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年度工作计划

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【必备】年度工作计划模板集锦5篇

时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,又迎来了一个全新的起点,来为今后的学习制定一份计划。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编为大家收集的年度工作计划5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

年度工作计划 篇1

根据《物业管理公司发展思路及具体实施方案》的计划,和公司在20xx年的情况,在综合考虑研讨的情况下,制订物业公司20xx年的工作计划。

20xx年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,20xx年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。

一、对外拓展

物业公司到了20xx年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20xx年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。

经过20xx年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,20xx年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。

目前暂定20xx年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果20xx能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。

二、换取企业资质

按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于20xx年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在20xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。

三、内部管理工作

(一) 人力资源管理

物业公司在20xx年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予的`指导。

在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。

在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达100﹪。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。20xx年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。

(二) 品质管理

质量管理体系在xx年开始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行的标准没有真正的落实。为此,20xx年将继续贯彻公司的质量体系,为公司通过iso9000:20xx的认证认真的打好基础,争取能够在20xx年通过认证。

在20xx年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改,使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件,组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计,对单独的项目编写质量文件,单独实施不同标准的质量系统。

20xx年将实施品质管理项目专人负责制,公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时,配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改。

20xx年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核,将严格依照iso9000:20xx的要素进行,这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。

(三) 行政工作

综合管理部在20xx年中,未能彻底的起到承上启下的作用,有一定欠缺。工作有停顿,许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段,大部分员工对工作情绪低沉,得不到高层主管的工作帮助。为此,在xx年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在公司总部和各项目处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由行政主管人员抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核。

20xx年物业公司的消耗物品采购将由综合管理部进行统一采购。采购的形式采取固定供货商合同制服务,有利于节约成本和规范化操作。每月的20—25号各管理处报下个月的材料采购清单,30—下月3号领取所采购的物资,在有力保障项目处正常运转的同时,注意费用的有效控制。

20xx年物业公司还要慢慢的溶进四川成都乃至西南的物业管理市场,参加行业协会,参与政府主管部门或者其他单位举办的各类专业活动。对四川省的物业管理行业进行理论性的研究,为公司发展指明道路方向,同时也在物业管理行业打下华神物业的烙印。

(四) 企业文化和品牌打造

华神物业是年轻企业,依托华神集团和四川的大经济环境发展,华神物业继承了华神集团了优良传统,打造企业品牌,铸造朝气逢勃的企业文化。在20xx年物业公司将通过举办一系列的活动,来铸造公司的品牌和文化。如:岗位技能竞赛、服务水平竞赛、篮球赛、等,以此加强企业的凝聚力,增强员工的归属感,激发员工的工作热情。严肃工作纪律,从细小处做起,如:着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的办公桌等等。再就是举办多种多样的竞赛活动,同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训,在业界建立形象。

三、经营管理工作

二零零四年,经营管理部主要工作是在公司已有和新接的各项目中挖掘项目的相关资源进行经营,指导项目部开展经营管理工作。核算项目部的经营情况,根据实际情况和计划来调控,以达到经济效益最大化。20xx年的两个经营项目,在年底都进行了剥离。因此,20xx年经营管理部主要进行物业管理项目的经营工作,兼而寻找新的项目。

四、收支预测

收入:按照先前的预测,二零xx年扩展23万平方米的管理面积,按目前已经有可能的大观园项目方案来计算,已经有15万平方米。年开支72万,收入74 万,收支相抵,除去不可预见的因素,则该项目持平。若按另外扩展8万平方米面积,每平方米0。4元计算,则年收入38。4万。预测利润率为10﹪,即 3。84万元。综合计算,若在3月份前进驻大观园项目则盈利不超过1。5万元。若在换取企业等级资质后,顺利拓展8万平方米的项目,预算盈利1。92万元。随着管理面积的扩大,利用资源可开展多种经营项目,但由于可变性和不可预测性,在此不对此做测算。据此,综合计算,公司明年总收入24万(工业园)、 74万(大观园)、38。4万(拓展新项目),共136。4万元。

