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年度工作计划

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【热门】年度工作计划范文合集9篇

时光飞逝,时间在慢慢推演,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,让我们一起来学习写计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编帮大家整理的年度工作计划9篇,希望对大家有所帮助。

年度工作计划 篇1

(一)重点新闻采集工作:

上学期,我部成功实行新闻我部自主采集和其他部门提供相结合的通讯写作上传制度。本学期,记者站新闻自主采集工作重心由各部门举办的大型活动转向党政团风建设、心理健康教育、社会实践、科研立项等具有深刻影响力的`重点题材上来。并做好我院新闻报道的社会性、影响性,加强与学校、社会媒体的联系,“走出去,拿进来”,正确把握舆论导向。

(二)部门品牌活动打造:

本学期,在充分发挥部门网络技术和记者站的优势,举办与本部门职能相关的特色活动。通过活动,一方面提高全院学生的综合技能,加强学院学生思想文化建设,另一方面加强部门成员筹划、组织能力,考验其团队合作、协调能力,选拔、吸收优秀网络人才,提升部门综合实力水平。

(三)毕业生专题系列宣传:

在“毕业生”学期,毕业生专题网络宣传工作为我部本学期工作重点之一。建立毕业生专题网页、结合“青年学子风采展”的活动形式开展“走访校友,忆母校情”系列专访活动、收集展示“再回首,感怀大学路”优秀毕业生感言、报道宣传院会其他部门毕业生的关活动,以新的宣传方式、新的工作体制,展我院08届毕业生惜别之情,打造我院浓厚的欢送氛围。

年度工作计划 篇2

本学期我校教研工作的基本思路是:以素质教育和新课程改革理念为指导,依据县教研室工作计划,以学校发展为本、以学生发展为本、以教师发展为本、以提高课堂教学效率为中心,充分发挥全体教师参与教科研工作的积极性,进一步完善校本教研,推动教学改革,提高教师教学效能和专业能力,使教育科研真正成为学校可持续发展的动力。强教学研究,狠抓常规落实,细化习惯培养,进一步做好课改教材的梳理工作,切实提高教学质量。具体工作如下:

一、强化常规教学管理,夯实基础,提高教学效益。

1、认真学习钻研《新课程标准》,严格实施《小学生常规教学管理规程》,结合我校和班级实际情况,每位教师制订出切实可行的计划并严格按其计划实施。

2、依靠学科教研组和年级教研组开展集体备课,充分利用网络资源,在三至五年级语文数学学科上,以河北远程教育网资源为主,同年级同学科备一课。加强同科教师间的.经验交流,改革教学方法,实施最大效能教学。同时,也加强不同学科间的交流,促进学科整合,整体提高教学效能。

3、组织阶段性教学质量测评和试卷分析,有针对性的改革教学,本学期我们继续坚持执行月考制度,单元过关制度等。

4、搞好教师教案的观摩学习,推广先进经验,提高教师课前准备的业务能力;搞好学生作业的评比,提高教师课后反思的业务能力,要求教师每周至少一篇真情实感教教学故事或反思,整体提高教师的教学水平。

二、全面实施素质教育,入学习《新课程标准》,深化课程改革。把落实国家课程、地方课程、同开发校本课程有机的结合起来,保证课程结构的完整性,促进学生全面发展。

1、严格按照《新课程标准》要求安排课程,争取开足开全国家课程,同时尽最大可能开设地方课程和校本课程,本学期仍然坚持以中华经典诵读校本课程。

2、各学科继续利用课外学习小组开展丰富多彩的课外活动,发挥学生特长,综合实践活动,要有活动计划,有记录、分析,以提高学生综合素质。

3、发挥素质教育作用。组织学生进行诗文朗诵、讲故事、歌咏比赛、书法比赛文艺节目形式活动,给学生锻炼和展示才能的机会与舞台,提高学生综合素质。

三、深化校本研修,营造书香校园。

1、完善教研组织和教研机制。严格要求各教研组按照学校教研计划认真实施,保证教研效果,使教师在活动中研究,在研究中学习,在学习中共享,在共享中发展。

2、抓好现代教育理论的学习。要求教师把教育理论学习做为日常工作的一个重要部分,组织教师有针对性的学习现代教育理论、教育教学信息动态及教育教学形势分析,促进教师教育观念的转变,增强教师科研兴校意识。本学期计划每隔周进行一次教师集体学习,其它不定期学习;要求每位教师本学期至少读一本教育专着,写读书笔记和心得体会致少一万字以上。

3、增强教师网络研修意识,要求有潜力教师建立博客,把有关教学的方方面面,点点滴滴写进博客,增强教师间交流与研讨,提高自身素质;要求教师上先进经验和方法,本学期教师网上听课致少五节以上。

4、开展听、评、说课等即时教研,搞好课例研讨,开展主题研讨。按照县教研室课例研讨十步曲要求进行研讨,主题研讨还要做到六定:定主题、定时间、定参加人员、定组织者、定主讲人、定议程,以保证活动的质量和效果。经常组织公开课、观摩课活动,做到课前有准备,课后有反思、有分析。每位教师都要参与,都要发言,都能够把新课程理念运用到教学实践中。

5、搞好先进经验的交流和学习。组织好优秀教案、课件、优秀课、优秀论文的评选工作,要让优秀教师切实起到帮带的领头作用。

6、搞好县级课题《影响农村小学语文成绩提高因素的分析》,争取本年度结题。

7、加强与兄弟学校的沟通。结合我校实际情况,同其它兄弟学校共同研讨,取长补短,共同促进,使每位教师都有向兄弟学校学习的机会,本学期继续争取与手拉手学校多联系,勤沟通,请进来学习,走出去锻炼。

