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个人工作总结合集15篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不如我们来制定一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的个人工作总结,希望能够帮助到大家。
个人工作总结1
本学年是总务处工作最繁忙的一年,xx年9月是学校的百年华诞,继xx年4月底学生宿舍楼和食堂综合楼动工以来,学生宿舍楼于10月初竣工交付使用,食堂综合楼也于xxxx年3月初竣工交付使用。本学年初,学校又围绕创千所示范校这一中心开展工作,学校总务处在学校党委和学校行政的领导下,通过全处职工的共同努力,同心同德,基本圆满顺利的完成了各项工作任务。
一、狠抓政治思想、突出服务育人
总务工作,是保证学校教育教学工作正常进行的后勤保障。要做好这样工作,作为后勤工作人员必须树立为教育教学服务的好思想,主动、热情、全心全意为教育教学服务。基于这一点我们加强了对职工的思想素质教育,除按规定参加学校每周星期二的政治学习外,本期我处还按学月召开一次处务会,各小组汇报上学月工作完成情况,找出不足之处,同时安排下学月工作。我们提出:无论是职员还是工人,对师生均应主动热情微笑服务,在任何情况下均不得与师生争吵,要提高服务意识,为学生树立良好的自身形象,真正起到服务育人的作用。
全处职工团结协作,各小组之间分工合作,相互支持,不互相推委,成为各项任务得以圆满完成的保证。
二、齐心协力、为简中后勤工作再创辉煌
本学期我们围绕学校教育教学工作及创全国千所示范校开展了以下主要工作:
1、根据学校布置,我处修改了《总务主任(副主任)职责》等各种岗位责任制1xxxx;《简阳中学校产赔偿制度》等17项管理制度;新制定了《游泳池管理制度》、《ic卡食堂售饭系统管理条例》、《食堂奖惩条例》等5项制度;准备了预算外用款计划报批表、预算通知书、会计季度报表、决算报表等8项材料;完成《校产登记册》等各种清册4项;正在完善的有:校园总体规划、新科技楼效果图、总务工作特色内容、校园沙盘等5项。
2、假期我们组织人力对各教室进行了全面维护维修,更换了两个班的桌凳,并在本学期开校前即准备好了粉笔、板刷、各种清洁用具以及各种教学必须物资。
3、严格执行收费制度,按规定收费,不乱收费,亮证收费。与银行联系组织开校收费收款工作,同时在开学前要求各班相对集中报到,有组织地注册,使开校收费未出任何差错,保证了学生能顺利的.按时入学。
4、二月底,学校投资xxx万余元为新食堂添置了900mm天燃气炉具两台,760mm炉具三台,三楼职工食堂三孔灶一台,一、二、三楼食堂均安置了抽油烟机,大大改善了食堂的工作环境。
5、2xxx年2月底,继学生宿舍竣工以来,又一幢投资xxx余万元2674m2的修建的食堂综合楼竣工。三月,学生食堂分两次顺利地迁入了新的食堂综合楼,投资近x万元新购置学生条形餐桌100张,园形餐桌28张。各类餐具40xxxx件,同时设置了教师餐厅一个,客餐餐厅一个,雅间两个。从此改变了过去教师无餐厅,学生吃饭到处游的局面。除保留了过去食堂的饭菜品种多价格低廉等特色外,也给师生一个舒适的就餐环境,使老师和学生能在紧张的教学、学习得到松弛。
三、找出不足、以利再战
1、由于人员少,精力不够,虽然已尽到努力,但维修和基建上,质量注意不足,并出现有浪费现象。
2、财务室人员欠缺,加之人员素质有待提高,在财产和低值易耗品的管理上制度不健全,责任未真正全面落实,应该包损的几年未核减。
3、对往来账务的清理不十分及时,学生代管费用清退仍存在滞留现象。往年的呆帐、坏帐也应及时上报处理。
4、部分人员的爱岗敬业精神不够,对学校的事情置之脑后,布置的工作时常懒散拖沓,甚至拒不完成现象也时有发生。在报酬问题上不提倡奉献,而是索取,或者按酬付劳。
5、个别人员把个人利益看得太重,工作讲价钱,乃至于打肚皮官司,甚至不服从安排。破坏了组织原则。
6、师生要求办的少数事情由于各种原因,处理不够及时,出现了部分师生不满意的现象,影响了教育、教学工作。
7、有的工作人员对师生仍还有态度简单粗暴的情况,服务不讲质量,不解释,造成误解,影响后勤人员与其他人员的关系。
8、有的工作人员不钻研业务,技术不精,得过且过。有时连自己的本职工作也不能保质保量完成。
以上总结由于水平问题,难免有不正确的地方,同时也有总结不全的地方,请领导和同仁批评指正。
个人工作总结2
时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来,总在不知不觉中度过。我自我在工作中也是受益匪浅,上半年主要工作地点是广州经营部,现将工作情景作出如下总结:
首先,就我个人而言。我很感激公司能够给我一个学习与提高的舞台,感激你们对我的关照!半年来,我学习了很多产品知识,但农资世界是丰富多彩的,我所学到的也只是微不足道的,并且还存在着很多自身的一些问题和不足。
其次,就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化,导致公司上半年的业绩不是很梦想,这也直接关系到我们的工作态度,所以工作上不是很忙碌,总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自我,总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮忙,可是心里老是有些顾忌,感觉自我还不够成熟,总怀疑自我这个时候还不适合去做业务方面,只是想多些时间让自我成长起来,提高自身各方面的知识与素养,那样我会更有把握的去做出决定!
