电子商务策划
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电子商务工作计划
时间流逝得如此之快,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,该好好计划一下接下来的工作了!计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家收集的电子商务工作计划,希望能够帮助到大家。
电子商务工作计划1
时间很快,20xx已经悄然离去,在这一年里,在不断的工作、学习着的一年,我从对网路的一无所知,到现在作为电子商务其中一员,使我对网路营销得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,这里我深表感谢!我知道自己有很多不足,自己很希望赶快成熟起来成为公司的一名强兵,这是我努力的方向。下面我将20xx的工作给汇报一下:
从3月22号能成为公司一员,我感觉很自豪。然而在接下的工作当中,因为对网路知识的.不足,及来很长时间没有客户信息,又使我有感到自己比较迷茫,我不知道选择是对是错。然而再接下来在公司电子商务赵总的领导帮助下,使我对工作重新获得信心,及到现在.
xx年的经验教训,行业知识不足与网络知识不足是自己的一大弱点,针对这些自己要充分利用互联网学习模拟,运用电子商务平台多沟通多交流,来提高自身能力。
回头看过去的一年工作,是不如意的一年,是跟自己目标差距很大的一年,自己需要深刻总结.20xx已经过去,20xx的脚步已经到来。20xx所有一切的已成为过去,所以在到来的20xx我要更加努力的工作,进一步提高业务水平,抓住抓好每一个信息资源,强化自己把握每一个客户,做出自己的成绩,为公司的发展壮大贡献自己微薄之力。
最后是要感谢各级领导和同事在工作和生活上给我的信任和帮助,使我在来大铭的8个月学到了很多东西,使我在大铭这个大家庭里感到了鼓舞和工作的肯定。我真心表示感谢,以后的工作中我会更加努力。
电子商务工作计划2
一、学制
1、本专业招普通初中毕业生。
2、学制
全日制四年。
二、培养目标
本专业培养与我国现代化建设要求相适应,德、智、体、美全面发展的,能利用国际互联网或局域网进行数据交换,进行电子商务系统应用、实施、系统维护以及运用电子商务系统进行商贸营销活动,撰写和处理商务公文能力的技术性人才。
三、基本要求
(一)德育
1、具有良好的思想品德、社会公德和职业道德,具有遵纪守法、热爱劳动、艰苦求实、爱岗敬业、团结协作的品质。
2、具有较好的文化修养和社交能力。
3、具有健康的身体和心理素质。
(二)知识结构
1、扎实地掌握本专业的基础知识和基本理论。既掌握电子商务基本知识和技术,同时具备一定的计算机和管理学科的知识。
2、能够运用电子商务技术进行企业的营销、物流等管理,能够运用电子商务技术解决实际工作中的问题。
3、了解本专业的发展现状和发展趋势。
(三)能力结构
1、掌握数据库、程序设计的操作技能。
2、具备电子商务基本操作技能。
3、具备网络应用能力。
4、具备电子商务网站的维护和管理能力。
四、课程教学大纲要求
文化基础课程
《商贸英语》
商贸英语是一门实用性强,商务知识和英语知识并重的课程,教学内容包括两大板块:基础的经贸知识和商务背景下使用的英语。本课程以英语为媒介语言介绍经贸、的概念、运作程序为主题,同时通过提供不同的商务情景,介绍和练习商务技巧和语言技巧,给学生提供模拟运用商务和英语知识的机会。
《计算机基础》
通过本课程的学习,学生应了解计算机系统的组成和计算机基础知识,掌握计算机病毒的防治与计算机的多媒体技术。掌握Windows操作系统的基本操作,通过对Word和Excel的学习,能熟练地掌握文件、信函、表格的录入、编辑、修改、存贮等操作方法,使用目前流行的办公应用软件,完成各种办公任务,掌握计算机网络的基础知识及Internet(因特网)的基本应用。在学习中,重点培养学生的动手能力,理论与实践紧密结合的能力,使学生通过本课程的学习后掌握计算机的初步使用。
《商务礼仪》
通过本课程的`学习,使学生基本掌握社交礼仪的本质、起源、功能、原则、表现形式,以及社交礼仪在人际交往中的重要意义;学会在日常生活及交往中以礼仪指导、约束自己的言行。
专业基础课程
《市场营销》
《市场营销学》是学习以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性,具有全程性、综合性、实践性的特点。通过本课程的学习,让现代营销精髓深入每一个学生的内心,成为一种职业精神。熟悉营销所服务的顾客的行为,培养学生能够独立进行某个方面的市场调研获取相应的信息,并通过分析能够获得所需要的产品、竞争者以及顾客的营销信息。培养学生能够熟练掌握营销策略,进行各种组合开展营销活动。
《基础会计》
通过本课程的学习,使学生深刻理解并掌握复式记账原理及应用、凭证的填制、账簿的登记、财产清查、会计报表的编制等会计的基本理论知识;同时,要求学生熟练掌握会计实务的操作技能。
《消费心理学》
通过本课程的学习,让学生掌握消费心理学的基本理论知识,洞悉消费者心理活动的基本过程及心理特征,培养学生分析问题和解决问题的能力。
《经济法》
通过学习本课程,要使学生能够掌握经济法的基础知识;加强对我国现行的经济法律、法规的认识和理解;增强法制观念并使其初步具有运用自己掌握的法律知识观察、分析、处理有关经济法问题的能力。使学生了解法律的基础知识;掌握法人制度、代理、时效、财产所有权、债权等相关的法律知识;掌握经济法的概念、调整对象、特征和基本原则以及经济法的地位和作用;掌握经济法律关系的概念与特征、构成要素和经济法律关系的产生、变更和消灭;了解经济法律关系的保护方法。
《ACCESS数据库》
通过学习本课程,熟悉ACCESS20xx功能特点,了解数据库的基本知识;了解创建新表、修改保存表设计的基本知识;了解创建窗体、使用窗体处理数据、修改窗体的基本知识;了解建立表关系、创建查询、修改报表的基本知识;掌握创建数据表、数据表视图及设计视图的操作方法;掌握窗体设计、创建查询组件、创建数据分析报表的操作方法;掌握关系型数据库创建、数据库管理的基本方法。
《计算机组装与维护》
通过学习本课程,能掌握现代计算机组成结构与内部部件的连接,熟练掌握计算机的装机过程与常用软件的安装调试,并能理论联系实践,在掌握计算机维修维护方法的基础上,判断和处理常见的故障。
《税法》
通过本课程的学习,使学生掌握税法的基本原理、基本制度和基本技能。本门课程重点讲授税法基础理论、税收债务法原理、商品税法律制度、企业所得税法律制度、个人所得税法律制度、财产税和行为税法律制度、税收征管法律制度等。
专业课程
《电子商务概论》
本课程是电子商务专业的必修考试课,本课程的目与任务是使学生通过本课程的学习,了解电子商务的一般过程和基本概念和相关技术,为更深入地学习电子商务打下良好的基础,掌握计算机网络技术、商务基本理论基本概念和基本知识,掌握电子商务的原理和相关技术基本技能。对电子商务专业有一个全面、概括的理解,为今后的进一步专业学习打下基础。
《统计基础》
通过本课程的学习,使学生能够掌握统计学的基本原理、基本方法及基本统计指标的核算,并能运用所学知识,完成对统计资料的搜集、整理和分析,并能够初步运用统计基础的基本方法处理一般统计基础问题。
《物流基础》
通过学习该课程,应能掌握现代物流管理的基本知识、基本理论和基本原理,了解国内外物流管理发展的新技术,新方向和新理论,为专业课的学习和今后的工作打下良好的基础。该课程本着掌握现代物流管理的基本概念、基本理论和基本原理为原则,结合案例和实际问题加强学生对基本理论和基本原理应用能力的培养。
《电子商务物流》
通过本课程的学习,使学生了解电子商务的概念,掌握电子商务的基础理论、专门知识、电子商务的机理与运行模式,电子商务的网络基础,电子商务的安全技术,电子商务的支付技术,电子商务物流,电子数据交换标准,企业电子商务应用战略。具有从事电子商务实际工作的基本技能和初步能力。
