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个人工作总结(共15篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此我们要做好归纳,写好总结。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
个人工作总结1
时光匆匆,转眼来唐山迁安项目部已经一年了,回顾这一年多来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年多来的工作情况总结如下
我今年3月份来到唐山迁安项目部的,担任土建放线技术员。这对我来说既可以说是机遇,也可以说是挑战。因为刚开工的项目大家都是刚接触认识的,彼此及整个项目部的工作流程、工作模式、工作方法等都不是很清楚,一开始时工作压力很大。在这种情况下,为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向自己同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了工作,完成了角色转换过程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的`开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
工程施工是按照设计图纸把设计师的思想完成从意识形态到实物形态的转变过程,要搞好工程施工,就必须首先熟悉施工图纸,掌握设计师的意图,完成从图纸了解设计意图再回头修订图纸的过程(即完成图纸的施工前会审),其次要强化对图纸的了解程度,熟悉工程的基本概况,考虑具体的施工方案,初步明确工程技术施工的重点、难点,为以后的施工操作行为做准备。
在工程施工过程中,测量放线工作是重中之重,它贯穿整个工程施工的始终,是工程施工的灵魂,要想工程干好,必须把测量放线的工作做好,所以施测、校对、复核的程序就一个都不能少(并且施测、复核的工作要有不同的人来做);其次要结合整套图纸对各个施工层、施工段、施工点进行校对,避免遗漏工程细小的部位构件;再次,就是检查、落实是否工程的实际操作层的理解与自己的思想一致,发现问题及时沟通,把问题消灭在萌芽状态。 在某一工程段施工完成后,要及时检查,验收,总结经验和教训,把发现的问题及时纠正在下一施工段,减少错误的连续发生。
工程施工是一项非常严谨的工作,工程技术人员必须要把它作为一个自己的艺术产品去雕刻,力求精益求精,要有一个良好的工作作风,要本着对国家(不浪费资源)、对社会、对业主负责的态度去工作,要有“干一项工程,树一座丰碑,赢一片口碑”的决心,这样才能把工作作好,才能成为一名合格的工程技术人员。
工程施工是一个群体作业的工作,它不是一个人或几个人就能完成的,它是需要上至质检站、设计院,下至劳动工人的相互紧密配合,才能完成的一项复杂的作业任务,所以,做好相互间的联系配合就显得尤其重要,否则,干好工程就会成为一句空话。
俗话说“皮之不存,毛将焉附”一个打工者如果不考虑老板和公司的经济效益,他就是在自断前程,他就不是一个合格的打工者,早晚会被社会所淘汰。
一个人的能力和精力是有限的,为了能更好的正确理解图纸和规范,勤沟通,事前请示就能避免很多不必要的争辩和返工,达到大家思想的一致统一,使工程能够顺利、如期地达到计划要求。
我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,施工经验有限,但我会发挥年轻人的好学、勤快、能吃苦耐劳、精力冲沛等优势,弥补以上的缺点,勤学勤问,努力成为一个优秀的技术人才,为公司的发展尽力。
我喜欢我的专业,更热爱我的岗位,我相信,在甲方和工程部的指导下,葵花药业现代生物制药工程能够顺利地进行施工,并按照合同的要求圆满地完成竣工验收的任务
个人工作总结2
从今年x月参加工作以来,不知不觉已有半年多了。半年来,我逐渐成长为一名合格的机关工作人员,这与上级领导和同事们的关心与帮助是分不开的。在此,我向关心爱护我的各位领导和同事们表示真诚的感谢!
一、学习情况
作为一名刚刚走出校门的大学生,以前学到的知识并不能很好的跟当前的工作结合起来,只有更加努力地学习各种知识才能满足工作需要。因此,我没有放松对自己的要求,在学习方面的热情反而比任何时候都要高涨。今年x月分配到党政办工作以来,我虚心向办公室的老同志学习有关办文、办会等业务知识,请教办公室有关工作的经验。
x月份,安排我到区委办公室跟班学习,系统地学习了公文写作、公文处理、信息搜集与发布等业务知识。在领导和同事们的关心和帮助下,我迅速适应了从学校到机关的转变,提高了自己的业务水平,基本熟悉了办公室的相关工作。
二、工作情况
一个从事办公室工作多年的老前辈曾对我说过,搞办公室工作“无过便是功”,从他的话里我深刻体会到办公室的工作真的十分重要却又十分繁琐,做好办公室工作需要付出不懈的努力。今年x月分配到党政办以来,我虚心学习各种相关知识,并在工作中得到了实践,取得了一定的成绩。
一是参与了xx省级森林公园挂牌暨管理处成立xx、xx公路通车庆典等活动的.组织和准备工作;二是按领导要求撰写了各种报告、典型材料等20余篇;三是参与编写了第一、二、三期的《xx》,其中发表各类通讯6篇;四是积极锻炼自己的写作水平,在《xx日报》、《xx晚报》上发表了2篇通讯。
半年来,我努力学习各种知识和经验,在思想上对自己严格要求,在工作中积极肯干,取得了一定的成绩,得到了领导和同事们的充分肯定。同时,我也清醒的认识到自己还存在不少的缺点和不足,离一个优秀的办公室工作者还有很大的距离。在以后的工作、学习和生活中,我一定会更加发奋努力,让自己在基层得到更多的锻炼。
个人工作总结3
本人自19xx年7月参加民政工作以来,先后在市局办公室、优抚科、双拥办、福彩中心工作。不管领导把我分配到哪里,我都能以高度负责的精神,兢兢业业,认认真真,做好各项工作,让领导放心让同志们满意。期间有XX年,被市民政局评为先进工作者,有3年被评为优秀党员,XX年被市人事局、市民政局记个人三等功,期间有8年被省民政厅授予全省福彩工作先进工作者。但我深知,这是组织给予的荣誉,更是组织对我的要求。特别是近两年,本人在市民政局、市福彩中心等各级领导的正确领导下,在同志们的大力支持下,积极配合领导,团结中心同志,充分发挥岗位职能作用,不断改进工作方法,提高工作效率,突出工作重点,扎实开展工作,圆满完成了领导交办的各项工作任务。主要做了以下几点工作:
一、在学习方面
当前我市福利彩票年销售量突破3个亿,今年预计突破4个亿,随着销售量的快速增长与销售方式的多元化,中心财务工作量越来越大,范围越来越广,为强化财务人员的责任心,确保财务工作的精细化、服务化,本人与中心部室同志一起积极参加中心组织的各项政治业务学习,并按照中心制定的理论业务学习计划,紧密结合财务工作实际,把政治与业务学习贯穿到具体工作之中,使自己及部室人员政治觉悟、业务水平与自身素质等方面都有了很大提高,进一步增强了部室同志们的责任心、使命感、树立了中心的大局意识与服务意识,为做好财务工作奠定了坚实的基础。
二、在工作方面
严格按照上级文件精神及省、市财政与市局的有关财务规定,配合中心领导,团结部室同志,严格执行各项财务管理制度,坚持勤俭办公高度负责的原则,细化与加强了各项财务管理制度,严把出入关,全面提升了中心整体财务管理,确保各项资金的安全运行健康发展。