我们在多个地方进行了促销,在促销策划上头没有什么经验,但经过经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了必须的效果,我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,异常是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。
由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。经过这样紧张有序的半年,我感觉自我工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这半年,又从无限简便中走出这半年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。
二、市场销售工作现状
1、制定销售目标。上半年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织销售工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自我的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。
2、竞争比较激烈,其他企业价格比较强烈。在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情景下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格差不高,没有构成比较悬殊的价格比较。在品牌较强的局势下,这种价格差,同样造成了创利方面的压力。
3、应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。
三、销售任务完成过程中的应对措施。
1、质量的改善。在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使零售商对价格方面减少挑剔。同时,能够适当的选择时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知,使产品的质量在市场中构成一个良好的口碑。
3、加大资金回笼的力度,回避企业风险。在货款回笼方面,整个部门都构成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束本事的销售合约,对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训,我们严格履行销售成交的审批程序,从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了必须效果。
4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台借助公司的销售平台,提高网络销售水平,建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,能够与各传媒媒介等构成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。
5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情景进取派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务本事,使一批老客户的.业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自我的工作本事和专业素质:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
(2)不断总结自身的工作,改善自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情景和竞争对手的情景,发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量情景反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(4)做好售前、售中、售后服务。上半年,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的欢乐。依靠我们上级的信任和指导,依靠领先的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满期望的。在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自我,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自我感兴趣的农资产品,充满着热情,也很有行动力,心中更是充满了梦想。目前,我已经完全的涉及农资领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展的计划,必须能够尽早的实现!我更加期望,公司能够给我信心与勇气,让我能够更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽知识面,努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同提高,维护公司利益,进取为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩!
我深信,在公司的正确领导下,只要我全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,必须能出色完成任务,让 似水流年,在不知不觉中,领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将半年来的工作情况做简要总结:
一、认真完成日常工作,努力提高自身的能力
作为公司的销售人员,深刻地认识到自己肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,我也不断吸取新的知识,努力完善充实自身的知识结构,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验,以提高自身的推销能力,为今后的工作打下更加牢固的基础。加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与公司要求有着一定的距离,所以必须加强自身的学习,以端正的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
工作中存在一些问题和不足,主要表现在:
1、由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
3、自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自己的力量。在新的一年即将来临之际,也意味着新目标的开始,我想我应努力做到:
(1)加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识。
(2)本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做个每个客户都喜欢的好置业顾问,努力成为一名优秀的销售人员。
(3)自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
四、回顾一年来的点点滴滴
工作的过程中,我还需要更加积极主动;这得益于和领导,前辈的交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验。同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。
