月末工作总结
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月末工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此,让我们写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家整理的月末工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
月末工作总结1
时光飞逝,转眼间20xx已经过去,来到大学校园已经一个学期了。回顾这学期的学习、工作生活,有收获有教训,有喜悦有失落,可谓是五味杂陈。
在刚进入大学不久之后,学生会开始进行纳新工作。于是我抱着试试看的态度参加了文艺部,到现在已经蛮有收获,自己的成长可以真切的感受到,文艺部见证了我的成长与进步。
在学生会这个无比宽阔的实践舞台上,我可以挥洒热情,战胜挑战。我曾经彷徨过,我曾经辛苦过,但是我知道我必须坚持着。在两位师姐的帮助和同学们的支持下,克服了面对的种种困难,以热情的态度完成了这第一个学期的任务。
我进入文艺部的第一个活动就是举办20xx年的“青春如火”迎新晚会。在筹备晚会中,师姐让我负责语言类节目的排练。这是一个很艰巨的任务,我深知这是师姐对我的重视与信任,这更是我发挥特长的时刻与挑战。于是我认真地对台词揣摩和修改,积极地进行排练。最终在同学们一起努力下,小品和相声取得了很大的反响。可以取得这样的效果,少不了同学们的帮助和师姐的指导。
在筹备工作中,我学到了很多,比如办一场晚会的一些流程,它前期怎样准备,中间出现的问题和解决方法,还有后期的收尾等等,在进入文艺部之前这些都是我所不了解的。再有就是在排练过程中我遇到了像台词创新、团队协作等等问题,解决这样那样的问题自然会让人积累经验,从中我也受益颇丰。
在过去的半年中,我较顺利地完成了文艺部的各种工作,但在学习方面付出的努力却远远不足。没有良好有效地将时间分配,最后导致了学习方面远远落后于同学。我知道这是成绩给我打响的`警钟,告诉我应该重视什么、什么才是最重要的。我开始反思上学期的生活,我没有认真的对待学习,甚至可以说本末倒置。刚进入大学的好奇心和活力过剩让我没有踏实的做好学生该做的工作,既懒散又贪玩。最终学习落后。
这个学期我要调整最佳状态、打足精神,迎接更大的挑战。不光要做好文艺部的工作和任务,更要提高自己的学习成绩,用实际行动证明自己的能力。
月末工作总结2
回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下:
一、主要工作情况
1、加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
2、勤奋干事,积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的"正常开展提供了有效保证。
3、成绩斐然,争取长足进步。
坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作。
月末工作总结3
时间如白驹过隙,匆匆的来,匆匆的去。转眼之间大一生活的最后一个月很快就要在同学们的忙碌与充实中度过了,我们这个月的工作也马上就要结束了,在这个月即将结束的时候,由我来对我们本月的工作做一个总结。
一、班级会议:
月初召开的班级干部会议中,班干部们总结了这半年以来我们在工作终遇到的各种问题,以及我们在今后的工作中的一些计划,为我们今后工作的"开展提供了清晰的思路。
二、班级活动方面:
1、月初召开的以“期末考试,努力吧!”为主题的班会收到了显著效果。会后每一位同学与老师和谐配合,根据自己的学习情况制订实可行的复习计划,合理安排作息时间,对半学期来的所学内容进行系统梳理,全面复习,切实做好查漏补缺工作,同时要调整心态,提倡人人来做一名追求进步,超越自我的勇敢者,相信自己,我们能行,以良好的精神风貌投入到复习工作中去。
2、考试前一周召开的以“考试纪律,大家遵守”为主题的班会,让大家对于学习与考试有了更加清晰地认识,要诚信考试、诚信做人!并且全面贯彻落实了学校有关 考试的各项规定,进一步加强考风建设,严肃考风考纪,营造良好的考试环境,确保考试的公平和公正性。
三、班级卫生方面:
加强了对三区卫生的监察力度,同学们在紧张忙碌的期末复习中,卫生工作一点没有懈怠,反而更加积极的去搞好我们的三区卫生。
四、宿舍方面:
在月初时有一部分同学没有按照要求去进行休息,而是在睡觉之前玩手机玩电脑。经过几次谈话,这些同学清楚地认识到了现在是关键时期,要保证良好的睡眠,才会有更好的经历去学习。
五、班级存在的问题
虽然班级本学期的工作相对来说还是很顺利的,但是在工作中也有一些问题,其中主要问题有:
1、班委们工作重心调配不好,因为很多班委在系里有职务,所以系里和班里的工作重心调配的不是很好,顾此失彼。
2、活动的响应面相对较窄,只是大部分人比较积极地参加活动,还有很少一部分人,很少参加活动。
3、班级内小团体现象出现。
匆匆的一个学期已经快要结束了,在这一个学期里,同学们互帮互助,我们收获了很多,也发现了很多问题,但是我们学会了如何的去解决问题,相信在下个学期的工作中,我们会更加的顺利。最后祝全体同学们在期末考试中取得好成绩。所有的班委们在下个学期的工作中再创佳绩。
月末工作总结4
一、工作概况
x月份文艺部的主要工作是针对新部员的一系列活动。
(1)由于我们文艺部人员不够,在上半月进行了从各学院选拔优秀人才并进行了面试。最终选出了一些较优秀的人才,我们文艺部在校宣传部的配合下,分别给新部员制作了工作照。并且为了老部员和新部员之间的沟通,是他们尽快的融入校文艺部这个大家庭里,我文艺部特举行了一次外出聚餐。在聚会上我们都各自敞开心扉,进行了了解和沟通。
