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【必备】月工作计划锦集10篇
时间流逝得如此之快，我们的工作又迈入新的阶段，现在就让我们好好地规划一下吧。什么样的工作计划是你的领导或者老板所期望看到的呢？以下是小编为大家整理的月工作计划10篇，希望能够帮助到大家。
月工作计划 篇1
时光荏苒，转眼间我已经来公司将近半年了，在公司领导和同仁的帮助下我进步很快，又是一个新的月份开始了，对于我和各项工作来说都是一个崭新的开始，凡事预则立，所以我觉得写一份月工作计划是一个好的开始。
一、市场分析
9月份正是高级项目管理师的招生旺季，近年来建筑行业的蓬勃发展，不断带动了高级项目管理师的持续增长幅度，根据以上情况分析，我做出下述工作规划。
二，工作规划
1、预达到的销售业绩：高级项目管理师完成6个。
2、主要手段：
A、提高自身素质。
B、不断学习，继续提高话述质量。
C、对自己每天进行激励措施和方案。
D、每天晚上进行一天工作反省，自查自省。
E、多渠道广泛地收集高级项目师方面的资料，并做初步分析后进行分类，在持续的信息分类过程中持续地提高自己的业务知识，使自己在对高级项目管理师知识点已经掌握的.基础上进一步的深入体会，做到在学员面前应用自如、对答如流，与学员进行互动沟通，实时掌握其心理动态，并可根据这些将学员分类。
F、在互动的过程中，锁定有意向的学员，并保持不间断的联系沟通，在学员对我们机构有感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈，在面谈之前要做好各种充分准备，做到“知己知彼”，对每次面谈后的结果进行总结分析，并在总结和摸索中前进。
G、一周一小结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 H、对所有学员的工作态度都要一样，但不能低三下气。给学员一个正规的形象，为公司树立更好的威望。
I、学员遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让学员相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 J、和公司同事、领导要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。 总之，9月份，我一定虚心向领导和老同事学习，稳中求进、富有效力、充满活力、激情盎然的投入到每天的工作中，请领导和同仁们多多指导。并在一个月后，要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做准备。
月工作计划 篇2
一、 20xx年工作计划中的重点仍以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。
3、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。
4、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、 强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的"要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。
2、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
3、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。
4、切实履行对分理处的业务指导与检查。
5、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
6、制定出财务人员工作计划，进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。
