试用期的工作总结
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试用期工作总结【热】
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,为此我们要做好回顾,写好总结。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编整理的试用期工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
试用期工作总结1
经过这三个月的工作和学习,我会在以后的工作中努力学习、积极进取,不断提高自身的专业技术水平,从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的"光荣称号!在此,我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作。
经过一个多月的试用期,自我努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
在各部门的帮忙和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作潜力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
做好办公室工作,有较高的理论素质和分析解决问题的潜力。透过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强潜力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作潜力。
工作上我认真、细心且具有较强的职责心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作潜力;职责感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。
在公司上班的日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了这份工作,想在那里慢慢成长成材,成为一名合格的正式的职工,一个月的学习与工作,让我成长了很多,今后我会继续努力,一如既往地持续着优良的作风,不断地完善自我,作出一番成绩。
试用期工作总结2
到今天三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。我于二零零七年四月二日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前在xx公司传媒部门担任销售专员一职,负责传媒部门销售助理的工作。虽然到xx传媒公司只有短短几个月的时间,但从来公司的第一天开始,我就把自己融入到xx传媒这个团队中来了。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
现将这几个月试用期间的工作和学习情况总结如下:
一、试用期期间工作
在实习期间,我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触过的,虽然和我的专业知识有联系,可也有一定的差距;但是在部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司和部门的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时学着考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
xx时段项目在子夜时段准备初期,内容由房产信息变为婚恋信息,在整个婚恋信息的产业链中,首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业,我是主要负责线上的市场调研工作。了解到南京婚介行业的分布情况,并汇总了各大婚介公司的相关资料,同时对婚介行业的政策法规进行了详细调研,了解到国家对婚介行业的要求,对销售组调研具有一定帮助。除了针对婚介公司调研之外,还对婚介产业链上的相关公司进行了调研,如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等,形成了一些汇总资料。
通过对收集到的资料进行整理分析,得出从一个容易入手且是热点的项目入手,因此对栏目的内容和形式有了较大的调整。最后敲定栏目内容为职介单位实用性强的用工岗位信息。
随着时间在一点点流逝,九月份,子夜时段栏目的内容和形式已经确定,到现在与电视台合同的签订已经完成,与智联招聘以及制作公司的深入工作也正在顺利进行,宣传工作也在进一步跟进。在南京的生活频道,《职业早安排》栏目将于16号开播,同时其他频道也要把百姓关注的热点信息搬上银幕,把《都市夜航》打造成一个综合的品牌栏目。按照xx公司的总体规划进行运作。为收集信息和建立平台打造坚实的基础。
xx项目根据传媒确定的调研目标,前期我主要负责针对华泰现状和证券行业的调研工作。
xxx项目随着“商务领航——政企e通”项目的全面启动,针对政企e通的宣传方面,我参与了在ca的政企e通的媒体沟通会,与南京平面媒体经济方面的记者建立初步关系,与李桂荣一起关于督促快报记者在快报上发表关于政企e通的宣传稿。现代快报已发表完成。
经过这几个月,我现在已经熟悉了公司的工作环境,从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些具体项目业务,但是我相信这是一个需要积累的过程。所以鉴于这些不足之处,我在处理问题的.经验方面还有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
管理主要工作:
我作为销售组的一名成员,同时承担了部门内部的内勤工作。
1、流程制定:
配合张清、季海强完成市场调研流程、电话拜访流程、登门拜访流程的制定。
2、年度计划:
参与传媒年度计划制定。从为年度计划制定框架开始,具体分为这几块:背景描述、传媒XX年目标、现状分析、实施策略、实施步骤、实施计划、财务分析、所需的资源与支持。明确各项目的运作目的,对年度计划进行修改。从xx公司的规划和传媒的规划出发,明确传媒在xx公司的定位。XX年各项目的实施目标。
3、部门会议会议纪要:
前期完成了每次会议纪要的编写。每次的会议纪要,确定会议纪要的流程,可以提高会议开展的效率,明确会议议题,能让自己投入到会议的开展中去。在整理会议纪要的时候,能提高自自己的总结概括能力,对自己的工作任务、内容等也有较深的认识。
4、日报汇总:
前期完成了每天日报的汇总工作。每天的日报汇总,在看其他同事的日报的时候,可以更明确地了解日报该怎么写。同时整理发现的问题和学习的内容。
5、预算制定:
前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定。
6、每日出勤表:
完成了每天的出勤表的制定。
7、值日检查:
完成每天的值日检查。
二、对规划和传媒规划的理解
对xx规划理解:
从公司的战略定位,战略目标来讲,江苏xx是一家以电子政务为切入点的信息运营商。从事电子政务建设以获取法人与自然人相关信息;通过信息运营产生新的商业模式,逐步进入相关行业中介、物流、销售、生产等领域。从当局角度而言,电子政务包含三个层次,
一是当局机关内部的办公自动化,
二是当局上网工程,政务信息在网络上发布,
三是当局对外管理服务工作电子化网络化。
所以,战略目标是一个长远的过程,需要不断的努力创新,开拓进取。
公司的目标是在二十年内成为世界一流的企业,其营业指标达到世界五百强之一。
公司的愿景是:
建立公共信息平台,让人们以最小的代价满足最大的需求。公共信息平台可以节约很多资源,节省人力,物力,财力,为企业或者个人谋取更多利益,满足最大的需求。我们所要建立的公共信息平台是公司进行信息收集和运营、以供人们进行信息使用和汇总的平台。建成公共信息平台本身不是战略目的,是为了达到愿景的一个手段,其目的是为了有效满足人们需求从而取得商业价值。