年度工作计划 篇3

培训主题

“新课标、新教材、新课堂”

培训目的

校本培训是教师继续教育的一种有效形式,也是学校成为学习型组织的有效载体。为进一步推进课程改革的进程,提高广大教师实施素质教育和新课程的能力水平,促进教师的专业化成长,建设全民学习,终身学习的学习型社会,本校将按县进修校对校本培训的要求,结合本校工作实际,进一步完善校本工作,使其逐步走上科学化、规范化轨道。

培训组织

为使校本培训工作落到实处,成立中心小学校本培训领导小组。

组 长: 方函 副组长:包亚云 王志科

成 员: 林秉查 包长智 季爱花 吴菁菁 林须映 钟金斌 许萍 陈瑞静

培训形式

专题学习、读书自学、研究性学习、案例反思、交流研讨、专题讲座、课题研究等。

培训资源

1 、充分利用县教师资源和信息资源,整合校内外教学研究和教育科研,研究开发和合理利用适应校本培训需要的高质量的培训资源。

2 、充分挖掘和利用市、县学科带头人、骨干教师的人力资源。组织他们承担校本培训者的角色,在培训中交流他们丰富的经验以及对当前新课程改革实验的独到见解与思考,以充分发挥学科带头人、骨干教师在校本培训中的`作用。

3 、充分挖掘和利用新课程改革实验过程中学校的生成资源。关注教师的发展,充分调动教师参与校本培训的积极性。发现和总结本校教师在开展课程改革实验中的典型案例,充实校本培训资源。

培训管理

1、加强对校本培训的领导,从学校实际情况出发,加强对校本培训工作的督导检查,抓好典型,以点带面,不断总结经验,积极创造条件,促进校本培训的发展。

2、加强对校本培训工作的指导。注重对校本培训的经验积累,发现在培训中存在的问题,加以继续研究,推动校本培训工作的全面开展。

3、结合本校实际情况,按学年度制定本校教师校本培训计划,把本校教师参加校本培训情况纳入教师岗位实绩考核内容。

年度工作计划 篇4

根据公司20xx年四川地区的市场开拓总结,在现有市场状况下,为确保市场开拓的顺利进行,完成网络渠道的建设工作,现将公司20xx年度的渠道策略做出以下工作计划

一、重点目标简介:

建立起以18地级总经销商,100个县级经销商组成的经销网络,每个经销商组织起忠实水工,维护水工对促进销量起到推动作用,大力做小区推广,宣传直接面向终端,协助经销商对分销网络的完善和**形象的树立,实现品牌效应。

二、市场现状分析:

四川ppr市场规模庞大,在市场不断拓展过程中,品牌竞争已经出现,就家装客户而言,在对产品质量没有客观认知的情况下首选名牌、免检产品,其次比价格,国内的金德、日丰、金牛;川内的川路、多联等品牌都有很好的市场口碑,对产品品牌的认可度比较高,因此在产品质量有所保证的情况下,还要有品牌保障,促进品牌的快速成长便成为我们市场开发过程的重要组成部分。

价格方面,竞争十分严重。四川本地的管材厂家很多,多数定位在低价位上,采取价格竞争方式,有些管材市场零售价格(以规格20*2.8的管材每根为例)不到十元,大多数厂家的产品市场零售价格在十到二十元之间,其中包括多个取得国家免检资格的产品。市场零售价格在二十元以上的产品市场反馈为中高档产品,质量好,一般为家装客户选用。下表是市场上主要ppr管材产品的经销商进货价格。

金德 日丰 金牛 伟星 川路 多联

5.82 5.28 3.85 3.64 3.75 3.36

规格:20*2.8单位:元/m。以上价格统计排除价格调整因素,部分价格有所偏差,总体与市场情况保持一致。上述品牌都是国家免检产品,金德、日丰、金牛、伟星、川路为中国名牌产品,在市场上口碑较好。

部分厂家尽量不参与市场价格的恶性竞争,但在制定价格体系时却不得不参考市场价格现状,尽量稳定自身在市场中的价格体系,维护经销商和自身的利益,采取不同的策略稳定市场,制定统一的市场价格表,在市场上严格执行。

三、产品定位:

1、市场定位:零售中高档家装市场

2、目标消费群体:终端家装用户;

3、价格定位:中档价格;

4、品牌形象定位:高品质重服务品牌形象。

四、销售模式的确定:

确定渠道销售,模式如下:

生产厂家

销售部

地级零售商 地级总经销商县级经销商县级零售商(水工)

终端消费(工程)

选择此渠道的原因:

1、与公司目前现状相符合,降低销售公司管理运作费用;

2、基于目前管材市场的基本结构特征,在厂商合作的情况下,借助当地的客户关系,推广**产品;

3、产品在销售过程中将市场风险化整为零,降低各个环节的经营风险;

4、众多的零售商,容易形成一张销售网络,有利于市场基础的建立和产品的品牌树立。 该渠道上各相关因素的基本特征:

1、地县级总经销的主要特征:地级市场中实力较强,抗市场风险能力较强,在该市场内,有影响力,甚至有自己的分销网络,有资金实力;与厂家谈判的基本心理特征为:产品要可靠,要有特色,能够吸引市场购买力,厂家实力信誉要好,有做市场的思路,并且希望厂家对其支持,能够从产品上感受到利益,对厂家的选择上也较理性,对市场消费倾向把握比较清楚,注重利润空间;