支出:工业园管理处全年支出预算22。8万,大观园项目全年支出预算68万,拓展新项目支出预算34。56万,公司本部支出10。4万,则全年总支出为135。76万元。

利润:136。4—135。76=0。64万元。

华神物业在二零零四年必须得到一个质的提升、积累,面对困难打开一个新的局面,公司才能向前走。在下一年度必须放开步伐,大胆尝试各种新的经营方式,力争取得最大的经济效益。本工作计划是公司二零零四年各项工作计划的大纲,详细计划以本大纲为主体展开。

年度工作计划 篇2

首先我非常高兴能够在大家的支持下当选保安队长,只有更努力的工作来回报大家对我的信任支持与鼓励!这是我对未来工作的计划:

1、完善各项规章制度,保某某酒店平安。保证酒店的消防安全运转,确保大厦消防安全,做到万无一失,工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。

2、与主管配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。

3 同时更好的"与中控室配合,把工作积极迅速的完成好。

4、加强队员对各个岗位(前台、地下停车指挥、巡逻保安)的熟悉和胜任,做到每位队员一专多能,全面发展。

5、加强队员在着装、文明用语、礼仪等方面的考核,以新的积极的面貌展示给客户。

6、平时多注意队员的想法,经常进行交流,关心、爱护队员。对个别比较差的队员进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。

7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明带动整个宿舍的管理,让大家更好的享受生活!

8、开展学习读书活动。队员下班后不太注重学习,要制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励队员的学习,特别是保安服务业务知识的学习,全面提高队员的素质。

同时我个人也要不断提高认识,创新思路主动的有创造性的去开展工作,合理分工充分达到人尽其责、物尽其用。对工作要进行细化管理,层层细化使所有队员,所有岗位明确职责,清楚任务。积极搞好传、帮、带工作把一些好的作风,好的工作方法保留并发扬下去,使之形成一种好的传统。

我们保安队坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕某某酒店全年的安全中心工作,以脚踏实地、雷厉风行的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!

年度工作计划 篇3

一、免费开放公共设施场地

1、举办公益性书法、美术、摄影、民俗展览四次,对外交流展览二次。

2、搞好宣传橱窗的更新,抓好国家方针政策,法律、法规、时事政治,市委市府中心工作以及公民道德建设、科技致富、健康与生活的宣传。

二、公益性群众文化活动

1、抓亮点,出特色,继续利用好剑南老街古戏台,办好百姓戏剧舞台,坚持每年在剑南老街举办戏剧周,重大节日和迎新春川剧演出活动,全年免费开展戏剧演出45场。抓好业余川剧座唱活动,全年完成106场川剧座唱,加强与周边县、市区交流,提高演出水平。

2、组建一支文化馆业余民乐团,文化馆业余中老年舞蹈队,文化馆业余川剧团,文化馆业余铜管乐队,文化馆青年合唱团,文化馆少儿合唱团。

3、送文化下乡、进社区、进校园、进企业文艺演出45场。

4、举办“之夏”广场文化活动,及大家乐广场文化活动14场。

5、策划、组织市20xx银杏沟文化节《美丽清平》大型文艺演出。

6、组织我市书法作者到基层为群众义务写春联及辅导、创作作品参加市迎春书画展。

7、挖掘本土文艺人才,举办全市推新人青年歌手大赛,中老年舞蹈大赛,少儿器乐大赛。

8、抓好我市重大节庆活动的策划、辅导、组织创作等工作

9、参加省市举办的各类群众文化活动。

10、新年音乐会、新春唱大戏、春节龙狮灯游城活动。

11、与电视台合作制作一批原创歌曲的电视音乐专辑。

三、免费文化艺术辅导培训

1、根据我馆的"实际情况,利用文化馆的阵地设施开办市民艺术学校;免费培训少儿舞蹈、成人形体艺术、美术、摄影、声乐、器乐、戏剧曲艺等各种文艺辅导。继续抓好少儿艺术培训,争取全年免费少儿艺术培训春秋2季16个班,学员达到700——800人。

