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年度工作计划

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【精选】年度工作计划锦集七篇

人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编整理的年度工作计划7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

年度工作计划 篇1

为深入贯彻落实《关于建立“一推行四公开”制度进一步密切联系群众的实施意见》,切实加强和改进新形势下群众工作,进一步密切党群干群关系,根据区委、区政府的要求,街道的部署,结合本社区实际,特制定本工作计划。

一、指导思想

以科学发展观为指导,坚持从群众中来,到群众中去的"路线方针,以群众立场、群众心声、群众利益为出发点,以问政于民、问需于民、问计于民为切入点,深化群众观念,加深群众感情,创新社会管理,加强基层组织建设,改进工作作风,改善干群关系,广泛凝聚力量,为和谐社区建设提供坚强保障。

二、工作计划

通过建立“一推行四公开”制度,组织党员干部深入基层、深入群众,倾听群众呼声,了解社情民意,解答群众困惑,解决群众困难,维护群众合法权益,做到“找得到人、办得好事、解得了难、交得上心”。20xx年,社区群众工作站重点做好以下几个方面的工作:

(一)、根据“一推行四公开”工作要求,按照“八有”(即:有办公地点、有电话、有公示牌、有上墙展牌、有工作日志、有工作台账、有考勤登记表、有意见箱)标准加强社区群众工作站阵地建设。

(二)、群众工作站工作人员必须按要求到岗到位,保证群工站在规定时间有值班人员的同时,要走进千家万户,贴近人民群众,写好民

情日记,做到入户率达到100%,并重点走访“五必访”人群,调解纠纷、化解矛盾、扶贫帮困、多办实事,促进和谐社区建设事业。

(三)、本着群众利益无小事的原则,做到民有所想、我有所谋,民有所呼、我有所应,民有所求、我有所为,倾听民声、体察民情,以一种高度的事业心、责任感,为民办事、造福一方,努力将社区群众工作站打造成为一流的标准化群众工作站点。

年度工作计划 篇2

一是发展要上新台阶。重点在拓展国外市场,发展新客户、新市场、新产品上求突破,在积极拓展国内市场、推进进出口结合上求突破,在整合物流资源,实行贸易与物流联动上求突破。

二是创新要有新进展。加大产品创新力度,提高产品的市场占有能力和产品的盈利能力;创新贸易方式,探索业务流程再造,提升价值链、构建供应链,实现企业化、集约化运作;拓展新的经营领域,积极推广服务外包,探索为大企业贴身服务,有条件的企业尝试在国外出口地办产品装配工厂。

三是管理要有新举措。加强财务管理,加强对经济运行情况的分析,从增收节支、提高产品和服务的附加值、控制成本入手,提高企业的经济效益,实现效益与规模的.同步增长;加强基础管理,健全和完善各项制度,充分体现内部管理中制度先行、内控优先的原则,确保各项业务操作、各级机构和人员在制度框架内有序运行;加强风险管理,通过ERP平台提升信息化管理水平,同时通过建立资金结算平台,在提高效益,降低融资成本,防范风险上发挥积极作用。

四是效益要上新水平。进一步研究改进考核奖励办法,提高其科学性。在考核和激励上要处理好三个关系,一是大头和小头的关系,二是效益增长和奖励报酬增长的关系,三是即期激励与远期激励的关系。

年度工作计划 篇3

一、xx年上半年工作总结范文

xx年以来,信息中心紧紧围绕本部门工作指导思想和工作目标,积极开展工作,主要有以下几个方面

1、完成门户网站的改版,多方面入手着力提高点击率,充分发挥网站的作用。

为方便群众和投资者、让社会各界通过网站及时了解中心、窗口部门职能及办事事项的进驻运行情况,我们多方面听取意见和建议,对原网站,从版面上、内容栏目上都作了调整。版面上,做到重点突出、功能实用、版面简洁、色彩明快,使网站版面焕然一新;内容上,调整网站栏目,丰富栏目内容,突出时效性、实用性,使网站结构和内容更具人性化,浏览使用更方便。

2、充实网站内容,及时上传更新新闻、简报等,使内容更切合广大群众和服务对象的实际需求,从以下几方面着手,提高了网站流量。

①重视信息来源,建立信息通报制度。制定规章,进一步畅通信息报送的渠道;完善了《溧水县行政服务中心网站维护管理制度》,会同综合科制订《溧水县行政服务中心信息宣传及调研工作考核办法》,并印发《关于报送中心网站所需资料的通知》等,下发各部门窗口,明确提出网站信息报送工作职责和要求,落实信息工作的责任制和考核制。