2、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
3、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。
4、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将员工培训工作计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
月工作计划 篇3
4月计划
1、主题活动：本月围绕《我对你说》、《大树和小花》为主题开展活动。《我对你说》为幼儿营造一种宽松、自由的表达空间，引领他们在与环境、老师、同伴的互动中，学会倾听他人说话，掌握基本的交往技能。《大树和小花》引领幼儿一起去结识树朋友、花朋友，以朋友的目光去感受朋友、理解朋友，关心、照顾朋友，在观察、想象、制作的过程中，认识到春天是美丽的，树和花是迷人的，在真实、生动的情境中获得发展。
2、环境创设：结合主题布置墙饰，鼓励幼儿通过自己的努力，制作芽苞苞和柳树，获得成功的体验；继续丰富自然角的动植物。
3、保育工作：春季是一个传染病高发的季节，教育幼儿保持卫生、勤换衣服、勤剪指甲、勤洗澡；让孩子在休息时不去人多的地方，以免被传染到疾病。
4、常规教育：培养幼儿良好的坐姿，养成说话举手、安静进餐的好习惯。
5、环保教育：制作班级春季环境，让幼儿感受春天的到来，能够爱护花草树木，做大树的.好朋友。
6、家长工作：请家长利用各种机会引导孩子观察花草树木，亲近花草树木；帮幼儿买一盆花，让幼儿自己学习照料花草，也可让孩子把花草的成长记录下来；完成亲子作品画“节约用水”。
7、安全教育：在班级里提醒幼儿不追逐打闹，避免发生危险。
8、其他活动：组织孩子春游活动。
小结
本月围绕主题“我对你说”，通过语言、美术等多种形式的教学活动，引领孩子在与环境、父母、同伴的互动中，表达自己的想法和思想情感的能力，在主题“大树和小花”，通过科学、绘画、泥工等形式让孩子去体验大自然的美丽，并产生爱护花草树木的想法。
环境创设方面根据季节特点，围绕春天的主题，利用散步的机会，带孩子在幼儿园周围观察春天的景物，还和孩子一起制作柳树、美丽的小花园等手工作品布置在活动室，让幼儿感受春天到来的气息。老师还请幼儿通过每天自己为植物换水、浇水，细心观察动植物每天都在悄悄地变化，使孩子获得成功的体验。自然角现在来了新客人，老师和幼儿一起种植黄豆。
针对多种传染病高发季节，保育方面加大力度，比如：正确指导幼儿洗手，教育孩子讲究个人卫生，班级里加强了消毒力度，中午饭后利用阳光多带孩子散步。常规方面，个别幼儿经常迟到老师进行教育，进餐方面督促幼儿提高用餐速度。
其他方面，本月春游活动比较顺利，家长认可这样的活动形式。本月重点安全教育，教育孩子不随便与同伴打闹，经常注意观察，及时发现马上解决，所以，本月基本没有发生同伴之间因为打闹而发生事情的事，但，以后还要经常提醒，教育孩子友好相处。
月工作计划 篇4
一、九月份工作安排：
（一）目标计划：
1、能高高兴兴上幼儿园，了解、熟悉幼儿园的生活。
2、引导幼儿学会上体直立、一个跟着一个走，能听信号走成圆圈。
3、认识幼儿园里的人和自己的同伴，认识幼儿园的环境。
4、了解自己，能感受周围成人的关心和爱护，爱父母、爱老师、喜爱自己的家和幼儿园。
5、 引导幼儿注意倾听别人说话，理解谈话的基本内容，初步养成良好的倾听习惯。
6、引导幼儿说普通话，能用普通话进行语言交流。
7、引导幼儿喜欢观察常见的事物和现象，并对它们感兴趣。
8、引导幼儿在唱歌时学习听前奏，并逐步对歌曲的开始和结束作出正确的反应。
（二）保教工作
1、教师制定班级、主题活动实施计划及周逐日活动计划；
2、教师、保育员共同探讨有关配合、分工事宜，逐步培养幼儿良好的进餐、午睡、盥洗等生活常规。
3、学习新早操，充分利用场地及运动器械开展体育活动及游戏。
4、开展“高高兴兴上幼儿园”等丰富的主题活动，鼓励幼儿愿意上幼儿园，并在活动中熟悉同伴，遵守活动常规。
（三〉学生家长工作
1、召开学期学生家长会，向学生家长介绍本学期工作重点及幼儿发展目标。