2、组织我市书法作者完成全年12次书法沙龙活动,坚持日常对基层书法作者的培养和指导工作

3、抓好各镇乡的专干和业余文艺骨干的培训,办好各类讲座,请省市专家来绵辅导、授课。

4、对各机关、企业、学校、镇乡进行免费艺术指导、节目编排等。

5、抓好校园文化,在学校免费举办少儿舞蹈培训班。

6、组织摄影知识、技能培训辅导讲座,开展摄影骨干交流活动。

7、加强基层文化辅导,文化馆业务干部下基层人均60天。

四、抓好文艺创作

1、组织业余作者,举办一次作品创作会,创作出弘扬时代主旋律的文艺作品,争取各个门类在国家、省、市获奖。

2、邀请有关部门联合举办少儿歌词、歌曲大赛。

五、创品牌,出特色

1、结合我市文化资源和特色,培育打造六项群众喜闻乐见,参与广泛的群众文化活动品牌。

办好市民学校

做好每年一次的之夏文化广场活动

百姓戏剧大舞台(戏剧活动周)

大家乐广场文化活动

公益展览

三国文化打造,策划好双忠祠、关帝庙祭祀活动

其他:

1、搞好一月一期的群文通讯的素材收集、编写和发送工作

2、遵守财经制度、坚持原则、严格执行上级财务规章制度,做好当年单位年初预算和年终决算工作

3、做好音像资料、艺术图片和艺术档案管理工作

4、做好本馆服装管理工作,借出、回收,妥善管理。

六、经费来源及预算

1、财政拨付,多年群众文化活动是一事一项报告,没有纳入财政预算,文化馆属于公益性事业单位,每年财政预算只给予了人员工资经和办公费,所以很多文化活动都不能按照计划进行实施,所以请求财政给予经费的保障,满足不同层次的文化需求,以文化促稳定,促发展。

2、免费开放公共空间设施场地费

(水、电、聘请人员工资、布置、材料费等):12万元

3、公益性群众文化活动

(1)百姓戏剧舞台川剧专场演出(45X1万元=45万元)

(2)组建五支业余团体经费补贴每年5万元x5支:25万元

(3)送文化下乡、进社区慰问演出45场:45万元

(4)之夏广场文化活动,大家乐广场文化活动14场X1.5万元=21万元

(5)推新人全市青年歌手大赛、舞蹈大赛、器乐大赛:15万元

(6)参加省市各类群众文化活动:10万元

4、免费艺术培训辅导:12万元

5、文艺创作、展、演:15万元

6、新年音乐会、新春唱大戏、春节龙狮灯游城:15万元

7、对外书法、美术、民俗交流展览:10万元。

合计225万元

七、存在的问题

由于文化馆工作的特殊性,所有工作需要与时俱进,目前专业干部和管理人员老龄化现象突出,20xx、20xx两年又有多名专业干部面临退休,青黄不接现象严重。我馆目前有编制12名,在编在岗8名,现缺编4名。我馆多次给有关部门请示、报告要求按川人发(20xx)43号文件精神,文化馆的专业技术人员,可采取直接考核的方式招聘的意见执行,但至今仍渺无音讯,石沉大海,请有关部门高度重视,尽快解决文化馆专业干部不足的情况,确保文化馆专业技术的队伍建设,促进我市群众文化事业的健康发展。

年度工作计划 篇4

一、指导思想:

我园坚持以《幼儿园工作规程》和《纲要》为指导,根据幼儿的身心发展规律,进一步改善幼儿的学习环境,让孩子们在愉快的游戏活动中,体验社会生活,锻炼交往能力,培养合作精神,从不同层面去促进幼儿的全面发展。

二、保教队伍现状情况分析

本学期,在原来各班教师的配备上,又新增了三名新教师,全园教师共计9人。由于教师不稳定,我们以老教师为龙头,“以老带新”的形式进行对新教师的培训和学习。另外,又任命一名骨干教师为业务园长,认真细心抓幼儿保教质量。

三、本学期保教工作重点:

1、开展园内教研活动。本学期将加强教研能力(小学教科室工作计划),以评选“优秀领域教师”、“艺术专长教师”等活动来促进不同层面教师的的专业成长体制。

2、有计划做好不同发展层次教师的专业培训工作,对于新上岗教师的培训目标是帮助新教师走进适应性课程、学习选择性活动的组织与实施,熟悉幼儿园一日工作流程及实施细则,并在教学实践中熟悉运用各领域教学的有效策略与方法。

3、借鉴上学期早操活动研究的经验,对现在的小小班、小班、中班、大班早操活动进行加入晨间游戏活动的编排,以更好的实现早操活动的艺术性、发展性、游戏性、自主性。

4、继续强化课程理论学习,提高一日活动质量,使课程实施促进师幼共同发展。

5、结合本学期各年龄班领域教学内容,有计划、有重点实施以提高我园教学科学性、规范性、系统性、计划性。

6、注重教师日常听课与评课活动的研究性和实效性。引导听课教师有效记录幼儿的“学”和教师的“教”,并着力提高听课评价的客观性、具体性和理论性。

7、加强卫生保健工作管理,做好传染病预防工作

8、加强幼儿安全教育,开展相关的教学活动,做好开学“安全第一周”活动,写好安全教育教案。

9、开展多种形式的家长工作,拓展家、园、社区联系,构建良性互动教育网络。

10、结合重大节日、大型活动,抓住身边发生的有教育意义的热点事件,开展多种形式的教育教学活动、

四、具体工作和措施:

(一)加强教学管理与教研工作,促进师幼共同成长。

1、加强保教队伍建设,提高教师素质与能力。

(1)在教研组织形式上,通过不同类型的教研内容来提升保教质量。

(2)抓教研队伍建设。首先,要强化教研组长的“三种意识”——学习意识、责任意识、率先意识。要善于管理,以诚待人,能够将教师紧紧团结在一起,借助教研平台,满足不同层次和需要的教师专业成长需求。其次,要着力提高教研组长在园本教研中的.调查研究能力、决策设计能力、组织执行能力、反思调整能力,使她们能够通过广泛听取教师意见,梳理有价值的研究问题,自主设计方案组织教研,并在有效的反思中提高教研有效性。

(3)落实教研管理制度,认真落实教师备课、教学反思、分析、教师观察记录、周目标计划,家园联系册等,全面掌握教师一线工作的真实情况做好及时的评价和指导。坚持每周一次的工作例会,在“计划、执行、检查、总结、调整”的循环式管理中,确保课程管理质效。

(4)量化教研工作目标,注重中新教师和骨干教师的分类管理。一是要求每位教师每周写一篇高质量的学习笔记,二篇观察记录、每周一篇一日活动反思、分析。在此基础上,我们还要求骨干教师、新教师每学期设计一份优秀的活动案例。每学期有计划、有总结、每两周一次的教研、理论学习活动,原始过程资料(录像、图片、记录、教案、说课、听课、评课、学习课件、签到、反思等)完善。

2、优化一日活动质量为目标,加强课程管理,开展园本研修。

(1)全园教师继续以适应性发展课程理论为指导,实施幼儿共同性与选择性活动研究实践。

我们要求老师在教材实施过程中本着学习为先、研究为重的精神,加强课程理论学习,注重根据教材和本园的实际情况关注幼儿兴趣与能力发展需要,合理制定教学目标、计划和主题,处理好活动和幼儿生成问题的关系,使主题更好地为孩子发展服务。实施中要立足实际,做好幼儿用书和教师指导用书的反馈意见整理。

(2)为教师搭建“领域教师”、“骨干教师”、“潜力教师”等不同发展规划的舞台。

针对教师有计划地做好不同发展层次的专业培训工作,根据教师的不同需求提供帮助,建立“师徒式”的培训方式,加强“师徒结对”工作的指导和管理,制定切实可行的结对计划。教师仿效优秀案例,边学边思边做,开展案例讨论。每月师徒间互相听课,新教师听老教师两次,老教师听新教师两次,并现场说课评课,提高新教师“课例评析”能力。逐步提高教师教学能力,激发教师潜力,奠定骨干教师基础。