《网络应用基础》
本课程主要讲授计算机网络互联的基础知识。通过本课程的学习使学生掌握网络互联的基础知识和路由器与交换机的基本配置方法。
《网页制作》
全面介绍与网页设计制作有关的知识,向学生阐明Web基本工作机制,并使学生具有解决一般网页制作问题的能力。与此同时,通过对Web页制作技术和制作工具的学习,使学生对于网页设计中所涉及的相关知识有一个全面的了解。
《电子商务实务》
在电子商务专业教学计划中,本课程处于电子商务理论教学与电子商务专业实习之间,是学生接受电子商务职业技能训练的重要环节。通过学习,使学生接受电子商务职业、技能的训练,提高在企业电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。
《网络营销》
通过本课程的教学,使学生对网络营销的理论体系有一个系统的了解,对在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容,得到全面的领会和感性认识,并掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧。
《图像设计与处理》
本课程以Photoshop7.0软件为蓝本,系统讲授数字图形图像的基本知识,文件格式,图像图形的要素的数字表示,图形图像的输入,Photoshop中图像图形的编辑,特效处理,常用工具和技巧以及图像的输出印刷的分色方法和平面设计中该软件的使用方法等等。培养学生图像数字化处理的基本知识和基本技能。Photoshop图像处理软件的基本操作及运用,深入挖掘这些工具背后隐藏的技巧,并在学习制作图形的过程中,帮助学生形成独特的思维理念。
电子商务工作计划3
一、指导思想
围绕学校20xx年工作计划,贯彻学校教务处20xx年工作计划,坚持“适应新形势,培养具有综合职业能力的电子商务人才,打造骨干专业”的工作思路,强化教师管理,抓好学生综合素质建设。
明确专业奋斗目标、深化教学、教研改革,加强自身业务能力,提高教学教研水平。提高班级管理水平。
二、工作目标
1、明确专业奋斗目标。
专业目标:打造一支教师专业技能强、教学水平高,学生就业品位高、社会评价好、省内知名的品牌专业。
教学目标:教学与岗位要求零差距,使明年学生对口高品位就业率50%以上,对口就业率100%。
管理目标:本专业学生综合素质全校最好,班级管理评分平均全校最高,无倒数后10名。
教师目标:争当业务专家、管理、教学能手,铸就双师型教师
2、强化管理评价制度,落实《泸溪职中教师教学质量评价方案》
以学校和教务处管理制度为标准,在本组大力推行“向管理要成效”机制,认真配合学校相关部门对教师、学生的管理,在本组教师、学生中大力宣传,落实学校相关制度,对教师的出勤、上课、备课、坐班按教务处要求提前进行抽查,确保每位教师尽量出满勤、上好每堂课、坐好班,杜绝办公室内无事扯闲谈现象,营造良好的办公学习环境。对学生实行严格管理,在学习、纪律、卫生、综合素质方面进行全方位教育,让每位学生树立“学习光荣、守纪光荣”的观念,把专业技能提高到一个新的层次,积极配合教务处对学生的技能抽查。让学习、守纪、讲卫生的观念深入每位同学心中。
加强对本专业教师教学常规、过程管理。积极配合学校对教师教学的评价
3、加强课程体系建设
课程体系是一个专业组的核心内容,课程体系建设是专业组生命力之所在,现已初步成型,但尚未完善,专业课还是课程建设的`重中之重,为更好的与市场接轨,“实训操作”是专业课的主要教学方法与手段,从本期起,要求专业老师必须增加操作课时间,力争每一位学生都有充足的时间进行实践。
4、加强师资队伍建设
师资力量是专业组发展的关键,为更好的搞好专业组建设,在本组教师内开展评先争优活动,以教学为载体,以常规检查为手段,对本组进行评先争优,上报学校给予重奖,加强“双师型”教师队伍建设。但师资是本组最为薄弱的环节,望学校给予支持,尤其是年轻教师需要更多的学习,深造机会。
5、进一步落实信息货教学资源建设任务
开展职教新干线为平台的信息化教学,教师将自己的教案上传,便于学生课后补习。学生的将自己的作业上传,便于学校督查。
6、营造良好的学习氛围
举行班级学科竞赛,以赛促教、以赛促学、营造良好的学习风气、学习环境和学术氛围。
7、保生工作
生源不足,学生人数少是本组的现状,为改变这种不利局面,我们将从开学的每一天起就把保生工作当成重要任务来完成,对于在校学生,在思想品德上多给予他们关爱,在学习上多帮助辅导他们,在生活上多关心照顾他们,让这些学生生活在一个有爱的大家庭中,让他们把专业组当成自己的家,让他们自觉的去宣传学校,宣传专业组。同时,最大限度的减少了流失。
三、工作要点
二月份
1、制定工作计划
2、搞好开学工作
3、学习学校及教务处工作计划
4、召开教研会议
5、配合教务处搞好教学常规检查
三月份
1、召开教研会议
2、抽查教师常规
3、积极组织教师参加优质课竞赛
4、配合教务处搞好教学常规检查
5、本组教师准备本期一份试题上教务处。
6、进一步完善课题建设工作
四月份
1、召开教研会议
2、配合教务处搞好动漫课题的检查
3、配合教务处搞好教学常规检查
4、积极组织学生参加职业技能大赛。
五月份
1、召开教研会议
2、组织一年级学生搞好计算机工程师认证考试
3、组织学生参加全国文明风采大赛学生作品。
4、组织学生参加湖南省职业院校学生技能大赛。
5、配合教务处搞好教学常规检查
六月份
1、 期末班级工作
2、 上交教务处下学期课程计划与教材订购、师资配备
3、 提交全国“文明风采”学生作品。
4、 配合学校信息化教学资源建设验收
电子商务工作计划4
一、7月工作总结
1、完成县域公共品牌,农产品溯源体系;电子商务服务中心、服务站点的建设运营招标工作。
2、完成电子商务进农村中期绩效评价工作。根据自治区商务厅、州商务局对电子商务进农村中期绩效评价工作要求,对照电子商务进农村综合示范县绩效评价体系任务目标,编制完成了《霍城县电子商务进农村综合示范绩效评价自评报告》,并对当前电子商务进农村工作进行了认真总结,梳理了存在问题,制定了下一步工作计划。
3、开展电子商务服务站点验收工作。按照《霍城县乡村两级电子商务服务站点建设方案》要求,对已建设完成的电子商务服务站点进行验收,经验收目前合格服务站9个,服务点11个。
二、8月工作计划
1、利用霍城县电子商务公共服务中心,组织农村青年、未就业大学生、两后生、大学生村官开办第五期电子商务创业培训班。
2、按照《霍城县乡村两级电子商务服务站点建设实施方案》,加快推进乡村两级电子商务服务站点建设进度,完成4个服务点的"建设任务。
3、开展农产品溯源体系、县域公共品牌打造和供应链体系建设工作;电子商务服务中心、服务站点的建设运营工作。
电子商务工作计划5
一。 关于店铺运营:
1。运营要点:产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任,对于产品质量当然是关键,还需要有美观的形象出现消费者眼前,对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上,把握住有利的资源,更为重要,现在买家越来越成熟理性,我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功,再以多渠道的方式引入更多优质的流量,从而提高转化率。跟踪客户会员信息,尽可能多做客户回访,建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。