②通过网站公告,提示信息传送方法,方便部门窗口及时上传信息。

③按照规定要求及时、准确地整理、上传、发布信息。

3、开通了网上留言,听取广大群众心声,及时审核并与相关窗口联系,回复留言,通过该栏目,实现办事群众、投资者和部门窗口沟通的桥梁作用。

4、根据需要及时改进、调整栏目,如新增“窗****流”等栏目。

5、完成了窗口计算机设备需求并实施统一采购的前期调查准备工作。

6、积极联系协调电信局,维护内部局域网线路、开通网络接口,装移电话等,确保行政服务中心网络通讯工作的正常运行。

7、在听取专家意见的基础上,进一步修改、完善《溧水县行政服务中心网络设备采购需求方案》、《溧水县行政审批服务中心软件功能需求方案》,认真作好局域网建设的各项准备工作。

8、积极配合其他科室,完成其他工作任务。

配合综合科完成信息上传、信息统计;协助业务科整理办事事项,并及时上传到中心网站;协助督查科,作好指纹考勤统计工作、开发制作窗口工作人员考核统计软件,协助做好窗口及窗口工作人员的社会评议考核情况统计工作。

二、xx年下半年工作计划安排

xx年下半年,信息中心将把内部局域网建设列入工作的首位,本着“实用、经济、节约”的原则,根据行政服务中心及窗口部门的.工作特点,不断完善软件运行程序和操作办法,及时做好网络的维护工作

1、完成网络硬件设备和审批软件的采购 将设备采购方案报送采购中心,协助采购中心完成网络设备和软件采购工作。

2、完成内部局域网建设,构建网络办公、服务平台。 安装调试网络设备,整理现有网络设备,使网络设备合理布局、规范整齐。通过内部局域网,推进部门窗口网上办公,提高工作效率,更好地体现“便民、高效、廉洁、规范”的宗旨。

3、完成窗口计算机采购(与软件招标采购同步进行),审批软件的安装调试。

4、坚持做好其他各项常规工作。

①继续做好网站维护工作,及时更新网站内容。

②继续做好中心内部局域网的管理、保证中心网络正常运行。

③继续做好中心计算机设备维护,保证中心计算机设备正常工作。

④继续为中心各部门窗口提供技术支持与服务。

⑤协助其他科室作好相关工作(如社会评议等)

年度工作计划 篇4

新年度营销部年度工作我觉得要强调谋事在先,系统全面地为莲花泉景区新年度整体营销工作进行策略性规划部署。同时还要进行营销拓展计划,方可未雨绸缪,确保完成董事长下达的各项任务指标。针对前一年的工作总结,我们根据实际情况做出以下展工作方案:

一、热线电话的接听、记录、信息统计工作

1、66666666热线电话是景区花费重金打造的对我宣传的窗口,热线电话的接听标志着公司的服务水平及整体素质,接线员必须严格要求,语气柔和,热情主动的向客人推荐公司的产品。

2、认真记录来电信息,统计客户资料,进一步细化来电客户群体,为营销部建立客服中心打下坚实基础。

二、做好各团队的预定工作

预定中心接收外办、内部、电话预定,并认真制作下发预订单。做好团队到店前的各项准备工作,为团队的顺利接待做好基本保障。

三、做好各类数据分析

根据每月的业绩信息,统计分析出市场的基本东西,为市场营销提供全面、真实、及时的信息,以便市场部制定营销决策和灵活的推销方案。特别是节假日期间、以及宾馆各专项销售任务时。

四、做好客户回访工作。

定时对客户进行电话回访。一方面,向客人推荐我们的新活动新项目,另一方面也向客人征求意见和建议,使景区更上一层楼。同时,也是客人觉得公司很有诚意,更有益于市场做大做强。 针对性的对客户档案宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行回访外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的.祝福等个性化服务。以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

五、 团队建设

营销部现有预定员5名。经过岗位的锻炼,已基本掌握预定工作流程。但业务技能及专业精神方面仍有提升空间。为了保障20xx年工作顺利高效地实施,部门还需要通过关于景区知识、项目价格、导游讲解等方面强化关键工作流程、制度来培养组织执行力,以更好的发展客户、保留客户!同时要强调团队精神,互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

六、密切合作,主动协调

在与景区其他部门结合工作时候要密切配合,根据客人的需求,主动与其他部门密切联系,互相配合,充分发挥营销中心的强大功效,创造最佳效益。互相配合,充分发挥营销中心的强大功效,创造最佳效益。

以上为营销中心预订部20xx年工作计划,我们会朝着这些目标奋勇前进。以营销中心的热情带动公司,为将景区建设成为中国首屈一指的旅游度假区出一份力!