公司的价值观是要求每一个员工把工作当事业,拥有主人翁的心态,有明确的目标感和使命感,尽自己最大的努力等等。我认为一个有团队精神的团队才是真正成功的关键,不管遇到什么问题,我们一起解决。自己的努力是必须的,但只有团结一致,才有成功的可能性。
三、自己的不足之处和需要改进的地方
几个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:
1、思想上个人主义较强,随意性较大;
2、有时候办事不够干练;
4、业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
四、转正后
xx传媒现在分为内容研究组、媒体合作组、营销策划组和统筹管理组。我是被安排在媒体合作组和营销策划组里,配合陈旻工作。媒体合作组的主要工作是媒体和当局的整合,以媒体为主,当局为辅,包括电视、报纸、杂志、广播、网络以及各种新媒体和广告及制作分包公司。
当局资源公司有专门的部门整合,媒体组起到配合作用。营销策划组的主要工作是研究商业模式,理解消化内容组的项目方案,拿出行之有效的营销方案,解决如何向合作方推销项目产品,包括当局、媒体、合作方等等。考核标准:每年拿出多少有效的营销方案。在接下来的时间里,近期工作主要是从南京媒体着手,制定计划什么时间与什么样的媒体建立合作关系以及制作适合职介栏目的有效营销方案。
这是我的第一份工作,这几个月虽然时间不长,但我还是学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正自己的缺点,争取在各方面取得更大的进步。
试用期工作总结3
我于20xx年X月16日入职xxx国际控股股份有限公司,试用期转眼即过。在这段时间里,公司领导、同事给予了我足够的支持和帮助,尤其是部门经理的耐心、宽容与支持使我的`本职工作得以顺利开展。我为即将正式成为公司的一份子而深感荣幸。
现就我试用期间的情况做如下总结汇报:
一、思想方面:热爱公司,与公司保持一致思想;牢记公司“四高”方针、严守“六不”做人底线,对公司忠诚;待事待人保持良好的心态。
二、工作方面:认真、负责做好本职工作,及时、高效地完成领导交办的工作任务,并及时向领导汇报完成情况;做到同一件事不让领导吩咐两次;外出办事注意公司形象;适时利用闲暇时间做工作总结,不断学习,为更好的做好本职工作积累知识。
三、纪律方面:严守公司《员工守则》,公司机密绝不外泄;不迟到、早退;工作时间不串岗,不做与本职工作无关之事。
试用期的结束预示着我的工作将正式正规展开,我将以更好的心态和饱满的热情投入到工作当中,去面对未来的挑战。
试用期工作总结4
我是今年刚从学校毕业,作为选派生来到*团工作。团领导抬举我,让我担任红枣加工厂的会计。刚从学校毕业的我,在大学学的不是财会专业,虽然在学校曾考取过会计从业证,但是对会计这项工作从未接触过。经过四个月的试用期,在领导和同事的帮助下逐渐对会计工作有所了解,也逐渐在熟悉会计各项工作程序。
四个月以来,我自觉服从组织和领导的安排,努力做好工作。由于红枣加工厂刚起步,各项事务比较杂。现将四个月的工作总结如下:
一、完成主要工作
到目前为止,*团对红枣加工厂的投入总成本为80多万元:其中固定资产(红枣筛选机、红枣拣选桌、塑料框子等)投资50多万元,生产费用(油料、煤、水电、暖气等)20多万元,生产资料(红枣包装袋)5万多,技术工人薪酬、差旅费5万多,办公用品、检验费(校秤)等1万多,干部员工薪酬6万多。今年由于各种原因,红枣黑头、裂口比较严重,致使红枣加工厂收购到的红枣产量和质量严重受损,再加上红枣加工厂今年刚起步,许多方面不是很完善,收益甚微。
在日常工作中我严格按照财务制度的要求,办理费用报销;及时准确的向机关财务科报送干部工资表;认真仔细的做好每位员工的考勤工作,保证不漏记,不多记;及时准确的向财务科报送员工工资表,保证员工工资及时发放;若遇到需要先支付后报账的情况,能够及时到机关财务科借款,认真仔细的填写借款单;每月认真核对收入支出的各项费用,保证记账账目无误;积极参加单位组织的各项政治学习并认真做好学习笔记;遇到不明白的问题,我能够及时的向领导同事请教。
二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质
1、通过各种文件、报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养;
2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事;
3、努力学习各项业务知识,虚心向各位领导、同事、前辈学习,始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;
4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
三、存在的不足
1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高;
2、只干工作,不善于总结,所以有些工作比较费力,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果;
3、工作有广度没深度。
四、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作
1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。我们的`知识就像会计核算中的无形资产,有时候发现它已没有使用价值了,必须及时得到更新;
2、会计工作不仅是单位各项工作的一种反映,也是对各项经济活动的一种监督。必须积极参与到单位各项工作中去,只有这样,才能够更好的研究思考,正确进行会计核算;
3、会计人员要充分发挥主观能动性,收集相关财务信息,进行财务分析和预测,善于总结,提出自己的意见和建议,为单位领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
以上是我对本人四个月工作的一些体会和总结。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,与时俱进,做好本职工作,与红枣加工厂的发展同步。同时,我要特别感谢各位领导、各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
试用期工作总结5
试从1月份入职至今,已近半年,时间一晃而过,真的非常有幸来到__工作,担任的职位是__助理。在这段时间里,和同事给了我足够的宽容、帮助和支持,我也通过自身的努力,非常快速地融入到了零售部团队中,同事们团结奋发的干劲与务实的作风也深深感染了我。总结下这半年的工作:忙碌伴随着充实,伴随着收获。
一、工作职责内容
1.发文、报告、协议的流程处理
1)及时帮忙领导一起处理一些部门发文与流程。
2)经销商零售协议的备档登记,维护相关信息,作为之后数据分析汇总的依据。
2.数据汇总
1)帮忙领导汇总经销商与办事处的业绩相关数据。
2)备档全国办事处推广费的申请,制作全国办事处与经销商推广费使用明细表,全国客户代表招聘情况表。并汇总分析相关数据。
3)每季度采集并计算部门与办事处KpI数据。
3.全国门店数据维护
每月月初登记维护全国I、II类门店信息表,汇总I、II类门店数据。每月统计新增门店,并制作门店授权牌。
4.报销事宜
零售部涉及到的报销有经销商推广费、客户代表、运营返利数据计算以及超市促销员报销审核。帮忙办事处处理一些借款流程事宜。帮忙部门同事处理一些个人报销流程。每一笔报销都做到审核3遍以上,并登记数据,确保材料完整性与正确性,做到有据可查。
5.内务事宜
每周每月提示部门同事提交周报、月报,并整理提交给部门领导。每周检查部门同事的考勤,有问题的地方及时与同事沟通并反馈至人力资源部。名片申请。
