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公司个人工作总结三篇
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,快快来写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编精心整理的公司个人工作总结3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司个人工作总结 篇1
一、XX年度业绩指标完成情况汇总
给公司省下100万左右的费用
1胜利说服政府对地块北侧高压电缆进行无偿搬迁。各专业均有不同程度的计划提前。
2完成日照、指标、消防、防雷、交通、绿化、人防、环评、地名、门牌和扩初的报批任务。
3努力保证一级计划的有力执行
4完成《市政规划许可证》建设工程规划许可证》施工许可证》和《预售许可证》报批工作(均有不同程度的提前。并成功得到政府的认可。
5解决了项目容积率面积和测绘面积之间差异性的问题。对北立面进行了调整和修改。为日后工作的连续性提供了保证。
6完成前期报批报建所有资料的汇编。积极维护公司与政府沟的沟通。
7协助工程和营销部做好政府协调工作。加强了公司和政府间合作互助关系,提升品牌和影响力。4月份圆满完成邀请区政府领导观赏上海公司项目的接待和保障工作。并针对情况组织了多次员工活动(实弹射击、拓展培训等)。
8完成员工满意度调查和分析总结。并把监督检查贯穿到日常工作中。
9整理了物业客服操作流程和要领并实施。收效良好,客户满意度得到明显提升胜利组织业主“世博行”中秋系列活动”游泳培训”业主生日贺”等提高客户满意度的活动
10完成花园的工程维修和交接工作
11胜利处置并解决了花园4-1501投诉(重大问题投诉)
12顺利完成花园幼儿园与街道的交接工作
13完成客服务部客户维修满意度回访
14各级配合完成项目公司的注册和关系建立
15配合并完成项目物业公司的招投标工作
16着手准备公司的土地计划,积极与政府部门接触。
17积极配合,服从领导。完成了公司领导交给的"其他所有任务。
二、自评XX年工作总体表示
各部门同事的全力配合下,公司领导的正确领导和支持下。把前期报批报建工作做得有声有色,截止《预售许可证》取得之日,个人认为非常完美地完成了前期报批报建工作;此工作之外,自己还能在行政人事、客户服务和后勤保证工作积极与各同事做好沟通协作,把经营管理部的工作做得井然有序,把各项工作落到实处,使后勤保证工作基本得到同事们认可;这一年中,通过不懈的努力,客户满意度有了长足的进步和提高。这些成果的取得是全体同事的努力效果。从个人角度,认为在公司工作是尽心尽力的对工作计划是全力以赴的一切工作重心以项目和经营指标为主导,XX年,个人及经营管理部成果感较为明显的一年,进步明显,效果明显。
三、存在问题和不足的原因。
投入到前期报批工作的精力过大,为完成计划。有忽视员工满意度建设、企业文化建设的现象,对后勤保证工作有不重视并落入陈规的问题存在但阶段性太强,对客户口的工作有重视。盖洛普调查结束,有思想懒惰现象和歇口气的想法。甚至陷于困境,人员招聘工作没有突出表示。想方法发明性地开展工作。以上问题的解决和提升措施还是提高个人工作责任心。
四、XX年度重点工作计划及推进思路
加强企业和政府的合作,继续做好政府部门的关系维护。提升品牌效应公司资金计划允许的情况下争取获取50w平方的土地储藏2关注土地信息。采取请进来走出去的方法,进一步提高客服口的工作专业度。加强自我培训,开阔眼界,将客户关系建设放在工作的重点位置配合其他部门做好外围工作协调,对项目进行有效跟踪。对预验收工作进行关系梳理,把准备工作做在前面,使收尾工作立于不败之地。
上海公司的领导下加强企业文化建设,加强部门内部培训。多开展员工活动,提升员工自主服务保证意识,提高员工满意度和凝聚力。对人才采取多形式、多方位的猎取,加强人才物色和后备人才的储藏。主要手段是加强与行业内的沟通和交流,获取人才信息。
五、XX年重要工作保证措施
加强第一手信息和资料的获取,土地储藏:与政府和企业加强交流。把土地研判工作做细,并积极与上海公司、集团坚持积极有效的沟通。
宣传文化。品牌效应:主动积极与企业、政府和业主做好沟通交流。
物色人才;并做好公司内部后备人才的培养x人才储藏:通过网站、猎头公司、人才市场招聘和与行业内企业交流。
积极做好信息交流,项目:关注建设和营销各个阶段。与各部门做到互通有无,保证项目的健康进行。
公司个人工作总结 篇2
这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作,我是一个天生不安分的人,从北到南走过了好多城市,也走过了好几家公司,换了好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉,让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到××来的,以前在××大厦),给我的感觉是公司好小,感觉有点拥挤。在和×总的几次沟通中,感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一直很愉快,也是他自身的感召力让我对公司充满信心,最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我喜欢!
一、工作总结
前面啰嗦了这么久,对我××年的工作总结如下:
1、渠道部门的建立
我是和××一起进的公司,她是负责公司渠道工作,我是负责市场工作,营销和市场这两个部门是非常紧密的,你中有我,我中有你吧。一个部门的`建立,不是一朝一夕的,是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿,为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程,过程是复杂艰辛的,文档的整理就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的帮助是很大的,渠道政策的讨论会,大大小小的不知开了多少回,文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕!