(2)我们为了更好的、更快的了解各个二级学院的动态和新的想法,我们组织了去各二级学院听例会的活动,并且带领一老部员和一新部员,让他们得以学习。
(3)我们文艺部协助校宣传部从二级学院选拔了几个歌舞节目,来帮助宣传部举办的“朗诵比赛“的顺利进行。
二、工作中的功与过
(1)由于有部员专业问题需要外出实习,导致有时开会人员不到位的现象;由于新部员的不了解导致工作不到位。
(2)对于工作中的其他方面,我们能配合老师及学生会其他部门完成一系列工作,不足为不注意宣传自己,不注意利用网络宣传我们的学生会,这个是要在今后的工作中重视的.。当然,我们要注意我们上传内容的质量。
三、文艺部工作总结与展望
(1)加强文艺部培训和交流,增强认同感和凝聚力。培训和交流是提高学生会各部门工作效率和质量的一种重要手段,同时通过多样的形式还能起到提高向心力和凝聚力,增强责任感,提高学生会文艺部成员的综合素质。
(2)推广项目管理的工作模式。具体一项工作需要由哪个部员负责,需要哪些部员或其他部门合作,在活动策划之时都应该考虑策划出来,避免工作开展时措手不及。
(3)加强部门之间的横向交流。通过工作协作等多种方式,各部门的成员能够得到更多的交流机会,从而促进学生会内部的和谐,提高学生会整体的凝聚力。
(4)学生会文艺部要养成活动前作策划,活动后作总结的好习惯。用总结的方式发现长处,找出不足,为以后的工作积累经验。
(5)我们要注意利用网络宣传自己的工作,让全院的老师同学了解我们在做些什么。展我文艺部风采,扬我学生会雄威!对于x月的工作,我们有所收获,这就达到了我们努力工作力求完美的目的。在接下来的工作中,我们会总结经验教训并不断创新,认真完成学院和学生会交给的每一项工作,积极配合学生会其他各部门工作,为学院明天的辉煌而努力奋斗!
月末工作总结5
时间总是那么的匆匆,转瞬之间,四月已接近尾声。
我不知道时间的流逝对别人来说意味着什么,但对我们部门来说,时间的流逝意味着成长。随着时间的磨砺,我部门及各成员立足实际,不断地积累经验,不断的成长着。随着时间的积累,我部门已褪去了最初的稚嫩与迷茫,摆脱了最初的杂乱无章,开始渐渐的步入正轨。
尤其对于我来说,作为一名新成员加入学习部,四月是个不一样的时光。在这一个月的时间里,我渐渐融入到了这个大家庭,积极在实践中熟悉本部门的各项工作,力求在实践中不断进步。
以下是我参加的几项具体的工作:
(1) 本月初,在部长的安排下,我与另外两名干事合作,完成了本月的晚自习考勤。
一周两次,于晚6:40在弘道楼五楼的学工办,与搭档会面,等值勤老师。有时,因特殊原因,老师无法同去,我们便自行检查。
(2) 四月中旬,我们学习部承办了管院的演讲比赛。4月20日晚,在闻道楼1110,
成功举行了比赛。到场的"有学生会的几位主席和部长,及我们部门的所有成员,外加31位参赛选手。比赛进行了2个多小时,其间,各个选手激情演讲,使比赛到了一个个高潮。
通过本月的工作,我部门取得了一定的成绩。进一步明确了部门职能;加深了成员间的了解;明确了各成员的职能分工与合作方案。进一步熟悉了我部门的工作环境与工作程序。
通过本月的工作,我部门认识到了团结的力量,相信在我部门全体成员的共同努力下,我们的学习会越干越好。同时,我们也认识到了我们还有很多的不足,需要学习的东西还很多。
过去已成为历史,我们应立足现在,把握未来。我部门在今后的工作中会再接再厉,在团结合作下再创佳绩! 而我也会更加努力,为部门的发展做贡献。
撰写人:XX
职称:学习部干事
时间:20xx.4.29
月末工作总结6
经过了将近3个月严重的作业实践和总结,知道了要作好出纳作业绝不行以用“轻松”来描述,出纳作业绝非“虫篆之技”,更不是可有可无的一个无关宏旨的岗位,出纳作业是管帐作业不行短少的一个部分,它是经济作业的第一线,因而,它要求出纳员要有全面通晓的政策水平,娴熟高明的事务技术,谨慎详尽的作业作风,作为一个合格的出纳,有必要具有以下的基本要求:
一、学习、了解和把握政策法规和公司准则,不断进步自己的政策水平,财政出纳月作业总结。
二、出纳作业需求很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需求深沉的.基本功。作为专职的出纳员,不但要具有处理一般管帐事物的财政管帐专业基本知识,还要具有较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平缓较强的数字运算才能。
三、做好出纳作业首先要酷爱出纳作业,要有谨慎详尽的作业作风和作业道德。
四、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、收据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并彼此控制;也要有对外的保安办法,保护个人安全和公司的利益不遭到丢失。
五、出纳人员有必要具有杰出的作业道德修养,要酷爱本职作业,精业、敬业,要极力为本单位中心作业,为单位的整体利益、为整体职工服务,结实的建立为公民服务的思维。
以上都是我将近3个月作业以来的一些领会和知道,也是我不断在作业中将理论转化为实践的一个进程。在作业中学习和尽力进步事务技术,使本身的作业才能和作业效率得到了敏捷进步,在今后的作业和学习中我还将不懈的尽力和奋斗,做好自己的本职作业,为公司和整体职工服务,和公司和整体职工一同共同发展!在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在作业和日子中给予我的支撑和关怀,这是对我作业最大的必定和鼓动,我真挚的表示感谢!