6.其他
帮忙办事处提供一些相关证明、资质与制作相关授权证明等。
二、个人工作情况自评
优点:对于工作,一直本着积极、负责认真的态度,能有用的完成领导交代的工作,与部门同事、办事处同事也时常进行工作上的沟通,并向他们请教指点,在工作中也抱着一份将工作做到最好的态度,不断积累学习,使工作质量与效率能有所提高。在工作中也清楚优先级顺序,能及时先处理着急重点的工作。但对于几分钟能做完的工作也不会拖拉。
缺点:应该更加仔细认真,在对数据进行采集与汇总时应更加仔细的核查与计算。在处理一些与办事处有关的工作时应与分部经理多进行沟通。对于公司相关产品知识与业务的认识也有待提高。另,还需提高对任何一项工作考虑的周全性与预见性。
三、工作计划
对于下阶段的工作计划,主要是结合一季度的工作情况,提升和优化一些工作流程和方法,对于发现的工作缺点及时进行一个认知和改正。
1.对于上半年工作做一个整理与回忆,其中对于报销涉及到的数据进行一次整理与分析。
2.下个阶段与信息部同事一起将公司官网以及I9系统中的门店信息进行整理更新,其中包括今年更名或更换的经销商信息更新以及过期信息的删除。之后针对官网与I9中的门店信息进行及时维护。
3.对于KpI数据采集与计算,其中关于有用终端数据在收集时会通知到大区,数据核算完毕后再发于分部经理与大区审核,发现任何问题就可以及时沟通纠正。
4.对于季度鼓励核算,制订一套数据采集流程以及复核流程,确保数据收集有用且无误。
四、对公司工作环境的看法
进入一个全新的工作环境,对我来说开始肯定是有压力的。但是在这半年的时间里,领导和同事们给了我足够的宽容、帮助和支持,使我很快的融入到了这个大家庭。从第一天进西蒙,公司就为我们安排了丰富的培训,让我更快的了解到了西蒙的历史、企业文化、公司制度、基本工作流程及未来发展计划。在工作进程中也是深刻感受到了公司管理的人性化以及为员工提供的良好地工作环境,公司给与员工的帮助和鼓励也是能有深有领会的`。
在试用期间,我对于自己的工作就是抱着脚踏实地、认真、负责的态度,也拥有一颗积极向上的进取心,能有用的完成领导交付的工作。但是也认知到自己在工作中存在的不足,在之后的工作中也会加以改正。
最后衷心的感谢各位领导在试用期对我工作的支持、信任和帮助。使我在半年的时间内,不管是思想还是工作效率都有了非常大的提高,在以后的工作中我也会严格要求自己,认真补足工作中的不足,勤奋、脚踏实地的为西蒙奉献出自己的一份力的试用期工作。
试用期工作总结6
时间匆匆转走,三个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩,现在渐渐变得顺其自然了。现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,或许应该是一种庆幸,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在工作上,熟悉公司的规章制度及办公软件,不犯错误,通过不断的去工地了解和观察,明白了工地施工的工序,如何去发现问题,又应该怎么解决。在工作过程中,我将不断向有经验的同事和领导请教学习自己未曾真正掌握的技术或技能,并学以致用,对工作过程中的一些信息也进行收集整理,转化为资料以备所需;业余时间利用各种渠道学习和掌握新知识新技能。
“金无赤金,人无完人”。在短暂的三个月试用期内我虽然长进了不少,但也存在很多不足之处,主要表现在:一是实践经验不足,在今后的工作中还需继续努力学习。二是与领导的交流不够,有很多想法没有给领导汇报,在今后的工作中还有待加强。三是理论水平不高,还需要积极参加各级培训、查阅文献资料来充实自己。四是还带着一些学校里的`习惯,以至于没能跟好的去工作,存在着一些毛病。
三个多月的试用期下来,自己努力了,也进步了
不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
成绩已成为过去,未来属于自己。在今后的工作,我将更加努力,克难奋进,严格要求自己,改掉一些坏习惯,不断求实创新,不断磨练自己,虚心请教,抓紧时间学习,在学习中实践,在实践中总结,在总结中进步,在进步中成长,在成长中完善。尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
试用期工作总结7
本人XXX,男,出生于20xx年X月,中共党员,本科学历。我于20xx年3月1日由XX区教育局任命为XX初级中学副校长,试用期一年。现在试用期满,我将这一年来的工作总结于后:
一、刻苦学习,不断进步
从站了近十六年小学讲台迈入中学,才知道自己知识的匮乏,能力的欠缺。我清醒地认识到,我要在中学胜任工作,就必须主动地学习,认真地学习,动脑筋学习,并且不断反思总结,促使自己不断进步。在八年级语文学科知识上,我用大量的休息时间熟悉课标、教参、教材,及时虚心地向语文组的老师们请教,并积极向班主任、其他科任教师了解学生、熟悉学生,以求做好教育教学工作。在管理方面,我主动向领导、同事请教,寻找与村小管理的共同点和不同点,有共同点就结合现在的实际开展工作,有不同点就比对反思,确定出方案,再请教领导、同事,改进方案再实施,力求妥当、实效。在四川职业学院两个月的任职培训中,我更加珍惜这次学习机会,认真倾听专家、教授的讲解,结合自身实际和学校实际撰写体会,积极与同学交流,学习先进实效的管理方法,努力地提高自己的管理水平。
二、当好助手,搞好管理
在本校的一年,第一学期分管办公室、后勤,第二学期分管教学至今。一年来,我始终做到明确自己的职责,在校长的带领下干好自己的工作。遇到不会的就请教,有问题及时请示,有想法及时汇报,
并根据校长的指导意见积极主动优化管理方案。
分管办公室、后勤期间,带领办公室主任(同时新担任)共同学习,熟悉业务,处理好日常事务,当好助手;后勤方面,尽力协调好后勤人员之间的关系,让他们更加明确职责和责任,更好地为学校教育教学工作的顺利进行服好务。
分管教学以来,我在校长的指导帮助下,在部门的支持协助下,强化了教学常规管理,加强了教学环节质量控制,强调并带领任课教师一步步向“工作落实,务求实效”迈进。结合学校实际,对毕业班提出了“面对现实不抱怨,齐心协力创佳绩”的工作方向,并围绕工作方向制定毕业班工作计划,落实各项工作,在工作中结合实际调整、改进实施方式。在毕业班工作调研、沿滩区初中毕业班工作会之后,召集毕业班领导小组成员、毕业年级教师学习会议精神,共同商讨,再次优化毕业班教育教学的方法和手段,力求实现目标。在抓毕业年级质量的"同时,加强了对修业班的管理,从教学环节质量控制入手,促进修业年级教育教学工作的落实。还通过区级课题研究、校级专题讲座和授课竞赛等方式,促进教师间的学习、交流,促进教师专业知识的丰富和专业技能的提升。
三、尊师爱生,构建和谐
迈进中学校门之前,我了解过中小学教师崇高的敬业奉献精神的相同,也了解过中小学生的思想意识、学习态度的差异。我坚信一点:尊重教师,关爱学生,就会有和谐的关系,有了和谐的关系,就有了干好工作的坚实基础。我积极与老师交流、探讨,做好思想工作,在校长的支持下尽能力解决困难和问题;做好表率,要求老师们做到的事情自己先做到;工作中看到教师们的优点,该表扬的表扬,也及时妥当的指出缺点,督促其改正,自己有了真情地付出,教师们会有实意的认可。对待学生,我结合中学生的特点,加以对待小学生一样细腻地关爱,效果超出了我的预想,师生关系非常和谐。
以上是我任职试用期所做的工作。反省自己,还存在不足:学科知识还没有条理化、系统化,知识传授还没有足够的深度和广度;分管工作的管理上方法还需要不断优化,执行上魄力不够,工作开展有时畏手畏脚。在今后的工作中,我一定更加努力地向领导、老师们学习,不断总结反思,大胆开展工作,不断进步,力争把自己的工作出色完成。
试用期工作总结8
首先感谢深圳市中弘策工程顾问有限公司给了我这个机会,让我有幸成为此中的一员,在将近三个月的工作中,我学习到许多以前没有有打仗过得知识,同时公司也给了我一个熬炼和发展的历程。