最后,再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的希望!
个人工作总结3
我于20xx年7月份来到公司工作,顺利通过试用期,有幸成为公司一名员工。进入公司的这几个月中,在公司领导及各位同事的支持,关心与帮助下,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。在此向公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢。通过这段时间的工作与学习,使我思想上产生了巨大的改变,在专业技能上也有了质的提升。现将这几个月以来的工作情况总结如下。
一,实习阶段的认识与学习
对于刚刚毕业的学生来说,从事现场施工管理工作是机遇也是挑战。在刚开始加入招远项目部的第一个月中,由于项目前期及后续的一系列原因导致项目部在7月份基本处于停工状态。这段时间内,在项目部领导及同事的帮助下,首先我熟悉并研读了《为民服务中心A楼幕墙工程》的现场施工图纸,接着学习了《玻璃幕墙工程技术规范》、《建筑幕墙施工图集》、《金属,石材幕墙工程技术规范》、《建筑装饰工程验收规范》等等。通过以上的认识与学习使我对幕墙工程设计及施工工艺在理论上有了一个系统的认识,同时对幕墙工程的各个构件以及各个构件的连接与施工流程有了也有了一个客观的了解。进入8月份后,项目便进入施工的高峰期,在此期间,几乎每天的工作时间都在现场度过,盯安全,做协调,学技术,使我体会到作为一个现场管理人员的艰辛与责任。当然在这段时间的收获也是最大的,特别是在与工人师傅们的交流过程中,让我对现场施工技术的灵活性,理论设计与现场施工的结合与处理有了一个更加深刻的了解。使我认识到“学习要接地气”这句话的深刻含义,更使我对工人师傅们的博大智慧产生了深深的敬意。同时对公司的管理水平与技术水平也有了一个清晰的了解。
二,现场施工管理的经验总结
现场施工管理工作始终贯穿着项目周期,其执行力度的好与坏将会直接影响着项目的成本,进度和质量。以下几个方面是我对项目现场管理工作的浅薄总结
1,在思想上首先要让施工队伍感觉自已和项目管理者们是一条船上的人。管理者不能将自已置之事外,认为什么事都是施工队伍的,要尽量参与到施工队伍的内部运作中,一起分析工程可能出现的问题、施工的重点、施工的难点,出好点子,盯到位。要在他们的内心中根植和管理者患难同当,荣辱与共的思想。
2,要有预见性的"管理。分析施工队伍的情况及可能存在的问题,并提前进行处理,这是做到知彼,其次就是知己,也就是说要度量自已对施工队伍的影响力,以什么样的管理程度来达到对施工队伍最有效的约束。对工程预见性的管理是可以很好的避免各类突发事件的产生,同时能营造出管理者们与施工队伍的和谐愉快的合作氛围。
3,严格管理制度、要做到凡事有据可依、凡事有据可查、凡事有人负责,双方共同遵守。
4,创造好的氛围,比如竞赛等,找问题找差距。重奖优、刺激劣。
5,提高施工队伍的安全质量意识,让他们能切身理解施工单位的苦心。
6,奖罚分明。施工队伍都会有自己的领导和老板,老板都想赚钱。项目部要采用严厉的奖罚措施,如果施工队伍表现好,给予奖励,如果不好,要惩罚。大家都是赚钱的,直接的经济惩罚比什么都好。其次,处罚时一定要果断坚决,如果出现达到处罚限度事件,一定不能手软,要严格按照着合同执行,做到有根有据。只有这样才能良好的贯彻项目部的管理方针。
7,切忌朝令夕改。平时该怎么要求就怎么要求,管理工作中一定要果断谨慎,最忌讳朝令夕改,如果一个事情反反复复不确定,工人们会很瞧不起你的,认为你没那个能力,以后很难配合,他们只会毫无忌惮的藐视你,对于以后的管理工作是很大的一个阻碍。
三,存在的问题和今后努力方向
1,刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是施工管理作是相对比较繁琐的工作,在工作中边学习边实践,要多动脑筋,认真看图纸、看懂看透,熟悉施工技术规范。
2,自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺,应当更努力的学习与实践。
因此在以后的工作与学习中,我要认真提高专业知识水平,加强责任心,努力做到以下几个方面:
1,加强学习,拓宽知识面。努力学习与专业知识相关的知识经验,多向领导,同事以及工人师傅们等有经验的人请教。加强对装饰业发展脉络走向的了解,加强对周围环境、同行业发展的认识及学习。
2,本着实事求是的原则,积极做好自己的本职工作。
3,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
四,对公司的建议。
希望公司对新人的培养方面采取专人负责的机制,只有这样才能使新人尽快上手,尽早为公司创造经济效益。
最后祝愿我们嘉达公司前景越来越美好,发展越来越壮大。
个人工作总结4
当然,还要总结的是自己在工作中的不足。本学期仍然有因自身懒惰思想造成的拖拉现象。明日复明日,明日何其多,我生待明日,万事成蹉跎。今后的工作中,我会改掉这个多年的.老毛病,力争做到“今日事今日完成”;另外,我发现自己在工作中存在着消极情绪。一遇事,不从心,便会有“破罐子破摔”的倾向,后果可想而知。今后的工作,我会吸取教训,调整自己的心态。
最后,说一下自己今后的工作规划:利用业余时间通读《幼儿心理学》、《幼儿教育学》、《幼儿园教育指导纲要》,翻阅《学前教育》、《幼儿教育》等书籍、杂志以丰富自己的知识和教育教学方法。多听其他教师的课,多做课,在学习与实践中不断的提高自己。继续学习弹钢琴、跳舞、手工制作等基本功,并抓住一切时机进行实践。
以上是我本年度的工作总结,不足之处请各位领导及老师指正。我一定再接再厉,努力工作。“幼儿教师的工作是琐碎的,然而幼教工作无小事,我们要具有老鹰一样敏锐的观察力,注意观察幼儿的言行、举止、神态,并且要永远用一颗童心去感受幼儿心灵的深处,在尊重、理解幼儿的同时,用一颗平常心去与每一位幼儿交流”(引用某期《幼儿教育》)在以后的工作中我将用心去对待每一个孩子。努力克服自身的弱点,争取更大的进步。
个人工作总结5
我作为一名新进教师主要担任高二一班和聋五班的数学教学工作,还有培三班的劳动课。一学期以来本人兢兢业业,认真钻研业务,深入研究教材教法,与同事团结一致共同进取。现将个人工作情况总结如下:
作为一名新进老师,我听从领导安排,团结同志,热心帮助同事;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦,不旷课、不迟到、不早退,和同事融恰相处。认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加新课改理论的学习和技术培训,及时反思自己的行为,并做了大量的理论笔记。虚心学习优秀教师的优质课,并把他们的教学新理念应用于自己的教学之中。新的教育形式不允许我们“填鸭式教学”,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名合格的"特教老师。
为了上好课,我总是严格要求自己,努力做到以下几个方面:
1、课前准备:备好课,做到不备好课决不上讲台。
2、了解学生原有的知识技能水平,掌握他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
3、考虑教法:解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动的问题;寻求和创设新的教学组织形式和空间。掌握必要的学习方法,培养必要的能力。课堂上的情况:组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。
4、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,取长补短,提高教学水平。
5、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都能感受到老师的关爱。良好的师生关系促进了学生的学习。
6、作业布置:我每天都精心挑选作业,适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。
在以后的工作中我会积极努力,取长补短,争取更大的进步!