月末工作总结7
时间从指间匆匆的划过,没等我们缓过神智就已成过去时。回头展望,新学期已过了将近一个月。我们学生会新一学期的学习工作任重而道远,对于过去的活动我们取其精华加以借用;明天仍是未知,但我们拟有计划,努力将计划进行到底。下面就是我们十月份的计划:
一、“点燃激情,秀出自我”辩论赛
为丰富同学们的课余生活,活跃校园文化气氛,展现当代大学生的积极向上的精神风貌,唤起同学们奋斗向前的激情,发掘培养论辩人才,我院于九月下旬开始了一场面向xx届学生以“点燃激情,秀出自我”为主题,挑战智慧与口才的辩论赛。在九月份初赛的赛场上同学们随机应变的机智和团结互助的合作精神就可见一斑。十月份我们要将辩论赛进行到底,半决赛6进4,决赛是4个团队的淘汰赛,选出冠军、亚军、季军各一个,团体奖三个。关于辩论赛的辩题,我们会选择与时代和大学生生活息息相关的,以拓宽同学们的知识面,激发同学们思考问题的兴趣。辩论赛不仅是展现辩手风采的舞台,也是展现我院学生会工作能力的舞台。我们学生会各部门之间会合理分工,紧密合作,争取使辩论赛圆满地落下帷幕。
二、迎新工作
在这金秋送爽之际,我院将于xx月xx日迎来xx级新生。他们作为一股新生力量将给我校、我院带来新的生机与活力。迎新工作将会是我院学生会xx月份的工作重点。首先,学生会成员要调整好自己的状态,做好准备工作,以便以饱满的热情和充分的后勤准备迎接大一新生的到来。
大一新生大都是带着对大学生活的美好憧憬与向往来到大学校园的,但初来一个陌生的地方,难免会有紧张和不适应,这就需要我们学生会宣传部做好条幅、宣传板、海报等,营造一种热情洋溢的氛围,让新生一进校门就感受到大学这个大家庭的温暖。在11级新生报到整个的过程中,我们还会本着为他们减少不必要麻烦的原则,开展一系列的志愿服务活动:征集学生会成员和各10级班级同学作为志愿者引导新生报到;积极配合团委老师进行新生入学考试和日常管理工作;积极配合院里组织开展新生学习经验交流会,做好新生入学教育工作,让新生能更快地了解学校和我院学习生活和管理制度,以便尽快适应大学生活;做好军训期间的后勤服务工作,密切联系各新生助班积极准备新生军训摄影展等。
在开展各种迎新活动时,我院学生会成员会严格要求自己,以饱满的精神状态迎接新生,树立学生会在他们心中的良好形象。
三、新生军训摄影展
军训作为大学的第一课,是每位大一新生都必须经历的。为记录紧张而又充实,艰苦但却多彩的军训生活,展现XXXX级新生军人般的飒爽英姿,体现当代大学生的蓬勃朝气和青春活力,我院将举办以“定格精彩瞬间,造就缤纷回忆”为主题的.新生军训摄影展。学生会将联合我院各新生班的助理班主任并组织学生会成员拍摄新生训练时的庄严场景,抓拍活动时的.精彩瞬间,还有其他的生活场景及内务的整理情况,真实的记录新生的军训生活。然后精心挑选将照片做成展板上进行展览,加深新生对自己从稚嫩娇气到坚强勇敢的成长过程的记忆,以便他们在今后的学习、生活,继续发扬军训中那种不怕苦、不怕累的风格。
四、农学院第x届社团文化风采展
为了增加同学们对各个社团的了解,丰富同学们的大学生活,让我们的大学生活因各个社团而精彩充实,加强不同社团之间的交流,取长补短,共同进步,我院将于新生开学后举办农学院第一届社团文化风采展。
社团是大学里一道亮丽的风景,它在很大程度上丰富了同学们的课余生活,给了同学们更多的锻炼机会。当今,社团活动成为大学生活必不可少的一部分,它的重要性显得越来越重要。参加社团活动,应经是同学们相互了解的一个重要平台。因此,举办一次社团风采展,使大家深入了解各个社团,显得尤为关键。
五、参加校武术比赛
武术是中华民族传统文化的瑰宝,是中华民族宝贵而又独特的精神财富。我院学生会响应校体育运动委员会号召,以“弘扬武术文化,丰富课余生活”为宗旨,积极进行着此次武术比赛选拔活动。我们会认真地进行人员选拔工作,然后由教练根据个人情况进行项目分类,有针对性的训练,为我院也为学校培养出优秀的武术人才。相信今后的训练和比赛,能让同学们在提高武术技能的同时,也能增强体质,加强自己的胆识和气魄。我们将会认真负责地进行今后的训练工作,为学校这次活动的圆满成功贡献一份力量,并获得理想的成绩。
六、新生入学考试
为了帮助我院新生尽快适应从高中到大学的角色转变,尽快适应大学的生活与学习,熟悉了解我院专业走向与发展,树立明确的学习目标,适应大学学习模式和考试纪律,我院会组织XXXX级全体新生进行新生入学教育考试。我们会由学生会相关部门和人员做出考试试卷、组织安排监考以及申请教室等准备。考试结束后,我院学生会及时组织人员进行改卷评分工作,通过新生入学教育考试,相信会使绝大多数大一新同学已经开始适应大学生活,开始适应大学高节奏的学习模式,相信我院学风会越来越好,学习氛围越来越浓!