来中弘策这个人人庭工作已有三个月了,在这三个月的光阴里,公司领导和各部门同事对我热心赞助,使我倍感亲切,迅速的适应了新的工作情况。初来公司应聘,人事部刘司理同志就带我了解公司的成长历史、企业精神和文化,加强了我对公司的归属感,让我在往后工作里面确定不公司所托把工作做好。
依据公司的支配在20xx年xx月xx日分配到海汇路、海城及云汇路新建工程监理项目部。本工程为海汇路、海城路及云汇路三条途径的监理办事,
1、海汇路(海云路—南环路西延段)该事理全长3.047km,品级为城市骨干路;
2、海城路(海云路—南环西延段)该途径全长2.801km,品级为城市支路;
3、福海街道云汇路(海云路—海汇路)该途径全长280m,品级为城市支路。
首先总监让我观了许多监理材料员的治理手册、监理规范、监理实施细则、监理计划,使我对监理工作有了初步的认识和了解。其次我又学习了监理工作的根据:
⑴工程施工图纸、技巧阐明及设计交底、会审纪要;
⑵监理及经扶植方同意的《监理筹划》;
⑶监理合同、总承包合同及分包合同(包括业主与各方签订的各类协议);
⑷当局有关政策、法令、监理律例等;
⑸其它有关文件国家司法、律例、扶植单位与施工单位签定的施工合同或协议。后来总监又帮我解说了监理的主要工作内容:三控、两管、一和谐,在现场节制工程的质量、进度、投资;进行合同、治理;积极和谐参建各方的关系。为了包督工程又快又好的完成,监理人员还会采取需要的步伐:
1、对付症结部位、紧张工序进行现场旁站监理,反省相符有关规定后,才允许进行下一道工序的施工;
2、对付施工中紧张建筑资料,在进入现场时必须反省产品出厂合格证书,或者进行见证取样,送到有相关资质的检测单位进行查验;
3、做好监理日志,详细记录每一天工程所发生的事情,以防工程呈现质量问题,从而可以或许有依可查。
在试用期的时候,总监对付我的怀疑不解总是耐心解说,并率领我进行监理材料员的实际操作。在这三月的工作中,我学到了许多讲义之外的知识,明白了在讲义上永远无法理解的器械,有了很大的提高。在大学里,我的专业是工程造价,所涉及的对付材料方面的知识较少。刚打仗材料员的时候,现场项目总监、专监给予我鼎力的支持和赞助,教我学习了许多岗位知识。而我本身通过翻阅以前的材料、仔细阅读监理规范、阅读公司的质量、情况和职业康健平安方面的指导书、通过扣问专业监理工程师和总监理工程师来学习监理的岗位知识,了解监理工作。之前工作过我就具备必然的电脑利用功底,而现场翰墨材料的编辑对电脑编辑及文学功底又有更高的要求,我通过互联网查询,对本身的知识进行弥补。例如最初写会议纪要时,即使会议上所说的话全部记录,然则对专业术语还不是控制,不可以或许写出一份合格到位的会议纪要,直到颠末了一个多月的学习与熬炼,到现在已能自力编写大部分翰墨材料。
我的主要工作便是实时接管业主、总包、分包及相关单位有关部门下发的各类文件、材料,并进行挂号、存档,写工程例会会议纪要,然后精确地将各类紧张信息转达给各项目部;并实时完成总监代表交卸的各项任务。在实习的历程中,我越来越感觉沟通的紧张性。而沟通最紧张的是首先要尊重人,无论是一线工人照样项目司理,都要谦逊观待,其次是本身要主动交流本身的想法,这样能力第一光阴矫正本身差错的理解。同时我在监理工作实践中,对监理的作用,监理的位置,监理的现实问题进行了思考,每天坚持写实习,记录了许多材料,表达了本身对付这些新鲜阅历的感想,也表达我对工作正直态度和对监理材料员工作更深层面的思考。
我以工作切身的体会到作为一名合格的信息材料员,必须要具有以下的素质:
1、仔细缜密。每天对着大量的数据,必须要有仔细认真的态度来观待现场监理反应的数据。
2、工程环境,进度要切记于心。这样也就更利于开展工作,例如周报的编写。
3、工程具体环境要深入了解清楚,信息材料员必须主动了解导致工程没进度的原因,并积极和谐办理问题。
4、材料的要清晰,明了,实时。信息材料员不只是一个中继,不能单单担当桥梁的`作用,必须还起到聚光镜的作用。数据是零散的,各方各面的,材料到了信息材料员这里不能呈现失真的现象,要象聚光镜一样,把材料的紧张方面加倍突显,起到一个增强的作用。信息材料员必须把数据、材料概括,汇总,进行逐项阐发,反应在陈诉请示的材料傍边。
作为一名材料员,细心是很紧张的,项目上上下下的文件,发放文都要做好记录,除此以外,还要熟悉word excel等办公软件的利用,因此,作为一名材料员,还要常常制表,例如:下派到工地的工程师、总监、监理员名单一览表(包括姓名、性别、职称、专业、联系措施等),还有,得把收集的文件材料、监理月报、各单位往来发放文件分类放入相应的档案盒,把各个档案盒里面的材料名称打进电脑制成目录,附在各个档案盒内,以便查找。此外,打字速度也要快、准才行,因此有很多器械要制成电子文档材料的形式。要求材料员要熟悉网络搜索。遇到当局部门、扶植单位公司要反省,各项工作都要重新补缺查漏。
在这三个月的工作中也观到我一些不够的地方:材料的组织、阐发力度不敷,专业知识不敷扎实,材料的陈诉请示还不敷实时,对材料的整理收集工作还不敷纯熟。在接下来的工作傍边,我会针对不够的地方,增强专业知识的学习;明确信息材料员的工作重点,向项目部的人多学习,取长补短,增强材料的组织才能;陈诉请示的材料重点标识,做到实时陈诉请示,全面陈诉请示。在往后的工作中,我要加倍严格的要求本身,积极主动地去工作,自力地处置惩罚一些事务,改正不够多学好问,继续充足本身,干好本身的本职工作,进步业务程度和工作才能,为项目部的成长供献一份本身的力量。
来到贵公司,我不只学到了专业知识,电脑的程度也有所进步,分外是人际关系的处置惩罚,更是受到很深的启发,要感谢总监给我这次实习的机会,使我有了全面的进步。中弘策监理能给予我一个充分展示自我实力的舞台,在中弘策监理我必然能有更好的成长和加倍美好的将来。在往后的工作中我会加倍认真履行职责,正确运用权限,匆匆使业务工作才能和监理材料员程度继续进步,在为业主提供高程度专业办事的同时也为施工单位提供办事,要在技巧上和施工组织治理上为扶植单位及施工单位出筹谋策,尽力赞助其办理在施工历程中遇到的问题和艰苦,认真过细地做好各方面的监理工作。
因此,我借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、才能及表现,以正式员工的要求做一个全面的考量;同时也异常感谢公司领导对我的信任,给予我体现自我、进步自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作才能都获得了最大幅度的进步,同时也鼓励了我在往后的工作中继续前进与改良。
试用期工作总结9
初来公司,因为工作经验尤其是办公经验的不足,曾经非常担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围以及员工之间的互帮互助的作风,让我感觉到如沐春风,好的工作环境以及良好的人际关系使我对上海、对公司有了新的认识,更坚定了我的意志。
在岗试用期间,我在销售部学习工作。这个部门的业务是我以前接触较少的一块,曾经也一度为电话方面所苦恼;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我坚持不懂就问,我会将不懂的专业知识虚心向同事学习请教,不断提高充实自己;同时,也不断加强在业务方面的.能力,多在外面跑跑,多熟悉业务的流程。当然,我难免会犯些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,也学会在处理各种问题时考虑得更全面。在此,我要特地感谢X总以及同事对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正!经过这两个月努力,我现在已经能够简单的做客户的需求分析,知道如何上门拜访,怎样取得拜访机会。当然在这方面我还有很多不足,在处理问题的经验方面也有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。语言是门博大精深的学问,在这方面的路还很长,我需要不断的进步!
