1)能源管理体系虽然通过了认证,但仍与生产实际相脱节,不能有效的指导生产、监督生产。特别是机焦、甲醇、化产等几个重点用能单位,还没有把能源管理工作作为车间的重要核心工作来抓的意识,也不具备独立进行能源核算的能力。

(2)计量器具管理存在较大不足,致使多项重要数据或缺失或失真,使得统计失去了准确性。如炼焦工序耗蒸汽,确保统计数据;炼焦工序自耗煤气有的虽然安装了计量器具,但读数严重失真,有的没有计量器具;全公司的用水缺乏有效统计如此等等。

(3)能耗指标缺乏横向对标。目前我公司能耗水平仅仅做了公司内部的纵向对标,并没有与国内其他同类型煤焦化工企业进行有效对标,从而不知自己在节能方面所处的位臵。

(四)温室气体排放工作

今年秋,由省经信委组织培训,国家低碳行动万家企业参与,开始了温室气体统计、填报工作。作为高能耗、高排放企业,积极填报温室气体,既是企业履行社会责任的体现,也是企业自我约束的体现。企管部从培训之日起,就高度重视本项工作,充分认识到做好温室气体的统计、上报和管理工作,是符合经济发展方向,有利于企业转型升级,能够提高企业综合竞争力的举措,因而认真学习国家及地方相关法律法规,确保本项工作能够积极有序开展。

自10月份起,企管部着手学习温室气体方面相关知识,制定了统计的方法学,并以此为基础,统计了20xx年以来公司温室气体排放量,在11月份,根据经信委的要求,上报了该数据。

3、资金及项目申请

从今年开始,公司对企管部开始要求,寻找能够有利于企业软实力、经济效益的项目,积极申报,为企业创造效益。根据领导的指示,企管部积极与地方相关部门接洽,寻找合适项目,并完成了省级技术中心申报、电力直接交易项目申报等几项。

(1)省级技术中心

建立技术中心是企业转型升级的重要举措,能够大力提升企业的软实力、外部形象,并为企业申请项目提供必要的支撑。此前,公司技术中心为市级,本次申报省级。我公司5月份起积极开展申报工作,9月份专家进驻审核,并在今年10月份顺利通过,目前,

省级技术中心牌匾已发至公司。

(2) 经济新增长点项目

这一项目如能成功申报,将给公司带来50-200万元的资金支持。但由于焦化行业目前处于限制投资阶段,故最终未能通过申报。

(3) 其他项目

通过今年的几项项目申报,企管部锻炼了业务能力,提高了对申报业务的认识,为来年开展相关工作打下了坚实的基础。

4、绩效考核

今年初,经由集团人资部统筹,绩效考核工作划拨至人资部统一管理,企管部负责其部分指标考核,主要为产量、消耗、现场及创新四项。通过本次职责调整,企管部能够集中精力对关键指标给予更多关注,并在年内针对绩效考核数据统计、计算方法等方面进行必要的调整,确保指标与生产实际吻合,确保了考核工作整体上的客观、公正性,发挥了绩效考核对生产的引导和促进作用,取得了一定的成绩。

(1)绩效考核工作得到各车间的严肃、认真对待,各车间采取了各种应对措施,并取得了较为明显的成效。从几次绩效考核修正和调整时的数据分析来看,消耗类指标基本都能做到稳中有降,个别车间持续控制并降低消耗,没有一个车间的消耗类指标出现反弹。

(2)绩效考核个别指标考核办法得到及时调整,避免了大奖大罚,促进了绩效考核的公正、合理。特别是在部分车间管理范围出现调整时,在进行了大量、详实的数据分析后,考核指标及时进行了相应的调整,稳定了考核结果,避免了大奖大罚的现象,效果比较突出,严格规避人为调整绩效考核结果,确保了绩效考核的严肃性,也促进了各车间根据自身实际不断控制自身指标,发挥了绩效考核的引导作用。

5、计划管理工作

今年年初,由集团统一对各基地的生产目标进行审核、批准和

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