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试用期工作总结

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(优)试用期工作总结

总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们抽出时间写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编收集整理的试用期工作总结,欢迎大家分享。

试用期工作总结1

入职两个多月以来,无论在工作还是生活上,都有很多感受和收获,在自身能力以及修养素养方面也取得了很大的进步,当然,这离不开领导的悉心培育和同事们的热忱帮助,在这里表示诚心的感谢。

怀着对北京以及人生第一份工作的憧憬,到达北京就直奔公司,忘了自己已经在火车上颠簸了一整夜,也顾不及对北京整个环境的探视和熟悉,一心想着必须专心做好领导交待的任何一件事。下面是对我两个多月以来所做的工作进行简洁的回顾:

1、统计档案事业部门的员工名单及联系方式。 初来咋到,作为一个新员工,完成这项工作是需要有技巧的,一是不知道公司的详细人员数量以及组织结构;二是不见得全部人都会协作给出正确的联系方式。我首先通过办公助手快熟了解公司组织结构,弄清档案事业部门有哪些人,然后从新员工开头统计,再通过每个新员工所熟悉的老员工逐步统计,再渐渐展开。在询问联系方式的时候语气尽量和善一点,以劝说达到大家工作联系便利的共同目标而得到同事们的协作。

收获:说话要讲究技巧,擅长与人沟通是完成任务的关键。

2、协作领导做好新员工培训工作,担任培训小组组长。 新员工需要了解的东西很多,我每日在参加公司组织的每一场培训的同时,乐观整理学习相关资料,做好培训笔记,加快熟悉档案软件和OA软件。协助领导对新员工进行分组管理,并定夺每组组员分配和组长,明确各组组员及组长的任务。我负责了解并监督三个组 员的培训进展,准时与组员沟通,做好培训笔记并要求写培训小结,向领导汇报本组的组员学习进展和遇到的问题。带领组员力争在最短时间之内接受最大量的知识。当然,作为一名新员工担任3个组员的组长是有压力的,就跟没有经过调研就没有发言权一样的道理,我必须比别人花更多的时间来熟悉更多公司日常业务和相关软件的功能,这样才能胜任一名组长的工作

收获:监督别人的同时也督促了自己,自己的协调能力也得到了熬炼和提高。

3、整理会议纪要,记录领导工作日程及备忘录,收集整理中医信息化资料。

在做好每一次的会议记录同时按时间先后挨次制作领导的工作日程或备忘录,广泛收集并整理中医信息化的资料与相关人员共享,有意识地培育自己的大脑形成一个中医信息化的知识库,需要什么内容时知道在哪里查找。此项工作虽然琐碎,但能深刻意识这是锻炼自己总结能力和收集信息能力的好机会,完成这些工作还需要很多其他方面的知识。同时不断充实自己的大脑,使自己的工作更加专业化、精确化。本人坚信:勤能补拙是良训,一分辛苦一分才。 收获:做事的条理性能力和信息收集总结能力得到了熬炼。

4、参加《中医医院信息化建设基本规范》(修订稿)审定会。

由国家中医药管理局组织的《中医医院信息化建设基本规范》(修订稿)审定会在北京市广西大厦进行,我作为中医信息化专业学生的身份以及公司员工的身份参加了此次会议,专心领悟专家们对《中医医院信息化建设基本规范》(修订稿)的修改建议和意见。

专心做好笔记,以便回公司与大家沟通会议思想。同时做好后勤工作:给各位专家端茶倒水等。会议结束后并伴随领导宴请各位专家,广交伴侣,向有关专家虚心讨教中医信息化方面的知识。并响应国家中医药管理局陈处长的要求学习并修改《中医医院信息化建设基本规范》(修订稿),然后把修改稿反馈给陈处长评分。

收获:熟悉了很多专家,学会了销售人员应该具备的基本礼仪,也了解了当前国家对中医医院信息化建设的诸多要求,也深刻的领悟了作为销售人员走客户高端化路线的重要性。

5、参加天津中医年鉴编辑会议。 打算参会资料,与会议主办方后勤部取得联系,摸清路线和乘车方式。协助会议主办方接待参会人员,专心领悟会议宗旨并做好笔记,大胆与全国各地的代表沟通沟通,介绍公司产品,了解潜在客户需求,尽量与他们建立友好关系,并结成伴侣,我分别与宁夏、广西、甘肃、贵州、云南、上海等地区和省市的代表结交伴侣,并分别交换了联系方式。参会第一天晚上内部进行了一次总结会议,相互学习了与各地代表沟通技巧和谈话内容,并总结需要改进的地方。对参会第二天的工作进行了规划,使自己的每一举动都要有明确的.目的性。会议结束后回到公司整理通讯录,应邀给一些参会代表发送公司OA系统以及会议资料PPT,并分工分批依次给各地代表打电话了解客户当前是否有OA需求以及中医信息化系统需求,然后分别对各地情况进行详细记录和整理。 收获:学会了更自信的面对客户以及怎样与客户沟通沟通,熟悉了很多潜在客户。还在会议上了解学习了公文写作技巧。

6、跟着领导一起去谈判。

跟着谢总一起去中信公司以及北京汉龙思琪数码科技有限公司就投标报价进行谈判,谈判时要有明确的立场,主动出击谈判方案,这都是我要学习的地方,在谈判过程中,谢总让我也参加了进去,提出个人看法和意见。在相互存在竞争关系的三个公司中为了能以合理的价格中标又能保证不因竞争而相互报价太低而废标,谢总策划出了一个方案来供大家参考,以达到互惠互利以及维持良好的竞争秩序的共同目标。当时我也提出方案中的详细算法,那也使我得到了熬炼。