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!本人入职以来,在网络部担任技术支持工作。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量完成各项分配到的工作。同时参加了公司新员工的岗前培训,增进了对学院的了解,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。
二、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。
三、回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。
在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象。为xx单位作出贡献。
试用期工作总结10
本人从20xx年12月2日进入xx燃气(集团)营业服务分公司至今已有11个月。期间学习到许多宝贵的工作经验体会到作为杭燃员工的必备的良好的工作品质。同时巩固了所学的专业技术知识。
刚到xx燃气(集团)实习期间正逢限供抄表工作如火如荼,为了响应公司打好抄表攻坚战的号召,收集工商用户的每日用气量数据信息。全分公司上至领导下至普通员工大家都全心全意的投入到了限供抄表的紧张工作当中。大家都发扬了不怕苦不怕累连续作战的良好工作作风。通过这次限供抄表我增加了对工商用户资料信息,还有燃气表具的基本知识以及燃气设施的日常维护知识。对于我今后的工作起到了很大的帮助。最主要的是使我认识到了整个杭燃集体良好的工作态度一丝不苟,百折不饶的工作作风。此后我参加了分公司春节期间的调价抄表工作有了以前的经验对我顺利完成这次春节调价抄表任务起到了良好作用。通过这些日常的抄表工作,我熟悉了工商抄表的流程和作业规范。对燃气表具的结构。管道的敷设。表具计量的业务知识方面有了直观的认识。
此后我一直在工商服务科实习。20xx年1月18日开始主要负责新工商用户验收点火和拆迁改工程踏勘,通气验收工作的下达协调工作。工商用户资料档案的建立。工商用户停气通知的下达和告知。燃气协会燃气培训工作的落实工作。以及科室办公室的日常工作。完成日常抄表和工作车辆的联系工作,完成领导交办的各项任务。通过这些日常工作我对于新工商用户的点火验收流程有了全面的认识,并且不断了自己的理论知识。特别对老用户的拆迁改工作也有了全面的了解。通过停气通知的下达工作我培养了严谨仔细的工作态度加强了和用户沟通的`协调能力。在这期间公司领导,科室领导,还有各个岗位的老同志老前辈给予我很大的支持和帮助。他们毫无保留的在工作上耐心指教。同时领导对我的工作情况甚至生活上也给予很大的关注和帮助。使我真切感受到杭燃人的高昂工作热情和企业风采。我觉得自己能在这样一个团结紧密的工作团队里成长是件多么幸运的事。
现阶段我的工作主要还是协助科室领导做好力所能及的工作,运用所学的专业知识,处理好办公室的日常工作。比如日常文件和资料报表的完成和上交。同时负责对班组的管理监督工作。完成每月燃气费的账目催缴督促还有增补单的制定与审核。处理好工商用户的更名,过户,托收等工作。做好上阶段工作的移交工作把自己的业务知识传授给新近员工使他们尽快的走上工作岗位。尽快的熟悉新工商用户的验收点火工作,走出去实际的观摩和参加验收工作。理论和实践相结合在实际工作中提高业务水平。
总结以上的实习工作,我感觉光有理论上的认识是远远够的。应该更多的参与现场的验收通气,应该在这些工作中学习经验。对灶具,燃气表具,管道以及整个工商用户的点火验收过程深入细致的了解。重点学习燃气方面的专业知识。这也是我现阶段非常缺乏的专业知识。同时应该运用自己所学的专业知识把先进的管理理念运用到工商用户和科室的日常管理工作中。此外在我担任单位的管理工作工作中我发现很多老的管理机制还有待遇改善,工作效率只有在先进的管理理念和管理体制之下才可以发挥作用。
在以后的工作中我将在公司领导和科室领导以及各位前辈的带领下更努力的工作和学习。不断提升自己的业务水平提高自身素质。充分利用营业服务分公司给我的良好的工作和学习环境取得更大的进步。请领导和同事们帮助和监督!同时感谢在我实习期前给我帮助的同事和领导以及川大学习中心的老师,我会更好的努力在下一阶段的工作中取得更好成绩。
试用期工作总结11
回首这几个月来的工作情况,自我在xx月xx日加入工作以来。作为一名x岗位的试用期员工,我在工作中认真听取领导讲解,严格把控工作规范,并在这段试用期的工作中取得了良好的进步和收获。
回顾前三个月,时间真的飞快,而我也即将在领导的培养下转正为xx公司正式的一员。为此,我反思这三个月的时间,将自己的工作和发展情况做做自我工作总结如下:
一、个人的思想情况
虽然我才来到xx不久,但在领导的大力培养下,我对公司的思想以及发展理念也有了深刻的认识,并在工作中学会积极的发扬公司的发展精神,将这份思想融入到自己的工作之中。
另外,得益于团队的协助,在各位同事们热情的帮助下,我也渐渐融入了集体,加入了x部门的大团队!几个月来,我深得同事们的照顾和帮助,也渐渐体会了我们团队中这种热情洋溢的奋斗精神!且这也在工作中深深的影响了我,让我能在工作中一步步的追求进步,追求对自我的提升。
三个月来,我在公司的环境中体会到了很多,但在认识这些精神的同时,我也在被不深刻的影响着。相信在今后我一定能取得更好的.成绩!
二、试用期的工作和成长
作为一名试用期员工,为了能顺利完成工作岗位的任务要求,一直以来我都在不断的学习和要求自己。在领导的培养下,我严格了解了工作的制度和规定,并能在工作中一丝不苟的完成自己岗位的工作任务,并按照要求顺利完成了自己的工作任务。
这三个月,起初我也遇上过各种问题和能力上的不足,但在每次的反思和总结后,我对工作的了解也更加前进了一分。
如今,随说不上有优秀,但对于自己岗位的工作任务我已经能顺利且严格的完成,并坚守公司的要求,保证工作的质量。且自身依旧在不断的学习和前进当中,相信在今后的工作上我会有更好的表现!
