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研发工作总结

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研发工作总结

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此好好准备一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编精心整理的研发工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

研发工作总结1

进入公司至今两周时间,回首这两周的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现对这两周的工作做如下总结报告:

一、 日常工作内容如下:

初入公司第一天,熟悉和理解公司制定的《物料描述管理规范》,现已经熟练理解和撑握其规范的意义及用处,并能快速使用物料编码原则对新物料进行编码,能熟练使用k3系统并撑握了在k3系统中独立完成新物料编码及bom录入操作。两周时间,现对项目开发流程有一定的理解与认只,对项目跟踪及文件归档也已熟悉并已开始全身心投入到项目跟踪及文件归档的工作中,现跟踪的项目为:tdi89h-4fs-2fs-1fs 的试产前试产后的资料、3g项目tm35s-07fg 的试产前试产后的资料、8935s 8寸mid进入调测阶段、9.7寸项目手板颜色昨天已确认,今天回厂装机给客户确认。现在对项目跟踪及文件归档的跟踪方式及项目进度重点还是不能很有技巧性的跟踪,需要提高工作技巧抓住重点,熟悉产品特性/功能。协助部门同事物料申请及样品借出、入库管理。

二、 工作中的收获:

能够较好地完成本职工作;懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够较好的配合及协助领导完成工作工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已逐渐得心应手。

三、工作中存在的不足:

工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间及本部门人员间的配合仍有所欠缺,工作效率及工作质量有待增强!

四、本人的工作的综合能力还有待提高,有以下几点:

1、 工作经验要不断积累:在这两周工作中,对公司内很多实际工作的流程不甚了解。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以提高自身能力的任务,没有充分做好在一段时期内的工作规划,实际工作经验只是停留在了一定的水平之内且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人,很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题,自己总是费了很多时间与精力,才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率,在下一项工作下来时,又延误了工作的完成时间,以至于工作都堆在了一起。造成这样的原因主要是平时做事不细心,没有主人翁意识,不主动,这种被动的心态,错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的.领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。

2、沟通技巧有待增强:在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导及时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通,耽误了工作的完成时间。今后我会在这方面多加注意,逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯,养成以工作完成度为重心的沟通技巧。

四、接下来的工作计划及目标:

会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说这些日子以来工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确实也不够仔细认真,但这一切的一切相信也会随着新一天的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信在以后工作中的我,在研发文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!

以上是我对自己一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法,我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作,请各位领导及同事在今后的工作中多多批评

指正,我会努力成长为一名对公司有用的人才。

研发工作总结2

一、年度开发计划及完成情况(见附表1、2)

二、管理及流程的规范化

伴随公司ISO9000的培训与推广,部门内部管理开始走向规范化,我们制订了适应本部门及公司的研发设计开发控制程序。从推广开始我们基本按照设计要求流程进行,推出的新产品及改型产品有进行设计开发立项,通过方案、样机、试产等评审会议来提高产品研发成功的速度,完善产品质量与性能。

与其它兄弟部门的沟通方面,流程上在20xx年是以研发为中心对各部门都输出资料及样机的模式,常会出现工程、生产、财务、资料使用版本不同步,造成一定混乱。在公司的调整下,转变为以销售为主导,工程为唯一交接部门的流程,保证了产品资料的唯一性及更新的同步性。在部门协作上积极帮助各部门主导培训工作,先后给销售部、国贸部及海外客户维修人员、售后服务部组织的经销商维修人员,进行过数次系统的产品知识及技术知识培训。还曾帮助国贸部处理海关报关中的技术性工作,通过跟商品检验检疫局的交流与沟通,使在海关停留的货物最终出货。

工作安排上,由xx年的两个大项目小组(MOSFET组和IGBT组)分为四个项目小组,按照设计开发控制程序各自负责项目的整个流程,输出规范的文件到文控受控,合格的样机交接工程部,相比xx年分工更细,工作内容更专业。

总体来说,20xx年研发部是刚开始走向规范化的一年,也还有许多制度尚未建立,现有的设计开发控制程序也不是很完善。为了进一步提高研发部的管理水平,增强团队的凝聚力及激励员工的创新热情,新的一年我们计划如下:

三、标准化方面

1、研发输出资料的标准化,现阶段每个项目负责人输出的资料的格式,工艺标准,数量及种类很不统一,更新不及时,部门内无人整理及汇总。最新的、准确的资料很多都只是在相关项目负责人的手上和人脑中,没有规范的准确的集中保存,给公司生产、海外客户需求和经销商需求维修资料带来诸多不便。20xx年将指定专人负责此事,主要对原理图、PCB、配件外协加工图、更改通知单在文件制作方法上制订统一的输出标准,经标准化专人确认后连同电子档一起输出到文控。同时制订研发必须输出的文件目录、要求项目负责人输出齐全。

2、产品的标准化,现已批量生产的机型,在客户订单的要求中经常有增加功能及配置的情况,经过更改后的产品整体性不强,临时性的方案、修修补补的模式比较多。使生产效率降低,出错机率高,可靠性降低。在xx年底已和国贸部制订出统一标准,综合所有客户的要求将现有华意隆常规机型进行一次整理,做成标准机,采用减功能的"模式满足不同客户的需求,将在20xx年付诸实施。(见附表3)

四、设计人员技能提升及培训

1、购买产品设计相关的书籍资料,建立研发图书库,便于设计人员查询和学习。

2、各项目负责人工程师、研发经理、技术副总轮流讲课,每周一次内部培训,加强各项目组的人员间的技术沟通、相互学习,提升研发人员的知识水平。

3、鼓励研发人员到外部培训机构参加和产品相关的技术培训,跟上班时间有冲突的可酌情安排调班的方案。

五、进一步完善研发管理制度

现阶段的设计开发控制程序不能满足设计人员的所有工作及业务,还需完善及增加新的控制程序。

1、在量产后的设计变更中经常会出现跟其他部门脱节的现象,导致物控增加呆料、采购无法保证交期、生产更改秩序不能有效控制,我们将要制订出设计变更控制流程,把工程、生产、PMC采购的综合意见考虑进去才能正式更改。

2、研发的小而简单的设计项目和老产品改良的项目如果按照现行开发控制程序进行,会太繁琐,导致产品研发周期太长,效率较低,须制订出相适应的设计开发控制程序。

六、研发成本的控制

主要在材料方面现阶段存在一定浪费性,每个实验完成后就丢到一边,其它的实验可用到相同的物料时没有反复利用,又重新领料,即浪费人力,又浪费物料。新的一年将规划出研发材料仓,按照研发项目及编号专项领料,指定负责人进行物料的保管及整理,避免浪费,同时保持环境整齐有序。