2。营销手法:整体营销策略:集中利用淘宝系统推广方式,发掘潜力热销产品并大力推广,利用热销品拉动整体销售,优化销售各个环节,树立公司形象,尽量避免客服沟通成本,逐渐建立口碑。产品营销设计:产品在整体营销中要有两类,分别是销售拉动型和利润贡献型,销售拉动型要考虑产品购买量,在产品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素,保证整体营销的利润。利用八二原则来说,我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的,而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期,成长期、成熟期三个阶段,充分考虑羊群效用,寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式,在不同时期实现不同的价值。
3。培育期:包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围,确定合适的产品后,产品拍照和产品描述设计然后发布;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务,通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。
4。成长期:是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时,这时期主要工作是巩固产品的推广,并冲击淘宝人气搜索的前十名。
5。成熟期:是指产品处于同类产品的销量前五名,搜索在前五位可以看到,通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售,这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的"销售。提高产品连带,提升客单价。
6。 客户维护策略:对于客户细分为钢丝客户和一般客户,钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等紧密绑定,让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者,一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销,吸引客户二次消费。(需要客服人员完成)
7。产品价格营销策略:尽量不进行价格战营销,老客户的打折优惠可使用VIP制度,对所有人价格公平,商城正常销售最低折扣不低于7折 (淘金币、双11大促除外)
店铺装修方面,先解决内部视觉设计为先,页面设计相当重要,应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果,再给予铺垫式的推广手法,短时间内提升知名度,增加收藏量,提升转化率。
二。关于参加团购网:
可才考虑参与各个团购网的合作,重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站,关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排,通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存,以应对各个团购网站的资料要求,与团购网站收录人员建立关系,长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想,可继续维护关系,以备后期连续性合作,谨记,商家是以盈利为主,卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会,哪怕销量很少。
三。关于产品与库存问题:
专供网上销售的库存:一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素,我们可以压缩至40-45个款式,(后期关于客户维护设置店铺VIP需要50个产品才能设置)部分款式可以无需拥有库存,按照二八法则,需要定位选择2个款式作为主推款式,平时库存应该保证控制在现货30-50个以上,以免出现客人投诉等情况,在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量,以备工厂下单生产,活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网,则应纳入团购预售出数量考虑。
四。人员安排:
人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。
客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:1。需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。2。关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,QQ群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。3。负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。增加人员后实行轮班制度。
美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成,可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。
运营:主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息,提供有效应对方案制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标,解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及策划。
推广:前期暂行由运营负责完成,后期人员到再行安排。
五。店铺活动安排:
跟踪各大活动,如:双12、淘金币,天天特价,等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。
六。整体目标:
前一个月,主推款需要确定,以较低价格引入流量,服务好顾客,争取高评分,进行直通车推广,达一定销售数量要求参加淘金币活动,利用淘金币提升店铺品牌知名度,树立良好顾客印象,集中精力打造单一爆款带动店内其他产品,定期设计店铺活动,作引流作用,如:一元拍,满*减*,满*+1元换购,店铺VIP,单品包邮,全年包邮卡,等累积人气活动。定期参加一定的付费推广:钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格,再打低折扣销售,部分单品折扣不低于7折,除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在98。5%以上,按照转化2%的目标来计算,进步人数为UV1万!计划虽完美但执行很重要!
电子商务工作计划6
十多年前,比尔盖茨说过:21世纪,要么电子商务,要么无商务。迄今为止,企业对电子商务并不陌生,从阿里巴巴到京东商城,从店铺营销到商城营销,无不说明,我国现在的电子商务发展已经日趋成熟。
本公司几年前也有开通网上商城,但是因为资源有限,效果一直不是很明显。随着公司的经营脚步的`发展迅速,原有的人员已满足不了业务的需求。现在迫切需要成立一个专业的电子商务团队,具体团队建设计划和团队的管理等详见下文。工具/原料电脑PC包年(月)电话企业邮箱2M网线3+1团队模式1.1方法/步骤A、一个结构完整的电子商务团队一般可分为五个部门:客服部、市场部、采购及物流部、技术部、网站运营部。客服部的职能:就是客服服务、客户咨询、客服培训和客服考核、售后等,通过各种方式提高用户满意度、订单转化率和平均订单金额。售后的原则,同样是快速反应,尽量减少客户的时间、人力、财力成本;技术部的职能:负责网站、呼叫中心(CallCenter)和电子商务系统的建设,以及采购系统、仓储系统、CRM系统和各种系统之间的对接等。
电子商务工作计划7