收获:学会了在竞争对手面前说话谨慎,自信。知己知彼,百战百胜,但绝不能在对手面前露出自己的底细,也深刻的体会到商场如战场,要让激励的竞争鞭策着自己不断努力。

7、协作行政部门在档案事业部门的行政工作。 乐观协作行政部门的工作,领取部门所需办公材料,协助员工工作证制作过程中的员工姓名录入,统计部门电脑更换数目等。

收获:学会灵活运用工作时间,分清事情轻重缓急,应变能力得到熬炼。

8、参加朝阳文明办的档案数字化扫描项目。 刚开头进入项目的时候,关于数字化的一切都是陌生的。但是,由于时间紧迫,必须立即上手,我在熟悉扫描软件的基本功能的同时不断的寻找技巧和相关的快捷键来提高工作效率,自己不断的学习和

摸索。后来逐步提高了速度,一天比一天的数量多。另外,在处理扫描图像的过程中,为了提高工作效率难免会出现差错,但我力求自己在保证质量的基础上再追求高的效率,这使我熬炼出了足够的耐心和细心。摒除了以前的侥幸心理,认为偶尔马虎一下没有关系。虽然每日都下班很晚,甚至周末也要加班,但能从中学到知识或者是能磨炼自己的素养,给客户最好的服务,甚至是给公司带来了更多的利益,全部的辛苦也就值了。

收获:学会了数字化扫描软件的应用,同时也更加熟悉了档案的相关业务流程,做事更加细心,领悟到了要在保证质量的基础上追求效率,也只有这样才能满足客户的要求,才能给对方留下好的印象,才能更稳健的拓展我们的市场。

9、参加北京电子科技学院档案数字化扫描项目。 由于有了朝阳文明办的阅历,对于北京电子科技学院这个项目就不在那么生疏了,我仍然在不断的虚心学习,学习相关保密制度,扫描工作制度,新的扫描软件等。继续熟悉档案相关知识,以及档案软件的基本功能应用。是自己无论在工作效率还是工作质量上都得到了很大的提高。此外,在此项目中,由于编页工作是由客户的人员来完成,难免会有错误或是不足,需要准时发现错误并与客户沟通合作并改正。不能将错就错,不改正也不沟通,在这一点上,我们的团队体现出了很高的自律性,领导不在也会把问题总结起来再一起讨论解决。另外,在这个项目中,得到了同事们的很多帮助,遇到问题能清醒的知道怎么处理,大家都会一起帮忙解决每个人遇到的任何问题,

试用期工作总结2

很荣幸我于20xx年8月18日成为公司仓储部的试用员工,到今天已近2个月,,在岗试用期间,我在仓储部学习工作。这是我平生以来第一次接触化工企业的工作,和我以前所做的企业的仓储工作也有一定的差异;但是在领导和同事的指导和帮助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个仓储工作的操作流程。

在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时地做好领导布置的每一项任务,主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。初入职时,我对本公司的化学物品的储存与保管工作有些陌生、仓储操作流程与我以前那些公司的在一些细节上也有一些差异等,经过这近两个月来领导和同事的耐心指导和帮助下,我现在已经能够独立完成我的本职工作,完成化学物品的收、管、发工作、能够独立完成易制毒物品的收、管、发工作及台账和报表的`制作,对本公司的安全管理工作也有了一定的了解,能够整理好本人的工作范围内的各种单据和资料,当然我还有很多不足,需要领导和同事的指导与帮助,在工作方式、工作能力和处理问题的经验等方面有待进一步提高和改善,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己能力。我坚信“没有最好,只有更好”,在以后的工作中我也会以此为自己的信念来工作,以便更好地为嘉卓成的发展出一份力

不足之处:

安全管理知识了解不够全面、安全管理方面的工作还做得不够到位、在处理问题和沟通方面有待进一步提高等,这许许多多的不足之处只能在以后的工作中遇到不懂的问题和困难虚心向同事和领导学习请教,通过不断地学习来提高自己的能力建义

①生产部门有计划地领料、指定专人领料,以免有重复领料和不间断领料的现象发生,以便仓管员有计划性地开展工作

②现今,生产的制水工作是在溶剂仓库完成,这样存在安全隐患,建议生产制水工作移至车间

③建一防晒防雨的溶剂空桶放置场所,以免因溶剂空桶放置时间过久而生锈给公司带来的不必要的损失

试用期工作总结3

我于20xx年5月10日至8月12日在————工作,职位是助理专利工程师,主要负责专利撰写及其电子申请答复工作,期间还负责新媒体运营相关工作

三个月时间匆匆而过,试用期即将结束。回望着三个月,在公司我也受益颇多。下面,我将个人试用期工作总结如下,敬请各位领导提供宝贵意见。

一、学习交流情况

校园期间,我主要从事机械自动化相关专业的学习,虽然转入知识产权行业并主要从事机械相关专利业务,但是隔行如隔山,还是有很多需要学习的地方。

20xx年5月10日进入到了工作岗位,按照公司领导要求跟随高工学习专利相关内容,了解专利行情,学习专利运营状况。期间主要学习了:

1、专利撰写,包括权利要求书,说明书等等,以及附图格式的规格以及修改方法,同时学习了专利技术要点排列组合的方法,将专利保护范围最大化。

2、专利检索,包括国内外专利检索方式,各类代码的具体含义等等。

3、专利电子申请,包括电子账号注册方法和CPC程序使用方法。

4、专利著录项目变更,主要为应用CPC程序进行专利著录项目变更的方法。

5、专利答复,主要为应用CPC程序进行专利答复的方法。

工作之余,根据工作的.需要,经常关注知识产权相关讯息,了解知识产权行业动向,学习知识产权法及其相关法律和专利代理人相关知识。

二、思想认识情况

自打进入公司以来,走入了职场,就发现校园生活和职场生活是完全不同的,每个人都应当对公司,对自己认真负责,再没有了督促之师,全靠自觉。任何时候都必须意识到,我处于一个团队当中,应当以方便大家,利益集体为第一意识。同时,及时汇报工作进度,也是工作中最为主要的一部分,因为工作中每一项任务并不是某一个人来全权完成的,大家是在团队做事,所以汇报工作可以方便领导和同事及时进行下一步的工作部署。