汇报人:XX

研发工作总结3

时光荏苒,忙碌而又硕果累累的20xx年迎风过去了,值此辞旧迎新之际,在轻松此刻我在研发部门在20xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为20xx年能取得更好的成绩,使工作开拓新的局面,打下坚实的基础。20xx年在公司领导正确科学的领导下,以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的科学观,并坚持谨慎,细心的工作态度地工作,并取得了一定的成绩。

同时工作中也存在一定的不足,现将对20xx年工作做如下总结:

1、完成了公司下达的各项工作任务

20xx年对我们颜料开发组人员来说,同样有许多值得回味的地方,也有许多经验值得吸收。这一年中,在陆总和其他科室的帮助下,我们努力工作,努力钻研,做了几个项目,有成绩,有不足。

1、BK-HW提高强度8%

2、5828---146#红,何工标

3、BBC-E调整色相及过滤值

4、永固桔黄1158,溶剂墨

以上是车间生产过的品种,在生产的同时碰到了,一些本可必要的问题。由于是新产品,车间操作员工在技术员不在场的情况下擅自操作,导致产品质量做的不好。从这看来员工的素质是有待提高的`,以避免出现不必要的损失。

由于4#车间技术员请假,我暂时代管车间15天,对其中的工作深有体会,并不是有些人所说的技术员只是开张料单。技术员需控制车间生产流程质量事件的处理,我在代管期间生产BK,碰到松香无法溶解,在研发人员的处理下,比较成功地解决了问题,没有出现质量事故。由于4#带式干燥质量较差,技术员随时的关注,检测并控制车间半成品的水分,温度等情况,通过应用检测检查半成品的质量情况,以及颜料的拼混。

回顾过去,成绩是喜人的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,也有一些问题即待解决,比如:车间新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程,生产技术革新较慢,新技术研发较少等问题,是明年工作的重点。

我相信在新的一年中,研发部门会取得更大的成绩,同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就!

研发工作总结4

一、严格管控各店面餐品标准,热菜类重点按标准技能要求进行检查指导,涉及技能方面严谨要求。

二、店面食品安全的重点检查要求。

三、生产安全的常规检查要求。

四、配合公司开新店的前期所有准备,及人员带训,流程捋顺。

五、配合公司发掘带训出优秀厨师长。

六、配合研发部制定更严谨的`餐品操作标准。

七、厨房日常管理的团队建设、节约增效等方面的检查提升。

八、店面服务品质的检查提升。

品控研发部

研发工作总结5

时光荏苒,忙碌而又硕果累累的xxxx年迎风过去了,值此辞旧迎新之际,在轻松此刻我在研发部门在xxxx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为xxxx年能取得更好的成绩,使工作开拓新的局面,打下坚实的基础。xxxx年在公司领导正确科学的领导下,以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的科学观,并坚持谨慎,细心的工作态度地工作,并取得了一定的`成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将对xxxx年工作做如下总结:

完成了公司下达的各项工作任务,xxxx年对我们颜料开发组人员来说,同样有许多值得回味的地方,也有许多经验值得吸收。这一年中,在陆总和其他科室的帮助下,我们努力工作,努力钻研,做了几个项目,有成绩,有不足。

1、bk—hw 提高强度8%

2、5828———146#红,何工标

3、bbc—e 调整色相及过滤值

4、永固桔黄1158,溶剂墨

以上是车间生产过的品种,在生产的同时碰到了,一些本可不必要的问题。由于是新产品,车间操作员工在技术员不在场的情况下擅自操作,导致产品质量做的不好。从这看来员工的素质是有待提高的,以避免出现不必要的损失。

由于车间技术员请假,我暂时代管车间15天,对其中的工作深有体会,并不是有些人所说的技术员只是开张料单。技术员需控制车间生产流程质量事件的处理,我在代管期间生产bk,碰到松香无法溶解,在研发人员的处理下,比较成功地解决了问题,没有出现质量事故。由于4#带式干燥质量较差,技术员随时的关注,检测并控制车间半成品的水分,温度等情况,通过应用检测检查半成品的质量情况,以及颜料的拼混。

回顾过去,成绩是喜人的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,也有一些问题即待解决,比如:车间新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程,生产技术革新较慢,新技术研发较少等问题,是明年工作的重点。

我相信在新的一年中,研发部门会取得更大的成绩,同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就!

研发工作总结6

光阴转瞬即逝,新的一年悄然将至,20xx年即将成为过去,加入公司的这半个多月,对于我来说是一种成长与进步的历程。融入新的集体、开始新的学习、新的工作方式、工作内容、以及工作程序。从入职的员工手册培训、部总体业务培训、技术服务部产品介绍、公司总体情况介绍、财务部制度培训、部单独实验室制度培训,到跟着学习实验室仪器操作、指导一系列实验操作。经过一段时间的"实习之后,我将接手新的实验项目。感谢公司领导给我提供这个展示自己的平台,感谢各位同事对我真诚的帮助,我将认真的做好自己的工作来回报各位,除此以外,也会不断的学习新的知识,以迎接新的挑战。

一、研发岗位员工20xx年工作总结

(一)工作总结20xx年月日,我正式加入到公司部,经过三天的新员工培训之后,便跟着学习相关的实验操作,参与了实验的相关优化和灵敏度实验,浓度梯度实验结果显示较好,不行,却又比较理想。此外,按照的指示对新的实验平台—进行了相关文献的收集和阅读,并整理了相关资料,写了一篇文献综述和一篇。现在正在领用实验材料以及分装稀释,准备开始的专题实验。

(二)工作中的不足

1、个人修养、基本素质需要进一步提高。

2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。

3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。

4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。

5、工作的主观能动性还需要进一步提高。

二、研发岗位员工20xx年

1、增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,懂得团队的力量和重要性。

2、加强理论知识相关的学习,不断的完善自己的理论知识,可以更好的服务于公司的研发岗位。

3、要善于总结,要善于在成功中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为成功。

4、勤学习、勤动脑、勤动手,加紧产品研发的效率,更快的转化成产品。

研发工作总结7

本人自进入公司以来主要从事小苏打日用品项目的研发工作,在团队中主要是进行小苏打洗涤剂技术配方的研发以及现有产品的配方升级工作。在工作中主要以家庭用品、婴幼儿洗涤用品、个人护理用品等领域为研发方向,利用专业领域,积极联系日化行业的专家、研究机构,建立合作关系,依托高校、科研院所及业内专家进行新产品配方开发;新品配方开发完成后,进行操作规程的编写并负责对生产部门进行新品生产工艺流程的培训。通过与策划部门的协作,对新产品进行上市前的技术资料撰写,配合销售部门完成产品最终包装设计工作,最终以成熟的产品形象推向市场。