2、零售经销商的主要特征:跟着市场大方向走,不敢轻易尝试新产品,对新产品报观望态度,在选择经营产品的时候主要参考市场上主流产品的基本情况,非常关注产品的销售情况,对产品的销路非常注重,资金实力相对较弱,因此一般不会大批量进货,注重产品的利润空间。

3、终端消费用户,就家装终端消费而言,他们对产品质量的直观认知不太清晰,但总体上偏向于知名品牌和口碑产品,多受经销商和安装工人的`影响,希望物美价廉。

4、水工的基本心理特征:水工是产品运用安装的直接接触者,对产品质量的优劣有着直观的感受,因此在产品质量方面能够影响终端消费的购买,与经销商合作,能够达到促进产品销售,同时,水工又处于社会的较低层,从心理上希望受到人们的尊敬和重视,因此,维护水工也是许多厂商销售的一种方式。

由此可以看出,渠道客户看中的利润,因此我们在渠道建设时是否能给他们创造利益,深刻影响着市场开拓。

五、渠道销售实施计划:

(一)、区域市场划分和人员配置

依据四川的行政区域、交通线路,按照“先易后难,先重点后一般”的原则,由近及远,将整个四川划分为4到6个区域市场,以区域为单位,确定区域内重点地级市场,重点市场必须是区域内经济实力,地理位置,市场状况都良好的市,根据区域内的市场具体情况、客户情况进行有针对性的市场政策,逐步开发区域内其他市场,具体划分如下:

1、川南区域:包括眉山市(仁寿县、彭山县、洪雅县、丹棱县)、乐山市(峨眉山、犍为县、井研县、夹江县、沐川县)、雅安市(名山县、荥经县、天全县、汉源县、石棉县、芦山县、宝兴县);

2、川东南区域:包括资阳市(简阳市、安岳县、乐至县)、自贡市(荣县、富顺县)、宜宾市(宜宾县、南溪县、安江县、长宁县、高县、珙县、筠连县、兴文县、屏山县)、内江市(威远县、资中县、隆昌县)、泸州市(泸县、合江县、叙永县、古蔺县);

3、川中区域:包括广安市(华蓥市、岳池县、 邻水县、 武胜县)、遂宁市(射洪县、蓬溪县、大英县)、南充市(阆中市、营山县、 蓬安县、 仪陇县、 南部县、 西充县)、达州市(万源市、达县、渠县、宣汉县、开江县、大竹

县);

4、川北区域:包括德阳市(广汉市、什邡市、绵竹市、罗江县、中江县)、绵阳市(江油市、盐亭县、三台县、平武县、安县、梓潼县)、广元市(青川县、旺苍县、剑阁县、苍溪县)

5、未划分区域:除上述四大区域之外的成都市以及周边县市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿坝凉山三州内有市场潜力的县。

开发步骤根据“先易后难”的原则,从川中、南、北、东南四个区域同时进行,每个区域由专人负责,确定区域内重点地级市,先开发重点地级市场,再开发县级市场,同时开发零售分销商,从而行成一张以地级市为中心、县级市场为网点、零售分销商组成的销售网络。 每个区域内,除了市场开发人员以外,还需要配置一名市场维护人员,行成“开发—维护—开发”同时进行,这样既能保证给客户良好的售后服务,树立良好的品牌形象,又能对市场进行深入拓展,维持市场稳定,及时的解决市场问题,并能够随时掌握市场信息,发挥着市场服务人员和市场督导人员的作用,有利于形成公司系统的统一的市场管理体制。

(二)、产品价格策略

渗透价格策略,其目的在渗透市场,以提高市场销量与市场占有率,并能快速而有效地占据市场空间,达到在市场开拓初期抢占市场分额的目的。具体如下:

1、采取中档市场的价格策略,从市场开拓的现状出发调整价格体系,以致能够达到市场开拓初期的“高档品质,中档价位”优势;

2、价格体系的适当调整为,在现有价格表基础之上,总经销价为4—4.5折,市场零售价控制在6折左右,避免同市场上主流品牌在价位上的劣势竞争;

3、制定统一的市场零售价格表,保证经销商利润的同时稳定价格体系。

(三)、经销商的选择和维护

经销商选择遵循以下原则:要有事业心,对市场开发有信心,信誉良好,对新品牌产品前景抱乐观态度,不为暂时的市场现状疑惑,能够配合公司的市场开发策略,不得有扰乱市场秩序行为。在此原则之下,对经销商市场拓展能力、分销销路建立、资金实力、店面地理位置等情况择优开发引导,使其向对公司市场开发有利方面发展。

经销商维护,能够有效建立稳固的合作关系,坚实市场基础,保障市场开拓有序进行,具体的维护办法如下:

1、建立经销商档案

市场开发过程中,将经销商的信息整理成档案,包括经销商的个人信息、销量情况、经营情况、库存情况、问题记录、主要销售产品、维护办法等信息,在市场中更好的掌握经销商的各方面需求,才能有针对性的提供服务;

2、客情沟通

将经销商进行分类,根据经销商的重要程度有计划的进行拜访沟通工作,定期对合作经销商回访沟通,了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的意见和建议;

3、协助经销上进行市场开拓,分销渠道的建立,解决销路问题

市场开拓初期,在没有市场基础的情况下,要加大市场占有率,在经销商现有的分销渠道以外,帮助客户进行新渠道开发建立,从而从销路上给予经销上支持,解决销路问题;

4、经销商利益的保障

按照市场开拓渠道模式,本着和经销商在区域市场内的真诚合作,达到双赢的目的,在市场开发过程中,公司对经销商的利益要有绝对的保证,遵守承诺,在同一市场中,总经销只能有一家,零售经销商的数量有着严格规定,同一街道,同一建材市场不能存在多家经销商;对市场零售价格统一规定,并一定要严格执行;公司工作人员在区域市场内所接受的定单或谈判的业务,其销量归属总经销商,或者根据实际情况给予经销利润分成;