1、严格执行各项财务管理制度,对每一笔收入与支出,本着客观、严谨、细致的原则,做到细心审核、加强监督,保证会计凭证手续的完备、规范、合法,日清月结不出差错。
2、努力做好资金争取与福彩审计检查工作。积极配合领导协调财政部门及时回拨发行经费,保证了中心各项业务工作的正常运转。并配合领导做好财政、审计、税务、纪委等部门及市局对中心福彩资金的`销售、提取、结算、管理、使用等情况的财务检查工作。通过检查,中心的财务管理工作,能够严格执行财政、民政部门的各项财务管理规定,做到资金使用的规范、合理,同时检查部门对中心的财务管理工作也都给予了充分肯定和表扬。
3、每年结合工作实际,积极配合领导进一步更新和完善内部财务管理制度、责任制度、强化监督机制及各项考核管理办法,最大限度地降低开支,提高经济效益,并进一步规范了财务部工作职责与流程,全面提高各项财务工作的严谨性和时效性,确保有章可循,有章必循,违章必纠,保证财务决策及计划真正得以有效贯彻落实,形成科学的财务管理格局,确保全年财务工作零差错,为事业健康发展奠定基础。
4、密切关注各项资金运行情况,随着销售量的快速增长和销售方式的不断变化,给财务管理工作带来了许多新情况新问题,同时也对财务管理工作提出了更高的标准和要求。
一是在电脑票方面,密切关注站点动向和资金运行情况,发现问题及时做出反应,对销售过高的站点,及时与管理员联系,了解销量过高的原因,确保资金的安全。同时,定期提醒投注,做好资金的安全防范工作,注意人身财产安全,将风险降至最低。
二是在刮刮乐即开票方面,进一步严格了中心站提票制度,提票出库后及时与省即开票系统数据进行核对并登记入账。同时,每天随时关注刮刮乐中心站扫票销售情况,每周对刮刮乐库存进行清查盘点,并对刮刮乐中心站的资金运营情况采用定期与不定期的抽查,利用新设立的中心内部信息进行通报督促,及时提醒各中心站资金的到位与资金运行安全,降低潜在的风险。
三是中福在线销售厅方面,每周定期对中福在线销售厅的资金运行情况进行抽查,做到账款相符,并严格要求柜员每天必须向银行存款一次,每周二按时上交中心缴款单并与中心核对缴款金额,确保资金不出差错。
5、积极做好政府采购和招标工作,强化财产管理。按照市财政局和市局的规定要求,全面规范中心固定资产招标采购制度,完善招标采购程序,把应政府采购的所有物资全面纳入招标底价采购或政府集中采购范畴,严格执行采购程序,健全采购档案资料,实行阳光操作,做到公开透明,自觉接受监督。同时,每年2次对中心固定资产进行详细的清查登记,做到账实相符不流失。并规范了日常办公用品的采购使用程序,做到账物分离,账物相符,严格出入库制度,规范物品领用登记手续,厉行节约,物尽其用。
6、按照市局与中心领导要求努力做好青年妇女工作。自担任市民政局青工委副主任和福彩中心青年妇女委员以来,本人积极配合领导认真分析、思考开展青年工作中存在的问题和对策,极力营造有利于开展青年工作的良好氛围,充分调动中心青年妇女的积极性,当好工作事业的先锋,充分发挥青年妇女工作的桥梁纽带作用。近两年按照领导的要求,一是结合深入学习实践科学发展观活动和“六个一”服务承诺,建议并组织在全市福彩系统开展了争创“青年文明服务标兵岗”活动,并纳入年终评比奖惩考核内容。此活动有力地推动了福彩青年工作者的服务质量和服务水平向更高、更深层次发展,使广大青年职工风气更正、效率更高、服务意识更强、群众办事更顺。二是多次组织青年职工参与全市节能减排、看望残疾儿童、空调节能等各类青年志愿者活动,不断提高青年职工的社会实践能力。三是每年定期举办爱岗敬业演讲比赛、乒乓球比赛,登山比赛等活动,丰富了青年职工的业余文化生活,调动了大家的积极性和工作热情。四是先后参入组织的全市政法系统红歌演唱比赛、全市职工文艺汇演、代表我市参加的全省福彩系统业务演讲等活动,分别荣获一等奖,受到了省、市领导与社会各界的赞扬和好评,为民政争得了荣誉。市福彩中心也多次被评为“xx市青年文明号”、“xx市女职工建功立业标兵岗”等。
我决心在今后的工作中,不断加强政治业务学习,提高自身素质与业务水平,在市局党组的正确领导下,积极配合中心领导工作,充分发挥自己的优势,团结同志,做好廉政,极力营造和谐健康、奋发向上的工作氛围,为我市福利事业的发展贡献自己的力量!
个人工作总结4
实习是我们踏入社会必须经历的一步,还没实习的时候就想着实习会有多好,但从开始就一路坎坷不平,不知是为了考验我的耐心还是世界本就是如此残酷。
记得刚去公司报道的时候,心里的各种担忧、忐忑不安,好在公司里的每位员工都十分友爱。印象最 深的是项目主管,来的第一天刚好是项目主管接待我,有点微胖、十分幽默的一个人,同时也是个工作狂。刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的,项目主管耐心的为我介绍项目情景、员工情景、以及现阶段我的主要工作是在客服前台。
刚来的第一个月,主管先让我从最 简单的"做起,无论做什么事都讲究一个过程,慢慢地我开始熟悉公司的工作环境,也适应在那里的工作,每一天跟着员工一起学习。
的时候刚好赶上,公司一大早就准备好了两个红包墙,一个在园区门口,一个在物业服务中心,一大早业主出门就去红包墙上抽红包、还有一群可爱的小孩,十分热闹,有的抽到了一块、有的抽到了五块,拿到红包开心的笑容是对我们工作的支持。虽然不太多,但满满的都是心意。
作为一名实习生,我十分感激我的学校能给我提供这样一个好的实习单位,让我们在学校里所学得的知识更好的应用到实际中。这_个月学到的很多东西,远比三年学到的东西多。总之,实习成为我人生中一笔重要的财富。
个人工作总结5
春华秋实,花开花落,忙忙碌碌中这个张帆远航的一年又进入了宁静的港湾,20xx年度即将过去,回顾一年来的工作,充实而富有挑战,在学校领导和同事的支持下努力地完成了各项任务。为将来年的工作做得更好,特就20xx年工作小结如下:
一、政治思想方面
我热爱祖国热爱学校,思想上积极要求进步,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人。每天坚持收看电视新闻,关心国家大事;积极参加各种政治学习,并能做好笔记。积极参加学校组织的各项活动,在教育中善于用正确的政治观点去引导学生,能自觉完成学校的各项工作任务。作为一名教师,我力求做到自严自律、为人师表、爱生敬业、尽心尽职。
二、工作学习方面
教学上我更是一丝不苟,我十分注重吸收先进的教学经验和现代教育理论,保证每周有一定的业务学习时间,认真做好摘记,以此更新自己的教学理念,努力使自己适应现代教学要求。在工作中也能做到不计个人得失,以校为家,以教为本;对待同事团结友爱,互相帮助,并能虚心向有经验的老师学习;对待学生则爱护有加,但决不放松严格要求。对于每节课我都精研精备,并认真把重点、难点灌输给学生。课后重视反思教学中的“失”与“得”,写好教后感,及时总结经验教训。本学期我积极参加我校语文组《农村小学课前预习有效策略研究》课题的教学研究,及时写教研反思以及案例分析。
三、遵守纪律方面
本人严格遵守学校的.各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动向教导处和值周领导请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、班主任工作
作为班主任,我深深懂得教师的一言一行都影响着学生,对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循“严要求,高标准”的指导方针。