主要工作业绩包括:对公司小苏打粉体洗涤剂进行配方升级,解决配方存在的发黄、发粘的问题。依据市场反馈意见,为了提升产品形象,结合策划公司的意见,对产品进行更换包装任务。为了提升双零产品的"品牌形象,负责并完成了小苏打洗涤剂产品的CE认证(欧盟安全认证)和无毒实验检测,并顺利拿到认证书,极大地提升了产品的安全等级。主要参与研发小苏打膏体餐具净洗涤剂,在研发过程中主要负责进行配方的设计,实验方案的撰写,产品中试实验以及产品上市工作。通过对膏体餐具净配方的不断改进实验,制备出了符合国家标准的小苏打餐具净洗涤剂。根据市场需求,进行了多功能除味剂、厨房多用清洁剂配方研发,完成设计包装,并由中国日化院检测完成上市前的检验工作。借鉴国外小苏打产品,与上海微谱技术公司开展技术合作,共同开发高端乳液型小苏打洗涤剂配方,主要参与并完成技术配方的验收工作。目前该款产品配方、工艺已定型,待高端瓶体设计完成后即可完成上市工作

工作中注重相关知识产权的保护工作,期间共申请发明专利三项(一种果蔬清洗剂;一种小苏打膏体餐具洗涤剂及一种小苏打洗涤剂的制备方法),并进入实质审查阶段。

在今后工作中,我将深入学习业绩梯队模型标准,落实以高绩效标准确定业绩目标,以业绩衡量贡献,以业绩决定个人收入的业绩理念,践行“人生价值观”和“工作价值观”。明确个人岗位职责,知道自己该做什么、怎么做。在研发工作中继续贡献自己力量。

研发工作总结8

20xx年度,努力学习精神,学习企业管理和项目管理知识,学习国家鼓励企业自主创新的政策,推进企业研发体系建设和制度建设。

一、在政治素质方面

作为总支支委和企业的研发主管,支持所在研发中心党支部积极主动开展活动,到xx等地参观学习。在企业管理党政各项事务中坚持原则,维护组织纪律,从20xx年开始提出“和谐民主,计划有序”的团队管理理念,保障研发活动有序执行。

二、在廉洁从业方面

勤勉敬业,抓住企业管理和科研实践两条主线,积极开拓思维,落实创新实践。一年中在绩效管理,项目组织管理,促进企业研发制度建设等方面落实了多项措施。深入掌握研发队伍现状,从团队管理、绩效设计上促进研发中心各部门的团队建设,培养管理团队,帮助年轻部门经理胜任管理角色,帮助新员工适应工作环境。

主动为新员工和研究生开设“职业规划生涯规划”讲课、“科学研究方法论”讲课,支持部门开办学术沙龙,推动员工和研究生外出见世面,经历学术会议,交流发表我们的见解。

主动开通了研发中心博客和微博,联系到研发中心三分之二以上的中层经理、员工和研究生,开通了企业研发中心与地方、与行业、与社会交流的网络渠道。

三、在决策能力方面

全面组织实施20xx年启动的联盟科技支撑项目。负责联盟项目课题xx处理的组织管理,经费规模xx万元,组织协调xx等五个参加单位的工作,编制20xx年度总结,中期报告和20xx年度总结,接受课题审计并保证原则通过,在20xx年年底召开技术研讨会,全面交流课题进展成果,协调20xx年工作计划。同时协调我公司参加课题一、课题二、课题七的实施进展。

具有战略意识和发展眼光,联系落实与xx在文化遗产方面的合作意向,与xx合作争取到xx重大项目“xx”,将与xx合作培育文化地图与GIS协同创新中心,组织申报测绘地理行业重点实验室和xx市工程技术研究中心。为研发中心今后发展创造有利条件。在部门树立“和谐民主,计划有序”的管理理念,重大事项在研发中心范围内广泛征求意见。

四、在执行能力方面

重视企业管理的学习,人力资源管理、绩效管理和财务经费管理知识,学习领会国家科技政策和促进文化事业大发展大繁荣的政策,从中寻找技术创新生长点。

通过学习以增强贯彻落实企业规划目标的能力。参加研究院xx的编制,提出企业管理人才研发人才的.发展思路。

组织实施自20xx年x月以来的数次绩效考核,以业绩导向激励和表扬先进员工。鼓励激励实践个人成就与团队成就,优化资源配置,以激励机制主动引导部门经理树立管理,引导员工把精力投向企业研发要紧的任务中去。大胆负责,敢于承担责任,力推研发团队任务责任制与绩效制以及收入再分配制度的有机统一。

五、创新能力

发挥积累,提出新认识,在《xx》发表有关xx文章一篇,参加全国遥感大会、地理学会学术会议、遥感考古会议,参加航空遥感产业联盟、遥感应用产业联盟工作,了解同行进展,介绍研发成果。受聘为xx研究基地的研究员,xx校外指导教师,与xx等单位建立业务联系,传播我们的研发成果,将为今后的企业创新发展和应用创造有利条件。

六、工作实绩

以研发团队建设带动企业精神文明建设。研发团队都具有研究生以上学历,个人注重用正确的思想引导员工,以科学的精神指导个人和团队,关注和支持新党员发展。

在团队里实行民主管理,重大事项民主商议,集思广益。

在贡献方面,注重团队能力和部门经理的能力提升,实现部门产值在xx万元的研发任务规模。人均xx万元的能力。唤起青年员工的活力,在20xx年公司总结会及文艺演出活动中得到充分的体现,个人感到自豪和自信。

研发工作总结9

时光荏苒,20xx离我们而去了。(我们活过了20xx,经历过玛雅传说的世纪末日迎来了“新纪元”。)回首过去一年当中的工作,有酸有甜、有泪有喜、有对有错......在20xx年度工作上虽然算不上有什么丰功伟绩,但经手的每一件工作都是认认真真完成的。做为研发中心的一份子为团队、为公司贡献出自己那一份绵薄之力,在工作上我对自己的要求比较高,一定要做到令自己满意的程度,今后的工作里我都会一直这样要求自己。

一、工作情况

具体到日常的工作,主要是两部分:

1、专题:公司内部会议专题和企业专题效果图设计和页面切图。

2、企业站:日常的维护、改版、建设。

每天下班之前我都把当天的工作进度填写在一份维护记录的表格中,然后定期发给项目经理。相比去年来讲,这份表格里记录的内容要多的多。(去年是有三个人在记录这份表格,今年6、7月份由我在记录。里面的数量可能有误差,会有漏记的可能)

通过维护记录表格中的数据统计大致做了一个图形,考虑到记录中存在的误差,实际情况中企业站维护比例可能还要更高。不过这些工作都已经保质保量完成了,除了个别项目有特殊情况外。

二、我对工作的看法

1、快乐的工作

自从被分配维护和建设企业站、专题这项任务以来,一眨眼有一年多时间了。期间做过许多企业站和专题的工作,具体数量自己也记不清楚,很多很多吧!?在这段时间里我学到很多知识、增长了不少见识,最重要的是让我明白了与人沟通和处理事情的方法和技巧。从工作中不断总结和学习到的知识对我的工作帮助很大,这是无法从书本上学到的一笔财富!