5、市场问题的处理

市场上出现的诸如经销商和公司之间的矛盾问题、产品质量、经销商串货、货款、广告、人员配置等现实有可能面对的问题,公司应该制定一系列有针对性的解决办法,最重要的是公司业务人员在市场出现问题的情况下要第一时间出现在市场上,给经销商对公司留下负责任的印象,并且以沟通为主,充分了解问题的真实原因,按照原则处理;

6、经销商员工培训及经销商管理

公司提供对经销商员工的培训,使其对公司产品的充分了解,对公司市场开发的给与人员的上支持。定期召开经销商会议,增强经销商的忠实度。制定统一的经销商管理办法,引导经销商符合公司的各项制度要求和市场机制有效运做,建立公司和经销之间的有效联络办法,确保经销商在区域市场做的经销活动不扰乱公司的市场秩序。

(四)、水工队伍的建设和维护水工在市场开发过程中的作用为目前许多厂家所重视,包括目前国内主要的塑料管材厂家,对水工的开发作为市场开发的一项重要策略,公司应该在水工队伍的建设和维护方面作为市场开拓的重点来做,具体如下:

1、帮助经销商建立水工队伍

目前的零售经销商多数是从水电安装工人起家的,因此在业内有许多同行,根据自身的人际关系建立自己的销售渠道,水工的帮助很大,但是没有形成有效的管理,忠实度很低。公司可以从产品方面,帮助经销商建立水工队伍,帮助经销商制定水工维护办法,增强水工对经销商的忠实度;

2、帮助经销商建立水工档案,吸纳水工为公司技术人员

以经销商为中介,建立起公司和水工之间的联系,以经销商名义建立起水工档案,并吸纳水工为公司的技术人员,在针对终端客户的管材安装和技术服务方面,以当事经销商的水工为主,最终将水工向推广公司产品方面发展;

3、给与水工以物质、利益上的吸引

水工服、水工包,是联系公司和水工之间的主要物品,也是公司形象宣传的一种载体,对于比较忠实的水工,公司可以配置水工服、水工包,从而也增强公司和水工之间的关系。在利益上,可以根据水工对销量的贡献给予经济上的报酬,从而吸引更多的水工为公司产品销售服务;

4、组织水工会议

以水工专业技术培训的方式组织水工会议,可以进行技术交流,意见交流和技术建议等内容,目的是增强水工队伍和公司之间的感情,给水工从心理上给予满足,增强水工对公司的忠诚度。

六、广告宣传和品牌形象的建立

(一)广告宣传

广告宣传立足于面向消费者,其目的在于拉动销量和树立品牌形象,因此,广告以小区宣传为主,各个市场上,以各种形式将**管材的相关信息传递到消费者,具体实施如下:

1、新建小区墙体广告:在新建成的小区内的显要位置做上**管业的喷绘广告,广告内容体现高品质、绿色环保、安全卫生等,着重给消费者留下深刻的第一印象;

2、楼层广告:以楼层贴等方式标注**管业;

3、宣传单发送:组织市场人员不定期到小区内发放宣传单,以平面形式传递有关**管业的相关信息;

为提升**品牌形象的影响力,根据各市场情况和销量情况进行以下广告方式:电视媒体广告、报刊媒体广告、公交车身广告、户外大型广告牌、路灯广告等。 广告形式是多样的,可根据市场情况和费用预算合理执行。

(二)、品牌形象树立

**管材根据自身实际情况和市场情况,应该树立起“高品质重服务”的品牌形象,由经销商组成的销售网络体系是该品牌产品的载体,因此品牌形象的树立应该从经销商着手,在良好的市场服务和经销商维护工作中体现出**品牌的“服务”形象。

七、整合经验 共同发展

将经销商进行分类,根据经销商的市场进度有计划的进行拜访沟通工作,定期对合作经销商回访沟通,了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的意见和建议,提升经销商市场规划能力和自我规划能力,明确区域市场经销商发展方向,邀请周边分销商及工程商前来参观并召开座谈交流会,总结经验,改正不足,最终形成一个畅通无阻的市场供应、营销、管理链。

年度工作计划 篇5

岁月如烟,20xx年已经离去,回顾过去一年的工作,物流部在公司的得力领导及各部门的配合下,部门的各项工作都在有条不紊的开展,并完成了上年度的工作计划,但在部门日常的各项管理中,仍存在很多的问题,需要不断的改进与完善。现将本部门岗位职责、20xx年部门主要工作完成情况、存在的问题及20xx年的工作计划报告如下:

一、本职工作内容:

1、负责物流部日常工作的全面管理,制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。

2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理,确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。

3、控制物流交付和仓储管理成本,优化人力,节约公司资源

4、做好各岗位的人员管理与工作安排,积极协助处理各项异常。

5、认真做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。

6、接受并完成上级安排的其它工作任务。

二、物流部20xx年主要工作完成情况总结:

1、通过流程优化,对仓库的人力进行了合理的精简,将原料库、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人,提高了部门的工作效率,节约了公司成本。

2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如:交货及时率达成统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等),使部门与公司能够及时了解相关的状况,便于及时纠正与完善相关的管理。

3、完善了物料出入库环节的系统管理,建立了退货品仓库,对客户退、换物料进行了分类,便于数据的统计分析。对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制,便于物料的先进先出及可追溯性。