2、拟订新入园幼儿情况调查表，向学生家长进行问卷调查。
3、学期初帮助幼儿准备好学习用具以便让孩子能更好得投入学习。
4、接送时的交谈等形式，了解每位孩子的兴趣和爱好，以及学生家长的需求和是否愿意参加班上的活动。
（四）教研工作
1、制订学期班级工作计划。
2、研究制定课题方案。
3、制定班级主题活动内容，及周逐日计划。
4、参加年级集体备课活动。
二、十月份工作安排：
（一）目标计划：
1、不怕生，愿意与教师、同伴接触。
2、学会自己进餐，餐后会漱口、擦嘴，并放好餐具和椅子。
3、在游戏活动中，学习、遵守简单的游戏规则。
4、愿意接触周围的人。学习问早、问好、说再见等礼貌用语。
5、理解故事的主要内容，学习简单的儿歌。
6、用普通话说出班上的用具、玩具、和同伴的姓名。
7、喜欢和老师一起看图书。
（二）保教工作
1、鼓励幼儿结合自己国庆期间的见闻，大胆讲述。
2、两位教师共同配合，使幼儿尽快形成遵守规则及使用礼貌用语。
（三）学生家长工作
1、请学生家长帮忙收集有关秋天花卉及图片，利用周末及长假时间带孩子到户外感受大自然的变化。
2、完善“接送卡”的使用制度。
三、十一月份工作安排：
（一）目标计划：
1、帮助幼儿养成独立进餐的习惯，引导幼儿愿意吃各种食物。。。
2、对桌椅要轻抬、轻放，不拖桌椅。
3、引导幼儿外出时不离开成人，不接受陌生人的物品，不跟陌生人走。
4、鼓励幼儿大胆表达自己的请求和愿望。
5、能朗诵简短2—3首儿歌。
6、用自然音唱歌，吐字清楚，学会唱3、4首歌曲。
7、鼓励幼儿大胆地在集体面前演唱熟悉的.歌曲。
（二）学生家长工作：
1、更换“共育幼苗”栏目的各项内容。
2、做好学生家长访园日的各项工作准备。
四、十二月份工作安排：
（一）目标计划：
1、能注意听老师讲话不插嘴。
2、在老师的指导下，有目的地观察冬天的树木花草的变化，感知冬天的风及人们服装用具的变化。
3、继续学用自然声整齐地唱歌；在老师引导下，逐步欣赏活泼、安静、的歌曲，并按节奏拍手。
（二）保教工作：
1、个人活动、小组活动、集体活动相结合，个别辅导和随机教育相结合，本学期重点对幼儿动手能力的培养和指导。
2、随着天气的转冷，教育幼儿注意冬季保暖，每天坚持来园。
（三）学生家长工作：
1、根据冬季，幼儿身体特点有针对性地向学生家长宣传有关保健知识。
2、利用早晚接送幼儿的环节，及时与学生家长沟通，并做好家访登记。
五、一月份工作安排：
（一）目标计划：
1、具有初步的安全意识，户外活动时能注意安全，不将异物塞入耳、鼻、口里。
2、知道冬季防寒保暖知识。
3、学习并尝试使用日常生活中常用的礼貌用语。
4、愿意和少量的小朋友一起游戏，游戏中少有争吵现象。
5、学习在家中接待邻里和亲戚。
能朗诵简短5—6首儿歌，复述一个简短的故事，知道看书的基本方法，知道一页一页地看书。
6、在日常生活中，引导幼儿比较两三个物体间量（大小、长短、等）的显著差异。
7、引导幼儿体验泥土的可塑性，学习用搓、团圆、压扁、粘合等方法塑造简单的平面物及立体物。
8、能随简单的音乐节拍做拍手动作。
（二）保教工作：
1、保教结合，严格执行卫生保健制度，一日作息制度，注意加强病弱儿的照顾，减少疾病的传播，提高服务质量，让学生家长放心满意，最大程度地促进幼儿全面发展。
2、对幼儿的作品进行展示。
（三）学生家长工作：
1、寒假做好幼儿安全工作，提高幼儿的安全意识。
2、做好幼儿全面家访工作，听取学生家长的意见和建议。
月工作计划 篇5
一、常规工作
为普及和推广多媒体知识，我部组织的多媒体制作大赛将如期于十二月举行.该赛分四个板块:PPT制作，动画制作，电影配音和摄影.介时，在同学的广泛参与和我部的严密组织下，该赛一定能达到如期效果.既丰富同学们的业余生活，又锻炼大家的能力，还提高学习积极性.该赛的参与者将从学院各系中出现，从而沟通学院大家庭的友谊.使大家彼此了解，共同进步.
同时，在组织活动的过程中，进一步提高干士和副部的组织能力和他们团结协作的能力.
二、特色活动
通过组织活动和与宣传部的合作，进一步提高我系文艺部在全院的影响力和知名度.使得我部举办的活动人人乐于参加，在同学中形成良好口碑，推动我部的可持续发展.