个人工作总结6
时光飞逝,转眼间,新的学期开始了,这学期本人将继续在中专部担任班主任的工作,所带的两个班级是xx烹饪3班和xx烹饪2班这两个烹饪班级。在这个学期本人将继续根据中专部学生科的各种要求对学生进行管理。
一、班级情况
xx烹饪3班目前在籍学生共有36名,其中有9名同学是面点专业,27名同学是烹调专业。xx烹饪2班目前在籍学生共22人,其中3名学生是学面点的,18个是学烹调的,还是一名同学是请长期病假的。
二、工作重点
(一)本学期本人管理的学生中男生较多,本学期工作目标避免出现打群架等重大事故,还有就是要严抓学生吸烟现象、严管学生寝室纪律和卫生。
(二)争取这学期学生流失率控制在5%以内。
(三)高度重视后进生转化工作,能让更多的学生达到企业单位的用人要求,为社会输送更多更好的人才。
(四)紧抓常规教育,对学生日常行为表现进行严格控制,重点抓好仪容仪表、迟到等问题。
(五)对xx烹饪3班的学生即将步入工作岗位,要紧抓养成教育,培养自主意识、职业意识和服务意识。
(六)遵守班主任教师在量化考核中的各项考察点。
三、质量目标
(一)纪律方面。本学期针对两个班的情况做出如下质量目标,对于xx烹饪3班同学,因为马上就面临实习就业,所以在纪律方面加强他们的自觉性,逐渐转换其角色,让其从一个学生能更好更快的融入到工作岗位;对于xx烹饪2班的学生,主要是进行学校规则制度的继续学习,加强其自我约束能力的培养。
(二)学习方面。xx烹饪3班同学在学习方面,他们对专业课的学习态度十分积极这是毋庸置疑的,但是对于理论文化方面还十分欠缺,争取在本学期扭转学习态度。还有就是学生要实习了,本人还计划安排一些与职场相关的内容进行学习,比如说员工手册的学习,还有就是面试知识的学习。而烹饪2班的学生主要根据学校的课程安排进行辅导,另外两个班都要进行识字学习和英语学习,以提高学生的综合素质。
(三)礼仪方面。两个班在礼仪方面的质量目标是一致的,严禁班级同学出现骂人,不尊重老师,进办公室不敲门等现象,让他们养成良好文明礼仪习惯。除了学校的这些基本礼仪之外,还应该加强学生职场礼仪的学习,比如说作为一名厨师应该怎么样对待顾客,领导和同事,怎么样处理自己和顾客、领导、同事之间的关系。
四、常规工作安排
(一)三月份:禁烟及行为规范月
由于本人刚刚接手新班,与学生关系还比较生疏,主要利用一个星期的时间熟悉学生,让学生熟悉本人的行事原则,有助于对本学期其他工作的开展。在开学的第一天晚自习,开题为《共创美好未来》,主要讲一些平时班级的规范,和这学期我们班级的计划,有助于学生更好的了解我,使我能更快的融入班集体当中。对于xx烹饪3班班的学生,由于是毕业班,马上就要实习了,班级的"纪律方面更是要加强,平时要多关心,多关注每一个学生。对于xx烹饪2班的学生,由于是新生,班级纪律、活动积极性等各方面都好不错,所以就在继续保持的基础上想办法有所提高。
在三月份除了完成学生科要求的助学金、免学费评审小组任务,配合学生科完成社团组建,参加活动之外,还要在班级组织学生们学习《学生日常行为规范》,利用早晚自习和下午自习的时间组织学生学习汉字和英语单词,以便顺利完成月底的测试,使学生们能学到更多的知识。对于xx烹饪3班的学生,还要有一部分时间组织学习员工手册,使其了解并提前适应工作生活。另外在这个月准备每周进行一次队列训练,在第二周的时候开一次主题为《告别陋习争做规范好学生的主题班会》。
(二)四月份:阳光体育活动月
四月份的常规工作是组织学生参加学生会、团委改选,评定助学金工作,鼓励学生积极参加趣味运动会,并组织学生进行比赛前的必要的训练,除此之外,还应该在每天继续学习英语和汉字,每周进行一次队列训练。对于xx烹饪3班的学生,临近毕业实习,本月应该在学习员工手册的基础上,强化规范礼貌用语和普通话,使学生以一名职业人员的标准来要求自己。在这一阶段可以进行面试方面的培训,组织学生多看一些求职类的视频,对学生以后求职工作有很大的好处。另外在本月计划组织一次,主题为《感恩》的主题班会,强化学生的感恩意识。
(三)五月份:文化艺术节活动月
总的来说,主要在学校的大环境下安排好各项活动,积极参与学校的各项活动。在本月继续严抓寝室卫生,每个寝室由寝室长负责本寝室的卫生,在评比之后,对于表现优异的寝室给予相应的奖励。继续组织学生学习汉字和英语,在前两次测试的基础上,有重点和难点的进行学习。配合学校要求完成助学金评比和队列汇操比赛。组织一次题为《成就完美人生》主题班会,主要目的是为学生的职业生涯进行规划,使学生有目标并乐观的面对人生。
(四)六月份:学习黄金月
为了能更好的进行复习,提高学习效率,应该在六月份的第一周组织一次题为《珍惜时光,备战期末》的主题班会,告知学生评比“优良学风班级”、“学风建设先进个人”的办法,调动学生的学习积极性。
在学习汉字和英语的基础上,作为班主任及时和科任教师沟通,划出考试重点知识,由学委带领班级同学进行学习各个击破,分部分复习各科重点内容,练习速记班主任进行抽查提问。
突击复习,整体复习,查漏补缺,让学生们自己学习记得不牢的内容,争取在期末考试中挂科学生每班少于两名。带领两个班的学生创造辉煌。
(五)七月份:考试月
在考试期间,注意学生们的劳逸结合,规范考查纪律,注意考风考纪建设,一定要做到无违纪,无处分,让学生正常的度过考试,有一个愉快的假期。
总的来说,对于两个班的学生应该因班而异进行管理,充分调动学生的积极性,主动性,培养团队意识,让每一个人都来真正的为集体着想,为班级服务,最终才能让两个班共同进步。认真制定家长一封信,做好学期末的收尾工作。
个人工作总结7
试用期结束了。现对试用期的工作总结如下。
一、内勤岗位
工作作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于公司全体员工的人员。对公司各个部门同事必须做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到更好“的一个目标,认真积极的完成了以下本职工作:
1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。
2、负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。
3、负责公司内部文件的传达、执行。
4、负责与x厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。
5、在销售淡季配合销售部外出做车展,为销售旺季打好基础。
二、简述工作情况
1、在内勤工作岗位工作过程中,能够积极主动全心全意的对待每一项工作,对于刚刚开始工作的我,始终保持谦虚、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累经验,努力把工作做到。
2、在工作期间,丰富业务知识、提高工作能力,不断的给自己充电,积累产品业务文化知识。在做好本职工作的基础上,附带销售车辆x台,并于20xx年x月参加全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作,我不怕麻烦,精简部分工作的程序,提高工作效率,争取为各部门同事做好服务保障。
结合上述一年的内勤工作经历,我也深刻认识到:作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应该以公司利益为重,切实履行自己的岗位职责,与此同时,更应该发扬主人翁精神,将公司的"每一件事情当做自己的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态。