年度工作计划 篇5

20xx年,电子银行和科技信息工作将坚持加强科技保障的原则,以服务基层为己任,做好综合业务、电子银行和报表统计三大业务系统的维护,加快全辖区电子化建设,提高科技应用水平,为协会又好又快发展提供科技保障。对电子银行和科技信息工作提出以下计划:

一,整体思维

紧密围绕旗帜协会中心工作,以完善约束和监督机制、加强科技安全为目标,加快电子银行和科技信息建设,不断提高科技应用水平,实现所辖业务的电子信息化、办公自动化和操作规范化;整合信息资源,在金融服务创新上取得突破,用优秀的科技手段有力支撑我会旗帜持续科学发展。

二、工作目标

1、严格内部管理,确保计算机全年安全运行无事故。

2.加强系统运行维护,确保系统平衡高效运行。

3.优化用卡环境,积极开展电子银行业务,提高业务竞争力。

4、提升科技人员的技术技能,有效提升部门形象。

5.加强业务技能培训,提高一线人员操作水平。

6.加强装备保障,确保基层单位正常运转。

7、补充管理制度,加强检查指导,提高科技管理水平。

8.采取有效措施,有效防范计算机突发风险。

9.切实做好惠农补贴工作,确保惠农国策落实到位。

三、主要工作措施

为了实现上述目标,将采取、精心组织和逐步实施以下措施。

(一)完善制度,规范科技协会管理流程。

为确保电子银行和科技信息安全稳定运行,我们将继续完善和补充协会电子银行和科技管理体系,全面细化和规范协会金融科技的发展、建设、服务和管理。准备建立《电子设备管理办法》、《科技档案管理办法》、《视频会议系统管理实施细则》、《柜员卡管理办法》、《电子银行业务管理办法》等系统。进一步完善协会内部控制管理,建立有效的监督约束机制,规范电子设备、科技档案、视频会议系统、电子银行业务等管理。进一步明确工作人员的工作职责,有效防范机构管理风险。

(二)注重实效,推动各项制度落实到位。

在制度建设中,要注意以下三个方面。首先要认真学习,认真选词,保证有法可依,有章可循。其次,要充分调查,民主讨论,确保实用,操作方便。最后,狠抓落实,推动落实,确保落实到位。一是组织培训学习,制度出台后立即组织相关人员进行培训学习;二是组织检查辅导,实行定期辅导和不定期检查,辅导时贯彻“量与质”的方针,即每季度辅导不少于一次,每次不少于半天,力求做到“量”;辅导结果要充分理解,熟练操作,力求“有质量”。在检查过程中,要贯彻“完整、详细、深入、实用、正确”的五字方针,即:

,一查到底,坚决不搞下不为例;对发现的问题,有证有据;查处的问题及时督促改正。通过检查辅导,将制度规定及时传达到基层业务一线,普及科技应用水平,有效防范操作风险。

(三)防患未然,强化突发事件处置预案。

在增强抗击计算机突发性事件能力方面,将继续做好以下几项工作。一是硬件备份,对旗中心和自治区中心网络实行电信、联通2M光纤双备份,做好联社中心机房核心路由器备份检查工作,对财务报表管理系统进行备份,配备备用主机和安装好程序的硬盘,对联社中心机房和各信用社实行UPS热备份;二是实时监控,首先继续实施内、外网的物理分离,其次在所有系统安装防火墙和杀毒软件,最后在联社中心机房明确专人,在业务高峰期随时监控主机CPU、内存、交换空间、I/O的负荷情况,发现瓶颈环节及时主动处理;三是外部沟通,与自治区联社科技信息中心、电信部门做好沟通,在故障自身不能解决时,能够迅速得到帮助;四是做好联社新办公楼的机房装修与网络布线工作,对联社中心机房要进行严格装修,努力达到安全合格标准,坚决达到防火、防潮、防静电、防雷击的要求;五是长期备战,科技人员将继续执行24小时工作制度,对全辖系统故障随叫随到,并在最短的`时间内处臵完毕。通过多种措施,能够有郊防范突发意外风险。