此外，为提高系学生对教育技术的深入了解，展开各种活动，尤其是英语四、六级的认识，帮助辅导同学们对英语四、六级的日常学习，系学习部在11月份充分发挥本部门优势和特色，以老带新，让高年级优秀学生分享经验并辅导新生等多种形式开展四、六级辅导活动。
三、学风工作
我部将于12月与本院其它系的文艺部进行学习交流活动. 鼓励大一新生继续保持高中学习生活严谨认真、努力奋进的优良作风，为大二的进一步学习夯实基础;督促大二同学努力学习，坚持良好的"学风，为以后的考研、就业做好准备，为大一的学弟、学妹做好榜样;对于大三、大四的高年级同学，文艺部组织干事进行交流，为大一的同学提供宝贵的经验。
相信，通过我部上下一心的努力，我部将于12月圆满完成工作计划。
1.坚持每周一的检查与周三的抽查，特别是电费超标厉害的寝室为重点抽查对象，每次都向同学们宣传安全用电常识，尽量从根源治理用电安全。
2.这个月是寝室文化秀的比赛月，我们部门会配合寝建部，在检查寝室的时候帮他们宣传这个活动，让同学们尽量参与进来，既能锻炼大家的能力也会增进室友的感情。另外我们也会配合宣传部的工作，搜集资料之类的工作，也会给自己部门做展板，体现特色，让更多的人了解我们的工作，欢迎大家监督。
3.刚开始的一周我们会和机械系的干事一起做事，杜绝乱贴小广告，维护校园环境。
4.我们也会从不同侧面锻炼干事的能力，希望她们在工作中能有所收获，并且制定干事考核制度，成为评判她们工作成绩的依据。
5.最后，我们还会配合其他部门的工作，她们部门人手不够的时候我们也会调配干事去帮忙。
十二月也是对大家来说很紧张的一个月，有的要自考，有的要英语四六级考试，还有期末考也接踵而至，所以我们会合理安排工作与学习时间，尽量让大家有充沛的时间准备考试，以上就是我部门的工作总结。
1.将元旦晚会视为重中之重，把电脑商、书店、美容店作为努力的对象，各成员继续细致分工，各行其事。并要求每人拉到一个独立赞助，部长与干事分两组各拉到一个赞助，部门所有成员合作明确下一学期努力对象。
2.协助其他部门开展系干部户外活动，初步定于十二月初组织系干部到鸿运农家乐开展活动
3.平时密切注意一些与同学们相关的厂商，发掘潜在的赞助商，寻找大的赞助商，如培训机构、电玩城、咖啡店、酒店、旅行社、健身房、蛋糕房等。搜集他们的资料，整理及建立各商家的资料库。
4.优化、完善人员内部机制，使部门的每一个人都能够有能力有责任心把部内工作做好。并发掘人才，为部门注入活力。
5.健全部门规定，对表现积极、成绩突出的进行表扬，不积极、没有工作效力的给予一定的批评。
6.准备年终工作评比材料，并积极配合团总支学生会各部门的工作安排，积极为本系举办活动。
以上为外联部下个月的工作设想，在具体实施过程中，由于各种因素的影响，也许会有一些变更与调整。相信各部门一定会给予外联部各方面的支持，共同把外联工作做好。
月工作计划 篇6
一.五月份和六月份的工作总结
1．五月份的销售业绩不是很理想，总任务是50万，去年同期完成了39.7万，今年完成了22.8万，完成总任务和去年同期任务的40%多，其中餐饮占33%，流通占42%，商超（主要以BC类店为主）占15%，六月份总任务是50万，去年同期完成40万，今年完成36万，完成总任务的70%，去年同期的90%,其中餐饮占30%，流通占55%，商超占15%，六月份的销售额在五月份的基础上上升了32%，面对如此不理想的销售额，本人也感觉到惭愧。
2．引起销售额不理想的因素有以下几点
a.大气候大环境影响。
今年经济不景气，居民的消费能力下降，购买力下滑
b.今年有个润4月，因为结婚和做寿一般都不会选在润4月，所以餐饮特别淡。 c.低价位的竞品对市场的冲击相当大，比如江西洪门150G鸡蛋干，到岸价98元一件，润成单独生产了150G鸡蛋干到岸价125元一件.