1、思想教育常抓不懈:利用班会,晨会进行思想品德教育,卫生、纪律、安全等经常讲,着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。
2、发挥“小干部”的大作用:大胆放手使用班干部,通过制定班级管理制度,对学生各方面做出了严格要求,班内形成了团结向上的优良班风。
3、经常与任课教师取得联系,了解学生的学习情况,协同对学生进行学习目的教育,激发学习兴趣,培养刻苦学习的意志,教会学习方法,学好各门功课,并掌握学生的课业负担量。
4、积极组织学生参加每天早上10分钟的晨读和20分钟的午写练字时间,经过一学期的培养,学生已经养成了良好的晨读和午写习惯。
5、经常与家长保持联系,互通情况,取得家长的支持和配合,指导家长正确教育子女等。通过以上工作,本班学生纪律、学习、生活习惯、日常行为规范等都有了较大转变,为今后的教育教学工作打好了基础。
五、努力方向:
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。
4、教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。
5、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
6、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
个人工作总结6
今年,我校照例在本学期进行了校本教研工作。以校为本,是新世纪学校教育改革与发展的全新的教育理念。校本教研是实施新课程改革的重要内容,是学校发展的动力,是促进教育教学提高的有效形式。现对教科研工作进行总结。
一、以校为本
本学期,我校坚持“以校为本”的教研形式,以课程实施过程中教师所面对的各种具体问题为对象充分发挥学校、教师和教研专业人员的作用,把日常教学工作与教学研究融为一体,在重视教师个人学习和反思的同时,特别强调教师集体教研的作用,强调教师之间的专业切磋、协调与合作,互相学习,彼此支持,共同分离经验,在多媒体教学上,学校更是大力推广,做课件、用课件,用好课件的思路在教学中广泛使用,效果显著。学校为教师之间进行信息交流,经验分离和专题讨论提供平台,倡导科学精神和实事求是的态度,营造求真、务实、严谨的教研氛围,在学校领导的大力督促和全体教师的共同努力之下,我校的校本教研工作开展得如火如荼,取得显著的效果。
二、开展校本教研活动
开展校本教研活动,其目的是为了提高全校教师的理论水平和综合素质,促进教师的专业成长及教育观念的转变,激发教师的学习热情和参与研究的兴趣,增强教师驾驭教材的能力和运用现代教育理论的意识,使教师能充分运用现代化教育手段进行教育教学活动,实现教师角色的转变和课堂教学的优化。为了达到这个目的,我校制定了一系列的校本教研方案,为保证活动有效顺利开展,加强对学校教师的教研指导和管理监督。
三、多形式的教学
把组织教师进行业务理论学习的工作放在首位,改进教学方法,采取多样的"学习形式,使教师不断完善自身的知识结构和理论素养,不断提高研究和解决教学实际问题的能力。在校本教研中我们在学习中做到了“五个结合”,即理论学习和实际运用结合;优质课堂实录与本校的课堂教学应用结合;课后反思与校本教研经验交流结合;多媒体课件的制作与多媒体辅助教学的应用结合;校本教研与教师的业务能力考核结合。使学习、应用、反思、交流提高融为一体。把日常教学工作与教学研究融为一体,在重视教师个人学习和反思的同时,特别强调教师集体教研的作用,强调教师之间的专业切磋、协调与合作,互相学习,彼此支持,共同分享经验。
在日常的教学中我校非常重视这一环节,要求每位教师认真做好教学反思的记录。记自己一节课的成败之处,在以后的教学中不断加以实践和完善,逐步提高自身的教学水平。记教学中的疏漏与失误,从主观上找原因,使之成为以后教学工作中的前车之鉴。记录学生在学习过程中的困惑,这往往是一节课的难点,将解决方法记录下来,不断丰富自己的教学经验。记教学中学生的独到见解,学生是学习的主体,是教材内容的实践来看,通过他们自己切身的感觉,常常会产生一些意想不到的好见解,将这些独具一格的解法记录下来,丰富自己的教学内容。记教学再设计,每节课后,对教学情况进行全面回顾总结,根据本节课的教学体会和从学生中反馈的信息,及时修订教案,提高自己的教学能力。
我校与兄弟学校相互听课,取长补短、提高教师业务水平。多媒体教学深入课堂,优化教学。为了提高教师课件制作的水平,每学期举行优秀课件制作评比活动,对优秀的教师进行奖励,在这样的大环境下,使教师的多媒体课质量大幅度提高,为了满足教师上多媒体课的需求,学校全天开放大多媒体室,为了使平时的多媒体课有条不紊的进行,教师上多媒体课前提前到电教室申请登记,由学校统一安排,全力支持多媒体教学。
由于校本教研是一个崭新的事物,我校在校本教研中取得的经验,还有待再实践,找出教研工作中存在的问题,总结经验,不断改进,使我校的教研工作形成自己的特色,走出适合我校实际的校本教研之路。
个人工作总结7
尊敬的各位领导、同事们:
上午好!暮然间,又到岁末了,又到了盘点的时候。xx年,根据安排,我在市场股主要从事创卫信息报送、动产抵押登记、市场和合同监管报表的填报、以及各种文件的草拟等工作。
下面,我将我xx年的思想和履职的主要情况向各位领导和同事们进行汇报。
xx,是一个值得纪念的年份,因为是我参加工作整整三十年。三十年,放在悠久的历史长河,可能只是弹指一挥间,但放在我的生命中,就占据我人生的三分之一甚至还多一点,而且是我人生最青春、最美好的岁月!人生能有多少个三十年啊?岁月的磨砺,经验和知识的积淀,让我收获了积极向上的学习和工作态度;收获了乐观、淡定的面对生活。
xx,是我工作以来收获较多的一年。由于爱上了摄影,业余生活不再单调乏味。学习摄影知识、了解各地的人文地理和风土人情,了解单位的工作动态,几乎成了每天的必修课;走街串巷、下山下乡去扑捉那一幕幕精彩和感人的瞬间、去领略和定格那一幅幅优美的风景,成了我休闲的.常态。在忙碌中,增长了知识、收获了快乐、丰富了生活。所拍摄的《科技知识下乡来》、《翱翔凌云》等3个作品还被区政协采用。
xx,我荣幸当选了南充市高坪区第五届政协委员。一年来,我认真开展社情民意调研,积极履行政协委员职责,写出了《关于促进我区服装业发展的建议》、《关于进一步加快发展我区农民合作社发展的建议》等提案3篇,其中,《关于促进我区服装业发展的建议》被选入xx年高坪区的14件重点政协提案之一。
xx,我坚守“不愧对工资、不愧对职责”的工作底线,怀着“要干就要尽其所能干好”的工作态度,积极履职,踏实做事,较好的完成了年度职责任务。xx年,共采写上报了《高坪创卫工作稳步推进》、《高坪启动新一轮食品安全工程》等创卫信息和总结30篇(条),其中,被市局转发信息14条,不仅完成了市局下达的目标任务,创卫信息转发量还位居全市第一;撰写和上报网格监管情况分析4篇、网格监管信息5条;拟写了《高坪区诚信市场创建评比方案》、《关于加快我区第三产业发展的建议》等文件6份;与股室人员一道无差错为企业及时办理动产抵押登记27件,帮助企业成功融资2。7亿元。xx年,
xx,也是比较遗憾的一年。由于主客观原因,新闻写作创下了近十年来的新低,见报的稿件也仅仅完成任务而以;掌握的业务知识几乎处于停滞甚至减少的状态。
xx即将走完,面对即将到来的xx年,我的心愿和目标是干出满意的工作业绩、拍出心仪的影像作品,写出新意的新闻报道、过出充实的每一天。
最后借此机会,感谢各位领导和同事们对我多年来的关心、支持和帮助,祝各位领导和同事们身体健康、生活幸福!