试用期工作总结4

1、就餐桌凳的卫生有待提高。同学们反映说,去餐厅吃饭的时候,个别的桌凳卫生状况很不好,桌子上粘糊糊的,容易把衣服弄脏,而且影响就餐。

2、剩菜和刚做的饭菜应该分区销售,并且有明显的价格梯度。

我们的餐厅没有把剩菜和新鲜刚做的食品分区,也没有明确的说明,这个问题我一直都很疑惑,难道我们餐厅在数量方面控制很标准,不会出现剩菜剩饭吗?我想当然不是,所以我认为,把剩下的饭菜和新鲜的饭菜分区销售是很有必要的。

3、夏天到了,适当得加一些凉菜。

有时候问道那些去东街买饭的同学们,东街凉菜的种类比较多是他们去东街买饭的原因之一。

4、一楼豆腐脑窗口,用的`是一次性的勺子,并且很小,虽然有一段时间提供了较大的勺子,但不知为什么没有继续提供大勺子。还有一点就是,我总觉得用那种一次性勺子太浪费了,不环保。或许,这是一个和塑料袋一样比较棘、难以彻底解决的问题。我个人的意见是,可以对塑料袋和一次性勺子进行适当收费,这样会使同学们减少使用,同时还会增强其循环利用的环保意识。

5、对餐厅的意见反馈机制不完善。我觉得目前缺少一种同学们和餐厅的一种比较直接的沟通机制。虽然意见会反馈,但是不是很直接,是通过某些部门间接传达的,这样会影响效率。所以我觉得可以在餐厅设一个板块,同学们有什么意见和建议可以写在上面,然后相关部门再去给出相应的解答。

6、厨房应该定期消毒。虽然卫生状况有了一定提高,但是消毒的步骤必不可少,尤其是夏季这个细菌增生的季节。

7、价格不一的问题。有的同学反映,同样的一份菜,不同的窗口会出现不同的价格,所以希望有部门能调查清楚,并且制定相应的机制来制约这种现象。

8、工作人员的工作态度以及细节问题。在我去餐厅检查的时候,曾看到过个别工作人员在操作室内吐痰,在卖饭期间于售饭窗口看杂志等令人无法接受的行为,希望工作人员增强自觉性,尽最大的努力做到最好。再就是,米汤里喝出沙子,馒头里吃出头发,包子上沾着苍蝇,米饭太硬,饭菜太咸等等问题,还需要我们长期的努力。总的来说,在看到取得的成效的同时,我们同样需要看到明显存在的问题,发现问题,解决问题;发现需求,满足需求。从而取得更大的进步,收获更大的提高。

试用期工作总结5

时间过得很快。转眼间,CCB已经工作了将近半年。在此期间,在领导和同事的关心和帮助下,我成功地完成了各项工作,在思想意识上有了一定的提高。以下是我对这段时间工作的总结:

工作内容:第一个月主要从事大堂工作,做好客户分流,耐心回答客户问题,为今后的工作奠定了良好的基础。我从第二个月开始从事柜台工作。一开始,我总是很匆忙。我总是被纸条弄乱。我不知道哪个业务应该打印哪个纸条。有些特殊的业务不会,所以我打电话给同事帮忙。我总是在营业室听到我求助的`声音。在那段时间里,我真的很感谢我的领导和同事们的帮助。

为了做好工作,我不怕麻烦,咨询领导,向同事学习,探索实践,明确工作程序、方向,提高工作能力,在具体工作中形成明确的工作理念,及时完成工作,达到预期效果,质量和数量,工作效率高,同时在工作中学到很多东西,也锻炼自己,经过不懈努力,大大提高了工作水平。

当我第一次开始工作时,我不可避免地犯了很多错误,比如忘记背书、缺乏领导签名、少盖章等。虽然这些错误并不严重,并在同事的帮助下及时纠正,但这也让我意识到银行业严格完成工作的重要性,虽然我现在很少再犯这些错误,但我并没有放松成功工作的积极势头,时刻努力让自己成为一名优秀的柜台工作人员!

总结一下这段时间的工作,虽然有一定的进步和成就,但在某些方面还是有不足的。比如创造性的工作思路不多,个别工作不完善,需要在以后的工作中改进。在今后的工作时间里,我将认真学习各种政策、规章制度,虚心向领导和同事学习,增加业务知识,努力将思想意识和工作效率全面提高到一个新的水平,为CCB的发展做出自己的努力。

试用期工作总结6

一.工作内容

1. 打扫总经理办公室、大厅、会议室及前台卫生。

2. 检查室内各类物品的摆放(报刊架、花卉盆景、烟灰缸、展示品,易拉宝),注意设备的日常维护。

3. 管理好开关射灯及办公区域照明。

4. 查看饮用水数量,及时打电话补充。

5. 总部客服发来的行情信息及时转发到公司群。

6. 上前程无忧、智联招聘、纳才网下载简历并平均分配给各个团队经理,管理层简历发到董事长邮箱。

7. 接听电话,问清对方公司名称、对方姓名与来电目的。

8. 接待来访客户,对来访客户进行来访登记,然后立即通知相关的销售人员(或销售部经理)到前台来接待,为客户准备茶水。

9. 及时将客户来访信息写到市场终端部的白板上,并及时登记到hc内部管理系统上。

10. 接待求职者面试,对求职者做好登记,带领其到会议室或客厅填写兴趣测试表,(没带简历的求职者要先填写应聘登记表)打好评分后通知相关经理面试。

11. 为各部门制作表格及打印资料文件。

二、工作完成情况(市场部人员业绩情况包括开户、激活、净入金)