4、在成品发货及交付环节,对相关的作业流程进行了完善与优化(如:成品仓管员依订单备货,装车时,送货人员依供货明细核对物料装车,及时发现错装、漏装),通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理,使成品发货错料的现象得到了有效遏制,客户的抱怨明显减少。

5、通过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调,将收货的道口时间适当调整,使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高,以保证泰昌部分定单的准时交付。

6、对粉碎房外库存的上、下盖成品呆料进行了及时粉碎回用,将相关场地清理,用于半成品呆料的堆放,以缓解半成品仓库的库位紧张。

7、通过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题教育,使本部门人员的团队意识得到了明显提高,在人员配置不足的状况下,使得各项日常工作得以正常运转。

三、物流部20xx年工作中存在的问题:

1、仓库呆滞物料的增多,新项目的陆续导入,原料仓库、半成品仓库及成品仓库的场地严重不足,物料的`定置定位管理存在很大的困难(如:泰昌、飞尔成品及原料等),不便于仓库的盘点及物料的先进先出。

2、部分人员的责任心不足,工作现场的6S很差(如:送货员送货遗漏送货单,辅料仓库、粉料房现场差),在管理中因人员的工资待遇、流失人员的招聘困难等原因,使得工作的执行力很差,不利于部门的良性发展。

3、延锋系统送货料箱回收的不可控性。虽然在料箱回收环节建立了双方的签字手续,但也无法追究在顾客场所丢失的责任,只能对我司物流环节起到监督的作用,不能从根本上解决问题。

4、在车辆的管理环节存在不足。没能很好的监督与执行车辆的日常保养与维修管理,存在车辆维修与保养不及时的现象,缺少对司机安全方面的教育,导致有车辆事故的产生。

四、物流部20xx年工作计划

针对以上本部门存在的问题及在管理中的薄弱环节,在新的一年里,将努力把本部门的各项工作扎实推进,计划开展工作如下:

1、加强部门的团队意识建设,提高部门的凝聚力,努力创造良好的工作氛围。通过会议宣导、工作的启发及淘汰机制,增强员工由被动改为主动关心部门的工作并提出自己的建议,提高个人的组织能力和沟通能力。

2、加强部门人员的安全教育,尤其对司机的安全教育做到每会必提,定期学习与宣导安全方面的知识与相关案例,提高部门人员的安全意识,做到防患于未然。

3、制定相关的考核制度,提升部门的服务意识与服务水平。希望在公司许可的范围内,调整相关人员的工资结构,对部门的不同类岗位推行各自适宜的考核制度,达到提升员工的工作热情,约束不良现象的产生。

4、加强对成品发货及物流交付环节的管理,严格要求司机执行道口时间交货,将成品发货准确率及成品的物流交货准时率达到100%,加强对料箱回收的管控,力争料箱每月平均的总回收率在95%以上。

5、加强车辆的维修与保养方面的管理,制定车辆的保养规范,并要求驾驶员填写车辆维修与保养记录,做好车辆的清洁与防护。

6、完善仓库的各项管理,加强在6S、物料的定置定位、先进先出、物料的可追溯性、账物准确性、呆滞物料处理及粉料现场等方面的管理。

年度工作计划 篇6

一、认真形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作

新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开了全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有700多职工齐心协力,我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”。使人民群众真正放心满意。

二、转变服务理念,强化服务意识

1、人性化管理:

新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

2、改进服务措施

①新入院病人热情接待

②宣教认真仔细

③及时处置新病人、力争在5分钟内,30分钟内输上液体

④危重病人立刻处理,5分钟内输上液体

⑤护送危重病人检查,主管医生,主管护士

⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日

⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象

⑧出院的`时候送出病区,道一声“安康”。

三、完善各种规章制度,成立各种管理组织

按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉15种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。

四、医疗质量

医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点的抓内涵建设。

1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,特别是年轻医生,年轻护士,多是独生子女,在家娇生惯养,心理素质差,爱发脾气,工作责任心不强,科室发现一个重点抓,杀一儆百。

2、抓基层质量,抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。

3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,科主任、二线医生对所管的病人心中有数,查房后及时签字。

4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,科主任亲自抓危重病人抢救,及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内讨论,1周诊断不请院内讨论。

5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,二线医生对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反馈并作处罚、奖励。

五、抓医疗安全不放松

科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对同志负责,科室与院方签定安全责任书,科室与每个同志签好安全责任书,责任明确,安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

六、加快人材培养

随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,有些专业前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学习机会太少,知识更新较慢,科主任每年1—2次外出短期学习或培训,了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科带头人,各级医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力,今年计划选1名医生,1名护士学习气管镜,力争下半年开展工作,主治医师每人每年要求发表一篇论文。

七、开展新项目,拓宽服务范围

消化专业:

1、争取要回胃境室在1—2年内完成内境下食管硬化及套扎术;

2、开展亚临床肝性脑病诊断及早期;

3、药物早期干预治疗肝硬化;

4、与外科协作腹腔镜下腹膜活检,提高腹水诊断准确率。

呼吸专业:

1、开展胸膜活检术提高胸水诊断率。

2、肺癌化学+放疗,提高肿瘤患者生存率。

3、开展纤支境,提高呼吸道疾病诊断率。

4、重点放在COPD,哮喘、肺间质性疾病诊治上。

八、完善考核方案,体现多劳多得

科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按

1、技术职务;

2、工作的年限;

3、工作的能力三方面结合制定考核方案,分配按5年以下,10年以下档次,中级职称,一个档次;