以上就是我院学生会十月份的简单工作计划。工作重在具体实施,我院学生会全体成员将以饱满的热情、积极的态度投入到接下来的工作中去,用良好的工作成绩回报老师的期望,为我院的广大同学的学习与生活提供最大的帮助,充分实现自我价值。昨日的充实工作是今朝成功的基石,在接下来的工作中,我们会再接再厉,不断创新,不断改进,以澎湃的激情来面对新的挑战。
月末工作总结8
从我们xx物管来看,七月份我们经历着十分严峻的考验,物业租赁行业的整体下滑和局部的缩水,正衡量着行业信息的共享实体,物业租户经营的日益紧张的态势,证明着消费需求的供求不等,物价整体上涨,使部分商户的经营处于挣扎线范围。公司人事的突然变动,暴露重多问题和职责心的忠实体现。想想,七月份对于我们企业来,是一个全面的考验和衡量。为此,针对七月份的工作总结如下:
一、思想上端正自我的工作状态,“日清日毕”正是我们追求的境界。
七月份以来,随着大环境的重多影响,公司高层充分的认识到现实存在的危机和问题,于是提出日工作汇报制度,对物业租赁和酒店管理工作要求每日进行工作汇报,可采取多种方式,让公司高层心知肚明,从而能够更好的调整工作方向。
我也开始着这一新的制度,从思想上给自我已更高的警觉,时刻提醒着自我每一天工作必须在多少范围和完成的状态,翻开一个月的工作汇报,发现自我对每一天的工作更有条理性,也经过自我的努力和同事们的协调、帮忙下,基本完成了物业和酒店设定的工作事项,虽对自我的工作不是很完美,但我感觉到自我有勇敢去应对工作和职责的勇气,甘于付出。
二、物业租赁工作的有序跟进,99%的完成了当月租赁和续签工作,做到了信息综合发布和有效拓展,为接下来的租赁工作奠定基础。
前不久团体公司董事长过来召开物业租赁工作会议,对我们的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的会议中,我接收了更多的是批评,更多的是董事长对我工作的否定,仔细想想董事长的一番话说得也是对的,一个老板对员工有这样的要求,是期望我们能更加成熟,快速提升。一个乐观的我不会因为严厉的批评而临阵退缩,停止不前,更多的是让自我全面渗透,快速反应,提前聚集租赁信息和选择优质客户,从而和他们坚持好良好的沟通和关系。
七月份,物业共成功租赁N家客户进场,及时填补了物业商铺和写字楼空缺现象,维持了现有的商铺100%出租的"局面,在同等的租赁环境下,我们是算比较成功的,周围物业都分别出现商铺空租或者停业状态。为此,自我感觉七月份租赁工作是有提高的。
在全面发布租赁信息的过程中,主要从这几个方面进行了跟进和提升:
1、物业现有临街广告位的租赁广告宣传,体现了环市东黄金流通广告的真实价值。借助物业的一号楼梯口、二号楼梯口、移动广告牌、灯箱广告牌、和现场租赁场地的广告牌,很直白的告诉世人,东都国际美食街现有黄金铺位出租。经过一个月租赁信息的累计能够看出,现场广告的作用明显,从租赁客源分析来看,现场广告占有40%的成交率和电话咨询率。
2、利用报纸广告作用,直观的获取租赁信息。在周一、周三的报纸分类信息公告的作用下,让更多需求者前来沟通和查看场地。从七月份的情景来看,分类广告的作用不够明显,从报社的发布来分析,七月份经过报社来发布租赁信息的比比皆是。
3、网络推广,租赁信息的多元化、多角化拓展,立足于长远的租赁客户储备,长线招租的有效方式。网络时代的来临,利用无联网的有力资源,低成本的做好物业的租赁和推广工作,利用“广州商铺网”、“广州信息岗”“餐饮大众点评网”、“东都国际美食街博客”、“搜房网”、“58同城信息网”、“gooole”等网路平台进行网络租赁和美食宣传的推广,虽目前没有直观的作用,但坚持下去必须会有新的作用。
4、挖掘物业现有的客户资源,经过转介绍来拓展租赁信息。经过和现有租户的沟通,在这月份也获取了部分租赁信息,有效的成交了一家租户进场。关注现有租户,拓展物业的租赁信息。
5、经过和中介公司发布信息,争取有效合作。在本月,先后和30多家中介公司进行了租赁信息的沟通和发布,也经过中介带来部分客户来现场看场地,我想今后和中介合作,我们需要加大力度。
6、在本月,成功和M家租户进行了续签工作,在大环境不景气的状态,和租户做好续签是最好的稳定。
三、协助主任做好其他工作,完成月创收指标,强抓了物业基础管理工作。确保了物业整体安全。
七月份,物业超额完成月设定的指标,在进行物业档口租赁的时候,成功的收取物业转让费,谋求到物业的最大利润空间,物业各个部门都能如期的完成当月的创收指标。到七月底为止,物业已经完成全年创收总指标的50%,对于这个数字,能够看出物业全体人员在不懈努力,完成本职工作的同时还能完成高指标的创收工作,我感觉:物业部这支队伍是有职责心和凝聚力的,在大环境不景气的情景下,能完成指标能够说是个奇迹,那里面凝聚者智慧、品德、辛勤的劳动和极高的职责心,更加证明物业部这支队伍是有战斗力的,已经走向成熟。
对于物业管理工作来看,物业的租赁档口的装修管理、日常租户投诉事项处理、客户有偿服务的跟进、物业基础设施的维护等等都是我们每月必备的工作要求,在本月重点是租赁档口的装修管理和物业基础漏水处理事项,租户装修让租户有个细致的装修要求,对装修的各个环节有力的把控,很多租户对装修肤浅的认识和了解,这正是需要我们物业公司给客户最实质的帮忙和要求。让租户在装修中一步到位,装修能够影响日后的经营状况,所有在租户进场装修的时候,我们就要让客户感受到我们是有原则性的管理。雨水季节,物业出现了众多漏水现象,在自我能处理的情景下尽可能自我来进行漏水处理,确保房屋的安全,但目前还严重存在物业四楼铁皮水槽的改造和物业收缩缝的处理事项,这是必须得解决工作,期望公司高层能重点研究,维修方案已经告知老总。