能够较好的完成本职工作(如文件的录入、存档、表格的制作、打印、办公用品发放、客户接待)大部分工作都能独立完成,懂得事情轻重缓急,做事较有条理,能较好的完成领导交代的工作。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作工作适应力逐步加强,对后期安排的工作,也能妥善完成。工作的完成情况自我评价有的优良,比如一些行政方面的工作都能妥善安排,有序完成;但是有的却完成的不太理想,特别是每月月初的考勤统计和工资表的制作,经常会出现一些严重的差错,这都是因为本人的粗心大意造成的,在今后的工作中我一定要认真仔细,不该出现的错误一定不能出现,做好自己的本职工作工作中存在的问题:

1.现在每天都有上门拜访的客户,客户到访要通知投资顾问来大厅接待,因为市场部用的"都是呼叫系统,没有电话内线,只能通知部门经理,但是有时候经理在业务大厅,去业务大厅找业务员的话前台就没人,只剩客户,这样感觉不是很妥当,得想个合适的解决方法。

2.名片问题:现在合作的广告公司印名片的标准是每张名片两盒起印,有的员工在职时间比较短,名片都没怎么用,有些浪费。

三、对未来工作的设想

作为行政部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高工作水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后以主人问的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。今后的工作我要更加细致点,沟通多一点,责任心强一点,跟着汇创越做越强。

感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事这几个月来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信只要自己坚持不懈,加上大家彼此多分理解、多份沟通,明天会更好。

四、对公司的建议

1. 公司很多员工建议增加培训课程,公司每周或每两周举行一次集体的培训,培训内容重

点是电话谈判技巧和当面谈判技巧。因为现在我们公司员工大部分是毕业生,刚出社会,对于人与人之间的交流和谈判技巧都不成熟,需要重点培训。

2. 公司的客厅是否应该改善,有时候公司会有好几组客户上门,会议室只能坐一组,其余

的只能在客厅谈判,而客厅的沙发是沿着墙一排摆放的,没有桌子,客户的杯子没地方放,业务员和客户谈判的时候资料和电脑也只能拿在手上,有时候要写字就更不方便了。

行政工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。各部门提供支持与配合的程度如何等,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以工作完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。20××年公司是紧张忙碌的,行政前台工作责任也大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,在今年的工作中存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,可以预料来年大家的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!

试用期工作总结7

我于20xx年1月到蓝田驾校工作作为库管员的一员,我深深的觉得自己的责任很大。以下是对我工作的一些想法:

一、不要因为事情小就停下来

小事是大事的基础,仓库工作里的每一件小事都与大事息息相关。小事情做好了,大事情才能更好的完成。从进仓库工作开始,我就深深体会到了这一点。工作中千万不要粗心大意。这方面我做的还不够。我在以后的工作中应该严格要求自己。

二、坚持从学习出发,提高业务能力

在实际工作中,我发现自己原有的知识和技能远远不够。虽然工作繁忙,但仍然需要增强学习的意识和紧迫性,咨询领导,向周围的同事学习,抓住每一个学习机会,不断扩大知识存量,全面提高业务能力。

三、不要因为事情艰难就害怕

当我真正参与仓库工作的实际工作时,我发现我经常会遇到许多超出我的预期、超出我的"职责、难以照顾的事情。如何处理这些事情,我也逐渐有了自己的体会:

1、冷静,不要慌张。不管事情有多突然、多紧急,都要先冷静分析,稳定现场后向有关领导汇报,协调有关部门,按领导要求组织力量处理。

2、要有主见,不要被动。面对紧急事情或发现突发事件,你不能退缩。

3、认真负责,绝不让事情出错。尤其是目前难以处理的问题,不能因为事情过去了就搁置。为此,我每天都做好工作日志,及时发现未完成的工作,在“检查未能落实”中寻求落实。

四、运筹帷幄,寻求主动

一切都是提前的,不提前就是浪费。仓库工作工作就是要早知道,先想好,早计划,有“抢”的意识,在被动中求主动,在被动中求主动,努力为领导和部门提供先进的服务。这是我对自己的要求,需要在以后的工作中改进。

五、别把事情搞砸了

仓库工作工作线索多,任务琐碎复杂。刚开始在仓库工作工作的时候,往往会事半功倍。时间长了,你会慢慢想清楚哪些该做,哪些不该做,哪些是关键,哪些是次要,分清主次,统筹安排。不管多少事情复杂,怎么解决,都不要忘记工作程序。要请示,要反馈。通过这一段时间的工作,我意识到自己还有很多不足:

一是工作主动性不够。工作预见性有待提高;在未来的工作中,我们需要增强超前意识,凡事超前思考。

第二,应对突发事件的能力仍需提高;在今后的工作中,我会继续加强学习,努力涉猎各种知识,实现全面发展。

试用期工作总结8

加入贵公司已经x个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但不在其位,不谋其政很多事情都是跟想象的不一样。

x个月的时间很快过去了,在这x个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

这x个月的工作总结主要有以下几项:

1、专业知识、工作能力和具体工作

公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作

2、在这两个月中,我本着把工作做的更好的目标,积极的完成了以下本职工作

(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作

(2)工作区域的卫生管理及执行;

协助行政经理做好了各类文件、通知的"修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;

公司车辆的违章及用车情况的管理;

(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作

(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;

(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作

(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;

(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作

试用期工作总结9

到今天三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。我于二零零七年四月二日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前在国盾公司传媒部门担任销售专员一职,负责传媒部门销售助理的工作。虽然到国盾传媒公司只有短短几个月的时间,但从来公司的第一天开始,我就把自己融入到国盾传媒这个团队中来了。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。作为一个,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。现将这几个月试用期间的工作和学习情况总结如下:

一、试用期期间工作

在实习期间,我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触过的,虽然和我的专业知识有联系,可也有一定的差距;但是在部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时学着考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

业务方面的工作

1、子夜时段项目

在子夜时段准备初期,内容由房产信息变为婚恋信息,在整个婚恋信息的产业链中,首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业,我是主要负责线上的市场调研工作。了解到南京婚介行业的分布情况,并汇总了各大婚介公司的相关资料,同时对婚介行业的政策法规进行了详细调研,了解到国家对婚介行业的要求,对销售组调研具有一定帮助。除了针对婚介公司调研之外,还对婚介产业链上的相关公司进行了调研,如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等,形成了一些汇总资料。