一、深度融合钓具产业
1、全力将“临湘市钓具(浮标)电商产业园”创建为湖南省电子商务务示范基地;
2、协助市浮标产业办引进15家以上钓具(浮标)电商企业入园,争取园区网上年交易额达到3亿元以上;
3、引进中国网库在线上建设打造中国钓具产业带B2B平台。
二、做大做强电商市场主体
1、引进淘宝、京东商城、邮乐购开设“临湘特色馆”,开发上行我市浮标、竹制品、茶叶等特色产品,力争特色馆年网销本地产品1亿元以上;
2、帮助5家以上电商企业进入湖南省电子商务认定企业,争取1-2家电商企业进入湖南省电子商务示范企业。
三、做好阿里巴巴公司的"对接工作
搞好阿里村淘项目的调研,参考湘阴县、岳阳县等周边县市经验,形成临湘市农村村淘项目落地方案,提供领导决策,争取阿里村淘项目早日落地临湘,实现合作共赢。
四、全力推进电商扶贫
2、鼓励和引导贫困户开设网店,实行互联网创业脱贫;
3、做好网销产品整合与开发工作,周密细致的采集好20个农特产品的信息,搞好20个农特产品的QS认证和原产地认证,建立产品溯源体系、供需产品信息对接、特色旅游和旅游产品开发、“产地直供”电商基地建设等工作。
五、搞好电子商务培训
全年开展三期电商培训,培训500人次以上。时间和内容分别为:
第一期,时间5月份左右,培训内容电子商务基础知识,国家政策讲解;
第二期,时间为9月份左右,内容为电子商务操作实务,电商与特色产业;
第三期,时间11月份左右,内容为网络营销,网店开店技巧、营运推广等。
电子商务工作计划8
一、电商平台上线推广
目前我们只有京东商城、淘宝商城、名品汇、微店等4个电商平台刚刚完成建设。其中亚马逊商城我们的合同日期已经到了。所以,我建议申请天猫商城做为我们开店的另一个接口。
天猫商城
揭由旺已经在申请了,估计一个月的时间所有手续就可以成功。我们就可以付保证金,然后我们开始店铺装修。预计年后3月中旬我们正式开始正式上线做活动,养店铺数据。
京东商城
京东商城我们目前产品详情页预计在1月30日内完成。以后我们所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。
京东目前流量每天保持300人左右。历史最高纪录月访问量4747人,成单82件。由于我们目前产品链条单一性,其中主线产品没有明显的促销力度。活动产品也没有较好的政策。
虽然,我们几次大的活动都及时上线了。但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少,电脑配置跟不上我们做图的需求。时间又太赶等诸多因素。
团购方面:我们因为,没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动,同时前期我们的刷单也属于没有为店铺做好引流工作,只是徒增了销售数据。
商务舱方面:由于对方公司对我们的产品并不是很了解,所以在关键词搜索方面和展现方面做的不够精准。同时没有掌控好促销的时间段。单价消费过高,整体预算不足。
在此关于京东商城,我们就不过多做详细的分析了。我建议xx年京东商城,优化产品的关键词。多做几款爆款产品,并在外部引流方面增加促销力度。丰富我们的主流产品。其中增加白酒的数量,因为目前白酒才有5款。
淘宝商城
淘宝商城,从开店至今,一直因为多种原因。所以我们店铺没有稳定的流量,甚至没有长期的客户进行二次购买。
xx年我建议淘宝商城设置专职店长,进行线上维护。因为淘宝的门槛很低,没有太多手续方面的限制。所以,我建议我们把一些名品,例如:茅台、五粮液、国窖等名品也都可以拿到线上进行线上促销。
外部引流方面,我已经做好了详细账号和密码。方便店长的操作。
微店、名品汇
微店、名品汇这是属于手机端的促销店面。其中名品汇我们的店铺已经装修完毕。
xx年建议名品汇和微店增加推广力度,活动促销。做好线上线下相结合。力求线上做成品牌,线下也做成品牌。
线上我们通过网络推广,利用网络产品推广名品汇。增加其曝光率提高线上粉丝量。店铺本身做好日常活动促销,产品上架。从而有销量,做出名品世家特色020另一服务品牌。
二、电商平台年度销售任务150万
我一直很欣赏一句话,厚积薄发,我相信我们名品世家就是这样一个团队。
xx年我们的全平台任务是150万。虽然种种因素我们看来150万还只是梦想。
但是没有梦想的人是没有希望的人。没有梦想的团队,毕竟不能走的很远。所以,xx年我们给全体团队定下150万的销售目标。希望领导同志和全体同仁我们相互配合,不计荣辱。把名品世家当做我们终身奋斗的目标努力努力再努力。
三、公司相关产品网络推广例如(葡萄园)
我们公司是一个综合性的发展型公司,我们的领导者高瞻远瞩,是一个有智慧、有超静界的人。所以,我们公司未来会有很多主营项目。葡萄园就是我们xx年发展的新项目之一。
xx年我将结合自己的网络推广的优势,配合公司的企业发展。利用网络的曝光率推广我们公司旗下的项目。为我们公司在新项目上多做些贡献,多带来些好的经济收益。
四、Q酒、手机店铺、微商城功能完善并上线推广
我们的Q酒商城PC端、手机端都还没有建设完善,甚至没有上线运营。xx年我建议,我们应该在PC端和手机端有新的方向和发展目标。如果我们立足于发展自己特有商城,我将和同事们一起配合王总(王洪娟)的工作把我们的Q酒商城建设好,并争取上线。
微商城是我们公司今年又一个新的电商举措。我会配合王总(王洪娟)争取把微商城建设和运营好。做出有名品世家特色的服务品牌。
五、跨界合作
跨界合作,是我们整合资源,拓展资金流,共同进步一个很好主流方向。对我们xx年名品世家在新三板上市有很好开拓性的帮助。
xx年,我将利用我自身在电商行业所认识的相关企业进行引荐对接。我们以保证金和提点的方式互相引流,相互合作,互帮互助。
六、人员建设
由于我们公司是多平台,多项目的公司所以我希望2120xx年我们能增加新的人员进入我们的公司。壮大我们的电商团队。为我们公司的电商发展多进一些人才。人员建设如下:
运营12人
xx年,我们有很多同事实习后会相继离开工作岗位,回到学校当中。所以我们需要新的电商人才来运营我们的电商平台。
程序员1-2人
xx年我们的Q酒商城和微商城都需要这样人才来建设我们的网站。我们都知道建设一个Q酒商城和手机APP端需要很专业的人才来完成我们的`工作。微商城也同样需要这样的人才。
网络推广1-2人
我们毕竟不是纯电商公司,我们电商平台是为了线下门店做为服务的一个窗口。所以,我们在促销费用上和力求专业度方面我们都不可能投入巨大的精力和经济消费。
而我们公司的发展有很多的新项目,电商平台也需要巨大的流量。所以我建议出于对葡萄园和名品汇等主要项目的考虑。还有希望能有销量的可能。
xx年我们招聘一到两名有经验的网络推广。因为一个人的精力是有限的,就算有合理的时间去分配。但是网络推广是需要一个长期的积累和专注的精力。
七、总结
**xx年名品世家是发展的一年,也是开拓的一年。xx年我们充满了期待,xx年我们渴望进取。xx年名品世家必然电商平台全部上线运营,xx年我们毕竟成为专属酒行业O2O先驱者。
我们将在王总(王洪娟)和全体同仁共同努力下,为xx年名品世家的上市。贡献我们的一份力量。
电子商务工作计划9
20xx年重点围绕强化销售和运营能力,提升客户感知和品牌影响力开展工作,逐步探索和构建能够迎合网购需求的电子商务运营模式,优化完善订单处理、配送及导购等运营流程,在电子渠道营业额、用户数和服务量等方面取得一定突破。
目前我公司电子商务工作仍面临以下问题:
一、是销售规模小。
全年销售额20xx万元,发展3G用户4.2万户,占全网发展量1.8%,与广东(6%)、江苏(4.2%)等省差距大;二是品牌影响力弱。网厅关注度和手厅3G用户渗透率等指标然偏低;三是客户感知差。产品竞争力和服务体验亟待提升,配套支撑流程体系有待完善。
同时,电子商务和通信行业格局正在发生深刻地变化。主要体现在:一是社会电子商务快速发展引发用户消费习惯变化;二是电子渠道是运营商全程掌控的销售服务渠道,销售效率高,服务规范,品牌控制力强;三是电子商务成为运营商取得差异化竞争优势的手段;四是移动业务转售将对运营商渠道能力提出新挑战。这些变化将对联通电子商务提出更高的要求。