4、奖勤罚懒,a、对无故推诿拒收病人,发现1次扣30—50元,b、与患者发生争吵无论对与错,扣当事人10—20元,造成恶劣影响者扣除当月奖金c、差错一次扣5—10员,重大差错扣除当月奖金。d、发生纠纷及投诉科主任根据事实情节具体决定处罚金额,对科室名誉造成影响即当月奖金,e发生医疗事故,当事人承担一定赔偿,金额并扣除对当月奖金,

1、每季度组织一次质量服务,卫生等综合检查考评。

九、勤俭节约,反对铺张浪费

科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帐目清楚,定期公布。争收节支,才有效益。

年度工作计划 篇7

20xx年度是本工作室开局之年,本着迈好起点步、走稳每一步并逐步推进的思路,我们制订了本年度的工作计划,以求良好开端。

一、制定好工作室三年规划和年度规划,指导班主任完成三年研修计划

指导室员对班主任工作进行深度剖析,找准发展的优势和潜势,确定三年发展方向,制定本工作室三年发展规划和20xx年研修计划。

二、建立博客——加强交流

建立研究室博客,博客包括“工作室全家福”、理论导航(提供重要的教育理论)、“研究过程”、“成员心语”“典型案例”“热点争鸣”四个一级栏目。“研究过程”包括“活动传真”(主要是研究活动的新闻、报道)、“典型案例”(班级主题活动案例和学生成长案例)、“班级故事”(包括研究室成员的教育故事和学生的成长故事)1月博客将开通,届时,该博客不仅是工作室成员交流分享的平台,也是成员所在学校班主任学习的资源库和交流展示的平台。该博客将争取与县教育局网站链接,一方面我们试图通过博客产生积极的辐射作用,同时以开放的心态接受更多专家的指导和教师的参与。

三、专家指导——加速进程

本研究室将邀请教育局戴玉莲科长作为研究顾问,一方面不定期地为本工作室的研究进行指导,同时为工作室研究成果的展示、辐射提供平台。

工作室年度还将邀请专家为本研究室的研究把脉,同时为班主任老师作报告。

四、读书写作——丰厚底蕴

由于长期把班级建设作为学科教学研究的附属品,研究室成员先天缺“钙”,对班级管理和班级建设方面的理论的了解甚少,因此本年度将组织工作室成员研读班主任管理的相关书籍,并定期每月写好一篇读书心得,每两个月写好一篇教育故事和学生成长故事,在网上讨论交流。

五、主题研讨——探索策略

主题研讨是本研究室最主要的.研究方式和活动方式。本学期在班级文化建设中,主要做两件事,一是申报留守儿童管理的德育课题,二是班级主题活动,两件事齐步走。期初要分析班级实际,制订好本学期的班级建设计划,本学年成员每月集中活动一次,每次1—2人负责。

六、公开研讨——分享成果。

1、分享“课题研究成果”。

2、本年度的3月和11月将面向一定的区范围举办展示活动,活动包括班级主题活动、主题论坛、专家讲座等形式和内容。通过公开活动一方面分享成果,另一方面集众人智慧,让研究走向深入。

七、总结反思——积聚能量

今年12月前后,将召开工作室年度小结会,对照年度考核要求表彰优秀成员,梳理研究中存在的问题,对来年的研究工作进行谋划。同时邀请成员所在学校领导参加会议,听取他们的意见和建议,取得他们的支持。

年度工作计划 篇8

一、全面做好20xx年XX社区公共卫生保障工作

1、聚焦防控,确保有效控制急疫情和突发公共卫生事件

制定《XX社区期间传染病防控方案》,明确工作职责、完善工作制度、落实工作要求。切实加强医疗机构在传染病甄别、诊断、报告、治疗、管理等环节的管理;强化监测网络,提高监测质量,加强分析预警,落实风险管理;进一步加强应急网络和队伍建设,完善应急机制,实施分级处置,落实管控职责;加强实验室检测能力和病原微生物实验室生物安全管理,做好技术支撑和服务;对重点人群开展流感、麻疹等疫苗接种;重点加强非典、人感染高致病性禽流感、甲型H1N1流感、麻疹、霍乱、急性出血性结膜炎等重点传染病、少见和新发传染病的防控管理,确保不发生重大传染病疫情和相关突发公共卫生事件。

2、聚焦管理,确保有效预防重性精神病人肇事肇祸事件

制定《XX区世博期间重性精神病人治疗管理方案》,建立专门工作机构,健全管理工作协调机制,确保对重性精神病人做到底数、病情、去向“三清”和治疗、监护、康复“三落实”。健全社区精防网络队伍,加强业务培训,提升服务能力;开展线索调查和风险评估,规范重性精神病人报告和预警管理,落实病人诊断、治疗和随访;完善社区日间康复机构服务方案,做好技术支持,会同相关部门落实病人的监护和康复;建立肇事肇祸突发事件应急反应机制,确保高风险病人的收治,切实防范危害行为的发生。

3、聚焦保障,确保重点公共场所和饮水卫生安全

制定《XX区世博期间卫生监督保障工作方案》,切实加强宾馆、商场、娱乐等 二、尽快启动第三轮公共卫生体系建设三年行动计划

科学评估第二轮行动计划建设经验成果,明确当前公共卫生体系薄弱环节,结合本区“十二五”社会发展规划和深化医疗卫生体制改革方案要求,编制和启动第三轮公共卫生体系建设三年行动计划(20xx-2012年),以“科学引领,公益公平、协调长效”为原则,以夯实基础、提升内涵、创新机制为主要任务,围绕加强公共卫生服务平台建设、加快公共卫生管理和服务人才培养、解决区域重大健康问题和完善公共卫生长效管理机制等方面,进一步加快公共卫生基础设施建设、创新政府协调机制、确保经费投入和技术支持、强化公共卫生项目和绩效管理、加强信息化支撑力度、提高人才队伍水平,从而进一步提高区域公共卫生服务能力。