个人工作总结8
时光飞逝,转眼迎来了**大酒店两周年店庆。在公司领导的英明指导下。我们在酒店管理学习中积累经验,在探索中前进、在开拓中进取。取得了一定的成绩,但离领导要求还远远不够。现将我们的学习情况总结如下:
严格管理制度,完善管理程序
酒店的规章制度需要结合酒店的实际,结合经营过程中不断的调整修订,与酒店经营管理实际相吻合,并切实起到规范酒店的运行作用。这是酒店正规化建设的基本工作。是酒店良性运转、规范人员行为、协调各方关系,保正服务质量,避免随心所欲,维护酒店公共利益的保证。现在酒店管理制度已基本完善,这对发展推进我们桃源酒店奠定了坚实的基础。避免那种权利大于制度的错误做法。用制度去管人、管事;而不是用人去管人、管事。
酒店管理人督导培训
公司组织到**宾馆参加由***讲师邵得春主讲的酒店经理人实务督导讲座(相当于供电规范化管理)这对提升酒店中层管理人员的培训、培养具有十分重要的意义,开拓了他们的视野,这对提升他们的技能和综合素质很有帮助。同时他们也感念公司领导给予的机会,并增强了他们的工作信心。
酒店之现状
目前**酒店经过几次改建、装修后的桃源酒店。成为集餐饪、客房、商务会议为一体的综合型大酒店。在我县酒店、宾馆行业中处于领先的龙头地位。我们拥有很多优势。在现今市场竞争如此激烈的前提下。形式要求我们必须进一不提升效益。利润是我们酒店的命脉。
现阶段酒店管理比较混乱,管理模式主要表现在人治管理上,随意管理等个体形为在管理者身上时有发生,酒店规章制度形同虚设,这不利于酒店的建设和发展。
面客部门的服务质量的待优化,从客人投诉和反馈中发现,我们酒店的硬件与软件不符;面客员工的服务质量有待改进。面客员工应主动、自觉为客人服务,杜绝出现客人说一说,动一动的现象发生;有些部门或岗位的员工,仪容仪表不整洁,清洁卫生不仔细,设备报修、维修不及时,同样影响着酒店整体服务质量。
厨房片面追求利润杀客现象仍很严重,加上厨房内部管理比较松散,员工偷吃偷拿现象比较严重有令不行、有令不止、令行不畅。这对桃源酒店制度化管理是一个很大的阻碍。所有人都不应该破坏它。
****年的工作设想
****年,我们面临市场竟争将更加激烈,形式更为严峻。我们应以利润为酒店命脉,经营创收、管理创利、服务创优、安全创稳为理念,结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念,在市场竟争中求生存。摆在我们面前的是机遇与挑战并存,压力与动力同在,我们只要抓住机遇,就能战胜一切挑战,为圆满完成XX年桃源大酒店经营任务,我们必须做好以下几个方面:
以效益为目标、抓好销售工作
销售部加大促销力度,拓宽销售渠道,内挖潜力,外拓客源,在全员营销、全员服务上下功夫,桃源上下人人都是服务员,个个都是营销员、营销中有服务,服务中有营销,对我们的老客户给他们以宾至如归的感觉,给他们更多的个性化服务,合理推销我们的房间和餐饮,保证酒店利益最大化。销售部是酒店的窗口,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、指出建议,投诉不满等较为集中的地方,本着宾客至上,服务第一和让客人完全满意的宗旨,除了能做到礼貌待客,热情服务外,还必须得化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。
以质量为前提,抓好餐饮工作
餐饮部应在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措应在餐饮部推行,即将餐厅的经营收入指标核实为22万元月,工资总额控制为7万元月,在一定的费用上和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的应比例名额,这种绩效挂钩的做法一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、橱师等人员以无形的压力,另一方面使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。厨房部每周或至少隔周推出几款新菜,由酒店领导及相关部门经理品菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满意的新菜建议推销,对考核优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务较差的厨师要及时调换。
分工到位,抓好客房工作
为保证酒店基本产品客房质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪容仪表进行规范,使全体员工在思想上行为上保持一致,保证客房各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现严、细、实的工作作风。
认真做好财务核算,努力增效节支
财务工作是酒店经营中的一项非常重要的工作,为此,财务部门认真做好财务分析和核算。确保每一个数据和财务资料的准确、真实、及时、完整、可靠,使酒店领导能及时了解酒店的经营情况,针对收入及成本费用率合理确定资金的使用,制定酒店的经营方向。同时还积极做好应收帐款的结帐工作,派出专人配合营销部上门要帐,保证了酒店收入的及时变现,保障了酒店生产经营的正常运行。
以降耗为核心,抓好维保工作
在酒店部门原有费用的基础上,再次向全店干部员工指出节能降耗要求;采购把关、采购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场,贷比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关,坚持制度原则,杜绝进私货和关系货的形为,对较大采购计划,都要事先得到领导审批,做好预算费用开支,控制采购费用的支出。
以精干为原则、抓好人事工作
合理定编、根据酒店实际情况,以精干、高效为用人原则,培养酒店自己的优秀人才,量才适用,让能者上,平者让,庸者下。充分发挥人才能动性。员工招聘根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结购。
以培训计划为参照,抓好培训工作
制定酒店全员培训计划,由酒店组织召集部门经理、主管人员培训,使中层管理人员在思想认识和日常工作中,得到不同程度的感悟和提升,各部门经理组织本部门员工进行岗位业务培训,使员工在酒店有学习、成长的`机会,使员工的工作得以提升、展示。桃源要发展关建是人才,大胆培养和使用人才,是酒店发展壮大之根本,酒店善待员工,员工也善待酒店,把酒店当成自己的家,与酒店同呼吸共命运,安心在酒店建功立业,拼搏奉献和展示才华,只要增强酒店的整体凝聚力,向心力和亲和力,就一定能够提升酒店的核心竟争力。
酒店作为一个公共场所,安全经营是压倒一切的工作责任。为保障酒店经营工作顺利进行,保障宾客、酒店和员工生命及财产,安全是一项重要内容。所有员工应将安全重于泰山牢记在心。
在公司领导正确决策下,我们共同努力,我们对桃源酒店的明天充满信心,让我们团结一致、开拓进取、锐意创新,为建设推进桃源酒店的明天而努力奋斗!!!