物业的安全工作主要有:物业的消防、治安安全、停车场安全、物业设施的安全、物业的夜间安全等等,在七月份,确保了各项安全工作到位。物业构成的消防安全检查,停车场安全巡查、夜间安全的值班等等都正常运行,物业的安全是一切工作的前提,为此,物业保安部肩负重大职责。把好安全工作是首要环节,为此,在接下来的工作中要加强物业外围基础设施的安全检查和维护同时加大夜间安全巡查和夜查工作。
四、酒店工作的介入,和酒店员工一同成长。协助酒店经理完善酒店的营销、管理工作,提升酒店品牌价值
办法总比问题多,酒店现行的问题在这文字中我不想过得去提醒和概述,对于酒店管理和经营工作,我看似熟悉但确实还很陌生,在酒店新任经理全面步入工作的同时,我会在时间允许的情景下,全力以赴、全力配合做好各项工作。为此,在那里我认为要从这几个方面来进行调整和跟进:
1、最短的时间内完善和落实酒店管理制度,一个服务性企业重在的是员工素质的提升和完善。
有效的落实酒店各项管理制度,从所谓的“人性化管理”逐步转变为达标性管理,酒店的员工要从达标开始自我的工作,比方说:仪表达标、礼节达标、服务细节达标等等,制度中的要求正是达标的样板。为此,管理者重在的是管理制度的落实,从思想上改变员工的状态。利用时间,鼓励员工学习,让员工增强综合素质和本事。
2、全员营销,细节是魔鬼,学会推销自我。
酒店成败的经营主要的是看业绩,为此,在现阶段如何提升酒店的经营局面是重点,做好酒店销售的面很广,方式众多,技巧很重要。在推广自我酒店的时候,首先是推销自我,会说话是销售的基础。为此,在客人关注我们酒店的同时,你就是一个营销员,这其中有很多细节。让任何一个消费的人认可你的人,这是销售的最佳方式。能真正供给给客户超价值的服务是销售的最高水平。为此在酒店推广和营销工作中,需要进行不一样岗位的培训,让每个员工真正认识到自我应对客人的时候不仅仅是一个合格的服务员,更重要的是个营销员。
3、优化硬件,本职上回馈客户,让客户感受经济而又舒适。
经济型酒店也许硬件也过于经济吧,目前酒店的硬件存在不可忽视的问题,硬件正影响者酒店的经营酒店的招牌改造从直观上让人重新认识“花样年华”熟悉的名字,给人留第一印象很重要,酒店硬件基础设施的翻新和维修迫在眉睫,对硬件不达标的房间开给客人是一种严重的错误,是不地道的,为此硬件的优化,是销售客房最实际的体现。酒店的床上用品是敏感体,在处理中要异常重视情节、卫生和舒服。
4、个性化服务的体现,配套和附加值的延伸,正是精品型的强化优势。
酒店个性化服务的层面很多,需要定期做好酒店不一样时间段的个性化服务推广。让客人每次来都有不一样的感受和变化,唯有改变者领导不改变者,为此推出个性化服务,同时利用物业的有利资源,做好附加值的延伸,能够和很多种行业进行合作,实行旅行客人便捷的一站式服务。
以上是我对七月份的工作总结,在接下来的工作中,按照公司董事会的要求,全力以赴做好物业的招租和管理工作,同时协助酒店。相信自我会沉下心来,从一件件小事做起,从各个环节的严谨把握来做好各项工作。
月末工作总结9
自今月xx月份入职++公司以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下头将任职来的工作情景汇报
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职职责务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情景。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在公司领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情景,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、认真负责地抓好保洁后勤服务工作。
妇幼保健院的工作是xx月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前保洁员缺少,又面临医院评级工作、章主任施加压力的情景下。我主要做了以下2个方面的工作:一是化压力为动力,督导员工搞好医院的"保洁后勤工作。二是下底层工作,带动员工的进取性。
三、人员管理
老妇保员工调到新妇保后,工作面积增大,要求增高。员工情绪波动,开展工作进取性不高,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情景,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,在不增加人员的情景下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员xx人,本月度共有2人离职和调职;其中1人调职到老妇保,1人辞退。
四、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,到达写医院保洁工作的要求。在对保洁员进行《医院保洁标准》培训的前提下,结合工作中的实际情景着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,污迹的处理。
加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的职责心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
五、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。
(3)完成对妇保与海关的开荒工作。