二、切实落实疾病预防控制和妇幼保健各项重点工作

1、重视接种安全,提高预防接种工作质量

实施消除麻疹和控制乙肝工作规划,落实国家扩大免疫规划政策。在巩固户籍儿童疫苗接种率的基础上,稳步提高外来儿童疫苗接种率。进一步完善预防接种门诊规范化、温馨化服务,加强接种行为和生物制品管理,优化信息管理系统,加强疑似不良反应的调查和处理,切实提高我区预防接种工作质量和服务满意度,切实保障接种安全。

2、加强项目管理,推进艾滋病、结核病等重大传染病防控工作

贯彻落实《XX区遏制与防治艾滋病行动计划(20xx-20xx年)》和《XX社区结核病防治五年行动计划(20xx-20xx年)》,继续实施“中盖艾滋病项目”和“全球基金结核病项目”,启动“全球基金艾滋病滚动项目(RCC)”,确保各项重点指标如期完成。继续推进艾滋病高危人群干预工作,完善干预模式和工作机制,推进安全套易得工程,优化社区药物维持治疗门诊服务,完善政府救助机制,继续做好检测监测、患者随访、医疗救治等各项工作。进一步完善结核病早发现网络,加强结核病患者的规范治疗和管理,落实政府治疗减免政策,巩固和提高管理“五率”。

3、优化管理模式,推进重点慢性病防治工作

以健康管理为手段、疾病控制率为目标,加强高血压、糖尿病、肿瘤等慢性病防治工作,对患者开展规范管理,对高危人群进行健康干预,扩大管理覆盖率,提高服务质量。积极转变工作模式,强化防治结合,在诊疗中开展慢性病管理,将管理对象扩大至定期到社区就诊的患者;加快区疾控中心慢病管理系统的建设,提升社区慢病管理模块功能和数据质量;继续推进慢性病关爱家园项目,启动慢性病联合管理试点,探索建立“点面结合、分类服务,防治结合、上下联动”的社区慢性病综合防治的新模式,并及时总结经验,逐步推广。

4、聚焦“一高一低”,加强妇幼保健核心能力建设

规范婚前保健和孕前保健服务,巩固婚前保健咨询率和婚检率,加强出生缺陷报告和新生儿疾病筛查管理,提高出生人口素质。推广以“关口前移”、“重心下移”为特点的全覆盖妇幼保健系统管理模式和“妊娠风险预警评估”工作,规范服务内容,进一步提高孕产妇和儿童系统保健率。切实加强产科质量管理,完善孕产妇、新生儿抢救和死亡评审机制,加强责任追踪与反馈;加强报告管理,开展抢救演练,将我区孕产妇和婴儿死亡率保持在较低水平。继续做好退休及生活困难妇女的妇女病筛查工作,进一步提高筛查质量,做好病人的后续服务,实现普查信息与居民健康档案的对接。

5、继续做好学校卫生、牙防、眼防等工作

建立学生龋齿预防性充填项目长效管理机制,继续推进儿童近视干预项目;健全学校健康监测网络,开展体质监测和重点疾病的预警;推进学校健康教育工作,指导学校规范开展健康教育课程。加强环境、职业卫生信息化管理,巩固和发展基层工作网络,做好环境、营养与慢性病相关危险因素监测工作,注重监测数据的积累和分析。继续做好职业卫生、放射卫生、营养卫生、眼病防治、生命统计等工作。

三、有效推进公共卫生绩效管理

1、加强能力建设,提升公共卫生服务水平

专业防治机构、医疗机构、社区卫生服务机构“三位一体”防治结合的工作模式是疾病预防控制的核心机制。要进一步明确不同机构的功能定位,加强管理和服务,切实履行各自职责。进一步加强公共卫生队伍建设,兼顾骨干力量和人才储备,建立制度鼓励医务人员通过业务培训、继续教育、在职深造、参与科研等多种方式提高业务能力和服务水平。专业防治机构和三、二级医疗机构要发挥技术优势,通过培训指导、示范带教、人员下沉、服务联动等方式,积极支援社区卫生服务工作,提高社区专业技术水平。

2、加强绩效评估,提高公共卫生服务效率

确保对公共卫生工作的投入,社区预防保健经费按常住人口每万人口50万元安排,探索建立兼顾服务人口和服务量效的社区公共卫生服务经费拨付方案;继续按照工作数量和质量对二级医疗机构开展的公共卫生工作进行补偿。加强对公共卫生工作的绩效考核,按上级部门统一布署,组织开展疾病预防控制工作绩效考核。修订《社区卫生服务中心考核细则》,实行量化考核,增加辖区健康和服务效果指标,加强信息化在考核中的使用,建立定期满意度测评机制,合理利用考评指挥棒的作用,提高公共卫生工作质量。

3、加强系统整合,推进公共卫生信息化发展

进一步完善社区公共卫生服务模块,优化和推广社区全科团队服务系统,促进不同模块和系统间服务和信息的整合利用,开发社区公共卫生量效管理系统,加强公共卫生绩效管理。加快专业站所信息化建设,依托区居民健康信息交互共享系统的建设,逐步实现专业站所、医疗机构和社区卫生服务中心间的信息传输。