三、工作的不足
反思这次的试用期,我在工作上的不足也是十分明显的。其中,尤其是我对x方面工作的不熟练尤为明显,经常会因为自己的一些大意导致犯下马虎的问题。但我如今也在积极的改进自己,以工作中优秀的前辈为目标,以求积极在工作中发展自己,并在今后取得更好成绩。
试用期工作总结12
古人说:教师是蜡烛,是春蚕;今人说:教师是灵魂的工程师,是太阳底下最光芒的职业。这是对教师的评价,也是对教师的期望,更是教师的一种责任。
我于20xx年毕业于锦州第二师范学校,随即分配到了沟帮子镇孙庄小学,一直担任高年级的教育教学工作,从事班主任工作已经整整六年了,这其中虽然有苦,有咸,但我依然爱着我的事业,爱着我那些天真无邪的孩子们。
一、班主任必须为人师表,在言传身教中陶冶爱。
加里宁说过:“教师每天仿佛蹲在一面镜子前,外面几百双精细的富有敏感的善于窥视出教师优点和缺点的孩子的眼睛,在不断地盯视着他。〞因此,作为教师要为人师表,力争用自己的言行去感染学生,使他们从自己的言行中受到良好的熏陶。
现在的学生几乎都是独生子女,娇生惯养。在家里父母根本舍不得让孩子干活,因此在学校、在教室看见地上有纸,哪怕是踩上也不捡起来。每当这个时候,我就指使学生把地上的纸捡起来,放入纸篓。这样持续了一个多月,学生还是你让我捡我就捡,你不吱声我也看不着,没有一点儿积极主动性,这时我就开始思索,怎样才能使学生人人关心班级,人人讲卫生呢?从这以后,我每天都早早来到学校,首先清扫一下教室,洒上水,发现地上有纸再也不喊学生了,而是自己把它捡起来。几天过后,有些同学看见地上有脏东西主动清扫干净,再也不用老师去指派了,对这些同学我及时的予以表扬,夸奖他们爱干净、讲卫生的优良品行,渐渐地全班同学都养成了这种良好的习惯,谁往地上扔一块纸屑,马上有人谴责他,大家都把破坏班级卫生看成是可耻的事。全班同学都有了为班争光的集体荣誉感。通过这件事,使我认识到,大声喊、指派别人不如自己亲自去做,给学生做出个样来,学生有样可学受感染才能更快。
现在,我班同学人人都关心班级,把班级当作自己的家一样保护。
二、加强德育工作
我根据少年儿童的年龄特点,学生的知识水平、接受能力以及结合重大节日,召开了《祖国在我心中》的主题班会,使同学们了解了我们祖国是一个地大物博、历史悠久的文明古国,它有着秀丽的山河、迷人的景色。通过快板、相声、诗歌、歌舞等多种形式,增强了学生的民族自尊心、自豪感,激发了学生热爱祖国、为振兴中华而努力学习的激情。又召开了《老师,辛苦了!》主题队会,使同学们了解了教师是一个荣耀的职业,他需要有耐心、有责任感,还要有渊博的知识。通过诗朗诵、歌舞表演等形式,使学生敬师、爱师,同时也增近了师生间的真挚情感。
利用思品课对学生进行教育,使学生学有所得。通过小品、话剧等多种形式,使学生亲身参与、明辩是非,体会善恶,生动而活泼地完成说教所不能到达的目的,树立了正确的人生观、价值观和世界观,同时也到达了素质教育的要求。
每天晨会时间,及时针对学生当前存在的问题予以解决,及时纠正学生的错误行为,提倡每个学生自己反省自己,培养学生自己勇于成认错误的能力。
今年开学的一个多月的时间里,同学们就做好事二百余件,大家关心班级、关心同学。我班的赵超、王博等同学为同学们拿来了水杯;赵思从家里拿来了香皂盒;田壮同学在学校门口拾到拾元钱,交给了失主;袁昆、何欣、蒋夺等同学经常帮助幼儿班清扫卫生……好人好事层出不穷,形成了良好的"班级风气。劳动扫除时,分和的担当区,同学们个个争先恐后,积极肯干,总是提前完成任务,屡次受到了学校领导的好评,为班级赢得了荣誉。
风吹过又在春天里跑了出来,花开过又在冬天里凋零了。一年四季总有这样的轮回,而我刚好来到这里的时间,也才只够一个四季这样的轮回。所以说时间这个东西很难捉摸,身在其中的时候不觉得它过的快,等你醒悟过来的时候,你才发现时间已经过完了。就好比我这次一年的试用期,我以为这一年会很长、会很难熬,但现在却真真实实的结束了,也就一转眼的时间。虽然在这个过程里,我也只是充当了公司里的一个普普通通的办公室文员的角色。但是
就是这个普通的角色,让我历练了很多,让我成长了很多。而这个我成长的过程,现在回忆起来,也是感触颇多。
这一年里,我的工作能力得到了很大的提升。虽然很多人会认为办公室文员每天的工作都只是打打杂,收集一下文件,整理一些资料,设置还要帮同事跑腿买咖啡之类的。但是我现在可以很肯定的告诉那些人,办公室文员并没有他们想象的那么轻松。我们不仅要收集和整理文件,我们还要就把这些文件进行归纳总结,然后做成表报交给上级领导,好让他一目了然。这其中就对你做报表的能力考验很大了,因为这里面也有很多学问。所以这一年来,我一直都在学习电脑上各个有关办公的软件,什么Excel、Word那是最根本要掌握的。现在的我可以说对这些办公软件已经了解的很清楚了,对这些办公软件的技巧也已经能够熟练运用了,我的工作效率也因此得到了提高。虽然说这不是能有多么值得骄傲的事,但是这也是我工作上的一大进步。
但是这一年来,我除了工作上的能力进步了一点外,我也还有很多做的不到位的地方。比方我不擅长于交际,不擅长于与他人沟通的这个毛病依然没有改掉。在我们办公室里,其实有很多同事都对我很好,也很照顾我,但是我每次一碰到事情都不去找他们沟通,不去解决问题,所以常常导致很多误会的发生。所以学会和他人沟通,不仅在职场上很重要,在各个地方也很重要。所以在今后我要尝试着改变自己,走出自己的舒适圈,多去和公司里的同事沟通交流,多增进和他们的感情,我要融入公司的大集体,才能把工作做得更好。
通过对这一年试用期总结,我发现我有进步,但是也有缺乏。我会把进步当做动力,当缺乏当成我不能停止前进的理由。我要不断的总结,不断的提高自己,在未来的道路上,我只会变得越来越优秀。
试用期工作总结13
我于20xx年xx月xx日入职,根据公司的需要,目前担任xx电话客服一职,两个多月以来,我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和掌握,现将工作情况简要总结如下:
1、了解公司概况,熟记产品知识;熟悉公司客服工作流程及其相关部门工作流程;
2、明确客服行为准则和客服标准问答规范,参加客服电话技巧的和客服规范用语的培训;同时自我学习售前、售中以及售后服务的相关知识;
3、联系公司赞助的xx中奖人,记录相关信息;
4、可以及时地向仓库人员反映中奖信息,保证准确、按时发货;
5、发货后对中奖者进行售后服务跟踪;
6、能够耐心、真诚地为客户解答、查询并反馈客户所需信息;