说回“快乐的工作”这个话题上面来,以前我认为要达到快乐工作这种状态最重要的是良好的心态,现在我想补充一下,光有良好的心态还是不够的,还需要你对未来目标的追求和对生活的信仰。端正的心态能让你头脑清醒、立场坚定;执着的追求能让你目标明确、不为利动;虔诚的信仰能让你心灵强大、绝处逢生。在我看来,心态、追求、信仰这三者才是真正达到快乐工作的三个重要因素。

工作中我也有过开心和不开心的时候,但是工作还得继续,只有让自己全心投入到工作当中的那一刻起一切不愉快的事情都会抛之脑后。自己就是自己的救世主!

研发中心的同事大部分都是很年轻的,在程序和设计这些方向的路还很长。前面的路要怎么样走下去就要看自己用什么的心态、追求、信仰去面对,安逸的工作环境不会让你得意很久。逆水行舟,不进则退!“大多数人并没有20年的经验,他们只有1年的经验,只不过反反复复使用了20年。别做这种人”所以大家在工作当中没必要去挑剔太多,踏踏实实工作,认认真真学习,不管做任何事情你最终一定会成功!

2、工作的快乐

企业站和专题这两个部分每天都是有东西要修改的,大大小小的修改工作都要转交到我这里处理。我一直孤军奋战这么久,领悟到了很多自己曾经不曾体会到工作心得和经验,同时我也感觉到自己某些方面上能力不足。

我的设计能力不强。我不太喜欢搞设计,对设计没有太多的经验,没有自己的风格和创意。后来做专题和企业站的时候需要设计很多效果图和图片,慢慢的把自己转变成一个对设计有很多想法的人。我现在喜欢看一些获奖的摄影或设计作品的网站,在每一份获奖作品下面都有会一些说明,能够让读者清楚的明白作品背后是如何一步一步完成的。而我接下来会根据这些说明依葫芦画瓢来完成一份,我很喜欢这样的做法,温习了设计软件上的每一个快捷键的操作、颜色上的把握、整体风格的协调、合理的选取设计元素、抠图的技巧等等。每当我成功的完成一份效果图,一张通栏图片设计的时候,平时坚持练习和学习的过程是非常值得的。

日积月累的`工作总算让自己有所收货和创意,但是我还是觉得自己设计这方面薄弱了一点。面对企业站专题页面设计和企业站改版页面、图片等,这些问题都不大。但是对公司会议、活动专题就比较头痛了,一是要求比较高,设计的东西要一改再改直到满意;二是专题页面内容变化不固定,经常有内容修改。

20xx年公司会议规划也出来了,一共有13个重要的会议活动,也就意味着有13个会议专题要设计和制作。所以,在20xx年当中我希望有一位设计能力强的人能负责专题设计这份工作,把我的工作方向更多的放在企业站上面,同时恳请公司领导能在来年春天能招聘前端开发的人才加入我们的研发中心。

三、对工作上的建议

1、合理分配成员之间的工作量。成员的工作项目经理心中应该要清楚。哪些人任务比较重,让工作量稍微小的一点同事帮助完成。建议制定一张表格放在svn中,记录各成员工作任务,成员更新svn中的表格,完成自己应该做的事情。项目经理检查的时候可以看见谁完成了工作,谁没有完成,谁有空的时候可以去帮助其它人。

每个人都有自己的事情要做,替别人帮忙做事心中肯定不太愿意。可以理直气壮的讲这是你的工作,和我无关,老是让我帮你,我不干。工作不在乎这是你,那是他的任务,都是一个公司的人,做的都是公司的事情,没有你我之分。我觉得,如果大家都想着咱们是一个集体、是一个团队,工作上的事情互相帮助,就没有那么多的计较,最后工作一定能顺利的完成。

团队精神一定要有表率,需要有人树立这种榜样,可以每月考核的时候参考这一点。

2、赏罚分明。根据工作,论功行赏,有过则罚。赏罚标准参考项目经理分配的工作及要求!

3、关于例会。①开会的时候应该用一半以上的时间来讲工作报告,最好是每人都讲。②增加一个讨论问题的时间,拿出问题出来分析讲解。③新闻播报去掉,大家平时关注的新闻一定不必会议上讲的要少。④游戏部分也可以去掉,时间上有时会用的比较多,意义就不大了。⑤视频分享可以保留,播放一些积极向上,对工作有帮助的小短片。

四、新年祝福

新年新气象,新的一年里希望公司业绩稳步增长,各位同仁工作开心!

研发工作总结10

XX年快结束了,回首XX年研发工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快,不知不觉中,充满梦想和激情的XX年随着新年伊始即将临近,本人五月份之前在资源部工作自五月份之后加入到研发部,融为这个集体的一份子以来,本着对工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心做好每件事,干好这个前端工作,充分利用这一平台提升自身的.技术,回顾历程,收获和感触颇多。

虽然在学校里学的是网站开发专业,但是毕业之后从事这个行业只有短短几个月,所学的知识基本没有用到,事隔两年多重新步入这个行业,感觉还是有点吃力的,多亏研发同事在工作上的帮助,才能够很快上手,没有耽误工作,进入工作状态之后,又恶补了一段时间,前端制作基本上能独立完成,前端是个很复杂的岗位,所涉及的知识面非常广,刚开始并不了解前端主要是做什么的,只有很浅的认识,以为只要把美工给的页面排版成html格式实现一些动态交互效果即可,这可能只是初级或中级前端做的工作,如果往更高层次发展,就要配合程序与服务器连接,这个认识可能还存在一些问题,对于我这个也算是新手来说确实有点难,很多东西都不太懂,都要学,问题依旧存在,可能是因为真的很喜欢这份工作吧,从没想过要放弃,我还会继续努力提高学习效率,为以后能够更好的完成工作做准备。

在资源部pe频道管理期间,主要工作

一、每日pe(hdpeldpelldpe)资讯发布;

二、每日pe(hdpeldpelldpe)编辑短信;