(四)尽心竭力,精心维护保养硬件设备。

在网络终端、办公电脑,特别是打印机、监控等硬件设备维护方面将做好以下四项工作。一是主动维护、定期保养基层业务设备,以损坏频率较高的打印机为重点,按使用单位、型号、购置日期登记台账,详细掌握每台设备动态情况,按新旧程度进行每季不少于一次的主动上门保养,延长使用寿命,有损坏的立即调剂更换,集中修理,对已超过使用寿命没有修理价值的,及时淘汰更新,对因业务发展需要增加设备的单位,做到上门安装到位。二是积极协助安全保卫部做好监控设备的维护工作,对故障立即督促维保单位进行排除,对达不到安全保卫要求的,立即提出切实可行的整改方案。三是做好联社机关办公设备的维护工作,对机关各部门办公设备的保障做到随叫随修。四是严格考核,开展设备管理竞赛活动,对能合规使用的先进单位进行奖励,对因不按规定使用设备的人员进行经济处罚,造成损坏的,坚决要求当事人进行现金赔偿。通过优质维保,坚决保证不发生因硬件损坏影响正常办理业务的情况。

(五)严谨务实,强化二级管理中心管理职能。

在综合业务系统管理和提高一线柜员操作能力方面,将做好以下四项工作,一是进一步提高维护速度,对合规的账务修改、业务需求,按照流程到达我部后,保证在6分钟之内处理完毕。二是进一步提高业务指导能力,对基层的业务咨询做到耐心细致,并举一反三的进行解释指导,对每次的程序升级及时下发书面通知,传达升级精神,同时计划每季下发一份电子银行与科技信息简报,对新业务介绍、新问题注意事项进行全旗通报。三是进一步提高业务培训力度,计划举办三期全辖所有人员计算机操作和业务技能培训班,推行汉字五笔输入、规范输入指法,实现数字小键盘和英文大键盘的盲打输入,切实提高柜面人员业务办理速度。四是进一步提高系统操作监督力度,从机房管理入手,直至操作号、密码、授权卡使用和加班监督、机构签退管理等相互制约制度的执行,进行全方面的监督,切实履行岗位职责。

(六)循序渐进,推广ATM和POS机应用。

在优化用卡环境,有效推广金牛卡、福农卡,有力抢占市场份额方面,将做好以下几项工作,一是继续安装部署ATM和POS机,不断扩大覆盖面,使广大客户充分体验我社的现代科技效应。二是加大培训和维护力度,对操作人员定期进行培训,经常督促维保单位进行日常保养,保证ATM机和POS机的良好使用状态。三是搞好宣传,计划利用自助银行的空间,并根据自治区联社的统计部署,进行全旗统一模式的广告宣传。通过有效推广使用金牛卡和福农卡,有效增加中间业务收入。

(七)改进作风,真诚做好高效服务工作。

进一步理顺与其他业务部门工作关系,以业务发展为主线,做好技术支撑工作,强化科技管理,优化网络性能,在确保各项业务系统安全、稳定运行的基础上,以科技促发展,为实现联社业务快速的持续发展提供强有力的技术保障。

年度工作计划 篇6

残疾人文体宣传工作是社区建设的重要组成部分,精神文明建设工作中必不可少的一部分,现将20xx年社区残协文体宣传工作计划安排如下:

一、开展对辖区0-15岁适龄儿童、0-18岁适龄青少年的入学状况调查摸底工作。

二、利用社区内各种专栏、板报宣传社会主义精神文明,倡导科学文明健康的生活方式。向残疾人宣传时事政治、养身保健和社区新闻等。

三、做好对外宣传工作,及时向新闻单位发出残疾人的新事新风、崭新的精神面貌等信息。

四、加强对辖区残疾人的社会主义政治思想教育和科学文化教育,形成健康向上、文明和谐的.社区文化氛围。

五、对残疾人进行技术培训,及时为残疾学生及残疾人子女向残联组织申请学费补助,提高残疾人积极参与社会、共享成果的进取意识。

社区残协

20xx年2月5日

年度工作计划 篇7

1、培养幼儿良好的生活卫生习惯,正确使用手帕及自己的`一巾一杯,养成饭前便后洗手的良好习惯,保持仪表的整洁卫生。

2、培养幼儿良好的进餐习惯,做到爱惜食品,不挑食、不浪费;午餐后组织幼儿散步或做安静游戏。

3、保证幼儿的户外活动量,促进

幼儿身心健康发展。

4、积极做好幼儿的安全防护工作。利用健康教育,社会性教育,对幼儿进行自我防护意识教育。当班老师应及时点名,做好交接班工作,严格执行接孩子签名制度,发现问题及时汇报,妥善处理。

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