7、能及时的发现问题和提出解决问题的建议,并在日报中向领导反映。
也许大家都认为找工作就要找对口的,可是并不这样想,我觉得客服这个工作对我而言,是个很好的锻炼和训练,现在是一个服务经济时代,对客服的要求是越来越严格了。首先,客服专员对内代表客户利益,对外代表公司形象,客服专员需要有阳光心态、服务意识、服务礼仪、声音素质、业务知识、服务技巧以及应变能力,这也是自身素质、修养和能力的提升,并不仅仅是打打电话和接接电话那么简单,而是需要技巧和方法的。我了解自己在与人沟通这方面一直是我比较欠缺的,我需要的就是挑战自我,超越自我。我认为接待客户比做一般的技术性工作更有趣,我喜欢与人打交道,我喜欢与人沟通。因为我认为与人沟通对我来讲是一种挑战,而我渴望挑战,我喜欢让一些很愤怒的人通过我最后平息怒火,而我的工作理念就是:做我所爱,爱我所做。
由于国内营销的客服部才刚刚成立,许多设施和流程还不是很完善,例如在我们上岗之前都要了解客户来电中一般会遇到些什么情况,有哪些常见的问题,以及我们又该采取什么措施去解决,这些都需要我们在实践中慢慢去摸索和总结,但这样反而能让我学到更多。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给予指正,这也促进了我工作的成熟性。综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1、工作经验有限,对工作的预见性和创造性不够,需多丰富自己的行业知识以及经验;
2、对产品专业知识掌握的不够深,需要加强学习;
3、考虑问题有时不够全面,需要向领导和同事学习。同时,我觉得公司客服工作还存在以下一些问题:
1、不同部门的"工作有冲突、矛盾;
2、往往只解决服务瓶颈问题的个别环节或表明问题,不能充分调动企业各方面资源,全方位、从源头上解决问题;缺乏服务瓶颈问题纺织的长效机制;
3、问题往往一时解决,又反复出现。
我觉得客服工作需改进的地方有如下几个方面:
1、根据客户需求快速制定相应流程和长效机制;
2、让相关部门协商进行长期支持、配合客服工作,客服跟踪才会进行得更迅速和有效;
3、给客服人员提供清晰的职业发展通道和前景,例如:充足的知识与技能培训;适度的工作轮换和内部工作拓展;有意识的内部管理人员的培养。
都说职场如战场,但是当我融入到这个群体后,我发现这里的同事都很热情,办公室气氛也很和谐,而且经常会一起聚餐、聚会以及旅游,增进大家的友谊,这样的工作环境让我感到很轻松、愉快。今年公司又采取了xx的考核制度,有利于促进我们在承诺期间内努力工作和学习,提高工作效率及工作质量,我觉得这是个挺不错的政策。总之,很感谢xx给我的这个实习的机会,让我学到了很多,也成长了很多,让我明白了毕业并不等于失业和学业的终止,而是一种过渡和升华。我将在以后的工作和学习中不断地超越和进步,和公司共同进退,我相信我这两个多月来的学习一定能厚积薄发,将今后的工作做到尽善尽美。
试用期工作总结14
我于20xx年08月25日到“单位”“部门”任“职务”,不经意间,时间已飞快的跑过了N个月。我首先对公司给了我这样的工作机会以及领导和同事对我的信任表示感谢。在”单位”入职以来,先是接受入职培训和“领导”训话,此次培训让我对公司的文化有了深刻了解,”领导”的训话让我内心澎湃,心情激奋,深受鼓舞。接下来在”部门”接受培训和现场观看学习,并认真学习了员工手册,使我对公司的规章制度、工作流程及管理模式了解了很多,我在以后的工作中要严格要求自已,遵守公司的规章制度,按制度和流程办事。在”部门”这三个月的工作中,受到同事严谨、认真、努力、细致的工作态度的鼓舞和勤奋好学的精神的熏陶。在公司领导的正确领导下、各部门的大力支持配合及部门同事帮助、指导下,以高昂的工作热情和态度,严格履行个人岗位职责,认真学习,努力工作,尊重领导,团结同志,为人正派,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务。现将这三个月的工作汇报如下:
一、工程施工与管理:
到”部门”担任“职务”一职以来,我主要负责“项目”的“工作”。
1、在刚上任时,”项目”正处于桩基施工阶段,施工任务重,时间紧迫,为了使桩基在9月10日前完成施工,在同事的协调配合下,紧张的加班加点施工,经过大家共同努力,克服了机械故障频频出现的困难,最终将工程桩全部施工完毕,并全部通过监理现场检验。在进行桩孔泥及桩间土外运、破桩头工作中,多次受到下雨、西安评选园林城市、国家六十大庆维稳保障等影响。为了按公司制定的工期完成施工任务,我不遗余力,采取砖渣铺垫后内倒、先挖大应变、夜间组织车辆抢运、抓紧每时每刻等方法,完成了桩间土的开挖和桩头破除工作。最终完成”项目”桩基的所有施工及检测工作。经过现场及资料准备,xxxx年11月12日组织质检站、设计院、勘察院、监理单位、检测单位、总包单位、施工单位对桩基进行了验收,现已通过验收。
2、地下车库进行了三个定位点的放验工作后,督促xx一建机械进场进行土方开挖过程中,xx市创建园林化城市、国家60大庆维稳保障以及xx市对拉土车的集中整顿等对地下车库土方开挖造成了严重的影响。为尽量减少影响,经协商决定暂时采用内倒等措施,加快了施工进度。九月以后,西安进入雨季,雨雪天气多,道路泥泞、湿软,我们想方设法,或用挖掘机挖除湿泥,或利用砖渣铺路,争取每一天的工期。由于xx一建分包给渣土外运单位的价格太低,造成渣土外运进展非常缓慢,经多方协商、调解,xx一建对渣土外运分包价格进行局部略涨,并更换了渣土外运单位的现场负责人,使得土方外运运力得到一定的恢复。
3、工程建设、安全第一。经与领导沟通后,在九月中旬约见护坡单位进行了协商。护坡单位进场后,由于现场桩基单位、土方开挖、总包单位共同施工,场地紧张,资源使用互相冲突,现场场地、水电、工序等各方面协调量大,经多日努力及同事协助,护坡于11月5日完成了”项目”及地下车库西面边坡的护坡,于11月23日完成了2#、3#楼的护坡。
4、总包单位xx一建对施工场地进行了清理、平整,陆续完成了大门及门房修缉,沣惠渠下入砼管道、填土通路,路面及场地硬化,修建临建房屋等一系列工作。经总包单位复核和桩基单位的修整,将”项目”基坑交付总包单位,总包单位正式进场施工。从砌筑及粉刷砖胎模,打砼垫层,防水层施工,浇筑防水保护层,到放筏板基础梁线,此段时间里,多次降雨和雪,对工程进展造成了很大的影响。为加快工程进展,多次派人对基坑的积水、积雪及冰层进行了清除。