总结一年来的工作,尽管对自身和公司发展都有了一定的进步和取得了一定的成绩,但自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我,由于工作经验的缺乏,导致许多问题考虑不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自己。努力为公司的发展贡献自己的微薄之力。
个人工作总结8
大家好,我是工程二部的王飞。今年四月二十三号,来到咱们公司工作。当日,被下放在通盛未来城工地。工程二部承担者未来城的开发与建设。初来,跟随冯部长做试桩的有关数据记录。随着工作的深入,对工作有了进一步的了解,后来,独立完成了第17、18组试桩的数据记录。
试桩的结束,意味着工程桩的全面开始。面对基坑周围紧挨市政设施和毗邻农业用地等不利条件,在公司领导的直接指导下,专门在五月六号和五月十二号召开了工程桩动员会,对此事做了专门的安排与协调。在樊部长与项目建设各方的积极协调、联系下,五月十三号,迎来了通盛未来城工程桩全面开工。按照工作分工,我主要负责西桩队现场管理、数据统计、质量控制,虽然目前工作单一,但是他的重要性是无可比拟的。基础工程是隐蔽工程,且不可返工,承担者建筑物上部传下来的各种荷载,更承担者住房者的安危,事关公司的前途命运和兴衰成败。在工程现场,我督促项目部、监理加强在现场监督,并控制回填土的含水率、桩深、提锤高度和夯击次数等各个环节,落实好我部下发的1014联系单,需要我带着对自己负责、对公司负责的态度,脚踏实地、实事求是、虚心请教、锲而不舍的投入到工作中去。不断培养吃苦耐劳、迎难而上、敢于担当的.精神。放下管理者清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己的所学才能,使自己的现场综合能力得到锻炼与提高。
时间在一天天的流逝,总结经验与教训,必将有利于自己的前行。回顾几个月的工作,我从工程管理中得到一些启迪。首先是自身学习,学习永无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要是将学校里的理论知识运用到工作中去,进一步提高、升华。其次是工程管理。工程管理也就是对工人的管理,面对工地上各种各样的人,得尊重他人,理解他人,宽容他人,与他们和睦相处,才能赢得事业上的顺心。
第三,及时做好个人的总结,及时发现自己的不足,及时改正,及时提升自己。第四,学习施工规范和施工手册上的各种专业知识,以便做好自己的工作。今后,我将在工作一线摸索学习、管理心得,加强与同行内外的沟通与交流,学习他人的长处,弥补自己的不足。在看图纸上下功夫,争取自己年内在这方面有一定的提高。
在此,感谢公司领导给予的学习机会和成长舞台。年轻的我应该奋勇向前、坚定前行,争取把自己锻炼成为一名合格的“建筑人”。
个人工作总结9
来科第七个年头了,回顾一年的工作,我给自己打一个及格分吧,在科主任和护士长的直接领导下虽完成了院领导布置的各项护理工作。但由于今年孕产假,并没有做出什么特别的贡献,但也没有发生任何护理差错及纠纷。现将今年工作情况总结如下:
本人工作态度严谨,热爱护理事业,大局观念强,多次获得科室领导的好评。在思想上,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,自觉遵守医院的各项规章制度,全年无事假,病假发生,休产假105天。积极参加医院组织的业务培训及三级护士的理论学习,对危重症患者的护理,感染及营养等方面有了更新的认识。
在理论学习方面,积极参加每月(产假期间除外)科室理论的考核,平均成绩在85分以上,通过护理部进行的在职在线上机练习,本年度院内理论考试平均在80分以上。在健康教育服务月活动中担任了本科室《多导睡眠监测的健康教育》情景模式的`编写工作。
在业务方面,本人能够独立完成各班次护理工作及特殊护理操作,例如,血气分析,危重症的抢救及仪器的使用,睡眠监测,PICC穿刺等,在20xx年天津市呼吸科年会发表论文1篇。
在教学上,每年能以优异的成绩取得带教老师资格,并承担实习带教的任务,制定严谨的带教计划,科室实习生理论授课6次,在带教中不断积累经验,得到学员一致好评。
本人对病人服务热情高,爱岗敬业,态度诚恳,具有高度的责任心,医德医风端正,视病人如亲人。以质量为核心。无任何违纪行为。本年度获得患者表扬信1封。通过护理部开展的优质服务示范工程的活动,在护士长的指导下与同仁们共创下制作了护嘱本记录,更系统,更优化的管理基础护理服务内容。
在以后的工作中,我要更加努力提高自我学术及专业技术水平,争做护理骨干,理论及操作技能考核中在85分以上,争取外院进修名额。争取见习带教资格,并在核心期刊上发表论文。
在这些年的护理工作中,让我更加明白自己的职责和重担,我会尽自己最大的努力,用爱心,耐心,细心和责任心来解除病人的病痛。
个人工作总结10
行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。
20xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
搞好ISO再认证工作,确保ISO认证通过,通过这次ISO在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的.不足,ISO的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门ISO管理体系的培训于学习。
对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了"上传下达"。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足:
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着20xy年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。
六、下一年工作计划
搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作,作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xy年行政部将从以下几个方面着手工作:
1、搞好新厂的基础建设和规划布局。
2、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20xy年行政部的工作将以此为中心。
3、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,我们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,进行ISO体系管理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来帮助。
4、协助部门工作,加强团队建设。
继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20xy年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xy年行政人事部工作的重心。
其实正所谓"天下难事始于易,天下大事始于细"。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。谢谢大家!
个人工作总结11
各位领导,同志们:
大家好!