(4)完成海关石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成医院垃圾的清运工作。
(6)完成医院外围玻璃的2次清洗。
(7)完成海关外围地面冲刷工作。
(8)对海关底下停车场两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成单位临时安作排的清洁工作。
六、主要经验和收获
(1)仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(2)仅有主动融入团体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中坚持好的工作状态。
(3)仅有坚持原则落实制度,认真管理,才能履行好区域经理职责。
(4)仅有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
七、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx月的工作存在以下不足。
(1)对物业管理服务费的协议资料了解不够,异常是对以往的一些收费情景了解还不够及时。
(2)医院垃圾袋用量较大,宏观上控制容易,微观上控制困难。
(3)保洁工作人员情绪容易波动,自身在所管区域与员工沟通上还要下更大的功夫。
月末工作总结10
四月过去了,随着公司强劲的发展势头,我们的业务迎来了一个又一个高峰。我们在为公司高兴的同时,也告诫自己,只有自己做得更好,才能跟上公司的发展步伐。业务人员努力为公司做好工作,经理领导公司,公司才能稳步快速前进。我们作为后勤,作为行政部门的一员,应该做好自己的工作,同时做好。在—这个城市,有很多担保公司,也有几家和我们一样有优势的公司。我们不会因为公司做得好就停下来。公司在发展,我们应该提高服务质量,为公司的发展贡献自己的力量。在竞争日益激烈的担保行业,只有拥有独特的竞争优势,才能在激烈的竞争中脱颖而出。所以工作之余,我们也聚在一起讨论如何拓展服务,让我们的服务具有——特色,让客户成为——忠实客户。
服务的魅力此刻是潜移默化的,虽然小,但有时候会有更大的价值。我们看到过这样一篇文章:国外有家酒店,前台会详细记录客户信息,在客户生日当天举行
时送上祝福,记得客户的小习惯并为此送上适合客户的一些关心小贴士,这些举动都很微小,却让很多客户在到这个国家的时候还是选择到这家酒店入住。所以不要小看平常很细微的举动,蝴蝶在热带扇动一下翅膀,遥远的国家也会引起飓风,“蝴蝶效应”在社会中普遍存在。我们也应当更加关注服务,让我们细微的服务,去为维护客户,发展忠实客户贡献自我的力量。
一个组织的存在与发展,取决于多种内生与外生变量。可是,在决策、管理和创新三个最重要的环节贯彻团队精神,落实团队工作机制,无论对于企业组织还是事业组织,都是成功的`必要条件。构成公司的核心竞争力,使公司在竞争中取胜,也需要提升公司的专用性人力资本,经过挑战性实际工作的“锻炼”
和专业性技能的“培训”,发挥“皮格马利翁效应”。经过前台的工作,让客户在对——满意的同时,也对——服务满意。最终成为——的忠实客户,为——带来更多的客户。有效激励,强化职位员工工作动力,能够更加充分的发挥员工的价值,经过日常工作考察和观察,前台工作人员尽职尽责,做好了自身本职工作,时刻以——形象代表者严格要求自我,让客户高兴而来,满意而归,在应急事情面前妥善处理,彰显昌达成熟的服务本事和灵活有效的处理力,为——在客户心中的印象值加分。
月末工作总结11
X月来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,X月的财务会计个人工作总结如下:
X月顺利完成的工作:
1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
X年学习方面和个人修养和综合素质的提升:
1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
3、不断改进学习方法,讲求学习效果,在工作中学习,在学习中工作,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
X月中仍然存在的不足:
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的.效果。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
X月严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:
1、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
月末工作总结12
转眼就到期末了,回顾我在学生会文艺部工作的日子,可以总结为:不断学习、提高自己。
在实际工作中,我不断总结,对学生干部的职责和学生干部应具备的素质与能力又有了新的认识。
作为文艺部后备干部,我的主要职责是积极配合部门工作,密切与同学间的联系,动员广大同学积极参与文艺活动,营造轻松的学习娱乐氛围。可以说,我们就是各项文艺活动的核心。但我深知,我还有许多不足,与优秀学生干部的标准还相差甚远。比如医学院第一届文艺大赛上,我的表现“陋洞百出”。由于对一些学长、学姐不熟悉,我并没有主动去跟他们打招呼问好,这是我的错误,更是一定要自省、反思的;在谢幕打扫卫生时也被一位学姐指出“有气无力的`扫地”这是我的缺陷,也是我的错误。不容讳言,我们的工作仍然存在着很多缺陷与错误,校园红山文化艺术节在彩排时,我误传了学姐的意思,结果将队员们过早的拉到了彩排现场,导致我们在那里等了一个多小时,浪费了大家排练的时间不说,还让队员们站在那里苦苦等了这么久;在比赛完后,我们在学生会堂后面合影,在解散后我没有保护好国旗,还误将化学化工学院的国旗带走了,导致我们学院的国旗不知去向(后来找到了)。由此,我还应该更加刻苦地学习,不断提高自身素质和工作水平,争做一名优秀的学生干部。