20xx酒店个人工作总结
回顾宾馆多年来销售部的创业历程,销售部员工克服了刚刚起步,文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文酒店出纳年度工作总结。
一、销售工作顺利进行
今年刚刚开始,销售部的拜访工作就又开始紧锣密步的展开了,对维系老客户,发展新客户,我们始终坚持不懈,我们的努力换来了客户对我们提出的最宝贵意见,使我们的工作得以不断改善,服务质量也在不断提高。
对于接待团队会议,我们将“诚信”放在首位,按照团队会议的接待程序,有条不紊的完成各个环节的任务,让宾客放心、舒心、贴心。此外,销售部在原有协议公司、旅行社、网络订房、上门散客仅四条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会员卡(储值卡)渠道,今年发放储值卡30余张,收入40多万元,明显促进了销售业绩的提升。
二、08销售任务完成情况(今年与去年同期数据对比分析)
酒店下达给销售部客房计划任务万元,
1月——7月销售万元,较去年同期的万元,增加(减少)万元,增(减)幅为%,其中,网络房间,万元,较去年同期增加(减少)万元,增(减)幅为%,协议单位间,万元,较去年同期增加(减少)万元,增(减)幅为%,散客间,万元,较去年同期增加(减少)万元,增(减)幅为%,旅行社间,万元,较去年同期增加(减少)万元,增(减)幅为%。
20xx酒店个人工作总结
时间过得真快,20xx年马上就要结束了,在20xx年里我认真工作,在酒店经理的带领下做好自己的本职工作帮助其他同时圆满度过了一个春秋。
一、踏实认真
来到酒店我也不好高骛远,我会把手中的任务放在首位,努力做好自己当下的任务,不会嫌弃自己的工作,只要做的行行都能出状元,我踏实认真的做好自己的每一天工作,只要上面安排的我都会认真做到位,不会因为工作难就放弃,也不会因为工作简单就怠慢,始终保证工作质量,保证工作效率,不会急于求成,也不会盲目冒进,认真细心是我工作的重点,对待每一个工作都是用百分之两百的精力去做好,没有出众的能力就要打好自己的基础,万丈高楼平地起,任何事情都要一点一滴做起,做好才是王道。
二、突破自己
在工作中我时常会突破自己,努力做好自己该做的,我花的时间比较多我就会想办法减少自己的工作时间提升工作效率,想要突破不是嘴上说说的还要付诸实际的,每天的工作量都是非常大的,所以在工作时要做好自己的工作的同时还要向其他人学习,他们应为工作了多年对于工作都有自己的见解,向他请教可以让我的工作效率提升,减少工作的时间提升工作的质量。
三、做好服务
酒店来往的客户非常多,对待客户我都非常认真非常友善的,因为来到我们酒店就是我们的客人,就必须要照顾好他们,对于他们需要的会第一时间给予客户答复,不会让客户等待,用诚恳温和的语气与客户交流,不会因为工作忙碌疏忽怠慢客户,对每一个客户我都会认真细心的去对待,因为只是我应该做的也是必须做的,客户有为题也会及时去处理,只要是在职责范围内的,当然对于客户的一些帮助还是会尽量去做的,让客户感到我们酒店的真诚。
四、礼貌待人
在酒店礼貌非常重要,身为基层酒店人员,礼貌必不可少,我们来到酒店的第一天就要学习礼貌,但是很多时候并不需要用到,但我都会坚持礼貌的去接待客户,一言一行都会举止有度,让客户感到舒心,这样虽然累了点但是客户非常喜欢任何人都喜欢有礼貌的人客户也不例外,因此礼貌待人很重要,在酒店工作更是如此。
五、不足
很多时候因为是一个新人没有多少工作经验,在工作的时候也会犯一些错误,让客户感到不满意,还好及时有其他同事弥补,在接待客户的时候经常会抹不下面子,说一些欢迎光临的话语。表情木讷,声音也僵硬,使得服务做得并没有到位,经常受到经理的训斥。还有其他的问题就不一一叙述了。
一年的工作结束,就要为下一年的工作做准备了,这一年的工作经历,让我知道了自己的不足,也会在以后工作中弥补。
个人工作总结9
本人在管委会各级领导的关怀和同事们的支持下,积极按时保质完成本职工作及领导临时交办的各项工作,努力从多方面开拓自己的眼界,提高服务经济工作的各项专业技能。通过与领导、同事的交流,学习书面材料等方式,较为全面地了解和掌握我局的主要职能和重点工作,积极完成局里一些力所能及的日常事务工作。今年以来,我主要担任固定资产投资管理岗位的有关工作,同时做好领导交办的其他工作和协助科技、节能岗位做好B岗的工作。现将主要工作总结如下:
一、固定资产投资管理工作
(一)20xx年固定资产投资运行情况开发区管委会20xx年确定的固定资产投资规模为50亿元,经过前期对开发区20xx年拟建项目的调查摸底,共确定重点建设项目116个。经过在实际工作中不断修正,截止11月底,开发区在建项目为123个,完成固定资产投资总额为50.08亿元,占自治区确定的50亿元目标任务的100.17%。上述123个项目中,新建工业项目28个,累计完成投资10.52亿元;续建项目31个,累计完成投资18.36亿元;技改及设备更新项目28个,累计完成投资0.72亿元;基本建设项目31个,累计完成投资15.29亿元;基础设施项目9个,累计完成投资4.17亿元;行业投资项目6个,累计完成投资1.02亿元。根据先期向企业征集的固定资产投资数据,年底预计可完成自治区确定的固定资产投资50亿元的目标任务。
(二)固定资产投资构成情况
1.新建工业项目中,进展速度快、完成投资较好的项目有西安隆基硅、天地平顶山高端液压支架、蒙牛乳业、泰山石膏、长庆抽油杆、万亿金实业、怡祥机械、伟伦管业、银恒紧固件等项目;进展顺利的项目有昊祥机械矿山减速箱、中辉新型节能材料、张裕葡萄酒酒庄、沂禾木业等,其它项目均为中小企业创业园租赁厂房设备安装新建项目。
2.续建工业项目总体进展顺利,是对工业项目固定资产投资贡献较大的一种项目类型,进展顺利、投资完成好的项目分别有舟舰钣焊、天地奔牛起重机和减速器、起重机器起重设备及减速器、宁电光伏材料多晶硅、宁电硅材料高纯硅、小巨人机床三期、哈纳斯液化天然气(LNG)、共享模具、新瑞铸造、新型墙材等;进展基本顺利的项目有华盈矿业镁铝合金、巨能精密机械、宝塔石化压力容器、凯沃重工、崴骏车辆装备制造、融通工贸硅微粉、中田特种车辆、赛威机械精密机械、顺宝钢结构、舍弗勒轴承等。
3.今年在投资方面加强了老企业技术更新改造和设备更新等项目的统计工作,目前列入统计范围的主要项目有佳通轮胎高性能全钢载重子午胎、大河数控机床、新形象机械制造、长城鼎立、银星能源构件、共享铸钢、共享精密、隆基宁光仪表、东方运输设备、三建混凝土、汇川服装、电通信息产业、康师傅饮品、原源食用油、康亚药业等。
4.基本建设项目除公建园区配套服务项目外,今年将辖区企业、单位自筹建设商业项目一并纳入统计。