我们仍处于由电子渠道建设向电子商务运营转型的初期,需要从公司战略高度规模推进全业务电子商务和全渠道互联网化,加快建立和完善电子商务运营体系,带动公司整体运营效率和经营水平的提升。
二、目标和思路
目标:能力上台阶,服务上水平,销售上规模,品牌入人心,打造营销服务主渠道。
思路:强化产品销售、营销推广、集中运营、服务管理、IT支撑五个关键环节,完善配套机制体制,优化前后端业务和服务全流程,实施线上线下一体化协同,逐步打造高效的、覆盖全业务、全渠道的电子商务运营体系,全方位提升客户体验。
三、工作规划
以构建和完善电子商务运营体系为核心,加速推进电子化销售体系、运营体系、客户服务与管理体系、IT支撑体系等四个子体系建设,理顺与之配套的机制体制,促进电子商务服务与营销各项能力提升。
(一)电子化销售体系
1、线上产品体系与销售政策
研究明确线上销售政策。以公司产品政策为指导,结合线上销售特点,进行成本收益测算,建立科学合理、可量化的线上销售政策评价模型。
开发适合线上自有渠道/线上社会渠道的专属产品。 配合宽带无条件受理,加快推进固网宽带网上预订服务,并适时推出宽带网上销售。
研究为京东、苏宁等有终端销售能力的社会渠道匹配具有竞争力的产品政策。
发挥电子渠道优势,研究增值业务和移动应用业务的OTT销售模式。
研究准备融合业务线上销售工作。
2、新型营销推广体系
强化自有电子渠道推广。一是制定并落实全年营销活动;二是加强四厅联动和与用户交流互动,提升服务到销售的"转化率;三是实体渠道与电子渠道的互相推介引导;四是实施传统媒体与新媒体的组合宣传,探索推进与龙广合作。
加快网络社会渠道的拓展。推进与天猫、拍拍、京东、苏宁等主流电商的合作,加快微营销等网络分销渠道的建设。
加强对互联网广告、富媒体、网络精准广告、移动互联网广告等新兴媒体广告研究,实施业务高效率低成本宣传推广,探索以精准到达和成交为效果评价的媒体推广合作模式。
研究和构建利用二维码、社交网络推广和销售模式。
(二)运营体系
实施全省订单集中处理,优化实现订单归集、订单处理、仓储配送、号码资源共享、统一结算等流程。
完善和丰富OTO模式,在现有电话营销OTO的基础上,
推出线上预受理线下办理、小型渠道数字货架,实现线上线下渠道的相互引流。
配合销售推进宽带线上预受理、宽带线上销售、非定制终端销售、增值业务与移动应用销售等产品上线和新型促销模式的实现。
推进自主终端、迷你终端产能和覆盖的提升,建立电子化管理手段。实现迷你终端号卡销售功能。
建立健全电子商务稽核体系和配套手段。
(三)客户管理与服务体系
完善在线客服体系,实现全电子渠道在线服务和导购,建立投诉处理快速反应机制。
建立电商客户管理体系与经营分析体系。
建立用户行为分析手段,实施电商精准服务营销。 探索全触点的客户服务和业务推广模型。
开展网上客户维系的策略政策和手段。
(四)电子商务IT支撑体系
1、个性化应用项目。依托手厅、微厅开放接口,开发本省个性化应用,改善用户体验。
2、社会化网络营销支撑系统 。实现社会化网络渠道的资源支撑、运营管理、、考核评价。
3、线上线下一体化销售服务支撑平台。实现OTO线上线下一体化支撑。支撑总部功能落地开发。支撑集团客户WO店。
4、在线客服及导购平台升级扩容 。
5、全流程管控生产运营支撑系统 。实施四厅运营状态监控和两终端电子化管理,实现全流程生产运营指令跟踪与分析。
6、电商数据分析系统。支撑电商行为分析、全触点管理及精准营销。
(五)机制保障
推进集中化专业化,强化省公司集中运营职能,突出销售导向;
线上产品销售政策与专属产品政策;
集中运营资源保障,如宣传推广成本、码号资源共享、战略终端匹配比例;
在线导购/OTO销售激励或佣金政策。
(六)电商指标体系
电子商务指标体系(包含KPI)将以销售和服务两大类指标为导向,强化运营支撑和渠道能力两类指标,根据阶段发展重点,突出相应指标。
1、销售类指标
电子渠道发展用户数:包括3G、宽带、2/3G融合 电子渠道销售额:全部电子渠道销售产生的交易额 业务收入:电子渠道发展用户产生的通服收入
2、服务类指标
交易额:全部电子渠道销售、服务产生的交易金额 服务量/占比:全部电子渠道业务查询、受理、缴费等服务总量,占公司总服务量比
3、运营支撑类
自助终端开机率:现有终端开机比率
两终端单台产能:自助和迷你终端单台日均交易额 两终端交易额:自助和迷你终端单总交易额 订单处理及时率:
在线客服接线率/20S及时率:
4、渠道能力类
网厅访问量
手厅渗透率
微厅用户数
业务定制量
全省电子商务发展和收入指标测算
1、 现状
用户发展情况:用户数、发展速度、用户分类、ARPU值 年销售额:
业务收入:
2、20xx年发展测算
必要条件:集中运营、资源保障
用户数发展测算,当月发展,全年发展、累计到达 收入测算
3、哈分公司网厅与实体厅成本对比匡算
结论:1、2、3、
4、电商服务指标与成本匡算
营业额与服务量,服务量迁移占比
服务量成本核算。交费、查询。
5、江苏成本测算依据。政策框架。成长历程。收入规模。
1、KPI指标
当前集团对各省电子商务KPI考核指标包括营业额和手厅
渗透率两项指标。
电子渠道交易额:所有电子渠道销售、服务产生的交易金额
手厅渗透率:手机营业厅3G使用用户占全网3G用户比 自助终端开机率:现有终端开机比率
2、专业评价指标
电子渠道发展3G用户占比:
电子渠道服务量:
电子渠道使用用户数:
自助终端日均单台营业额:
自助终端在网时长:
业务定制量:
(七)20xx年各项目标
1、销售目标
移动业务:全年发展3G用户5.5万户,增幅30% 宽带业务:全年发展宽带用户500户
销售收入:全年突破3000万元,增幅50%
业务收入:
2、服务目标
网厅用户数/浏览量:年末日均访客达到3.5万户,增幅40%,日均浏览量达到25万次,增幅25%
手厅、微厅用户数:年末手厅用户达到80万户,微厅绑
定用户1万户
业务量/迁移占比:达到70%
ECS自助终端开机率:95%
mini终端单机交易额:日均1000元 在线客服接线率:达到95%,提升10%
在线客服20s应答率:90%,超过集团要求10% 在线导购订单转化率:高于全国平均水平 在线导购用户满意度:高于全国平均水平
3、运营目标
订单处理及时率:95%以上
电子商务工作计划10
一, 下半年间城库电子商务网的目标与任务。
城库电子商务网主要是要搞好务虚与务实两块的工作。务虚即是网站的建设与管理。务实即是世界电子商务网络公司的日常经营管理与实际营销网络的经营与管理。先谈务虚工作。
世界电子商务网的网站将包括以下二方面内容:
中国工商企业及产品信息:以行业分类的形式链接和制作中国工商企业及产品信息;成为网上商品大黄页和专业性较强的网上工商信息搜索引擎。
商务旅游指南:为方便商务旅游者开设的网上服务网络。由来自于世界各地的宾馆、饭店、购物中心、旅游服务公司、客运公司、各地旅游资源等各种与商务旅游有关的信息组成。全球的因特网用户可通过网络进行信息咨询和下订单。
网站的建设在于精而不在于广。我们计划要将网站建设成为专业性较强的国内著名的商业网站。我们将暂时投入5名专门工作人员从事网站的建设。
在务实方面,我们将在中国湖南铺设营销网络为工作试点,以增强全国方案实施的可行性,为世界电子商务网的业务向全国及世界推广积累经验,打好基础。四个月内,我们将在湖南省的60%地区建立起我们的代理机构及合作网点。第五个月起,我们将在全国范围内征集并设立代理机构和合作网点。六个月内,我们将完成湖南省各地区代理机构及合作网点的设立,建成湖南省业务营销网络。另外我们还将完成湖南商务旅游网络的建设(我们将组织150家左右分布湖南各地的.宾馆、饭店、旅游公司、购物中心及湖南的各个旅游景点上网,形成湖南商务旅游网络。因特网用户可在网上直接进行有关湖南旅游信息的咨询和进行网上订房、订票等活动)。
附:工作时间表(刘亚飞进行的工作为A,张兵进行的工作为B)