3.面对销量不好情况下，本人在6月份对工作重心作出了适当的调整，在地级市健全客户，（如已开南充的许期兵，遂宁的王治富）在县级市场经销商未覆盖的地方开客户（叙永的李敏，营山王总等）,要求有渠道的流通经销商开拓BC卖场，现在已经有宜宾黄小平，绵阳马明春，蓬安周静，西昌叶飞等，以此扩大销售渠道，并且取得了比较理想的效果
二.关于公司产品的建议
1.希望稳定产品质量。在宜宾客户张祖付处，150G鸡蛋干背面几乎完全发白，当时已经发照片给李筠，散装鸡蛋干打开里面有许多飞虫，由于本人的照相设备有
限，没有中央电视台拍动物世界那么清楚，无法拍，所以没用发给李筠
2.希望提高产品品牌知名度。我们豆腐干的质量客户反映很好，并不亚余同行业的.产品，包括南溪豆腐干，但是我们的品牌知名度却不高，就像一只好的球队没有好的前锋临门一脚定乾坤，不知道公司目前到底是扩张还是收缩，如果扩张肯定是要在品牌上下功夫，当然投入费用比较大，如果收缩，公司的市场前景是何出路，这是个比较纠结的问题
三.七月份工作计划
1.全面开发新客户，将销售网络全面铺开，特别是三级市场
2.维护老客户，关注老客户的销售情况，增加单品，提高销售额
3.认真做好市场维护，抵制竞品
旺季即将来临，特别是餐饮产品已经走出低谷，本人将全力将销售中心保持在餐饮客户上，然后紧抓流通和商超客户，努力完成公司下达的各项任务。
月工作计划 篇7
尊敬的业户：
您好!
为提升物业服务分公司的服务品质，促进业主对物业服务公司服务工作的认知度，保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权，现公布我司20xx年1月份工作总结和20xx年2月份工作计划，欢迎各位业主/住户咨询、监督。
20xx年1月工作总结
一、物业管理服务部
1、安装防爬刺;
2、清理苑区内外建筑垃圾和生活垃圾;
3、暴雪来临前，铺设防滑地毯;
4、检查雨水井;
5、检查水表房;
6、清除积雪。
二、工程维修服务部
1、维修地砖;
2、维修苑区路灯;
3、维修游乐场橡胶地毯;
4、维修排涝系统;
5、疏通污水井;
6、维护机房设施设备。
三、环境管理服务部
1、擦拭单元玻璃窗;
2、清扫园区内垃圾;
3、清除积雪;
4、清扫苑区积水;
5、修剪绿篱，修剪树木枝条。
四、物业服务中心
1、楼栋巡查：检查装修单位、检查楼层照明、填写巡查表等;
2、公区巡查：整理苑区非机动车停放、检查消防器材、及时关闭开启的`单元门等;
3、举办1月份社区文化活动;
20xx年2月工作计划
一、物业管理服务部
1、严格落实公司发文“三个服务 七个要求”提升苑区作风纪律问题整顿;
2、对苑区的安全防范措施进行完善;
3、加强部门员工业务技能培训和岗位操作培训;
4、门岗加强对装修工人的管理，加强对装修单位进行检查;
5、完成每日楼长巡查、楼层安全巡查和地下车库安全巡查工作及打点工作，认真填写楼长巡查记录表;
6、及时清理楼层垃圾及楼道装修垃圾;
7、全面落实“一门三哨两封闭”操作要求，严防死守防突防工作;
8、亮剑行动：亮剑10，奋战100天，确保无事故。
9、及时对苑区积雪进行清理干净;
10、春节将近，提前做好安全防范措施，禁止燃放烟花、炮竹;晚间加强苑区巡查。
二、工程维修服务部
1、跟进一期、二期、三期地坪漆脱落;
2、跟进一期水箱清洗工作;
3、跟进监控设备采购工作;
4、完成凤凰慧APP工单处理。
三、环境管理服务部
1、地下室环氧地坪定期清尘;
2、景观池定期清洗、打捞;
3、架空层、商业街地面、外围道路、雨棚玻璃定期刷洗;
4、及时清扫落叶，清理绿化带上垃圾;
5、及时清运苑区垃圾;
6、定期清掏苑区雨水井、污水井;
7、定期擦拭苑区公共道路路灯照明;
8、定期对绿植进行病虫害防治;
9、及时补种枯死的草坪和绿植;
10、草坪、乔木、灌木及时修剪。
四、物业服务中心
1、规范收楼手续的办理，及时对业主资料进行电子扫描、存档工作;
2、加强装修工人办理工人卡的力度，积极联合物业管理服务部做好后期装修的管理工作;
3、加强业户拜访工作，更好的为业主服务，记录并处理业主诉求，提升业户满意度;
4、举办2月份社区文化活动。