(二)坚持保教并重,认真做好幼儿身心保健与疾病矫治工作

1、坚持在幼儿一日生活管理中体现健康教育,除在一日活动中做好幼儿的坐、行、跑及阅读书写等姿势培养和幼儿良好大小便习惯、用眼卫生的养成教育,还要结合幼儿年龄特点开展安全用电、用火、保护自身安全等的教育,每学期不少于5次教学活动内容,和一次全园性的幼儿安全自救自护常识教育及演练活动。

2、把好晨检第一关,通过晨检了解幼儿的健康状况,检查幼儿的个人清洁卫生,做到对疾病的早发现、早隔离和早治疗。做好五大官的检查(包括皮肤、精神状态、询问幼儿在家吃饭情况、睡眠、大小便有无异常。检查幼儿是否携带不安全物品来园。做好带药登记。另外在季节传染病流行期间坚持午检制度,随时关注幼儿健康情况。

3、做好幼儿保健工作的宣传。通过保健专栏加强幼儿季节传染病的防治知识宣传,幼儿身心保健宣传与指导。

4、加强季节性幼儿传染病的预防和计划免疫接种工作,要把幼儿传染病的发病率控制在最低限度。

5、科学合理地安排幼儿的作息时间,每天保证2小时的户外活动,充分利用阳光、空气、水等自然因素开展丰富多彩的户外选择性游戏活动和共同性体育活动,保证运动量,充分锻炼幼儿机体,增强幼儿体质。

6、注重幼儿心理健康,创设良好精神环境,引导幼儿心理健康发展。要求教师和幼儿交朋友,形成民主、平等、宽松、愉快的班级氛围,营造促进幼心理健康发展的良好精神环境。

(三)开展多种形式的家长工作,拓展家、园、社区联系,构建良性互动教育网络。

1、加强家长工作的实效性,提倡个性化指导和服务。

(1)每月一期的家园栏除“周目标计划”、“温馨提示”、“今日所学”、“主题活动”介绍外,各班教师要根据本班幼儿实际情况,针对家庭亲子阅读理论与实践指导做一些家教知识的宣传服务,还可以开设一些具有班级特色的宣传栏目,使其成为家园共育的一个重要窗口。

(2)通过“六一”活动搭建起宣传我园新课程理念,展示教师风采、展示幼儿综合素质发展水平的平台;

(3)幼儿园除坚持每周五下午的家长接待日服务工作外,保证随时接待和解答广大家长提出的各种问题,包括向家长做耐心细致的解释。

年度工作计划 篇5

我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将20××年的工作划上一个满意的句话。为再接再厉,特做出市场部年度工作计划和内容提纲。

1市场部职能

2市场部组织架构

3市场部年度工作计划

4市场部20××年度销售工作计划

实行精兵简政、优化销售组织架构

实行严格培训、提升团队作战能力

科学市场调研、督促协助市场销售

协调职能部门、树立良好企业文化

把握市场机会、制定实施销售推广

信息收集反馈、及时修正销售方案

一市场部职能:

市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

1市场部作用:

直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。

督促销售部年度工作计划的进行事实。

全面协调各部门工作职能。

是企业的灵魂。

2市场部工作标准:

准确性

及时性

协调性

规划力

计划性

执行力

3市场部工作职能:

制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。

协调各部门特别是研发生产部的协调工作

组织销售部进行系列培训。

监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、督促、实施必要的销售推广。

专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。

销售客户档案统计、归纳、整理。

全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门。

二市场部工作计划

1制定20××年销售工作计划:

科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定200年市场部和销售部工作任务和工作计划。

2实行精兵简政、优化销售组织架构:

认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的.前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作

3严格实行培训、提升团队作战能力:

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

品知识系统培训

销知识系统培训

业执行标准培训

“从优秀到左卓越”——企业人在企业自律守则培训

售人员职业道德培训

售人员必备素质培训

用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)

4科学市场调研、督促协助市场销售:市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成。

5协调部门职能、树立良好企业文化:

行政人事部:

行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

研发部生产部:

研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO—20xx质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

销售部:

销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。

财务部:

直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。

市场留守、物流部:

直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作

6把握市场机会、制定实施销售推广。

7信息收集反馈、及时修正销售方案。

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