时间 计划工作开展内容 预计工作完成情况
四月份 A, 制定国内的工作计划及实施细则;制定在湖南铺设网点及开设湖南商务旅游网络的工作计划及实施细则;策划网站各栏目的内容;组织开展工作的人手;在湖南进行初步的联络。
B, 在加拿大申请注册世界电子商务网络公司;制定吸收风险资金计划。 A, 完成制定国内的工作计划及实施细则;完成制定在湖南铺设网点及开设湖南商务旅游网络的工作计划及实施细则;完成网站部分内容的策划;完成工作人员的组织工作;
B, 完成加拿大公司的注册。
五月份 A,世界电子商务网中国部开始工作。开始在湖南各地设立代理机构及合作网点;开始着手组建湖南商务旅游网络;策划制作网页内容。
B, A, 预计能完成世界工商企业及产品信息、因特网大全栏目的框架建设和完成商务买卖公告板、电子商务论坛的设立。预计能与二家以上的单位达成代理或合作的关系。湖南商务旅游网络开始运营面向湖南有关单位招商。
B,
六月份 A, 工作同五月份。B, A, 预计能完成与WECN的合作方案和收益栏目的框架建设;能更加充实世界工商企业及产品信息等栏目的信息内容;预计能与三家以上的单位达成代理或合作关系;湖南商务旅游网络的招商会略见成效。
B,
七月份 A, 工作同五月份。B, A, 预计能完成工商企业网络营销解决方案栏目的框架建设;能更加充实网站其它栏目的信息内容;预计能与三家以上单位达成代理或合作关系;湖南商务旅游网络的招商会有所成效。预计工商企业及产品信息栏目会开始创造少量的经济效益。
B,
八月份 A, 工作同五月份。B, A, 预计完成WECN世界财经和网上超市栏目的框架建设;能更加充实网站其它栏目的信息内容;预计能在湖南60%以上地区建立代理或合作网点。开始在全国设立代理或合作机构。
B,
九月份 A, 开始着手全国代理营销网络的建设。
B, A, 基本完成网站的框架建设;湖南的代理营销网点和商务旅游网络将初具成效。铺设全国代理营销网点的工作将通过网上联络和电话联络两种方式在全国全面展开。预计能完成北京、上海两处代理点或紧密型分支机构的设立。
B,
十月份 A, 搭成湖南的代理营销网络。完成湖南商务旅游网络的建设。将工作的重点转移到全国的代理网络上。
B, A, 预计搭建完成湖南的代理营销网络。湖南的商务旅游网络也将完工,到时,网民完全可以通过我们的网络直接咨询有关湖南各地的旅游情况、订房、订票等。
B,
二, 实施计划所需的各项费用预算
完成半年计划所需的人员配备:
从五月份起,我们将不断招收6-10名的网页制作、网络营销策划、业务、财务等工作人员来完成以上的工作。电脑技术人员与业务人员对半。
完成工作预计所需的各项费用:
人员工资:以10个人五个月计算,电脑技术人员的平均工资大约在每月
3500元人民币之间(好的还需加一点工作股份),业务人员的工资大约在每月1200元之间(不包括业务奖金,业务奖金多劳多得)。这样完成计划大约要付出12万人民币左右的工资。
办公用房及硬件投资:大约需要100平方左右的办公用房(长沙的办公用房租金大约是2.5-3元人民币/每平方/每天),一年的费用大约是10万元人民币左右。办公桌椅、其他用品、电脑、通讯设施及简单的装修大约要花费10万元人民币左右。
网站租用网上空间的费用:目前网站的级别虽然较低,但升级一下还是可以用的,升级后的费用大约是每月150美元。
办公费用:办公费用包括每月办公用品费用、通讯费用、水电费用等等。但通讯费用将占大多数。我们每台电脑上网费用为每小时8元人民币,以三台电脑每天八小时上网时间计,上网的费用每月6000元左右。业务电话的费用大约每月将花费5000-10000元人民币(市话每3分钟2角,省内电话每分钟8角,省外电话每分钟1元到1元2角,而国内的业务基本上要靠电话、传真开展)。半年的办公费用将花费10万元左右。
业务旅差费用:目前到中国城市出差每天大约花费400-500元左右,半年大约在10万元左右。
根据上面的预算,完成半年的工作计划大约要花费42-45万元人民币之间。当然还不包括请客送礼之类的费用。
(以上的费用我估计能在半年国内的利润中把它拉平,开始的时候我还可以尽量节约费用,如可以先用我现在的办公室对外联系,用我现在的一些硬件设施等等。假如有风险资金参与,使我们在资金上无后顾之忧,我想我们完全能在更短的时间完成我的半年计划,并更早地创造出效益。)
以上为我的大致计划,我将每月通报我这边的情况。
电子商务工作计划11
(一)加强与第三方实施公司的沟通协调
我局将加强与第三方三家签约企业的沟通,做好相关部门、乡镇和第三方公司之间的服务协调工作,确保年内完成1个中心、26个站、80个点建设。并协调第三方公司结合我县实际,因地制宜科学编制电商培训教程,真正做到为电子商务进农村奠定坚实人才基础,全面提升农村电商带动能力,加快农村电商发展。
(二)着力实施“1114+n”电商扶贫体系建设
建设1个电商服务服务中心。依托展销中心建设面积不少于300平米的县级电子商务公共服务中心,作为电子商务发展的服务和展示中心。以党建为引领,组建专业团队,配备相应设施设备,开展宣传、外联、服务、培训、信息、研究和运营工作,作为县电子商务进农村综合示范工作的推动引擎和服务机构。
建设1个电商示范窗口。依托4a级景区印经院1000余平米的游客中心,紧紧围绕县“113+n”扶贫产业体系”、以及“善地·康巴文化中心”这一辨识度高的区域品牌,立足全域统筹的指导思想,利用电子商务打造“善、善地、善地.”品牌为核心的农产品、旅游品以及文创产品开发,充分发挥示范窗口示范引领作用打造出具有推广价值的品牌,持续打造商品品牌化,增加品牌的美誉度实现商品销售。
建设1个乡村旅游示范工程。依托独木岭牧俗风情体验园区建设县乡村旅游示范工程,实现电子商务与农旅结合,以此扶持特色旅游发展,带动农产品的销售,提高农产品产区的知名度,以旅游“吃住行、游购娱”发展农旅结合、文旅交融的产业经济。
打造4个重点片区。一是依托麦宿民族手工艺展销中心,重点打造民族手工艺电商服务点,通过民族手工艺品和技艺的展示和售卖,实现“电子商务+民族手工艺品”的"深度融合。二是依托牛奶加工厂,重点打造高原牦牛奶电商服务点,通过对高原牦牛奶制品的宣传展示和在线售卖,实现“电子商务+高原奶制品”的深度融合。三是依托善地沿雅砻江百公里有机农业产业带,重点打造温托有机蔬菜电商服务点,通过对高原有机蔬菜的售卖,实现“电子商务+有机农产品”的深度融合。四是依托格萨尔机场服务集聚区,重点打造机场集聚区电商服务点,通过对全域文创产品、特色商品的展示和售卖,让游客带上“”回家,实现“电子商务+全域”的深度融合。
设置n个乡镇和村级电商服务站点。依托整合各乡镇、村寨现有的“万村千乡”农家店、物流配送站点以及村级活动中心等各类资源的优化整合,建设n个乡镇级电子商务服务站和村级电子商务服务点,实现电商服务网络和电商应用在乡镇级100%覆盖。为农牧民提供工业品、消费品、农资农具的网络代购服务以及特色商品的在线售卖,实现“工业用品下乡、农特产品进城”。
电子商务工作计划12
一、教学目的
使学生从整体上了解电子商务研究的基本内容,认识电子商务的发展趋势、电子商务运作的社会环境和技术环境,掌握电子商务的基本理论、电子商务信息的收集与整理方法、网络营销策略与促销方法,掌握电子支付的理论与流程、网络交易安全基本思路与方法、物流基本原理等内容。通过本课程的学习,应当使学生树立牢固的专业思想,坚信电子商务代表着未来商务活动的发展方向,并通过相关实验培养学生独立从事电子商务活动的综合能力。
1、知道电子商务这门课程的性质、地位和存在价值。知道这门学科的研究范围、学习目的、体系结构、历史沿革及未来发展趋势。
2、理解这门学科的基本原理、基本概念、基本方法和基本技能。
3、掌握各种方法在实际工作中的运用。
4、学会利用所学的.方法、原理、概念、技能实际进行实际操作,处理一些基本的业务,提高学生分析问题,解决问题的能力。
二、课程特点:
1、本课程以管理视角展现给学生一个完整、系统的电子商务知识体系,体现商务应用,强调商业模式分析,学生通过本课程的学习,能够将企业电子商务模式介绍给用户,并将用户需求转化为企业电子商务模式。