三、每日更新石化出厂价及市场报价;

四、每日清晨6点半左右发布原油短信及原油资讯;

五、每日添加技术参数;

到研发部这半年多以来主要参与的项目:

一、模具网前台页面及管理员后台页面制作;

二、西南网前台页面制作及版块调整;

三、改性二期前台页面及m网前端页面设计;

四、中塑文库页面制作;

五、主网商铺及其它一些维护;

研发工作总结11

不知不觉间,来到公司已经有半年时间了,在项目开发的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

在从来到公司到现在的时间里,先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目:云南省烟叶仓储管理信息系统。 在工作中主要存在的问题有:

由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因,而返工的情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。

在开发中,用到很多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能马上解决,但是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。 在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

工作心得

1、在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

上半年工作中,很多工作是一起完成的.,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。 现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

3、在半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体开发之前,一定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。

在半年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。

工作教训

经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;

在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。

2、对流程不够熟悉;

在半年工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提

3、工作不够精细化;

平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。

4、工作方式不够灵活;

在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。

5、缺乏工作经验,尤其是现场经验;

今年的现场经验有了很大的提高,对整个项目开始分析到开发有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。

6、缺少平时工作的知识总结;

这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。

研发工作总结12

本人自20xx年XX月XX日入职XX公司,同年XX月份至今任职研发一部项目助理。在这两年的工作中,我尽职工作,不断进取,努力钻研,吸取经验,在协调客户关系,与内部沟通,项目方案策划制作,技术文档撰写与归档,活动组织策划,以及项目推广运营等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明显的进步,同时也取得了一些成果,下面介绍一下我目前工作的主要内容:

一、负责项目的启动、跟进、管理,与客户交流,协调合作关系

目前我曾参与协调以及项目管理的主要项目有:XX公司的业务应急系统、企信通、移动家校通管理平台,XX市国家税务局网站,林业局触摸屏网站,XX增值税防伪税控服务器管理系统等。主要负责项目的需求分析、协调XX公司与研发小组之间的合作关系,跟进项目进度,对需求文档、技术文档、合同方案等进行拟稿撰写以及归档管理,协助项目验收。

其中,业务应急系统经过一年多的程序开发、需求变更、功能叠加以及升级维护等过程,在今年XX月份已经顺利通过了终验,并拿到XX公司的终验合格报告,得到XX公司市场部、业务部、业务技术支撑室、网维室等部门用户的肯定和一致好评;企信通也在今年XX月份通过了初验,现进入硬件升级阶段,即将进入终验,XX公司用户反应良好;国税网站也于今年XX月份成功通过了验收;另外,移动家校通管理平台也陆续在各市投入使用,功能在逐步完善当中。

二、负责项目投标方案、策划方案、需求分析等文档的撰写与策划

曾参与的投标项目有XX公司的综合应用管理平台、移动易缴费系统以及XX市教师进修学校远程教育管理系统等,协助完成标书有综合应用管理平台商务标、XX移动家校通投标方案、继续教育平台投标方案等,为项目前期策划的方案有“宽带家校通”项目整体设计方案、XX移动家校通白皮书、综合信息管理平台白皮书、卫生保健系统需求分析、公安局网站方案、社保短信系统建设方案、XX市旅游局企信通系统方案等,参与功能框架规划的项目有XX市中小学校综合信息管理平台、移动家校通管理平台、宽带家校通管理平台等;其中,在综合应用管理平台的投标中,我们成功被评选为XX年度入围合作伙伴;在XX的评标中排名第XX。

三、项目推广与网站运营

从XX月份开始,我开始对XX项目着手开展一系列的工作,包括前期的"网站功能、邮箱内容规划,合同的修订,项目跟进以及前期向XX所试点学校进行推广工作

自XX月XX日试运行以来,XX绿色邮箱系统目前已有XX个邮箱用户,我负责安排了XX所试点学校进行培训,希望通过培训引起老师们对邮箱的关注,调动他们使用教育邮箱,目前已激活的用户有XX多个,师生反映良好。

四、项目合同的撰写、审批过程跟进及归档整理

负责各项目合同的拟稿、修订、跟进,高新技术企业申请、软件著作权登记申请等行政申请的相关资料的撰写,合同的归档整理。

五、部门行政事务协调及管理,制定客观合理有效的激励政策

制定相关政策协助部门协调内部同事之间的关系,以及制定了“员工形象礼仪准则”,客观合理地制定有效的激励政策。

六、组织策划部门活动

成功地策划了几个活动元旦贺年聚餐,端午节欢乐谷旅游活动,每周的乒乓球、羽毛球部门运动等,成功地调动了部门同事的积极性,提高部门士气。

七、今后的设想和决心

过去,我在XX公司又走过了充实的一年,尽职尽责完成好本职工作,尽可能地把工作做到最好。虽然,工作中偶尔会有做得不够完善的地方,但通过失败的教训让我从而累积了更多工作经验。

展望XX年,我将如何独立管理操控项目流转过程作为个人发展目标,努力推动各项目的进程,协调配合各项目的实施、推广、运营等工作,在保持以往的工作质量的基础上,寻求更高层次的突破。朝着这个方向,我一直努力着,希望能让工作更完美,不断提升自我价值。

在此,我衷心感谢上级各领导给予我学习和锻炼的机会,以及对我工作的信任与支持!我会再接再厉,争取在日后的工作中能够得到更大的提高。

研发工作总结13

成功一定有方法,失败一定有原因。成功和失败都是内因和外因的共同结果,所以工作总结时一方面要考虑外因的影响,另一方面更是要对内因进行分析和总结。纵观研发部05年,其工作重点大致分为三个阶段:

第一阶段:2月份~7月上旬,工作重点主要集中在新平台建设及新产品研发上;

第二阶段:7月下旬~10月份,工作重点主要集中在非标单开发;

第三阶段:11月~至今,工作重点主要集中在产品改进、稳定、系统维护、技术资料整理、技术输出;

研发部05年的工作能够顺利开展,外因主要有两方面:

公司宏观调控方面:包括人员方面的调控及产品销售策略方面的调控。在第一阶段时,研发部的人力物力是整个05年最充沛的时候,为新平台的建设提供了重要的基础。在第二、三阶段时人员有所调整,但基本可以满足工作的需要。在产品销售策略方面,公司在8月份调整了产品销售重点,这间接的减轻了研发部的工作压力(非标制作及系统维护等压力)。

05年的市场环境:在第一阶段,市场签单少,为研发部有效的组织力量建设新平台提供了时间保证。在第二阶段销售状况较好及非标单较集中时,可以充分发挥新平台的作用,一方面可以把研发出的新平台投入市场,另一方面可以在新平台的基础上进行快速的非标单定做。在第三阶段非标单较少,所有有较充裕的时间来改进、稳定新平台、技术输出。