学会做人,做人必正。作为当代大学生,要学好科学技术,担起建设祖国的重任,首先就要学会如何做人。作为学生干部更应如此。如果连学生干部都没有良好的品德,作风不正,那他何谈做同学的榜样呢?何谈动员广大同学求实创新共同进步呢?作为学生干部,我们既要协调好老师与同学的关系,又要促进校园和谐,这就要求我们要培养正直的人品、过硬的作风,始终代表和维护广大同学的根本利益。
学会求知,求知必精。进入大学,我们不再接受高中时那样,可自由支配时间很多。但是,学生干部还要挤出相当一部分时间为同学服务,学习时间相对较少。这就要求我们要学会充分利用课堂内外时间,及时复习功课,拓宽知识面,不断“充电”,争做一名品学兼优的学生干部。
学会发展,发展有度。大学生尤其是学生干部,要充分利用大学校园为我们提供的广阔舞台把自己培养成一名全面发展的优秀青年。但前提是我们必须搞好学习。我们不能一味追求其他方面的发展而忽视了自己的学习成绩。因为学生干部,首先是学生,其次是干部,最后才是学生干部,搞好学习才是大前提。此外,我们还要健康发展,协调发展,合理发展。
学会生活,生活必新。一进入大学,我们便开始了独立自主的生活模式。因此,学会如何生活也是十分必要的。我们不能重复高中时“三点一线”式生活,更不能成天无所事事、消磨时间,而是要积极参及各项活动,丰富自己的大学生活。作为学生干部,我们不仅要做好榜样,还要经常性地开展丰富多彩的活动,积极为同学们创造展示自我,推销自我的舞台。
不断提高自身素质,争做优秀学生干部。
人应当自强不息,力争上游。一名优秀的学生干部更应懂得最大程度地发挥自身潜力,不仅要严格要求自己,还要积极地用自己的言行去影响其他同学。
月末工作总结13
每个药店店长至少要做到以下几个方面:
1、高尚的职业道德
优秀的店长必须具有高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感。严格遵 守药店经营规范和各项规章制度,随时把自己置于药店的店员监督之下,以身作则,只 有这样才能具有凝聚力和号召力。
2、良好的个人信誉
店长讲话不能随心所欲,要得体,有分寸,信守诚诺。俗话说“言必行,行必果”。 只有这样才能对周围的药店的店员产生影响力,从而赢得药店的店员的信任和好评。
3、积极的实干精神
在日常经营管理中,店长要按照客观规律办事,用自己的专业知识和经验来搞好 经营管理。当药店遇到困难时,店长更应发挥作用,带领药店的店员努力闯关,使药店
尽快走出困境。
4、 较高的业务技能
俗话说,“打铁先得自身硬”。药店店长必须努力学习、提高业务水平,只有业 务技能过硬,药店的店员才能佩服你、认可你。店长还应尊重知识、尊重人才,对表现 好的药店的店员,要注意发扬其优点,而不能心胸狭隘,嫉妒和压抑人才。
5、时刻有危机意识:
即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。药店行业竞争的空前激烈,企业发展的好坏, 都直接影响到个人的生存与发展。如何利用有限的资源去寻求药店最大的生存和 发展空间,成为店长苦苦思索的.难题,因而在工作中必须有危机意识,不能有丝 毫懈怠。
6、要有经营者意识: 开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度 去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。
7、要有教练意识:
对药店的店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方 法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时 有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。
8、要有超前意识:
对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并 将信息反馈至总部,以备参考。
9、要有成功意识:
店长乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好 心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,更 重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃。
要成为优秀的药店店长,必须经过长期的专业训练,要精通医学、心理学、营销 学、表演学、口才学、人际沟通以及咨询管理等。不但双手敏捷,双肢勤快,而 且思考灵活。使用双手的是劳工;使用双手与脑袋的是舵手;使用双手、大脑、 心灵的是艺术家;只有使用双手、大脑、心灵再加上双脚的,才是真正优秀的药 店店长。
月末工作总结14
又到了月末了,时间过得太快了,总是让人来不及反应。但面对这一个月,我看着自己的成绩,也有了一些小小的安慰。这个月的业绩总的来说还是不错的,和过去一个月相比,我进步了不少,当然这也是很多同事帮助的结果,所以首先还是要感谢店里兄弟姐妹们的帮助,感谢大家愿意在我最需要的时候提供支持,才让我在这一个月有了这么大的进步,感谢大家!