碧桂园物业人始终秉承“对人好，对国家好，对社会好”的企业精神，一直以“用心建设、关怀住户、回报社会”为出发点，坚持“碧桂园，给您一个五星级的家”的服务理念，用心做好每件事，想业主之所想，急业主之所急，积极倡导和营造和谐的社区氛围，努力打造人居社区典范。
月工作计划 篇8
客房部12月份工作计划
1. 月初对员工进行工作流程、服务流程培训，月末进行考核。
2. 与员工一起对客房存在的细节问题进行细化，清除。提高房间的"卫生质量。如：卫生间还存在水泥点、胶进行彻底清除。
3. 对与房间还存在的工程问题，及时与工程部进行协调处理。
4. 中夜班安排计划卫生，主要是公共区域的卫生。
5. 监督各班次做好交接工作，认真填写交接班本。
6. 与前台及时沟通，做好客房部与前厅部的协调工作。
8. 做好楼层的安全、防火卫生工作，对于中夜班的巡楼工作定期检查。
月工作计划 篇9
一、主题目标：
1、了解常见动物的名称、特征和习性，对了解和探索动物产生兴趣。
2、喜爱小动物，乐意参与饲养活动，知道动物是人类的朋友，萌发喜爱和保护动物的情感。
3、初步了解自然界中人与动物，动物与动物、动物与植物间相互依存的关系。
4、能够通过目测比较粗细和宽窄，能进入7以内两个序列的排序。学习5以内的序数。
5、愉快地感受音乐，并继续学习用动作表现音乐的变化，共同体验音乐游戏带来的快乐。
二、主要活动安排
第一周
综合：我知道的动物 音乐：小白兔和大黑熊 科学：动物找家；
语言：小蛋壳 数学：比一比，说一说 美工：五彩蛋
第二周
美术：快乐的鱼儿 综合：各种各样的鱼 音乐：水族馆
故事：七彩虾 数学：喂猫咪
第三周
综合：猜猜我是谁 律动：打喷嚏的小老鼠 美术：奇妙的动物车 数学：小动物排队 故事：数脚
三、环境创设：
1、让幼儿搜集自己喜爱的动物图书、动物图片和动物卡通头饰等，布置环境，制作活动操作材料。
2、运用多种途径扩大幼儿的视野，走进动物王国，了解更多的动物。
四、区域活动：
益智区：投放动物拼图，完成拼图。为小动物编写电话号码。
生活区：提供蘑菇钉，尝试运用蘑菇钉拼插动物
美工区：提供小猫、小鱼等折纸图示，学习看图示折纸。
科学区：观察自然角的白菜颜色的"变化，尝试进行记录。
特色区：尝试运用手指点画的方式表现各种动物。
阅读区：提供动物挂图、收集动物图书，能认真阅读图书。
五、家长配合：
1、发动家长和孩子一起在家饲养小动物，引导孩子观察和喂养动物。
2、利用社区资源，与附近的农村、动物园、饲养场和花鸟市场等联系，带领幼儿参观，与动物进行交流，感受人类与动物之间的亲密关系。设法让幼儿扩大视野，走进动物王国，了解更多的动物。
六、实施要点
1、在本主题活动实施过程中，要调动孩子主动参与的积极性，产生对动物的兴趣。我们会先调查、了解班内孩子对哪些动物感兴趣，他们养过哪些动物，对动物的了解程度等等，然后选择内容，设计实施方案。
2、世界上动物的种类很多，孩子对动物的兴趣各不相同，我们适当进行一些筛选和增添，根据孩子的兴趣点来设计、调整活动。
3、我们要注重增进孩子的情感体验，强调在充分感知和体验的过程中萌发他们对动物的喜爱和关爱，使幼儿真切地感受人与动物的亲密关系。
月工作计划 篇10
在过去的日子里，对刚成立二年多的xxxx有限公司xx分公司来说，是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下，客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可，优势于其他厂商，提升公司在客户心中的服务形象。
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意，
(二)转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的.各种问题，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去，同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量问题，产生的抱怨感，尽量减少不必要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，