工作顺利开展的同时,研发部也范了几个大错误:

整体工作安排方面:忽视了研发技术成果及时、有效的对外输出。如05年9月份以前,在技术输出方面的安排很少,导致市场销售、商务等对新平台的认知不够,影响产品的推广;对工程、生产的培训指导欠缺,导致在工程安装、生产制作中出现了一些问题,影响产品质量及工作效率。导致其错误的主要原因是个人领导决策的失误,刚接手部门工作时,不能从整体上把握研发部的工作,把研发的主要精力放在产品研发而忽视对其它部门的支持。

人才使用方面:其一体现在人才的去留方面优柔寡断,如对于何渭量、龙中涛去留,不够果决,导致遗留下很多后遗症;此为前车之鉴。其二在人才的使用方面未做到“人尽其材”。好钢应用在刀刃上,但在黄永康的工作安排上却是大小通吃的做法,在某些时候是“高薪人才,底薪工作”的做法,加大了研发运营成本。在其它人员工作安排方面,也存在一些问题,如:未做到“用人所长”、未充分考虑到员工的综合能力与专业能力,高性价比的使用。

产品质量方面:主要体现在3mj产品研发上,其一研发周期太长;其二设计不合理,产品质量存在较大隐患。导致这种结果的原因主要有两方面:第一方面是由于开发人员的专业技术能力及设计经验欠缺所致(占70%);另外一方面在于对技术工作的管理不善所致(占30%);如若改进管理方法、测试手段等则可提高产品质量,降低研发风险。

以上是从纵向对研发部05年的工作做了整体上的分析,现从横向对研发部05年的工作做分类分析。

工作类型分类,研发部的工作主要包含:新产品的研发、产品功能升级及稳定性改进、非标单的开发、系统维护及技术支持、技术输出、管理工作。各项工作在全年中所占的比例一方面取决于市场因素及公司的`产品研发方向;另外一方面取决于研发部内部因素(技术能力、产品基础平台、工作的有效性、内部管理等)。

新产品的研发:包括ic卡一卡通新平台建设、id卡一卡通新平台建设、高速公路等新产品研发等,约占总工作时间的30%。根据研发部的资源及市场需求情况,新平台的推出采取了分阶段推出策略,这是做的比较好的地方。当然新平台的推出是建立在04年工作积累的基础上。不足的地方主要有几个方面:方面一体现在产品规划和设计方面;如软件的整体架构设计及实现存在一些不足,硬件也存在同样的问题。方面二体现在测试力度、深度方面;导致产品推出后在反馈了一些bug。

研发工作总结14

学习企业管理和项目管理知识,学习国家鼓励企业自主创新的政策,推进企业研发体系建设和制度建设。

一、在政治素质方面

坚持学习,以科学发展观指导具体的管理和创新实践。主动学习全国科技大会关于鼓励企业成为创新主体的精神,从完善社会主义市场经济体制,推进社会主义文化强国建设,坚守共产党人理想信念几方面提出了学习报告。

作为总支支委和企业的研发主管,支持所在研发中心党支部积极主动开展活动,到西柏坡等地参观学习。在企业管理党政各项事务中坚持原则,维护组织纪律,从20xx年开始提出“和谐民主,计划有序”的团队管理理念,保障研发活动有序执行。

二、在廉洁从业方面

勤勉敬业,抓住企业管理和科研实践两条主线,积极开拓思维,落实创新实践。一年中在绩效管理,项目组织管理,促进企业研发制度建设等方面落实了多项措施。深入掌握研发队伍现状,从团队管理、绩效设计上促进研发中心各部门的团队建设,培养管理团队,帮助年轻部门经理胜任管理角色,帮助新员工适应工作环境。

主动为新员工和研究生开设“职业规划生涯规划”讲课、“科学研究方法论”讲课,支持部门开办学术沙龙,推动员工和研究生外出见世面,经历学术会议,交流发表我们的见解。

主动开通了研发中心博客和微博,联系到研发中心三分之二以上的中层经理、员工和研究生,开通了企业研发中心与地方、与行业、与社会交流的网络渠道。

三、在决策能力方面

全面组织实施20xx年启动的联盟科技支撑项目。负责联盟项目课题xx处理的组织管理,经费规模x万元,组织协调xx等五个参加单位的工作,编制20xx年度总结,中期报告和20xx年度总结,接受课题审计并保证原则通过,在20xx年年底召开技术研讨会,全面交流课题进展成果,协调20xx年工作计划。同时协调我公司参加课题一、课题二、课题七的实施进展。

具有战略意识和发展眼光,联系落实与xx在文化遗产方面的合作意向,与xx合作争取到国家哲学社会科学重大项目“xx”,将与xx合作培育文化地图与GIS协同创新中心,组织申报测绘地理行业重点实验室和xx市工程技术研究中心。为研发中心今后发展创造有利条件。在部门树立“和谐民主,计划有序”的管理理念,重大事项在研发中心范围内广泛征求意见。

四、在执行能力方面

重视企业管理的学习,人力资源管理、绩效管理和财务经费管理知识,学习领会国家科技政策和促进文化事业大发展大繁荣的政策,从中寻找技术创新生长点。

通过学习以增强贯彻落实企业规划目标的能力。参加研究院“十x人才规划”的编制,提出企业管理人才研发人才的发展思路。

组织实施自20xx年9月以来的数次绩效考核,以业绩导向激励和表扬先进员工。鼓励激励实践个人成就与团队成就,优化资源配置,以激励机制主动引导部门经理树立管理,引导员工把精力投向企业研发要紧的任务中去。大胆负责,敢于承担责任,力推研发团队任务责任制与绩效制以及收入再分配制度的有机统一。

五、创新能力

发挥积累,提出新认识,在《xx》发表有关文化地图文章一篇,参加全国遥感大会、地理学会学术会议、遥感考古会议,参加航空遥感产业联盟、遥感应用产业联盟工作,了解同行进展,介绍研发成果。受聘为xx研究基地的"研究员,xx校外指导教师,与xx等单位建立业务联系,传播我们的研发成果,将为今后的企业创新发展和应用创造有利条件。

六、工作实绩

以研发团队建设带动企业精神文明建设。研发团队都具有研究生以上学历,个人注重用正确的思想引导员工,以科学的精神指导个人和团队,关注和支持新党员发展。

在团队里实行民主管理,重大事项民主商议,集思广益。

在贡献方面,注重团队能力和部门经理的能力提升,实现部门产值在x万元的研发任务规模。人均x万元的能力。唤起青年员工的活力,在20xx年公司总结会及文艺演出活动中得到充分的体现,个人感到自豪和自信。