5.基础设施建设项目主要包括园区公建道路、水电、绿化等项目(含西部光彩实业有限公司道路建设工程)。
6.行业投资项目主要包括辖区供水、供电、供气、供热、通信、道路照明等行业投资部分。
(三)当前固定资产投资存在的主要问题
当前影响项目建设的主要问题有以下几个方面:一是部分项目前期工作时间过长,手续不完善,很大程度影响了项目的开工,如银星能源新能源基地项目、力成电气、隆基宁光、银利电器等;二是土地清理工作滞后以及基础设施建设相对薄弱影响一些项目建设进度,如万亿金、张裕酒庄等;三是项目建设资金仍然是当前制约项目建设的主要问题,如金成钒业因资金问题导致工程停工,崴骏拖拉机由于资金紧张,二期项目建设进度缓慢等,项目融资困难仍然制约项目建设;四是土地瓶颈仍然影响项目建设,目前开发区可利用的土地越来越少,成为制约项目建设的主要问题,如青龙管材、宁化塑编袋等;五是投资者信心不足,如兆伏、台联电等因政策原因始终处于观望状态而迟迟不能开工。
(四)下一步固定资产投资促进计划的建议和措施
针对项目建设任务重、压力大、协调问题多等现状,下一步将紧紧围绕管委会制定的的战略部署,积极采取各种措施,狠抓固定资产管理工作,全力做好以下几方面工作:一是千方百计加快推进项目建设,继续以项目跟踪服务工作为抓手,狠抓项目工程进度,努力做到招商项目抓开工,开工项目抓进度,建设项目抓投产,投产项目抓达效,今年力促宁电高纯硅、宁电多晶硅、银川隆基硅、崴骏拖拉机、新瑞铸造、舟舰钣焊件、华盈矿业、巨能精加工等重点项目投产达产,做到即保投资又保增长;二是加大基础设施建设投资力度,努力做好全年基础设施建设的各项工作,继续推动宁东区基础设施建设项目,不断改善投资环境,进一步拓展发展空间,继续完善西区基础设施配套水平,维护道路、绿化、景观等基础设施,加快推进重点项目建设,完成同安园二期、廉租房、职工公寓、研发服务中心、规划展示馆、银川陆港、中小企业创业园二期等重点项目建设,完成全年基础设施建设各项目标任务;三是力促新的招商引资项目尽快落地,充分调动项目跟踪责任人的跟踪服务积极性,千方百计督促和帮助企业解决制约开工建设方面的难题,力促新项目开工建设,同时建立招商项目库,整合筛选一批大项目,确保形成投产达产一批、开工建设一批、储备申报一批的良性循环;四是继续做好开发区项目建设统计工作,通过扎实有效的工作确保全年固定资产投资以及各项经济指标的全面完成。
(一)组织、筹划新开工项目的奠基仪式
作为具体工作人员,总协调开发区20xx年第一批,第二批总计13个总计投资34.94亿元项目的`奠基(开工)仪式。主要做的工作有编制总方案,协调各项目跟踪服务部门与奠基企业做好衔接工作,帮助解决各奠基企业前期准备工作中遇到的接水、接电、场平、场地布置等一系列问题。衔接奠基仪式各部门之间的工作,收集奠基企业相关的图片、文字信息并及时交付对口部门,组织评标选取仪式场地搭建广告公司,保证奠基仪式的宣传和有关准备工作的有序进行,在各有关方面的共同努力下,两批项目的奠基仪式均取得了圆满成功。
(二)联系协调大型展示会,制定参与方案
银川经济技术开发区是第一届宁蒙陕甘毗邻地区经济技术合作洽谈会(简称“经洽会”)的主要协办方之一,承担了本次“经洽会”B馆60个标准展位、C馆720平方米特装展位、室外近3000平方米的展台搭建工作。作为此次展会开发区联络员,负责着各种信息的内外传达与督办工作,同时负责起草整体展出的策划方案,做为开发区参与此次经洽会的指导性文件,发放各部门;协调策划和组织开发区有关部门及辖区80余家企业积极参加展会布展工作;收集整理各种文字、图片信息提供给展台搭建方,协调企业特装展位搭建、协调各部门间的相互配合关系,确保各项活动的顺利有序进行。
(三)接待团队考察,推介开发区投资环境
安排有关考察调研90余次,接待范围包括全国人大,自治区、银川市党委、政府视察开发区、中国社会科学院、社会组织、新闻媒体、企业等代表团考察,组织座谈会9次,通过参观企业、展厅讲解等直观的方式,全方位地宣传、推介开发区投资环境,为区内外客商充分了解开发区软硬件建设提供了较为充分的信息来源。
(四)协助开展安全生产工作
参与安全生产大检查工作2次,发放限期整改通知书2份,并对有关情况全部进行了跟踪;参与安全生产文件资料集有关物资的日常印制工作。
(五)招商引资工作
招商引资工作作为开发区经济发展的第一要务,是各项工作的重中之重。我作为宁夏宝利民族医药有限公司的招商对接服务人员,积极就有关事宜与宝利公司领导层对接。宝利公司计划利用中小企业创业园临开元路的4层厂房作为“宁夏宝利民族医药有限公司制药项目”的办公厂房,针对企业提出的有关问题,积极与局领导进行沟通并就部分政策性的问题及时进行了回复;就企业提出的有关需要管委会决策的问题,立即汇总报局领导审阅决策。下一步将对该企业将继续加大跟踪力度,力促企业项目尽快落地建设。
(六)科技、节能工作B岗
作为科技工作岗位的B岗,积极配合A岗审查、印发中小企业创新基金的申报工作,回答企业就申报有关事宜的咨询,为企业顺利申报做好服务工作;后期由于局内工作分工调整,主要负责节能工作B岗工作,协助节能工作A岗组织企业填报能耗监管分析系统基础资料。
个人工作总结10
一年来,自己热爱本职工作,以校本教育和新课程改革为楔机,认真学习新的教育理论,努力加强自身专业素质的夯实与提高,注意教学相长,形成比较完整的知识体系和结构。教学上,自己以新课程理念为指导,坚持以同学为中心和主体,严格要求同学,尊重同学,发扬教学民主,使同学学有所得,不时提高。为了不时提高自身的教学水平和思想觉悟,也为了更好的进行下一学年的教育教学工作,下面就自己本学年的教学经验和教训作如下总结:
一、政治思想方面:坚持四项基本原则,贯彻党的教育方针,认真学习《教师法》、《民办教育法》和《新世纪教师素养》,以一名中共党员和人民教师的身份严格要求自身。在道德行为上以身作则,以高尚的道德品质感召我们的同学。在专业素质上认真学习新的教育理论,和时更新教育理念。积极参与校本培训,并做了大量的学习笔记与反思笔记。同时,我还比较注重学校的政治理论学习,注意从书本中汲取营养,认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名好教师。此外,我还比较注意遵守学校的劳动纪律,积极维护学校利益,树立基安教师形象。
二、教育教学方面:注意求真务实,脚踏实地,认真负责,积极钻研,虚心请教,坚持用全新的教育理念来武装自身,注意营造“平等、民主、合作”的`和谐师生关系,努力提高教学水平,切实做好备课、上课、辅导和教学反思工作。一学年来,取得了一定的教育教学成果,如班级同学巩固率达到百分百,同学综合素质在学校名列前茅,班级连续三学期获得“文明班级”称号,又如在学校举办的同学评教活动中,我被同学评为“百分百满意教师”。