2、××直线通平台上线
××直线通管理平台是我们公司××产品与竞争对手的一个大的区别点,我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次,多少个日日夜夜,大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂,没有一个过硬的技术体系,没有一个过硬的技术团队,没有一个为公司发展尽心尽力,不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今天在国内市场上堪称一流的××管理平台。也就没有我们销售部今天取得的成绩。
呵呵,当然平台的上线每个人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上线,更离不开公司的大力支持。
3、市场工作
市场部的工作是我的职责,不过我相对做的事情比较杂。
(1) 市场宣传及广告投放
市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很多,也准备了很多,不过做为我们一个发展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们可以用小钱,百度关键词宣传我们一直在做,没有放弃,当然互联网的发展,中国人离不开百度,百度给我们带来了很不错的效果,也促进了我们销售部的工作进展。
论坛与博客的工作也一直没有放松,客服部从八月份接手以来,每天都在做,让我们的宣传在网上无处不在,有点困难,不过让我们想看到的人看到我们的宣传,看到我们的公司,我们一直在努力。
(2)物料制作
物料制作有两批,我们的平面广告设计人员没有,都是通过网上征集来做的,相应的时间都比较长,不过效果还可以,这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的。
(3)市场情况调查与了解
这里离不开直销部与渠道部的帮助。对市场价位、竞争对手的情况进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了一定的帮助作用。
(4)博客宣传
客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客,博客培训必不可少。博客的建设及宣传推广工作,公司领导及技术部同仁给了很大的支持,今天我们的博客取得的成绩,和他们的支持是分不开的。
看到现在大家的博客点击过万,看到很多同事通过博客成交大单子,我们的付出终于有了回报。为刚的博客做的一直很好,是我们大家学习的榜样。博客宣传相信在接下来会有一个更大的进展,为我们营销部的工作带来更多的帮助。加油吧!
4、其他市场工作
(1)网站工作与技术部合作
××网、××、××、××产品网站、个人博客、促销活动页面等网站工作,主要是配合技术部对网站内容的相关整理及审核,在这里要感谢技术部的理解,和技术部相关人员的配合一直是愉快的。网站的一些小的修改及意见。
(2)公司相关制度整理的参与
参与制定了公司员工手册、公司服务体系、优秀员工评选及评选标准等相关制度制定的工作,不过毕竟不是专业的,很多还不是很成熟,这里感谢老大的帮助。
公司个人工作总结 篇3
一个公司的物控员,在一定的时间内,对于物控工作进行总结时,都会有很多的收获,以下是一物控员工作总结的相关资料,请参考。
在这变化莫测的今天,社会为每个人提供了很多、很好改变自身的机会。提供了许多提升技能、享受、工作的环境,而这一切需要自身与外力共同推动去改变的。本月来物控部所有的员工每天都在自己岗位上改变,虽说是每天一点点的改变,可以说是物控部正走向成熟的表现。下面我就谈谈本月的工作总结:
一、本月在陈副总的领导下,在物控部全体员工的共同团结、努力、进步下,我部圆满完成公司在淡季的产值运输配送任务。同时感谢公司各部门领导的支持和帮助。
1、本月完成运输配送生产产值1310万人民币。共计运输出车量:1072车次,外租车辆:18车次。纸箱送出7731147只。箱片运出:2027716片。
2、本月物控部各部门员工没有什么流动,只是运输队驾驶员缺代班驾驶员一名,所以特请人事资源部急招壹名驾驶员。
3、成品仓已完成对半成品进入ERP系统程序,在对ERP系统的"数据维护准确率达到95。上月多箱:8546只,本月多箱:6749只。库存超期两月以上产品:204831只,站用托盘:147板,都上报上级部门按公司有关制度对部门、业务员进行了考核。
4、运输队的车辆实行油箱加锁以来,上月耗油量:xx升金额:xx元。本月耗油量:xx升金额:xx元。按上月出车量与本月相比本月多92次
5、本月物控部所有计件员工工资总额:xx元。
本月我走访了公司一些客户工厂有双鹿、农夫山泉、爱德玛、三鼎、景荣、金华蒙牛、华怡等,对客户反馈的意见我及时向有关部门汇报包括本部门。客户对我部门的要求,我是通过早会对员工进行培训,来完善我们的服务。经本月对客户工厂的走访,得到了一些体会:客户是我们产品的直接受用者,对我们公司产品、服务好坏有着最为深切的体会,因此我认为来自客户的声音是最真实可靠,所以我们都应时刻密切关注客户的感受和意见,多为他们想想,也多为我们企业的发展想想。总之,从客户那里获得的信息和要求,对我们企业来说几乎是一种无风险的投资。
二、根据上海企望对物控部ERP系统工程的要求和步骤安排。
1、对仓库现场的规划,人员定置,库区的划分。
2、出入库准确率达到99,控制积压库存,加快资金周转。
3、加快运输配送,满足客户需要,降低物流成本。
4、缩短库存周期,避免单车少装,控制物流成本。
5、运输队先对5辆车安装GPS卫星,完成物流公司对我公司纸箱、箱片运输协作工作。
6、不断学习物流专业知识、加强物流管理培训、参加相关上海企望的ERP系统工程培训。