我来到咱们珠宝店的时间不长,到现在也才半年,我知道珠宝生意并不好做,各行各业都不是简单的,所以我也早就做好了打这一场硬仗的准备,在今后的道路上全力以赴,全力追赶。这个月我们店内总的业绩都是呈现上升的,加上这一个月活动举办的比较多,所以我们都有了一些不错的成绩,我也在这样的成长速度中发展起来了。
有了这样的成绩,其实我自己在这个过程中也吃了一些苦,平时忙的话总会加班到九点之后,回到家就差不多十点了,加上洗漱,我每天差不多只能留出六个小时左右的时间去休息。这样偶尔一两次没有太大的关系,但是这一个月几乎每一天我都是这种状态,好在自己意志力够坚定,不然我也可能会放弃这一份执着,也不会得到这样的收获了,所以一切的努力都可以换来结果,而结果的好坏也就看我们努力的程度了。
这个月能够取得这些成绩,我也总结了一些,总的来说能够成长的原因就那么简单的几点,首先是要“嘴甜”,其次是要懂得“销售技巧”,这些是我们珠宝店员都应该注重的。通过这一个月的实践,我也发现了自己的几大优点。在和客户沟通的时候,我总能找到对方心里最需要的那一点,然后紧紧抓住不放,这样我的成功率就提升了一半,这也是为什么这个月我成交率这么高的"原因。所以不管是现在还是以后,我们都应该在工作中学会思考,学会总结,只有这样,我们才能真正的拿到我们想要的东西,才能得到我们最想要的结果。
这份工作依然十分的吸引我,我也非常的适合这一份工作,不管以后会面对一些怎样的难题,我都不会停止自己的脚步,我会一直往前,一直向上,去实现自己的目标,创造更多的财富,为我们店,为我自己多做一些成绩!
月末工作总结15
这个月是我来到珠宝店工作的第三个月了,也就是试用期的最后一个月,这个月也要结束了,也就意味着我马上就要转正了,这个月是我至关重要的一个月,我个人对此非常的重视,所以我这个月的工作状态都是有所改观的,工作表现也是大家有目共睹,在这个月当中,我对我自己的表现打个分的话也是可以打到九分的,以下就是我对自己这个月的工作总结:
一、严格要求自己,逐渐进步
我从来都不会跟自己身边的人去比较,我来到珠宝店工作,成为一名珠宝销售人员,我不会去跟同事比业绩,我只会更自己比,今天跟昨天的我相比起来,我是有进步的,我才会觉得这一天没白搭。
每天都会认真的学习销售技巧,我最好的学习方式就是看那些同事们的工作方式了,从中吸取经验,我会细致的观察她们客户的聊天,他们是用什么方法让客户有兴趣多看看的,又是用什么办法提高他们的购买欲望的等等,我都会记在心里,学以致用,才能让自己更快的适应这份工作,慢慢的我的工作也是步入了正规,这个月,我销售出去的珠宝总价值在店里排第四,虽然没有进前三,但是这对于我这个试用期员工来说,这已经是非常让我心满意足的.成绩了,这也就让我坚信,我是适合这行的,我在销售方面是有天赋的。
二、注重个人形象
随着工作的进行,我也发现了个人形象的重要性。对于一个进店的客户而言,肯定是会选择看着舒服的珠宝导购销售员,为他进行介绍服务,我这个月也开始注重起来,店里的要求,只是要求穿统一的工作服,衣冠整齐,长头发的话盘起来。但是不难发现,店里的同事们都是在这个要求上,更加严格的要求了自己的个人形象,我自然不能在这个细节上落后,至少在我有所转变之后,是明显能感觉到客户选择自己的次数也多了起来。
三、开始接触售后服务
作为一个珠宝的销售,一定是要学会自己完成一件珠宝的所有出售过程的,自然售后也要负责,就比如戒指,很多的男士都是偷偷的买了要送给女朋友求婚的,自然就会存在尺寸不合适的情况,我作为销售自然是要为我的客户负责到底的,对待客户的态度,是我非常重视的,因为我如果不是珠宝店的店员,我在外面我也会是一个消费者,对于这种服务人员,我知道一个消费者希望服务自己的人是个什么样的心态,我会站在他们的角度去思考,尽可能的给最为周到的售后服务。