通过对收集到的资料进行整理分析,得出从一个容易入手且是热点的项目入手,因此对栏目的内容和形式有了较大的调整。最后敲定栏目内容为职介单位实用性强的用工岗位信息。

随着时间在一点点流逝,九月份,子夜时段栏目的内容和形式已经确定,到现在与电视台合同的签订已经完成,与智联招聘以及制作公司的"深入工作也正在顺利进行,宣传工作也在进一步跟进。在南京的生活频道,《职业早安排》栏目将于16号开播,同时其他频道也要把百姓关注的热点信息搬上银幕,把《都市夜航》打造成一个综合的品牌栏目。按照国盾公司的总体规划进行运作。为收集信息和建立平台打造坚实的基础

2、华泰项目

根据传媒确定的调研目标,前期我主要负责针对华泰现状和证券行业的调研工作

3、印章媒体项目

随着“商务领航——政企e通”项目的全面启动,针对政企e通的宣传方面,我参与了在ca的政企e通的媒体沟通会,与南京平面媒体经济方面的记者建立初步关系,与李桂荣一起关于督促快报记者在快报上发表关于政企e通的宣传稿。现代快报已发表完成。

经过这几个月,我现在已经熟悉了公司的工作环境,从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些具体项目业务,但是我相信这是一个需要积累的过程。所以鉴于这些不足之处,我在处理问题的经验方面还有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

管理主要工作

我作为销售组的一名成员,同时承担了部门内部的内勤工作

1、流程制定:配合张清、季海强完成市场调研流程、电话拜访流程、登门拜访流程的制定。

2、年度计划:参与传媒年度计划制定。从为年度计划制定框架开始,具体分为这几块:背景描述、传媒08年目标、现状分析、实施策略、实施步骤、实施计划、财务分析、所需的资源与支持。明确各项目的运作目的,对年度计划进行修改。从国盾公司的规划和传媒的规划出发,明确传媒在国盾公司的定位。08年各项目的实施目标。

3、部门会议会议纪要:前期完成了每次会议纪要的编写。每次的会议纪要,确定会议纪要的流程,可以提高会议开展的效率,明确会议议题,能让自己投入到会议的开展中去。在整理会议纪要的时候,能提高自己的总结概括能力,对自己的工作任务、内容等也有较深的认识。

4、日报汇总:前期完成了每天日报的汇总工作。每天的日报汇总,在看其他同事的日报的时候,可以更明确地了解日报该怎么写。同时整理发现的问题和学习的内容。

5、预算制定:前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定。

6、每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。

7、值日检查:完成每天的值日检查。

二、对国盾规划和传媒规划的理解

对国盾规划理解:

从公司的战略定位,战略目标来讲,江苏国盾是一家以电子政务为切入点的信息运营商。从事电子政务建设以获取法人与自然人相关信息;通过信息运营产生新的商业模式,逐步进入相关行业中介、物流、销售、生产等领域。从政府角度而言,电子政务包含三个层次,一是政府机关内部的办公自动化,二是政府上网工程,政务信息在网络上发布,三是政府对外管理服务工作电子化网络化。所以,战略目标是一个长远的过程,需要不断的努力创新,开拓进取,公司的目标是在二十年内成为世界一流的企业,其营业指标达到世界五百强之一。公司的愿景是:建立公共信息平台,让人们以最小的代价满足最大的需求。公共信息平台可以节约很多资源,节省人力,物力,财力,为企业或者个人谋取更多利益,满足最大的需求。我们所要建立的公共信息平台是公司进行信息收集和运营、以供人们进行信息使用和汇总的平台。建成公共信息平台本身不是战略目的,是为了达到愿景的一个手段,其目的是为了有效满足人们需求从而取得商业价值。公司的价值观是要求每一个员工把工作当事业,拥有主人翁的心态,有明确的目标感和使命感,尽自己最大的努力等等。我认为一个有团队精神的团队才是真正成功的关键,不管遇到什么问题,我们一起解决。自己的努力是必须的,但只有团结一致,才有成功的可能性。

对传媒规划理解:

国盾传媒要做的不是传统意义上的传媒公司,她不同于现存的广告公司、制作公司、公关公司或者是媒体。我们是要把上述的公司整合起来,整合出一流的传媒公司。所以整合就是传媒公司的核心竞争力。那我们拿什么去整合上述的公司呢?国盾传媒不生产产品,只有靠创意和概念。我们生产创意,然后通过创意去整合媒体、广告公司、制作公司等等,最终获取利润,实现创意的价值。由此可见,策划好的创意,再对好的创意进行完美的包装,是国盾传媒的核心竞争力,也是我们业务的关键点。传媒的主要业务流程就是策划出好的创意,拿下政府和媒体资源,然后找合作方去实现,我们在中间起到调节作用。虽然这个项目刚开始,但整体框架和目标定位已经很明确,并且有了具体的实施步骤,我对其的理解为在将来初步运营过程中先做传统媒体,积累运作经验,同时积累运作资金,再发展成新媒体并进行专业化运作,直至创新若干新的商业模式,为国盾公司的总战略方针服务。

三、自己的不足之处和需要改进的地方:

几个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:

1、思想上个人主义较强,随意性较大;

2、有时候办事不够干练;

3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;

4、业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

四、转正后:

国盾传媒现在分为内容研究组、媒体合作组、营销策划组和统筹管理组。我是被安排在媒体合作组和营销策划组里,配合陈旻工作。媒体合作组的主要工作是媒体和政府的整合,以媒体为主,政府为辅,包括电视、报纸、杂志、广播、网络以及各种新媒体和广告及制作分包公司。政府资源公司有专门的部门整合,媒体组起到配合作用。营销策划组的主要工作是研究商业模式,理解消化内容组的项目方案,拿出行之有效的营销方案,解决如何向合作方推销项目产品,包括政府、媒体、合作方等等。考核标准:每年拿出多少有效的营销方案。在接下来的时间里,近期工作主要是从南京媒体着手,制定计划什么时间与什么样的媒体建立合作关系以及制作适合职介栏目的有效营销方案。这是我的第一份工作,这几个月虽然时间不长,但我还是学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正自己的缺点,争取在各方面取得更大的进步。在此我提出转正申请,希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情况,在转正之后,工资能有所调整。恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

工作电话销售:

一:对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

三:在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

四:今年对自己有以下要求

1:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。

4:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

5:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

6:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

7:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润

8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

9:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

10:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

11:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

试用期工作总结10

自20xx年x月进入xx物业以来已经有x个月之久了,在这x个月的工作和学习中,我深深的体会到作为一名优秀客服人员的艰辛和挑战。尤其是我从未接触过物业这个行业,物业这个名词在我的印象和字典里根本就没有一个正确的解释。对于自我的潜力更是心知肚明,明白自我只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的是,单位领导们尤其是我们客服部李经理给了我足够的宽容和耐心,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。

工作x个月了,接触了不少人和事,在为自我的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自我尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是心态和急躁的脾气,在日常工作中遇到问题的时候总是不能冷静的思考,语气太过生硬,造成了许多误会,如果不是领导及时为我指正,教会我作为物业客服的基本要求,恐怕到此刻我也不自知而无法提高自我,因此我经常是带着一种感恩的心态在工作

就在这时x单元的一个业主执意要用客梯往自我家里运送瓷砖,不管我怎样劝说,根本不去理会,而且竟然说出一些很难听的话来教训我,当时我迅速的跑出大堂躲在楼道内哭了起来,哭的个性委屈,因为觉得为了工作我都丢了尊严,当着所有被我制止用客梯运货的工人们受到了业主的`教训,刹那间身边的眼神都具有极大的杀伤力。这是我从工作到此刻以来都没有碰到过的事情,所以一时之间难以理解,客服部x经理听到了这个消息迅速赶到,在劝我不要哭的同时,给我耐心的讲解作为一名优秀的客服工作人员的专业素质以及承受潜力,给了我极大的鼓舞和工作信心,也叫我懂得了人生难免有不如意的时候,放平心态,勇敢的去理解,这样才能有所改变。

虽然这x个月的时光不算长,但我已经深深被xx物业氛围所吸引。领导注重人性化管理,工作氛围积极向上,在这样的群体里,能够极大地激发我的自身潜力,使我以更用心的心态投入到每一天的工作

在今后的工作中,我要自觉的加强理论学习和业务知识的学习,多向老员工学习,学习他们的经验、接人待物、说话办事,加强自身素质,认真履行工作职责,不断要求自我,使自我在工作当中得到锻炼和提高,我会在我们温暖的群众当中团结同事、听从领导安排、努力工作,请大家多给我提出宝贵意见。

试用期工作总结11

短暂的试用期里无论在工作还是生活中都已经适应了,为此做一份总结这试用期的收获感想,一起来。

我于xx年4月19日来安康市市政设施管理处下属部门养护中心工作,在领导的关心和指导下,两个月来,本人思想上追求上进,工作兢兢业业,吃苦耐劳,自觉遵守单位的各项规章制度。为接受单位考核,总结自身思想、工作方面的得与失,更好的促使自己进步,现将两个月试用期内的思想、工作情况总结如下:

一、注重学习,努力提升思想认识

刚步入新的工作岗位,任务重,难度大,困难多,在部门领导的耐心指导下,虚心求教。一是不断提高自己的政治理论水平和党性修养,提高自己的洞察力、判断力;二是坚持“三注重”,即:注重培养自己的工作能力,注重和同事沟通交流,注重虚心向他人学习;三是结合本职工作,认真学习市政管理知识、业务技能、政策法规,努力接受新思想、新观念、新环境。

二、踏实肯干,不断提高工作能力

办公室人员不仅要舞“笔杆子”,还要会耍“嘴皮子”,我认为工作之初,做比说更重要,因此,便在“寡言”中干好领导安排的各项工作。一是修改完善养护中心岗位说明书。自我来到管理处,在张处长、李主任的指导下,反复修改更正《安康市市政设施养护中心主要职能内设机构和人员编制方案》、《安康市市政设施养护中心岗位说明书》5次,在修改中我逐渐了解到养护中心设置情况;二是坚持每周、月报送维护工作进展和计划报表。坚持每周五给张处长报送维护工作进展和计划报表,不断完善、详细报表内容,截止现在共报表7次,每月向办公室报送月工作进展和计划报表共2次;三是积极协助李主任做好业务上报材料的整理、打印、报送工作;四是认真做好来电来文督办工作。专门印制了来文来电登记薄,详细登记时间、对象、内容,及时督促人员办理,两个月来共督办来电60余个、来文50余个;五是做好处上下发的文件分类归档,保管好重要文件资料;六是保管好物资财产。5月初,根据处上要求,对养护中心物资财产进行清查,登记造册,妥善保管好门钥匙;七是做好养护中心各种会议的通知、会务、记录工作;八是管好养护中心职工考勤,每月按时如实上报;九是按照“一张笑脸相迎,一把椅子相让,一杯热茶相送“的标准,做好来访人员的接待;十是工作两边兼顾,做好养护中心办公室工作和背街小巷综合改造工程项目组内勤工作

三、认真反思,争取早日干出成绩

认真总结、反思两个月来的"思想、工作表现,虽然忙忙碌碌、加班加点,不敢有丝毫的懈怠,但成绩却不是很明显,归结起来,我认为自身还存在以下问题:一是业务知识还欠缺,需加强业务知识学习;二是工作上没有完全放开,还显拘束;三是工作兼顾力度还不够,常有顾此失彼的情形。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。只有不断的探索改进,工作才能干好。我有信心干好这份工作,这份信心源自领导的关心,同事的支持,自身的努力。