2、强调案例教学,创新性地运用“五大模式”对电子商务案例进行系统、全面地分析,并将案例分析与讨论纳入课内实践教学。
3、强调创新意识和创业意识,鼓励学生创新电子商务商业模式,鼓励学生创业。
三、教学方式
课堂讲授为主,48课时中,讲课28学时,实验16学时,课堂讨论2学时,习题2学时,复习机动2学时。
本课程全部采用多媒体教学,充分利用动画、录像、软件等资源,让学生身临其境,使学生易于接受。
四、课时分配
序号
内容
时数
学时分配
讲授
讨论
习题
实验
五、教材
《电子商务》,卞保武主编,现代教育出版社,20xx年12月出版。
六、实验教材
《电子商务技能实训》,卞保武编著,现代教育出版社,20xx年1月出版。
电子商务工作计划13
为认真贯彻《自治区人民政府办公厅关于转发全区千村电商工程实施方案的通知》(X发〔20xx〕X号)和自治区商务厅、财政厅《关于申报20xx年电子商务进农村综合示范县的通知》(X发〔20xx〕X号)精神,为实现XX镇农村电子商务平台建设,使农民能够享受城市居民同等的网上购物环境,同时搞活农产品流通,扶持农村青年创业,促进农业增效和农民增收,为统筹城乡发展作出贡献,特制定本实施方案。
一、总体思路
依托XX镇特色优势产业和产品,着力培育和壮大农村电子商务经营主体,支持搭建XX特色农村电子商务平台,加快农村电子商务支撑保障体系建设,积极探索建立促进农村电子商务发展体制机制,不断提升XX镇农村电子商务应用水平,拓宽我镇农特产品网络销售渠道,促进农村流通现代化水平全面提升。
二、基本原则
(一)因地制宜、突出特色。发挥XX镇独特的地理和特色优势,突出品牌、品种、品质,以农产品流通、优质水稻、制种玉米、蔬菜、华泰农特色农产品、锁阳酒、清真牛羊肉、庙庙湖旅游等为重点,拓展品牌宣传和网络营销,提升产品附加值。
(二)政府推动,市场运作。按照“企业主体、政府推动、市场运作”的原则,充分发挥电子商务优势,突破农村网络基础设施、电子商务操作和物流配送、人才等瓶颈制约,充分调动流通、物流、邮政、通信,建设完善农村电子商务配送及综合服务网络,促进农村流通现代化水平全面提升。
(三)整合资源,完善功能。坚持与便民服务、产业发展、农产品流通、美丽乡村建设相结合,本着便民、务实、高效的原则,整合农村种养殖大户、农产品合作社、家庭农场等各类资源,构建我镇电子商务代购代销服务体系,降低农民购物成本,拓展农产品销售渠道。
三、建设内容
引导、支持电商落地农村,提高电商在我镇农村应用范围,培育开发农村电商企业,充分发挥电商综合服务功能,加快发展电子交易、网上购物、在线支付、快递配送等协同发展的居民生活类电子商务生态链。
(一)建设主体
结合XX镇实际情况,在全镇范围内建设五个村级(社区)电子商务服务站点,其中XX村、XX庄村、XX街社区合建一个,XX村、XX村合建一个,XX村、XX开发有限公司、XX农农业有限公司各建一个。
(二)建设标准
各电商按照县人民政府《电子商务进农村工作方案》(XX发〔20xx〕XX号)“十个一”要求进行建设,即:统一门头尺寸及标示、一张办公桌、一把椅子、一台电脑、一台电视机、一部POS机、一款系统软件、一台打印机、一组储物柜、一组展示架。
(三)功能设置
建设具有网络配寄送服务、农产品网络销售服务、农村青年创业服务、农村基础生活用品网上购买、货物收发、电子支付、水电费缴纳及农村金融等各类惠民服务。进行本村农产品价格、数量以及其他与农产品市场有关的需求信息收集,对接县级电子商务公共服务中心,获取满足农村(社区)村(居)民需求资源。
四、实施步骤
(一)情况摸底(x月xx日-x月xx日)
抽调人员,组织开展全镇基本情况大摸底。一是全镇经济发展情况,主要包括20xx年地区生产总值、财政收入、固定资产投资、规模以上工业增加值、农民人均纯收入等基本情况。二是全镇产业基础情况,包括当地特色农产品、手工艺品、工业品、旅游等产业发展规模及特色产业市场覆盖面、市场占有率等情况。三是全镇电商基础情况,即当前电子商务发展现状,包括从事电商的企业、人员、重点网销产品、交易额以及本地网购金额等。四是全镇电子商务进农村物流快递情况。
(二)制定方案(xx月8日-xx月xx日)
制定《XX镇电子商务进农村工作的实施方案》,成立电子商务进农村示范镇创建工作领导小组。进一步修订完善项目实施方案,报县商务局、县财政局备案。
(三)宣传带动(xx月xx日-xx月xx日)
继县之后我镇组织召开“电子商务进农村工程”动员大会,充分发挥广播、报纸、电视台等多种媒体的宣传、鼓动作用,承办企业务求做到早准备、早宣传、早落实。
(四)推动实施(xx月xx日-xx月xx日)
拟搭建XX镇电子商务平台及流通信息公共服务平台,按照《招标法》及有关规定及时开展招投标相关工作,有序推进实施。镇电子商务领导小组在实施电子商务进农村过程中,确保各项安全、合法要求,根据情况发展做出相应工作计划,推动工作实施进程。
五、成立领导小组
成立xx镇电子商务进农村建设工作领导小组,组成人员如下:
xxx
领导小组下设办公室,办公室设在民生服务中心,xxx任办公室主任,具体负责日常工作,协调解决电子商务平台工作建设的具体问题。
六、要求
(一)加大宣传力度。加强对乡村干部的"宣传、教育、培训,提升他们开展电子商务进农村工作能力和业务素质。利用微信、微博、条幅等方式大力宣传开展电子商务进农村的各项举措,增强企业投资和应用电子商务的信心。举办形式多样的培训班、讲座等活动,营造政府、企业以及社会各界共同参与推动电子商务发展的良好氛围。
(二)加大政策配套和支持力度。研究制定促进通信、金融与农村流通信息化、电子商务互相扶持、协同发展的政策措施,建立健全适应农村流通信息化、电子商务发展多元化、多渠道的融资机制。
(三)加强农村电子商务行业监管。建立健全管理制度,加强建设我镇电子商务标准和统计体系,加强对网上涉及行政许可的商品和服务监管,引导电子商务规范有序发展。配合公安、市场监管、税务、商务、文化等部门进行电子商务活动的监管,促进网络交易主体守法经营,大力打击网络售假和网络诈骗等违法行为,完善电子商务消费者权益保护机制。定期考核评价电子商务建设和应用情况,及时报送工程进展情况和年度工作总结,确保工作取得实效,促进农村电子商务健康发展。
电子商务工作计划14
绍兴市供销电子商务有限公司是绍兴市供销合作总社投资直属企业,公司注册成立于20xx年11月,注册资金300万元。20xx年4月3日,获市政府授权承建淘宝特色中国·绍兴馆平台。特色中国是阿里巴巴与当地政府战略合作的专门销售区域性农产品的淘宝网特色板块。当年4月8日,公司通过淘宝特色中国项目陈述;
5月19日,通过淘宝服务商实地验证;
6月23日,特色中国·绍兴馆试运行上线。8月7日,绍兴馆正式开馆。近三年来,通过“绍兴馆”运营为本地区农产品上行,促进农产品销售,助力提升企业品牌价值做出了自己的贡献。
一、20xx年工作总结
(一)丰富上线商品,提高平台销售额
20xx年度,绍兴馆积极丰富产品种类,扩大合作经销商,共计新增合作商24家,包括和润商贸、大越酒业有限公司、丰丰粮油、雪溪茶厂、御善园等;
新增产品30余款,如会稽山纯正五年、大越2.51十年陈、望海云雾茶等。同时,绍兴馆还与绍兴大越酒业有限公司合作,打造两款绍兴馆定制酒,助推绍兴农产品销售。现绍兴馆已有合作商180家,产品300余款,涵盖了绍兴的6个区、县(市)。20xx年以来,截止12月底,绍兴馆实现平台销售额12520.27万元,较上年增长13.7%。
(二)紧扣节日效应,主动参与网销活动
20xx年以来,绍兴馆配合中秋、国庆、双十一、双十二、网络年货节等节日,推出丰富多样的线上活动,吸引流量,进一步打响绍兴馆知名度。20xx年8月7日,绍兴馆开展2周年庆活动,线上优惠活动与线下首届互联网。此外,绍兴馆还通过两个公众号推送、手机短信、钻展、直通车等方式宣传绍兴馆上架新品及各种活动。
(三)创新营销方式,提升“绍兴馆”品牌度