我在村主要负责计划生育工作,一年来,在村两委的正确带领和关心下,在全村群众的支持下,我不断钻研业务,认真履行自己的岗位职责,工作能力有了一定的提高。现将今年来的工作情况汇报如下:
一、努力学习,不断提高业务水平和自身素质。
为了更好的适应工作岗位,我认真学习党的理论知识,学习计划生育法律、法规,掌握人口发展规律,不断更新、完善自己,力求使自己适应新时期人口与计划生育工作对我们的最新要求,通过学习使我时刻把党和人民的利益放在首位,注重从身边小事和本职工作做起,把自己平凡的工作做好,以为广大群众服务为起点。
一是为进一步推进人口和计划生育清理工作,扎实有效开展“六抓六促”活动,我动员每个包村干部分配到人,抓清理“全员、流动人口,抓手术落实,孕情排查,抓社会抚养费征收,免费孕情检查以及村基础建设。我村总人口3566人,20xx年以来,一孩早孕掌握7人,一孩掌握率低于全镇平均水平。二孩掌握率由去年的百分之零上升到今年的百分之九十。手术落实28人。通过学习和两委干部的努力,我们在镇第一季度计划生育中排名第二。
1、健全了计划生育的基础台帐,认真填写信息卡,每月及时上报报表,对已婚育龄妇女进行分类管理,为她们提供适当的避孕工作,并督促她们落实可行是避孕措施。
2、每一季度对本村的常住人口进行全面的清查和对流动人口进行一次全面核对,每月定期与卫生、公安、民政部门核对出生、结婚、死亡,及时掌握人口变动情况,并及时上报计生办。
3、经常性的对常住人口系统信息数据进行了全面清理,对人口进行补缺补漏。收集居民身份证号信息,并利用下村走访办事的机会查看原件,收集复印件。
4、做好对本村流动人口的.管理工作,尤其要把已婚育龄妇女做为工作的重点来。大学生村官朱婷婷协助我及时变动流动人口的管理地,让我感到工作轻松了许多。
三是大力加强宣传教育力度,丰富活动载体,为计划生育工作服务。为确保扎实有效开展“大清理、大服务、大宣传“活动,我经常和大学生村官入户宣传计生优惠政策,对政策内育龄妇女,进行跟踪管理,帮助部分群众办理生育证和独生子女证,并积极组织孕龄妇女参加“免费孕情检查”和“生育关怀,健康母亲,幸福家庭”妇科检查。
三、存在的问题和今后努力方向。
在镇、村领导的帮助、支持下,我的工作能力和业务水平虽然都有了一定的提高,但我深知还存在着许多的不足。主要有以下两点:一是理论和业务的学习不够,特别是计算机操作还不够熟练;二是工作还不够大胆,遇到问题办法不多。今后我将克服缺点加强学习,不断总结,提高岗位技能,放手工作,迎难而上,更加努力工作,更好地为群众服务,把工作干好,干出色。
以上述职不妥之处,请各位领导、同志们批评指正。
个人工作总结12
20xx年是我公司(局)单位绿色目标的关键一年,也是园林绿化深化改革的年度。面对压力、面对新契机,我单位进一步完善了绿化管理制度,以深化改革为动力,在市委(或省委)领导的支持帮助和正确引导下,逐步走上了规范化、制度化、科学化管理的轨道。去年我单位以“抓好养护管理,确保全xx绿化养护管理更上一步台阶;绿化工程任务,再创一批精品工程”为,努力好xx交给我的任务,在xx年主要作了以下几项工作:
一、绿化养护管理工作
我们承担着全xx余万平方米的主要道路、绿地的养护管理。绿化养护管理是我的一项主要工作,绿地的面貌也直接着我xx的形象,我xx的绿化基础薄弱,用养人的机制养树,干的越多赔的越多,把绿化养护当作包袱背着。养护工作在全市一直落在其他单位的后面。从体制和机构改革的新的一年开始,改变我xx绿化养护落后的被动状况。目前,在绿化养护制订了新的政策,在全市率先出台了《xx绿化养护管理实施办法》,了我养护工作的职责、了绿化养护专项经费。新的管理办法按绿地的面积和等级核拨经费的管理办法,xx财政对我资金管理机制的改革,我们也改变了对基层按“养人”分配经费的方法,变为按养护面积和等级分配的办法。绿化养护不再是包袱和负担,同时,也引起了各基层的领导的重视。新的养护政策使园林绿化专业人员的观念和园林的资金运作都了巨大转变,激励着基层专业人员思想上有了根本上的转变,这几年全xx上下养护工作(总结一下具体情况),也把这几年的绿化工作养护上,把绿化养护工作确立为我们的“立之本”,多次在全局(或公司)范围内召开园林绿化养护工作会,为绿化养护工作的打下良好的基础,还成立了“养护管理班组”,由党政分别担任指挥和副指挥,并和基层签定了养护管理责任书,将干部考核与其工作联系起来。相继制定了“抓管理,促养护,全市评比保七争六”和“保五争三”的奋斗目标。去年,我xx单位全体干部职工扛起了“绿化养护管理”的大旗,xx养护管理承包责任制,抓住以绿化养护等级管理为核心,绿地等级的步伐,我xx园林绿化环境质量的思想,绿化,强化绿地的常态管理,大搞绿化养护管理的精品示范工程,深化和养护等级考核制度,职责,奖优罚劣。根据各自的情况制订措施,责任制,班组、个人承包制,核定了绿地养护的个人指标,制定了奖勤罚懒制度,强化了职责,明确了权利,落实责任制,工程、养护分开管理;养护队伍稳定,技术素质逐渐提高;养护队伍内部管理推行了责任制,任务到地,责任到人,养护考核结果与职工利益挂钩。,激发了职工搞好绿地养护工作的热情(加上再具体些的内容)。xx内每月的养护评比检查,对各所管辖的道路、绿地等级考核管理,以经济杠杆为动力绿化养护管理和养护等级的。使绿化养护工作走上规范化、科学化管理的轨道,带动养护的。市养护检查专家组对我xx年专业养护工作了较高的评价,在全市城八xx绿化养护检查评比中,xx历史成绩。
二、绿化工程建设工作