5、现已办理完x#楼塔吊安装手续,完成了x#楼塔吊的安装工作,为下一步的筏板工程做好了准备工作。
6、在工程进行期间,多次督促总包单位及时与劳务分包单位及材料供应商签订合同,并于10月2日对土建劳务总包单位进行了考察
二、与其它部门的协调配合
1、自行对图纸进行了深入的`熟悉后,9月中旬在xx对xxxx项目N栋楼的施工图进行审查,为招标工作及以后工程的实施解决了大部分的图纸问题,为以后工程施工的顺利进行打下了基础。
2、为保证国庆节前的安全稳定,与各位同事一起对施工现场进行了多次安全大检查,并责成施工单位对存在的问题进行了整改;随同质检站对检查整改情况和整改资料进行了核查,对质检站提出的问题要求施工单位及监理单位立即进行了整改。
3、组织监理单位、施工单位及我方对图纸中存在的问题进行审查、讨论、汇总。10月20日主办了”项目”及地下车库A段施工图纸会审工作,施工单位、监理单位、设计院、成本部、设计部均参加了此次会议。
4、配合投资拓展部多次陪同建设局、市建委对施工现场进行了检查,并加强对土方外运的环境、卫生管理,最终取得”项目”的施工许可证。
三、工作中存在的不足
俗话说“一日三醒吾身”,这三个月来,在公司领导及部门同事的热心帮助和关爱下,取得了一定的成绩,同时也逐步适应了”单位”的各项工作,为下一步的提高奠定了坚实的基础,但我也清醒的认识到自身在工作中还有很多缺点和不足,主要表现在以下几方面:
(一)、工程实践经验较欠缺,考虑问题不够全面。自身专业素质有待进一步提高,在以后的工作和生活中需要进一步加强专业知识的拓展和技术水平的提高。处理问题时认识高度不够,有时不能以一个管理者的身份协调处理问题,导致顾此失彼。比如不能很好处理各家施工单位的协调施工,有时导致工作比较被动。
(二)、工作方法有待进一步改进。例如x#楼防水施工单位第一次进场材料为“青松”牌,怀疑其非合同规定的品牌范围,经核实后坚决予以清场,并指定必须用xxxx牌,但第二次进场的材料规格表示方法与设计文件不一致。这使我认识到:对拿不准的问题,要及时请教专业人员或领导共同讨论协商弄清楚,切不可自以为然。也许多问一句就会避免不必要的问题。
四、结语
在新环境中已工作三个月,凭借自已积极乐观的工作态度和品性,现已融入到”单位”这个大家庭,理解和适应了”单位”的企业文化和规章制度,完成了自己的本职工作。我深知建筑工程“百年大计,质量第一”。所以作为一名xxxxx,不仅需要有扎实的专业基础知识和丰富的实际工作经验,同时还要具有极强的责任心和较强的管理能力,能够为自己所负责的专业担负起全部责任。所以,在以后的工作中不断进取,不断学习,努力提高自己的业务素质和专业水平,加强与相关岗位的交流,更加努力做好本职工作和相关配合工作。使自己负责的工程质量合格,工程进度满足公司对项目的总要求。
总结人:xxxx
二xxxx年十一月二十五日
试用期工作总结15
20xx年,在公司领导的指导下,我们围绕公司的经营目标和工作任务,克服人员少、底子薄的不利因素,积极开展各项工作。完成的工作主要有图纸数字化、带新人、新厂工艺设备定型等三部分。
具体内容如下:
1、20xx年度上半年,基于厂区设备图纸的老旧,残缺不全,错误较多、查找困难等原因,我部门对老旧设备图纸进行了审阅、完善、数字化。图纸的数字化有利于图纸错误的减少、查阅、保存、修改与创新。上半年度我部门完成了3-1翻车机图纸数字化(合计210张图纸)、6-17罐笼图纸数字化(合计115张图纸)、ts0301-301-04阻车器图纸数字化(合计96张图纸)、1-23井上固定天轮图纸数字化(合计21张图纸)、2-9抓捕器图纸数字化(合计92张图纸)3-3翻车机数字化、16-4前倾式翻矸架图纸的数字化、k3/k4给煤机图纸的数字化、3-8高位翻车机等图纸的数字化。现在各部门需要以上生产图纸时,直接给予数字化后的图纸,省去了在众多老旧图纸中查找需要图纸的时间,也减少了图纸在传阅过程中由于数据的修改造成的误差。图纸数字化过程中发现了老旧图纸数处的错误的地方,也发现不符合现在生产的地方,经过和各部门的商讨研究,对这些老旧图纸不符合现在生产的地方进行了完善。
2、20xx年度下半年我部门李伟同志被借调到西厂工作。协助西厂质检科、技术科等部门图纸数字化工作,配件图的绘制等技术工作。为西厂生产工作的顺利进行起到了积极的作用。
3、20xx年度下半年我部门还牵头新厂的设备布置及工艺规划工作。主要包括新厂区新设备的定型、技术认证、新厂区设备布局的设计、新旧厂区设备的安装就位等工作。推进的新厂区的建设速度,为新厂区进快投入生产起到了积极的作用。
4、20xx年度末,iso9000认证复审工作在我厂展开,我部门人员准备大量工作材料、积极协调各部门迎接本次认证工作,配合认证老师进行企业的检查指导等工作,并顺利通过iso9000认证复审。通过此次iso9000认证复审工作,发现了我厂存在的缺点和不足,力求在下年度完善、落实厂里的制度,以求符合iso9001-20xx质量管理内容,使公司步入正规化。
20xx年度工作目标计划:
1、由于本部门初次办理iso9000认证工作,很多地方还存在不熟悉的`地方。我们准备在下一年度,在各部门间推行和落实iso9000的具体内容和规定,严格按照iso9000质量管理体系条例执行。下年度审核所需要的资料提前准备完善,证件需要延续办理的提前办理好,积极配合迎接下次的审核工作。督促企业质量管理体系工作,有效的组织和协调各部门,做好质量管理体系的审核和认证工作。
2、利用新厂区厂房屋顶,与力诺太阳能合作,采取光伏与屋顶相结合的方式建设光伏电站给企业生产等供电,以缓解高峰期用电紧张的局面。项目建成达产后每年平均可发电72万kwh,每年可节约标准煤约200吨,减少二氧化碳排放约500吨,具有良好的环保节效益。
3、积极参与新产品的设计与开发,督促新增产品的完成进度,确保完成新产品开发计(推荐访问好范文网)划。编制公司技术发展中、长期规划,开发调研设计新产品,为企业提供跨越发展的产品。加强对外技术交流,收集有关新产品、新技术、新工艺、新设备等术信息供领导参考决策。
总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论成绩或教训,都将会是我们部门弥足珍贵的经验。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们部门全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。