开设“绍兴馆o2o体验店”。公司为进一步提升“绍兴馆”品牌知名度,结合线上线下的融合发展新趋势,主动出击,公司在解放北路344号商业传统地段,成立特色中国绍兴馆城市广场o2o体验店。该体验店集“绍兴馆”线上商品的展示、销售于一体,平时同步开展线上促销活动,以线下传统商业客流来促进线上平台发展,以平台知名度带动门店销售,以线下销售提升平台知晓度,以达到线上平台与线下市场的.互动、协同发展。
体验店内销售的均为绍兴各区县市的名特优农产品,包括绍兴黄酒、越州茗茶、绍兴特色早餐下饭菜、休闲零食、越窑青瓷以及援疆产品等。体验店采用电子支付模式,支持线上线下体验、购买、配送一条龙服务。
二、存在不足与相应措施
(一)尚须筛选地标商品。目前绍兴馆平台上销售的商品种类较丰富,但适合公司能起到关键主导作用的具有地标性质的商品尚需筛选确定,缺少绍兴馆与其它城市馆具有显著标识性商品,致使进一步提升绍兴馆知名度受到一定影响。为此,绍兴馆正在着手定制商品,打造绍兴馆打标产品;
将更加注重平台上线的引流款、形象款、利润款选择,进一步突出“农、特、优”属性,稳步提升平台知名度。
(二)创新销售模式还有空间。互联网发展日新月异,电子商务营销方式层出不穷,网络购物逐渐从pc端向移动端倾斜。淘宝直播、网红经济等新版块、新概念不断冲击传统购物市场。公司将进一步发挥创新力,以开放的思想、融合的态度、创新的模式接轨这些新生事物,将“绍兴馆”打造成代表绍兴、代表浙江的网销知名品牌。
(三)产品结构有待调整。绍兴农产品资源较为丰富,但各区、县(市)农产品分布不均匀,产品季节性强。如黄酒,秋冬销量涨势显著,夏季回落明显。计划进一步突出季节性、时令性,增加地域性商品的收集与储备,以短平快的特色农产品来增加平台点击量,提高点击成交率。
三、20xx年工作计划
(一)继续开展改造提升工作。在前一阶段运作的基础上,持续开展改造提升工作,深入研究农产品标准化、保鲜、冷链物流、质量安全追溯等领域。发挥绍兴馆平台优势,积极探索产品创新、模式创新、服务创新,努力打造成真正具有绍兴特色的、与众不同的地方特色馆,争取实现浏览量、访客数、转化率和销售额的稳步增加。
(二)试点建设“供销淘”城乡电商服务站。结合商务系统“推动社区电子商务新发展”工作新要求,20xx年公司将整合现有资源,促进传统产业与电子商务深度融合,应用电子商务的生产生活方式,通过线上线下融合发展,进一步健全“绍兴馆”农产品销售网络体系建设,创新农产品上行实践方式,扩大农产品销售规模。
计划发挥公司现有平台、网店、移动电商的运营基础与经验,通过优选地址与商品,充分发挥电子商务的优势,开展精准营销,创新商品流通方式,服务城乡居民。探索建设以供销系统现有“新网工程”网点(农业生产资料现代经营服务网络、日用消费品现代经营网络、农副产品现代购销网络、再生资源回收利用网络)为载体建设具有供销特色的电商服务站模式。初期在越城区范围内,以城市社区、农贸市场、城乡结合部、现有020线下体验店为服务站载体,在现有越城区6个街道34个社区、2家农贸市场、2家o2o体验店、2家基层供销社开展前期试点建设,第一批计划筹建20—30家,探索确立实践模式。
(三)深入推进供销电商园区建设。进一步完善现有电商园区基础设施,多渠道开展园区招商工作,重点引进绍兴本地农产品经营企业、粮批市场经营户、园区附近电商从业者,可优选商品入驻“绍兴馆”、天猫店、服务站上架销售,以上下联动、电商园区与粮批市场协同发展的形式进一步拓展农产品销路,提升本市农业企业品牌价值,为我市农产品销售助力。电商园区为中小电商提供摄影、设计、策划、仓储、质检、物流等一站式服务,形成浓厚的电商创业氛围,成为新兴创业基地。
新年新气象,新年新计划。相信在市委市政府的关心下,在市级各部门的支持帮助下,供销电商公司将以项目建设为抓手,以线上线下融合发展为理念,充分发挥特色中国“绍兴馆”的平台建设基础,进一步服务城乡,促进商贸流通,为我市“三农”发展助力,以切实的行动践行“乡村振兴”战略。
电子商务工作计划15
20xx年,我们将坚持“稳中求进”主基调,统筹国内国际两种资源,不断扩大对外开放,深入拓展利用外资领域,促进社会消费持续增长,力争商务经济各项指标达到以下目标:保持外贸进出口平稳增长,实际利用外资7。2亿元,境外实际投资到位资金1000万美元,社会消费品零售总额230亿元、增长10%。
(一)加快外贸转型升级,营造对外经济新优势。一是加强骨干企业调度督促。开展外贸企业进出口情况调研,摸清底子,对孚日、豪迈、新春油脂等骨干企业一月一调度,协调解决影响进出口工作中存在的困难和问题。二是挖掘外贸增长潜力。推动有资质无实绩企业“开壶”,争取新增外贸实绩企业30家以上。积极推进高密市国际贸易中心发展,力争每年吸引市外贸易型企业回流入驻10家以上。三是抓好国际市场开拓。深入推进“百展开拓”计划,组织50个以上企业参加广交会、巴西劳保展、美国拉斯维加斯汽配展等重点境内外展会,大力开拓“一带一路”沿线市场和自贸区市场以及俄罗斯、非洲、拉美等新兴市场。四是加快发展外贸新业态。推进新型贸易方式,落实“互联网+外贸”行动计划,以晟绮港储公司为龙头,建设外贸综合服务平台和跨境电商综合服务平台,鼓励企业借助阿里国际通、敦煌网、易贝网等跨境电商平台扩大进出口规模。五是积极扩大进口。利用国家进口贴息等优惠政策,鼓励豪迈集团、永和金属等企业扩大高端设备和关键零部件进口;推动孚日集团、锦昉棉业、新春油脂等企业加大棉花、棉纱、大豆等大宗商品进口。六是加大政策服务力度。积极宣传、贯彻各级促外贸稳增长政策,尤其是我市出台的《关于促进外贸进出口稳定增长的十条意见》,落实展位费补贴、出口信保补助等扶持政策,切实为外贸企业减负助力。
(二)着力扩大双向投资,增强开放发展新动力。一是深化高端合作。继续发挥孚日集团、豪迈集团、科乐收金亿等龙头企业带动作用,推进传统优势企业与世界500强和行业领军企业合作,定点定向引进500强大项目和全球行业创新领军项目,引进外来资金和技术。二是实施多渠道引进。创新利用外资方式,积极探索境内外上市、私募资金、融资租赁、创业投资等多种外资引进渠道,支持外资以并购、参股等形式参与企业发展,实施嫁接招商和零地招商。三是鼓励现有外资企业增资扩股。对外资企业进行走访调研,推动清净食品、中意德精密铸造、科乐收金亿等企业继续增资扩股、利润再投资。四是进一步优化外商投资企业服务环境。畅通大项目绿色通道,强化公共服务,确保重点项目及时落地,打造以规则为基础的投资环境,营造“零障碍、低成本、高效率”的服务环境。五是不断深化外经合作。积极跟进国家“一带一路”战略,以锦昉棉业、豪迈科技、永和金属等企业为示范,支持纺织服装、劳保制鞋等富余产能境外转移,支持装备、技术、标准、服务走出去融入全球产业链,培育发展本土跨国经营企业。
(三)加快消费结构升级,培育消费增长新热点。一是推动社会消费增长。深入开展“满意消费惠万家”活动,大力发展品牌消费,扩大大众消费,推动传统消费方式转型升级。组织金孚隆、维客、潍坊百货等企业开展特色促销活动,应用微信、支付宝等新型支付方式,加大促销力度,激活消费潜力。依托餐饮协会,举办餐饮服务技能大赛及评比活动,提升餐饮业水平和档次。二是加快电子商务发展。继续开展电子商务人才培训,加强对农业企业、农村四职干部、农村创业者的培训,为发展电子商务提供人力支撑。扶持壮大电商孵化中心、柏城电子商务创业园、中科智谷创业园等电子商务聚集区,健全园区配套服务,提升综合竞争力。助推阿里巴巴、京东等知名电商延伸网络,引导泰华食品、思美尔服饰等重点电商企业实施全方位营销,培育一批运营规范的.电子商务、网络销售平台和企业。认真落实各级电商扶持政策,为我市电子商务发展创造良好发展环境。三是加强市场运行监测,逐步增加监测企业与商品品类,更加全面、及时地把握市场信息,加大对再生资源回收、二手车市场、典当行业、单用途商业预付卡的管理力度,保障市场平稳有序发展。四是促进物流业提档升级。加快晟绮、开发区临港、柴沟散货等物流园区建设,继续助推物流企业申报国家“A级”、省“”物流企业,实现规范化、标准化发展。