xx年是我近几年来绿化任务繁重的一年,x交给我的绿化任务,我们在年初布置了绿化工程管理工作会,成立了绿化工程质量验收和质量控制领导小组,制定了《绿化工程管理办法》,为绿化工程质量,内部管理,绿化工程任务xx,强化了对绿化工程的质量控制和验收工作,在安排的绿化工程中,分阶段检查、验收的管理办法。去年的绿化工程时间紧、任务重、图纸大等许多客观因素,但我们各施工专业队伍有专打硬仗的特点,调动了职工的积极性,克服了诸多难以想象的困难,完成了xx交给我的绿化工程,并以精细的施工,做好了xx的景观规划设计,体现了我们专业队伍技术还是过的硬的。去年我们基本完成了xx万米绿地、xx绿地的绿化建设任务,xx等道路绿化任务。全年共绿化面积xx万平方米,新增绿化面积xx万平方米,改造绿化面积xx万平方米,栽植苗木xx万余株,绿篱色带xx万株,铺草xx万平方米。xxx的绿化建设工程了xx优质工程。去年我们还做了xxx花坛和xxx的环境布置工作,共计摆放花坛xx座,布置花街xxx条,共摆花xx万余盆。
三、在公园行业管理方面
去年我们为公园精神文明建设和服务上新台阶,以xx为动力,以“建xx、创一流”为原则,完善了管理制度,贯彻《xx园林关于xx年度全市公园行业管理工作的意见》精神,推行规范化、制度化、科学化的管理方法,“以人为本、文化建园”的方针,着优美环境、优良秩序、优质服务,创建文明公园的活动,提高服务质量和管理水平。《xx公园岗位职业道德及规范》的标准工作质量,以全新的"精神面貌,用热情周到的服务接待每一位游人。我xx属公园的窗口服务人员在文明用语、礼貌待人、服务周到、热情,受到了游人的称赞。在今年市园林组织的xx评比中中我xx公园获得了全省(或市)第一名(或什么称号)。
回顾的xx年,展望“xx”规划和xx年xx(目标或盛大活动),园林工作者,感到责任重大,任务艰巨。成绩只代表从前,今后我们的绿化工作仍然任重而道远,在园林绿化和xx方面,认真总结,再接再厉,科学规范地制订计划,精益求精地工作,xx绿化和养护等管理的强度和精细管理的实施,改革现有园林绿化、养护管理体制,运用市场经济手段,推广管理人制,起独立的、专业的、高的养护管理队伍,加快绿地等级的步伐,制定改造计划,尽快消灭2、3级的道路绿地,完善奖励机制,定岗,定责。使现代的新技术养护管理科学化,使绿化养护管理工作再上新台阶。在绿化工程,今年是我xx绿化建设突飞猛进向前发展的一年,以后的绿化工程有:xx南段绿化工程、xx绿化工程、xxx等绿化工程等。还有许多绿地改造工程。要抓住机遇,市场经济发展的要求,深化我的机构改革,内部结构及、队关系,我专业技术强和人力资源的优势,全的技术力量,把xx安排给我们的绿化任务做好。
今后,要在xx委xx的领导下,学习中央会议精神科学发展观思想,努力实践市场经济的发展模式,为圆满完成绿化美化任务,全面推进我xx园林绿化事业的发展,为把xx建成环境优美的文明城市做出应有的贡献。
个人工作总结13
一、20xx年度(1-9)月份工作情况
20xx年1-9月品牌推广部严格按照公司的布属与要求开展各项工作,工作完成情况良好。工作安排合理,执行中基本附合公司要求。在墓区规划设计中存在不足及时进行汇报、经验总结。
二、贯彻落实公司各项规章制度
1、严格按照公司的各顶规章制作执行,无任何相违背行为。
2、公司相关规章制度不符合实际情况的重点:
企业没有差错界定与处理制度,相关制度未进行汇总,且处理执行不严。
附:公墓某单位差错界定与处理制度
一)、差错处理标准
特级差错:企业给予开除并不再次录用,负有刑事责任的上报公安机关处理
A级差错:罚款600元;给企业造成经济损失的原数赔偿,当事人写出书面检查员工大会上做出深刻的检讨,企业内部给予通报批评、记入企业个人档案
B级差错:当事人写出书面检查员工大会上做出深刻的检讨,企业内部给予通报批评、记入企业个人档案;给企业造成经济损失的原数赔偿
C级差错:写出书面检查员工大会上做出深刻的检讨,企业内部给予通报批评、记入企业个人档案。
D级差错:部门内部会议给予批评。
二)、差错界定:
特级差错:
1、利用职权谋取个人利益给企业造成重大损失的
2、未经允许泄漏企业机密、恶意造成客户资料丢失的
3、恶意散布消极言论的
A级差错:
2、主观意识损坏企业设备设施的
3、报错墓位号而导致卖重号、卖错号的
4、未按时兑现向客户承诺的
5、传达电话传真等信息错误或延误导致企业遭受损失的
6、未及时发现、落实监控显示异常情况造成重大损失的
B级差错:
1、非主观意识造成企业设备设施损坏的
2、导购过程中未向客户介绍清楚墓价及特殊收费的
3、未经领导批准而私自给客户大于2%优惠的
4、验碑未验出问题而引发客户投诉的
5、碑文录入后未与客户核实准确而引发问题的
6、因工作态度引发客户投诉的
7、因个人操作不当造成客户资料丢失的
C级差错:
1、出现特级或A级差错的未独立上岗的试用期员工的师傅
2、未经领导批准夜不归宿的
3、出现差错未及时上报的
4、因工作失误导致多收客户费用的
5、传达电话传真等信息错误或延误但未造成企业遭受损失的
D级差错:
1、领导布置工作未按时完成的
2、工作时间接打私人电话超过2分钟的
3、不按照企业《着装》、《坐立行》制度执行的
4、非工作学习原因而不按时熄灯的
5、未经领导批准私自离岗、调班的试用期员工在独立上岗后工作中出现特级、A级差错者一律不予转正,出现B级差错的`推迟两个月转正、出现C级差错的推迟一个月转正,验碑出现差错给企业造成损失的验总碑人员承担企业损失的20%。
三)、工作差错的处理程序
1、差错发生后,不论任何人发现,原则上先反映到部门经理处,由其负责落实调查,认定及处理工作。
2、差错一经查实,原则上先由责任人根据《差错的认定与考评》相关规定提出初步处理意见,由部门主管审核后报经理层会议讨论后执行。
四)、规定中未列出的工作差错,可根本具体情况参照上述规定给予相应处理。
1)、新员工入职时安排到一线学习一周左右。因企业现阶段无新员工培训方案,而从事品牌推广与设计工作,如不了解企业、不了解殡葬行业、不懂得销售很难在短时间内开展工作、融入团队。
2)、部门员工每周提出一条环境改进的合理化建议,加速企业的环境建设。
3)、每天上班后与下班前与工程部到各施工工地开现场会议,了解工程进度,现场解决落实问题。
四、岗位职责
认真履行了本年度岗位职责中各项要求,无不作为、乱作为、不能作为的情况。
五、工作责任心
将本职工作当作自身的一份事业来做。工作中确实有难处,但办法总比问题多的多。
六、部门之间本位主义、团队协作、“沟通”难表现在哪些方面、处理意见