研发工作总结15

随着时针和秒针交替运行的滴答声,转眼猪年已悄然走过,即将迎来猪年、中国年。回顾过去的一年,产品研发部在公司领导的正确指导下,在兄弟部门的密切配合下,在部门同仁的共同努力下,顺利完成了公司制定的各项前期筹备任务。

现将今年工作总结如下:

1、详细学习总规,了解经营核心:

入职后,公司领导先行组织认真对项目文字版策划总规学习。并通过不定时的学习中讨论,讨论中学习的方式,加深对整体项目策划的理解。使我们全面了解项目位于樟树市洋湖乡与阁山镇交界处,距樟树市区约4公里,总投资31、65亿元,属全省第37次重大调度项目。公司重点利用樟树特有的“盐、药、道、酒”四大核心旅游资源,以国教养生文化为底蕴,以盐泉为核心支柱,整合酒都、药都、盐都等养生资源;中国首创盐泉养生旅游新概念,让游客在愉悦的旅程中养身、养神、养心、养性,将给人们创造天堂般美丽、舒适的养生旅游度假环境,打造全国第一个复合型养生旅游项目,国际一流的养生旅游度假基地。同时围绕以“盐”为核心,深度盐开发,做足盐文化,打造出中国最具特色的盐泉养生旅游度假区,成为江西旅游的新地标。

2、依据项目总规,细化产品设计:

在充分理解总规前期文案策划的基础上,根据公司对项目分期分批建设的原则,在相关领导的指导下,对一期营业配套项目进行局部方案量化。依据总规对一期涉及的经营项目,进行梳理性的整理和完善,使产品更具竞争性和实用性。并在相关部门通力配合下,顺利完成一期(一阶段)东方死海养生区、游客餐饮中心、游客住宿中心、后勤服务楼等,营业配套项目的工程设计任务书及最低运营人力编制需求方案工作

3、外出考察学习,完善产品设计:

为了使产品在国内更具有独特性和超前性,参与公司多次组织的与相关部门联合外出考察学习。先后对浙江、湖南、湖北、四川、重庆、贵州、广东、山西等盐泉和温泉资源企业考察,重点对同行业的大英死海和运城死海,以及自贡的盐文化旅游资源和经营特色进行相应的详细了解。在借鉴同业的成功经验的基础上,并根据本项目的客源市场定位,以及区域资源优势,对产品设计和产品特色作出有机的调整。以死海沐浴养生为主,水上娱乐互动作夏季补充,温泉养生作冬季补充,使产品形成季节的优势互补。在产品设计满足客源市场需求的同时,融入温泉的服务理念打造东方死海旅游新品牌。

4、接待各级领导,筹备项目开基:

项目自立项以来,受到省内各级单位及相关领导的关注,并在政策上给予了极大的支持。期间现场接待了江西省级政府副省长朱虹、省国土厅厅长胡宪、宜春市委副书记任桃英等省市领导的检查指导,在听取公司对项目规划及筹备进展后,纷纷给予了高度的评价。同时也就项目在筹备过程需政府协调的问题,认真听取汇报并记录备案,会后逐项及时排解和回复,对加快项目的进度起到积极的作用。在各级政府共同关注及支持下,在集团公司领导的正确指导及鼎力配合下,顺利完成6、19《中国首创盐温泉养生度假旅游区开基大典》前期策划和现场接待方案。开基大典的圆满成功,在受到参会嘉宾赞扬的同时,也在樟树爆发较大的社会影响力,为项目快速推进奠定良好的基础。

5、采集产品资料,做好信息收集:

根据项目一期(一阶段)产品的市场定位及经营需求,为配合好项目工程设计阶段性推进需要,对相应的经营项目设备进行了网络信息采集。信息采集主要针对设备的产地、品牌、规格、功率、特点等数据资料,以及使用说明等文字资料,为项目局部硬件设计需求提供详细依据。同时也为制定设备设施使用保养流程,降低设备设施损耗,延长设备设施使用寿命,全面提升员工日常工作中的综合业务技能。

6、收集人才信息,做好人力储备:

旅游行业是一个劳动密集的产业,业务科目繁多,需要不同类别的专业人才加入。针对一期(一阶段)项目岗位及人才需求,为应对部分岗位急需、特殊人才招聘难的问题,采用了意向性超前约聘办法。提前对核心岗位人才电话约聘,将部分符合岗位需求标准,有意向加入公司工作的人员简历收集储备。再根据项目的实时进度情况,合理安排适时的阶段加入公司服务。经过供需双方充分的了解及认知,使所需人才做到“召之即来,来之能战,战则必胜”人才使用关。

7、协助一期修规,完成方案评审:

依据集团项目开发原则:一期集中开发大众型、人气旺、投资省的项目,二期开发个性化、投资大的项目,二期开发时要能不影响一期正常经营的工作要求。部门积极参与协助一期东方死海配套项目前期的规划设计跟进工作。在集团公司领导的鼎力支持及设计公司的通力配合下,顺利完成一期营业配套项目修建性详规的报批,并通过项目相关专家评审通过。

8、积极参与活动,营造和谐氛围:

高效有序的的工作效率,离不开公司各部门的相互协作,更需要一个快乐工作及生活的和谐氛围。为了营造良好的工作氛围,部门积极参与公司组织的各项文娱活动,如:五四青年节的卡拉OK比赛、中秋节的邀月晚会、光棍节的美食派对、指挥部绿地平整等相关活动。不但增进了部门岗位之间的认识,拉近部门之间伙伴关系,同时也提升了整个团队的集体荣誉感和企业使命感。

认真回顾、分析过去的一年,部门也存在以下不足:

1、策划思路保守,产品缺少创新:

前期协助一期项目文案策划过程中墨守陈规,产品设计方案依照传统温泉规划布局,没有突出盐泉本身独有的特色。后经集团领导及团队成员的思路不断碰撞,通过实地观摩考察和学习国外书籍资料,在汇总同业项目经营特点的基础上,使部门成员的产品思路豁然开朗,共同达成“东方死海”项目新的"设计共识。

2、缺少资源共享,缺乏沟通理解:

在项目日常推进及重大活动中,没有很好的借助集团公司内部的优势资源共享,部门之间缺少沟通,导致部分工作很努力,但工作成绩不是很明显。如在开基大典的过程中,集团公司委派精兵强将前来协助,大家在前期工作推进中各司其事,没有针对大典进度认真有效的沟通。期间双方交叉点的工作经常扯皮,既影响了大家的工作情绪,有影响了工作的进度。