试用期工作总结12

时间一晃而过,弹指之间,作为公司的一名机修工进公司已经快x个月了,回顾x个月来的工作,既有收获也有不足,下面对自己这x个月来的工作进行总结:

年前进入公司做好x号和x号厂房的照明以及维修工具的申报、购买。x月份x月份对x号x号厂房的所有的大门进行维修,并做好了食堂的.水电安装工作以及维修了所有员工宿舍的门窗和锁的更换,完成了各个老总交办的各项工作任务。x月份以后对高压配电房进行接地安装,对水塔的钢筋进行切割以及单晶炉、冷却水塔、高压配电房、低压配电房的预埋件进行切割制作,对高压配电房以及水泵房进行电力安装,对低压配电房进行吊顶,配合对单晶炉的安装以及平台的制作,对配套机械以及电力进行安装,配合基建科做好公司各项工作,在单晶炉安装好后配合西安的工程师做好炉子的各项调试。在试生产期间积极对机械设备进行检查。

经过近x个月的工作自己深深地体会到已撑握专业技术是那样的肤浅,为适应这份工作应不断提高自己的理论功底和业务素质。继续的学习特别是水、气、电、焊、机械等专业知识,因此,我经常阅读相关书籍、网站,不断的汲取知识,掌握和完善各项操作技巧。我对做好这份工作非常有信心和决心,我自信经过这x个月的锻炼和余董事长对工作的指导和要求及各位副总的支持我相信,能适应工作,能为公司的发展献上我的一份力。

回过x个月来的工作情况,我对自己的工作情况基本满意,在今后的工作中,我会继续努力地去学习,扎实地去工作,为将公司建议的更好的出份力。

试用期工作总结13

我于20xx年2月22日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前在广东安恒铁塔构件有限公司翔能分公司质控部担任质检员一职,负责联板车间焊接组,生产线,钻床等质量方面的工作。虽然到安恒公司翔能分公司只有短短两个月的时间,但从来公司的第一天开始,我就把自己融入到安恒铁塔这个光荣的团队中来了。到今天两个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式质检员。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从新手到熟手的转变。现将这两个月试用期间的工作和学习情况总结如下:

试用期期间工作在实习期间,我是在质控部门学习工作的`。质控部的工作是我以前也有接触过,由于公司制度和客户要求不可相比,所以也有一定的差距;但是在部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司和部门的整个操作流程。

在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;工作上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,职场上,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时学着考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

质量控制方面的工作

1、焊接是铁塔公司重中之重,质量控制方面就比较严格些,压力会相对大些,可所谓有压力才有动力,在整个焊接衔接中,我是主要负责线上的质量控制工作。学会并熟练地看懂三视图,并汇总了各焊接件的相关资料,同时对焊接件的规格,尺寸等。质量上进行了详细汇总,了解到各焊接件规格,尺寸的返工,返修,报废,让步接收等规律。通过对收集到的资料,经验进行整理分析,得出从一个容易入手的检验方法。

2、板生产线(数控冲床)主要是对铁塔联接板进行冲孔和压号,经过学结经验已熟练对联接板的质量进行控制。

3、钻床也是联板车间的一部分,其主要是对各个比较厚的板进行钻孔,由于经过学习和检验经验的总结已经能够熟练地控制其质量。虽然这些检验方法能够熟练使用,但金无

足金,人无完人,我在处理问题的经验方面还有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。自己的不足之处和需要改进的地方:两个月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:

1、思想上个人主义较强,随意性较大;

2、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;这是我的第三份工作,这两个月虽然时间不长,但我还是学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长,这便是我的奋斗的目标与方向。

来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正自己的缺点,争取在各方面取得更大的进步。恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

试用期工作总结14

首先;我非常感谢三个月以来盛康的各位领导对我的信任与培养,以及同事们的关照与帮助。我很高兴能融入到盛康这个和谐的大家庭;通过了将近三个月时间的学习,让我感受颇多;不仅有公司领导对我无微不至的关怀,也有部门同事在学习和工作当中对我的指教和帮助;更有盛康这个大家庭的文化与精神感染和启示着我。这对刚刚入职的我来说,是受益匪浅的,同时也为我以后的职业生涯与人生道路打下了良好的基础。

总结三个月的工作,在思想上,我深刻地认识到,公司的新环境、新领导、新同事,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了仓库日常管理事务与业务操作及橡胶行业的一些基础知识,同时结合自己以往工作经验和专业知识,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身的转变,以崭新的"姿态迎接所有工作的挑战。

以下是我三个月中的工作情况:

●学习时间段:

8.15—8.31第一周:主要学习公司规章制度

第二周:熟悉各库员工和了解各库工作行式与状态

9.1—9.30前任主管按排的培训计划进行逐步学习,根据学习和了解的情

况进行分析,发现存在问题,结合以往经历提出建议和整改

措施。

10.8—到今 根据目前管理情况对管理上的问题做出相应管理文件与程序。

(大概在11月上旬可完成)

●三个月的时间,我虽然做了一些辅助工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:、初到公司,无论从业务能力,管理层面上,还是从思想上都存在许多的不足。

3. 了解情况不够全面,提出问题有些还是不符合盛康管理模式。 对公司仓库管理行态还不够充分的了解。 各库物料情况了解的还不全面,需在实际工作中去了解。

4. 与前任主管的沟通不是很好,由于同是一样专业和职务对管理理念还有

相当的分歧。

以上不足之处,需要在工作中实际操作多多学习锻炼,有些问题还需沟通了解。 ●三个月时间说长也不长说短也不短,但对于我来说,新人还有新的想法的。以下是我对以后工作的暂定计划:

1. 仓库实行6s管理,6s管理是建立在5s的基础上的增加安全一项。其内容为:整理、整顿 、清洁、清扫、素养、安全。公司目前也是在对所有部门实行5s管理,可只建立在公司高度层面,没有对各部门工作针对性的5s管理。我的想法是对仓库制定详细的6s管理项目,并严格执行,使6s管理融入日常工作中。

2. 对管辖库区进行区域标示与引导标示进行悬挂,主要是区分库区和引导作用。目前各库没有明显的标示,经常导致送货司机与新进员工无法找到相关要的仓库。这样相关部门就会有些不便也对仓库工作有些意见。我觉的可立即实行。

3. 仓库实行周例会制,主要内容为:汇报已完成与未完成的工作,下达新的工作任务,并明确要求的完成时间。解决工作问题。由于仓库工作与车间工作性质不一样,车间每天都有新的任务下达而仓库的工作任务是不间断的进行。我觉的周例会是比较合适的。

4. 人员与部分工作分配进行微调,目前仓库员工工作内容比较混乱,一人多职,多职一人的情况。我的想法是,制定详细的岗位职责,使工作有序化,规范化,使仓库工作人员知道,自己的本职工作内容和协助的工作内容。

5. 申请装配安全护栏,(各库货架,通道一侧,用刚管定做)其目的是防止叉车撞击。如果被叉车撞倒货架,可能造成货物倒塌砸伤工作人员等情况。

6.在日常工作中,提出各库仓管工作中不良习惯。并监督改正。

如:a.作业完毕后,清场工作。对用完的工具及时放回原地,不要随便放置或丢弃。

b. 工作中产生的垃圾及时放到垃圾袋里,不要随意乱丢。

c.叉车暂用完毕后,停到不防碍交通通道一侧,叉车叉角平行放置地

面,关毕电源。

d.吃饭时间或下班后要关闭仓库大门或上锁。

e.发现非公司人员或非仓库人员,上前询问来人目的,无事者请出仓库。

f.送发货司机,请不要在仓库内乱走乱看吸烟等。

g.仓库各种检查表,执行力度差,基本成为行式,需严格执行。(消

防检查、叉车保养)

●我有信心成为盛康的一名出色的管理人员,我将不辱使命,不断加强学习专业知识、业务技能和职业操守;同时增强团队协作能力、不断进取;努力让仓库工作在原来基础上更上一个台阶。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起开拓美好的未来!

试用期工作总结15

一、 “望”—听的技巧

这其中包括专心地倾听和适时地确认。在与客户电话联系或是面对面交流时,一定要专心而认真地听客户的讲话,一定要带有目的地去听,从中发掘客户有意或无意流露出的对销售有利的信息。

在听的过程中适时地插问,一方面表达了对客户的尊重和重视,另一方面有助于正确理解客户所要表达的意思。确保销售人员掌握信息的正确性和准确性,可以达到很好的沟通效果。

二、 “闻”—观察的技巧

观察的技巧贯穿于整个销售过程中,尤其是在与客户建立良好关系时,很有价值。在与客户沟通过程中,客户的一个眼神、一个表情、一个不经意的动作,这些肢体语言都是他心理状况的反映,一个优秀的销售人员一定要善于把握,并适时地给予回应。同样,客户周围的环境,具体可以指他的办公室的布局和陈列风格,也在一定程度上也反映了该客户的行为模式,为如何与之建立长期关系提供了必要的信息。使用这些信息和销售人员自己的理解可以帮助销售人员建立与客户的关系,并决定下一步该怎么做。

三、 “问”—提问的技巧

在获取一些基本信息后,提问可以帮助销售人员了解客户的需要、客户的顾虑以及影响他做出决定的因素。

同时在沟通气氛不是很自然的情况下,可以问一些一般性的问题、客户感兴趣的问题,暂时脱离正题以缓解气氛,使双方轻松起来。

时机成熟时可以问一些引导性的问题,渐渐步入正题,激发客户对产品的兴趣,引起客户的迫切需求。比如,如果不及时购置该产品,很可能会造成不必要的损失,而购置了该产品,一切问题都可以解决,并认为该项投资是非常值得的。这就是引导性提问最终要达到的效果。这时作为销售人员就需要从客户那里得到一个结论性的答复,可以问一些结论性的问题,以锁定该销售过程的成果。

在与客户沟通的整个过程中,要与客户的思维进度的频率保持基本一致,不可操之过急,在时机不成熟时急于要求签单,很容易造成客户反感,前功尽弃;也不该错失良机,在该提出签单要求时,又担心遭到拒绝而贻误机会。

四、 “切”—解释的技巧

解释在销售的推荐和结束阶段尤为重要。

在推荐阶段,为了说服客户购买而对自己的公司、产品、服务等作出解释和陈述,以达到订购目的。在谈判过程中,即销售接近尾声时,会涉及许多实质性问题,双方为了各自的利益会产生些分岐,这就给双方达成最终协议乃至签单造成障碍,这些障碍需要及时合理地磋商和解释来化解。

所要解释的内容不可太杂,只需包括为了达到解释目的的内容。解释要简明,逻辑性强。当需要解释细节时,应避免不痛不痒的"细节,该展开的一定要展开,该简洁的一定要简洁,尤其在向客户推荐时,不能吞吞吐吐。

成功解释的关键是使用简单语言,避免太专业的技术术语,尤其是对你的客户来说不清楚的。只有你的客户明白这些术语时,使用才是适合的,同时也要适当的使用,避免不必要的差错。

五、交谈的技巧

谈话的表情要自然,语言和气亲切,表达得体。说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈。谈话时切忌唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听。若有事需与某人说话,应待别人说完。第三者参与谈话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。

谈话中遇有急事需要处理或离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。

一般不要涉及疾并死亡等事情,不谈一些荒诞、离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。客户为女性的,一般不要询问她们年龄、婚否,不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题;与女性顾客谈话最好不要说对方长的胖、身体壮、保养的好之类的话;对方反映比较反感的问题应保持歉意。

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