四、继续深化社区卫生服务改革

1、规范功能,促进服务均等化

按照社区卫生综合改革的要求,加强绩效管理,规范服务行为,提高服务水平。在兼顾医疗安全和居民需求的基础上,设立分类标准,逐步规范社区卫生服务站点功能。在兼顾上级要求和XX实际的基础上,明确本区基本公共卫生服务内容,建立分类管理方案。统筹基本医疗和公共卫生的平衡发展,以防治结合为切入点,不断加强疾病管理、特殊人群保健、社区康复、健康教育等工作,凸现社区卫生服务中心的服务特色。促进公共卫生服务均等化,以慢性病管理为切入点,转变工作模式,逐步扩大服务覆盖面,以服务质量为重点,关注和扶持薄弱社区,使辖区居民享受到均等的`服务过程和服务结果。

2、丰富内涵,推进社区健康管理工作。

以建设“中华医学会健康管理学分会社区健康管理实验基地”为契机,不断推进居民健康管理工作。落实为65以上老人提供两年一次的免费体检,并做好健康评估和管理,加强居民健康素养的宣传和推广;完善慢性病管理、特殊人群保健、残疾人康复等工作方案,提高工作质量;加快信息化建设,逐步实现以电子健康档案为核心的居民健康管理信息系统;继续推进二级医疗卫生机构支援社区工作,做到人才柔性流动,服务上下联动,不断提升社区卫生服务能力和水平。

五、不断提高公共卫生监督水平

持续推进卫生监督能力建设,按照《20xx-2014年上海市卫生监督技术支持能力建设规划》的要求,加强区疾控中心对卫生监督技术支持能力的建设。进一步深化卫生行政许可改革,增强许可过程中的业务指导和技术服务,不断提高行政许可效率。优化对公共场所和饮用水的分类管理机制;继续加强职业卫生监督,完善辖区职业健康检查机构的规划和设置,加强与安监部门的沟通和协调,从保障职业人群健康和维护职业人群权益的角度,努力提高职业保护覆盖面和职业保护的效果。严厉打击非法接生和非法人流等违法执业活动。加强监督部门和专业机构的互动与合作,建立重点信息互通制度,统一标准,联动管理,在技术服务和执法保障中互为支撑。

年度工作计划 篇9

20xx年,面临的形势更是不容乐观。金融危机的影响导致经济形势比较严峻,增值税转为“消费型”允许购买的固定资产可以抵扣,小规模纳税人的税率下调,所得税征收范围的变更、辖区内重点企业发展遇到困境等等因素均给我们的组织收入工作带来许多的困难。根据形势,结合分析,20xx年市区国税局拟做好以下六个方面的工作。

(一)强化分析调研,继续抓好组织收入工作

一是要认真分析经济形势变化和税收政策调整对税源的影响。市区经济形势严峻,税收快速下滑,部分企业停产减产,对20xx年税收带来较大影响,为促进企业发展,国务院颁布了一系列减税政策,如购进固定资产进项税准予抵扣、小规模纳税人(含个体)增值税征收率降为3%、提高燃油消费税等,无疑将对明年的税收带来较大的负面影响,要尽可能详细的分析这些因素对明年税收的影响情况。

二是要有针对性的开展税收专题调研。明年税收政策变化较大,税收形势十分严峻,要开展有针对性的税收调研,做好房地产、板材、食品加工、有色金属文秘杂烩网加工等行业的专题分析,挖掘税源潜力,制定相关措施,确保应收尽收。

三是要及早部署明年的各项工作措施。20xx年我们采取了科室包分局,定期考核定期通报,人人肩上有任务,天天有调度等措施,取得了不错的成效。在20xx年要对一些实践证明有成效的措施和做法进行归纳和总结,好的制度和措施一定要坚持下去。同时,鉴于明年的形势十分不乐观,要求各单位及早制定应对措施,不要眉毛胡子一把抓,要有思路有重点,认真把握组织收入的工作重点,要及早行动,确保首月开门红和首季开门红。

(二)严格执法,抓好税收政策的执行和落实工作

一是要加强税收法制建设,努力提高执法水平。深入开展执法检查工作。对今年执法检查所发现的问题,尚未整改的要继续认真加以整改,对所查出的带普遍性的重要问题,要积极探索建立长期有效的.监督和预防机制。

二是要认真做好税收政策的完善落实工作。搞好增值税转型、燃油税开征、新企业所得税法及配套管理办法的贯彻落实及执行中的调研工作,对新政策出台后的实施情况进行跟踪评价,对问题产生的原因要进行全面的分析,对其不利影响要有客观的评价,提出的建议要切实可行,增强税收政策执行反馈工作的实效性。

三是要加大税收执法管理。要加强“四小票”管理;深入开展增值税、消费税纳税评估,逐步明确重点行业的增值税纳税评估指标体系和模型;要严格执行增值税转型后固定资产进项税审核及抵扣工作。

四是要做好增值税、消费税条例、细则及新出台的相关流转税新政策的培训,确保新政策贯彻落实到位,并跟进调查研究,掌握落实过程中产生的问题,提出解决的方法,积极向上级反馈。

五是要不断完善企业所得税申报和汇缴。要规范预缴申报,加强汇算清缴全程管理。制定汇缴方案,做好汇算清缴宣传辅导和事前审批工作。要进一步依托两个系统,选择重点行业和管理相对薄弱的行业有针对性地研究制定行业分析评估模板,强化企业所得税分析评估。

六是要做好出口退税工作。对审查、审核应该退税的,做到及时足额退税,不拖不欠。同时,在确保退税的时候,要提高防范和打击出口骗税意识。

(三)强化管理,优化服务,不断提高精细化管理水平

一是要加强户籍管理,减少漏征漏管户。要认真贯彻执行新的税务登记办法,严格税务登记管理制度;要拓宽税源监控的渠道,努力提高税源监控效率,提高驾驭组织收入的能力。

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