“金无足赤,人无完人”,在教学工作中难免有缺陷,例如,平时训练较少,同学阅读理解能力偏弱,考试成果不稳定等。21世纪社会对教师的素质提出了更高要求,在今后的教育教学工作中,我将更加严格的要求自身,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自身的力量。
个人工作总结11
光阴如梭,时光荏苒。20xx年就要成为历史了,内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。进大队半年以来,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,今年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
一、进大队一年来的工作表现
本人于20xx年3月份非常荣幸的加入网安大队这个集体之中,和众多经验丰富、年富力强的同事们共事,常感谢大队给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。这一年是一个慢慢积累,慢慢沉淀的过程,接触的东西很全面,也很现代化,总而言之,在这一年使我掌握了更多的职业技术,以及将它们灵活运用于实际的工作中,我在一步步成长起来。
二、工作中的不足与今后的努力方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快不够精通,学习上还不够,和有经验的.同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对各项任务重的工作,不怕吃苦,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,在实践中学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,力求把工作做得更好。
20xx新的一年,对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中,我会继续努力,向其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。
个人工作总结12
作为一名公司的员工,时常对自己的工作做总结是一个好习惯。本人从进公司到现在,已经有两年多时间了,在这两年多的时间里,本人进步很快,成长许多,这多亏了自己时常对自己的工作做总结。今年的工作又过去许久了,本人现将工作连续总结一下,让自己将来的工作“有理有据”:
一、工作态度更加仔细
或许是由于本人在公司已有两年多的时间,与公司建立了良好的情感关系,所以越工作越能够将心比心对待公司的全部工作。从态度上,我看到了自己剧烈的变化。过去我虽然工作也仔细,但今年来的.仔细不是过去那样的仔细,今年的仔细是想着要为公司制造更大价值的仔细,并且是时时刻刻牢记着自己的使命,努力拼搏着。就连常与我往来的客户,都感觉到了本人的这种仔细,也就更不用说领导们对我仔细的确定了。当然,这样对本人的确定,不会让我傲慢,我会带着这份确定连续仔细对待工作。
二、工作力量稳步提升
在公司也做了两年多了,一个员工过去再没有力量、过去再不会做的事情,如今也都确定有了、会了。在这一年里,本人由于工作态度的仔细,由于自己时刻都在想着学习,想着提升自己,所以本人的工作力量也稳步上升着。过去本人还拿不下来的客户,今年本人就学着用方法搞定了这些客户。这些方法都是本人下了班之后,通过自己讨论、报班培训才学到的,这足以证明本人的工作力量稳步上升这事儿没有一点儿水分,是真材实料的力量提升。更值得一提的是本人的工作力量已经到了可以做好自己的同时,也能够关心其他同事了,这对于本人来说是一个极大的好消息。
三、人际关系有所改善
在这一次的工作总结里,本人必需要提到的是本人在工作中的人际关系,有了前所未有的改善。由于个人性格的缘由,本人始终以来都喜爱单独行动,这一点不管是力量强还是力量弱,对于工作中的人际关系是没有什么特殊多的好处的,有的多是工作上的不便。在这两年多的工作中,我意识到了这一点给自己带来的不良影响,所以本人在今年的工作中,也着重转变了一下自己与人相处的方式,努力让自己的人际关系有了改善。
个人工作总结13
成为办公室的一员,是幸运的;生活在办公室的大家庭中,是幸福的、在这个家庭中,我们互帮互助,取长补短,集思广益,互相学习,共同进步,让我们懂得“集体”的重要性,增强我们“团结协作”的意识!唯有在一个集体中才能更好的发挥自己的长处,才能更深刻体会到自己的缺点,才能进步;而集体也正因为我们每个人的存在,每个人荆荆业业的奋斗着才能更好的绘出更美的蓝图、在平日的生活中,我们更端正了自己的形象,懂得要要树立个人的好形象,因为每个人都是集体的一分子,我们必须去给集体创造更好的形象;做事更懂得“以理服人”,通过不懈努力,去树立个人威信,赢得大家的认可、尊重。
“全心全意为同学服务”不仅仅是口号,更是我们的目标,是身为院学生会成员心中的警绳、那样崇高的精神,更增强了我的.责任感,更要踏实,务实,求实、在学校的活动中,运动会的组织,策划书的编写,使我的管理能力,组织能力也有了很大的提高。
“时间”因为它自身的价值,关于它的话题也变得珍贵、保质保量高效是必然追求的、然而,谈及时间,“守时”也是必不可少的、这不仅仅是纪律的要求,更是对他人、对自己的尊重、每周的例会,让我们对上周的个人以及校园行为现象的反思,不仅仅是纠正,改正,更是提高。也许,单凭自己,自制力不强的我们做不到“吾日三省吾身”但例会让我们更好的了解自己,反省自己,给自己制定目标,更好的提升自己、每次例会讨论问题时,大家踊跃思考,积极热情的发言,更让我们体会到集体的力量是无穷的。
每周的值班,更升华了我们办公室成员的友谊、室内的环境是寒冷的,但同学们的热情却温暖似火、偶尔低语的学习讨论,习题讲解,认真而耐心,没有私心……这更体现了团结互助精神、我喜欢忙碌充实的生活!作为一名学生,担任学生会办公室干事,我更加学会合理安排时间,利用时间,我懂得“集体利益大于个人利益”所以我更好的计划我的每一天,使工作学习不冲突、小小的我们不仅仅代表了一个部门形象,而且是整个学生会的缩影、我深知,我还有很多的不足个缺点,有待进一步完善、提高、总之,因为这样一个团队,使我的大学生活更丰富,也提高了自我、希望,在日后的工作中,我们再接再厉,齐心协力创造奇迹!