总结过去的一年,是为新的一年工作顺利展开打下坚实的基础。今年是产品研发部项目产品研发完善年,骨干团队成立组建年,筹备专项实施推进年……。同时也肩负着集团公司樟树项目的品牌推广和品牌塑造重任,产品研发部工作计划如下:

1、组建核心团队,积极项目推进:

随着项目的实施性推进,以及项目工程设计任务的不断深化,产品研发部将分期分批引入相关专业的骨干人员,从而确保项目任务按时、保质、保量的完成。初期核心骨干由20名主管级以上人员组成,主要任务是协助配合完成一期(一阶段)营业配套项目的工程设计任务书的深化,以及试营业项目营销部、死海养生部、餐饮部、房务部等筹备工作的前期准备和产品深化;

2、建立营销网络,扩大品牌宣传:

坚决贯彻集团“营销为王”的市场管理理念,没有市场,没有客户一切都是空谈。没有营销再好的理念,制度执行得再好,都是空话。在建立健全营销精英团队的基础上,借助集团公司、合作伙伴、政府机关等良好的市场资源平台,结合网络、电台、电视、报纸等不同形式的媒体宣传推广,扩大目标市场产品的市场知名度和影响力。同时,加强重点目标市场“扫街扫楼”的无缝隙拜访宣传,进一步抢占市场的占有率。

3、拟定制度文件,明确职责范围:

文件分为《部门规章制度》和《部门岗位职责》两个篇章,规范严谨的规章制度和岗位职责,是工作质量及行为规范的重要考核依据。根据相关制度文件,明确个人职权范围,使“人人有事做,事事有人做;责任到人,一包到底”,是创造紧张有序、高效满意、和谐团结的良好工作氛围的前提保障;

4、拟定流程文件,规范操作标准:

文件分为《部门岗位服务操作流程》、《部门设备清洁保养操作流程》、《部门工作督导操作流程》三个篇章,各项工作操作流程手册,是各部门员工技能培训及考核的重要工具,是对客优质服务体现的前提保障条件。规范统一的操作标准,既是星级酒店软件考核的指标,也是市场对品牌“物有所值,物超所值”的重要考量依据。

5、拟定采购类项,物资选型调研:

项目一期(一阶段)所需采购的物资种类繁多,存在材质不一,数量不一、生产周期不一等诸多因素。部门将根据项目实际经营定位,在“满足现有需求,又具有超前性”的采买原则下,组织制定各部门硬件及软件设备设施采购需求表。采购分类为《设备采购类》、《家具采购类》、《玻璃瓷器采购类》、《布草采购类》、《低值易耗品采购类》等。

6、汇总采购方案,编制采购预算:

并依据采购类型需求表对市场进行全面调研,选择性价比更高的产品,或更符合项目营业需要的产品。经过充分的市场调研后,将调研信息统一汇总制表,并对产品的材质、规格、功率、价格、售后等信息对比,最终制定出合理的采购预算。为公司投资用好每一笔钱,节约每一分钱做好数据测算。

7、拟定培训方案,编制培训教案:

培训教案的编制是项目筹备工作中重要的工作之一,培训方案及教案编制的好坏,将影响到员工业务知识学习的兴趣;间接影响服务品牌的推广。培训方案将按《业务理论教案课件》、《业务实操培训课件》、《团队互动游戏课件》三部分组成,根据培训形式所需的场景,灵活采用以PPT、实操展示或视频播放模式的课件。以不同的表现形式带动员工的业务学习兴趣,形成良好的比、学、赶、帮、超的学习氛围。

8、配合工程设计,跟进施工监督:

根据项目实时推进需要,积极配合各相关工程设计单位的工作,及时沟通阶段性的推进成果,尽快完成各项设计任务。同时配合监督现场施工进度及工程质量,实时与施工方沟通,严格按照施工图施工,确保各项施工指标满足营业的需求。

9、协助人才招聘,跟进培训方案:

在人才招聘方面,积极协助人力资源部制定岗位人才任职标准及人员的选聘工作。同时,借助本部门在行业的人力资源优势,协助定向招聘部分重要岗位的员工。在协助做好招聘的同时,还要配合人力资源部做好员工的入职及培训工作。让每一位员工在进入公司后,能尽快的熟悉公司,热爱公司,愿意以公司为家,为公司的未来贡献一份热血。

10、营造文化氛围,打造王牌团队:

一个有“文化”主题,有“传奇”故事的团队,才是一个真正的有凝聚力、战斗力的团队。部门在筹备推进中将围绕“打造一流团队,打造王牌团队”为工作核心,通过企业内刊、部门板报、群内论坛、比武练兵、拓展学习、竞争上岗等多种文娱形式;普及行业专业知识,宣传岗位中感人事迹,传递员工心声,展现员工魅力风采等内容。积极培养员工“争学先进、争当先进”,“企业为我,我为企业”的主人翁意识。通过不同形式的班组会议、绩效面谈、经理邮箱等沟通方式,建立员工沟通交流平台,倾听员工心声,及时为员工排忧解难,树立员工强烈的企业责任感。

11、建立团体组织,创建和谐环境:

在集团公司领导下,成立党支部、团支部、工会等团体组织,充分发挥各职能团队的优势,积极创建和谐工作环境。在公司内部不定期举办各项团队活动,丰富组织生活,活跃团队氛围,搭建良好的员工交流平台。在公司外部借助组织关系,加强公司与公司之间,企业与政府之间的友好互动,搭建良好的资源交流平台。

12、筹备开业演练,塑造一流品牌:

因东方死海项目作为集团公司重大投资项目,樟树市重点招商引资项目,江西省第37次重大调度项目。从项目立项初期就备受市场的关注,项目筹备的开业必将再次吸引人们的眼球,会为项目带来大批较高期望值的宾客,所以一期(一阶段)试营业的前期演练是重要的。演练是在业务知识培训熟练掌握的基础上,通过一个月的经营场地实地业务技能模拟实操,强化技能在实操中的应用。通过实操消除员工对客服务的羞涩心理,强化员工在服务中的处变能力,提升员工在实际工作中的服务质量和工作质量。通过实操演练检验培训中的不足之处,不断健全完善培训内容,突显对客的细微服务,个性化服务,塑造一流的服务品牌。

人心齐,泰山移,团结就是力量。相信在部门仝仁的积极努力下,公司相关部门的通力配合下,集团公司的鼎力支持及正确指导下。产品研发部各项工作将有条不紊推进,全员将以百倍的信心顺利完成公司交给的各项任务指标和相关工作要求,为江西樟树易达旅游发展有限公司美好的明天添砖加瓦。

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