品牌推广部在团队协作上本着为一线服务为宗旨,企业利益高于一切,与各部门紧密配合,无本位主义现象。沟通协调“难”主要是领导者的心态问题。
七、存在的问题解及解决改进情况
在对墓型设计时出现墓碑偏大,与区域环境不符的情况。在公司各领导的协助下及时进行墓型安装的调整,并制定墓型尺寸设计标准。
八、工作安排的条理性、执行公司计划情况
20xx年品牌推广部严格按照公司的布属与要求开展各项工作,执行期间在
宣传资料制作、文案撰写方面存在不足,执行人代双峰不能独立完成本职工作。计划在xx月份进行人员调整,重新招聘一位能胜任文案撰写、活动策划、平面设计工作的员工。
严格执行了有关的制度规定,无一例不廉洁行为。
十、自我不足问题的提出
1、加强学习,不断提高思想认识。
2、加强部门管理,提高团队业务水平与执行力。
个人工作总结14
20__年是特殊的一年,对我是一个全新的开始,第一次正式地、全面地接触档案管理工作。在领导的关心、支持和前辈的指导、帮助下,较好地履行了助理馆员的职责,圆满地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、档案管理工作
主要负责管理本单位的全部档案,保证档案的`完整和安全,并积极提供利用,为各项工作服务;整理本单位的文件、资料,按照档案管理要求,结合工作实际,立卷形成正式档案,存档保存以便查阅;对本单位其他部门的归档工作进行指导和协助,使档案更加规范化。
(一)档案资料的整理
1、负责文书资料、文件材料的分类、整理、归档、管理工作,并建立健全了资料接收、整理与管理体系。
2、在接入库前,对档案进行案卷质量检查,对不符合入库要求的,协助整改。
(二)档案资料保管保护负责档案资料的安全管理。
定期对其数量和保管状况进行全面检查,填写登记簿;并及时对档案资料进行除尘、消毒,定期清理库房卫生,并进行安全检查,未出现任何事故。
(三)档案资料的统计
1、负责资料与档案的接待利用工作。
2、负责档案资料的登记与统计工作。建立了各种登记统计簿册,并及时进行登记统计。按上级要求及时报送有关数据。
二、档案学术理论研究,积极学习档案学理论,钻研业务。
1、参加了武汉市档案人员岗位职务培训班,并取得了档案岗位资格证书。
2、参加了由市保密局组织的定密责任人、涉密人员和计算机网络管理人员的保密业务培训班,取得了涉密工作人员合格证。
通过这些专业学习,也使我对档案管理工作有了更深的认识,更明确自己的职责。
辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己经验不足及知识面薄弱等问题,我对明年工作也有了初步设想。一是继续加强理论学习,牢固树立“学习是第一位任务”的观念,提高自己的政治素质和个人修养;二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,做专业上的尖兵骨干,使工作再上新台阶;三是认真做好档案管理、存档、借阅等每一项工作,在较短的时间内熟悉各项档案管理的工作,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,尽快令自己能够顺利开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
个人工作总结15
XX年快要接近尾声了,回首这一年的工作,有硕果累累的喜悦,工作当中的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。时光过得飞快,不知不觉中充满希望的XX即将临近。
XX年我工作总结如下:
1、自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
2、注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在上级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
3、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,在本职岗位上发挥出应有的作用
4、为了放电技术有一个新台阶,上级领导特意安排时间出去培训,培训当中从而了解到自己处于哪一阶段,还有多少要学,同时也给自己有了一个学习的.方向,为今后的工作奠定基础。
5、经过培训,同时自己去看书,不断研究,立刻运用到了实践当中,得到了显著效果,工作效率提高了。
XX年主要经验和收获:
在这一年的工作中,完成了许多工作,取得了一些收获。总结起来有以下几个方面的经验和收获?
一,只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本技能,才能更好适应工作岗位。
二,只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
三,经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶。做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底,基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走过了这一年。还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
四,在这一年的工作中接触到了许多新方法、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
五,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到效率和质量双提高。
回顾这一年自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高工作的方法。