个人工作总结14
一年来—镇水利工作站在镇党委、政府的正确领导下,在市水利局的大力支持下,并结合我镇实际情况,扎实做好水利工作站工作,现对水利站一年来所做的工作总结如下:
一、做好防汛抗旱工作
防汛抗旱工作是一年工作的重点,我们的宗旨是:牢固树立“防大汛,抗大旱,抢大险”的思想,克服麻痹大意和侥幸心理,把防汛抗旱工作抓好、抓实,确保水库、及在建工程安全度汛,保证水库下游人民群众生命及财产安全。
(一)认清形势,加强领导。成立“防汛抗旱领导小组及成员”。组织了抢险队伍,落实抢险物资,目前准备的防汛物资主要有编织袋、砂石料、救生圈、铁铲。帮助各村制定防洪抢险救灾应急预案,预案到村,责任到人。要求各村汛期24小时轮流值班,对雨、水情迅速上传下达。
(二)认真进行汛前安全大检查,检查中突出重点,狠抓薄弱环节,注意不留死角,把隐患消灭于萌芽状态,掌握主动,防患未然。20xx年3月13日至3月20日—镇水利站组织相关人员和水库责任人对全镇5个水库和防洪堤进行汛前安全大检查。即:谢坊金鸡坑水库、曹坊水库、高坊水库、陈坊水库,平溪水库,—防洪堤,并根据检查情况现场提出相应整改措施,并在15天之内完成整改任务。
(三)20xx年—镇防汛抗旱暨水利工作获全市一等奖。
二、做好水利工程的建设
水利是农业的命脉,因此水利工程的建设显得尤为重要。我主要负责水利工程的设计与施工,并向上级申报水利工程项目,争取项目资金。
(一)顺利性通一至二月份主要是编制《20xx年农村饮水安全整村推进实施方案》,方案送地区、省专家审查经修改二次才算通过。
(二、设计外石新村、上坊饮水安全工程,该项目今年3月份已竣工,现已投入使用,供水正常。
(三)协助陈坊村国债三期防洪堤的建设,督促施工进度,监督施工质量,并在施工过程中出现问题提出有建设性的可行方案。
(四)设计—镇王溪口村下元组通组公路。
(五)申报20xx年烟草水源性工程项目,该项目的前期地形图彩图总体布置、规划、工程预算全部由我完成,项目资金达3600万元。
(六)申报20xx年治理小流域工程项目,申报资金500万元。
(七)申报修复陈坊电灌站、外石村下洒口电灌站、—村虎山电灌站、王溪口村加元电灌站四个电灌站的"前期规划测量及地质勘测工作。
(八)做好邵武市—镇小型农田水利建设的前期准备工作,如规划、测量、预算等工作。
三、做好—镇自来水厂管理工作
加强自来水厂的管理,保证—镇区居民的正常供水,方便群众,服务群众,保障人民群众正常生活及生产,不断完善和规范自来水厂的运作,督促承包方每三天对净水设备反冲洗和排污一次,让群众喝上放心干净的水。
个人工作总结15
在主管和同事们地关心和指导下,我学到了不少东西,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况作如下总结:
在这段时间内,我先后在人力资源部和测试部担任行政前台和软件测试员的职位:初到公司,我担任公司的行政前台一职,我仔细阅读了关于公司的员工管理手册,并参加公司了对新员工的培训,学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程。通过这些资料和培训,我对公司有了一定的了解,同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。
在担任公司的行政前台的岗位期间,从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件,以及对领用情况进行备案,包括一些来访人员的接待工作??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的准确登记,及时上报及申购库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。
这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信件准时准确的送到,并且归档存放,以便需要时能够及时调出资料,以及向财务报销各类费用。
负责员工的考勤,及时归纳员工的出勤状态,提供考勤报表。依据人力资源经理提供的面试信息,通知人员面试以及后续的接待工作等等。行政前台的工作和很繁琐,分析性思维很重要,经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断我觉自己在这方便做的还有所不足。
在人力部门的工作中我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的`每一项任务,不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高自己,希望自己能尽早在自己的岗位上独当一面,为公司作出贡献。当然初入职场,难免出现一些小差错需要领导指正但前事之鉴,后事之师,这些
经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑的更加全面杜绝类似错误的发生。在此,我要特地感谢人力资源部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
之后我内部移转到测试部门,担任软件测试员一职,测试部门的工作是我之前没有接触过的,和我的专业知识相差也很大,但是部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了软件测试的工作环境和操作流程。
总结软件测试的最主要工作就是寻找和描述手机功能的缺陷,大体可以概括为:准确、简洁、完整、规范。
描述要点时标题需要明确指明错误要点;操作过程描述出测试的整个过程,包括工作环境,测试机器的运行条件,尽量多的提供一些相关的信息;还要相应的写明实际的运行结果和预期期望实现的结果。最后总结测试报告及评估模式要点:标题、版本号、测试人员、统计数据、概率性、及个人对此次版本测试的评估等。
此外有些问题会与软件工程师所设计的版本有差距,甚至是一些小问题,这时候更应该发挥沟通能力,善于表达观点,表明软件缺陷为何必须修复,并通过实际演示求证观点。软件缺陷一定要尽可能的在内部解决,这对节约成本、提高产品知名度都大有裨益。
在这测试过程中,尽量做到“80-20”原则,在分析、设计、实现阶段的复审和测试工作能够发现和避免80的bug,而系统测试又能找出其余bug中的80,最后的5的bug可能只有在用户的大范围、长时间使用后才会暴露出来。因为测试只能够保证尽可能多地发现错误,无法保证能够发现所有的错误。这就需要每个人带着责任心和耐心去寻找缺陷。
在这两个月的工作中,公司给了我很多机会学习和发展,人的生活方式有两种,第一种方式是像草一样活着,尽管活着,每年还在成长,但是毕竟是一棵草,吸收雨露阳光,但是长不大,人们可以踩过你,但是人们不会因为你的痛苦,而他产生痛苦。
人们不会因为你被踩,而来怜悯你,因为人们本身就没有看到你,所以每一个人都应该像树一样的成长,即使我们现在什么都不是,但是只要你有树的种子,即使你被踩到泥土中间,你依然能够吸收泥土的养分,自己成长起来,当你长成参天大树以后,遥远的地方,人们就能看到你,走人一片绿色,活着是美丽的风景,死了依然是栋梁之才,活着死了都有用,这是我们每一个人做人的标准和成长的标准。
在这两个月的工作中,我体会到有一个和谐,共进的团队是非常重要的,有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力,公司给我这样的机会,我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准,谢谢!