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个人工作总结精品15篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此我们要做好归纳,写好总结。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编整理的个人工作总结,欢迎大家分享。
个人工作总结1
时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。在这段时间的工作中,对公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。
作为一名酒店前台人员,要对前台工作有重要性的认识,这个岗位不单单体现出公司的形象,还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我实习期间的工作总结:
一、上下班检查
上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真,注意接收方。
要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、接待客人。
前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话,要注意礼貌用语。
在电话礼仪方面,要使用公司的标准用语:您好!xx公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总,如果无法判断可转给总助,找其他经理等领导的电话也要问清楚,领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
做前台工作也有四个月多了,工作范围较小,工作内容也比较少。但自己也有不足的`地方,工作时集中力不够,会犯迷糊,但我会督促自己进行改正,如果我有幸通过了试用期成为一名正式员工,我将会认真上班工作,勤力做事,提高工作质量、效率,还有责任心。以下则是我的自我规划:
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错
服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象;接电话时,也要不断提高用语技巧,巧妙的问答客人,尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习
如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3加强与公司各部门的沟通
了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境
要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
在此,在对试用期的工作情况做了全面的总结后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量,我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。
个人工作总结2
半年的时间很快过去了,在过去的20xx年里,我在公司领导、及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面也有了更进一步的提高,现总结如下:
一、放虚心、强素质
半年来,本人始终遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心;积极认真的学习知识,工作态度端正;认真履行岗位职责,实现应收尽收,坚决杜绝估表、人情表现象;努力提升自身水平和素质,提高为人民服务的本领。
二、下恒心、练本领
抄表工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向同事学习、自己摸索实践,进一步熟悉抄收的工作,明确工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,加强诚信服务建设,坚持以人为本原则,以服务对象为核心,处处为服务对象着想,充分发挥抄表员作用。
有的小区建的较早,40%的防盗门都已损坏,按门铃无法与用户联系上,而且大多数用户工作、生活无规律,根本不可能在固定时间抄到表。面对这种情况,我凭着一股恒心,逐渐摸清该小区每个住户的工作、生活规律,既方便了用户,又方便了自己,还大大提高了工作效率。在工作中逐步掌握片区内,哪些客户该早上去抄表,哪些客户又要晚上去抄表等一系列看似琐事的窍门。
三、用耐心,重服务
抄表员工作的技术含量在哪里?技术含量就在于每天重复抄写如此枯燥的"数字,而不出差错。半年来我坚持服务规范化,入户抄表从敲门开始,做到了轻敲门、慢开口、使用文明用语:“您好,我是金天马燃气抄表员,来您家进行抄表、请开门”,入户后,进行抄表。并向用户说明上月、本月用气量,如用户提出用气量过大,对燃气表质疑时,及时向用户列举前几个月用气情况,并向用户宣传校表规定、程序及安全用气的常识等,临走时对用户说“再见”。如在抄表过程中发现用户用气量为0m3,则首先请求用户打开炉具,观察燃气表是否走字,当发现燃气表损坏,不走字时,及时通知用户和维修班,并为用户提供相应的联系方式。如果用户不在家,则会留下联系电话,
等待用户回家后联系我,然后进行抄表。
四、用热心、保安全在抄表工作中,力求做到“望、闻、问、切”四字服务。“望”就是留心观察,看客户家中的燃气设施、器具、表具是否安全规范、燃气管道是否锈蚀,表是否在设计的表位。“闻”就是闻闻客户家中是否有燃气味,客户家中燃气表、燃气管是否漏气。“问”就是在抄表过程中询问客户的用气情况,压力是否正常等。“切”就是用手去动动燃气管、燃气表,看是否有松动的现象。切实做到“抄好每一户的表数,查
好每一户的燃气设施,做好每一户的安全宣传,纠正每一户的违章行为”。
始终坚持“安全第一、预防为主”的安全生产方针不动摇,牢固树立安全生产是我们燃气公司生产和发展的前提和基础的观念,努力使自己成为一名安全用气宣传员、巡视员、反馈员,真正为人民群众着想,为人民群众服务。
五、用真心、换成绩
坚持做到“真心善待用户,诚心帮助用户,热心关怀用户,耐心体贴用户”。我所负责的片区抄表工作通常要在中午、晚上和双休日、节假日进行,而这正是用户就餐、休息的时间,有些人在家也不开门,或者在楼上抄表时,楼下的听见就跑掉了,有些用户见上门“打扰”,难免会抱怨几句。每当这时,我就会耐心解释,以真诚打动用户,取得用户的理解与支持,现在绝大多数用户都很配合。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,有的工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将努使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为更大的贡献。
个人工作总结3
光阴似箭,一年的进修生涯转瞬已逝,我于20xx年10月至20xx年10月在中南大学湘雅二医院妇产科的进修生活圆满结束,在此,特别感谢医院给我这次难得的学习机会,感谢科室同仁给予的关心与帮助,也感谢我的家人对我无私的付出与支持。
中南大学湘雅二医院是一所集临床、教学、科研、预防于一体的大型三级甲等综合医院,是国内学科最齐全、技术力量最雄厚的医院之一,素有“南湘雅”的美誉,妇产科教研室始建于1958年,是湖南省妇产科学科发展的领头单位之一。该院目前妇产科有医护人员117名,病房设置固定床位156张,配备有超声诊断仪、胎儿电子监护仪、腹腔镜、宫腔镜、阴道镜、射频微创自凝刀、超声聚焦刀等先进设备。产科病房年平均出院人数超过3000人,妇科病房年平均出院人数超过5000人,年完成妇科手术超过6000台。承担了全省各级医院(包括省级)急危重病人的会诊和抢救,其中高危妊娠占分娩总数的95%,疑难急危重病人抢救成功率达95%以上,是湖南省妇产科急危重病人抢救人数最多、成功率最高的单位。
而我有幸被派往该院进修1年,1年的进修生涯,让我体会到与她们的差距,了解扎实的理论基础及规范的临床技能操作、成熟的诊断思维以及高尚的医德情操对于一个医生来说是多么的重要,也自然产生一种前所未有的压力,对以后的工作也有了目标和新的计划,我将用学到的知识和新的医疗观念结合实际应用到我科的医疗工作中,以期更好的为病人服务。以下是关于我进修期间的一些心得:
1、科学的管理模式
首先是良好的医疗秩序及团队协作精神,配备齐全的医疗人员梯队,湘雅二医院每栋住院大楼都配有保安人员,严格规定了家属的探视时间,这个为医务人员的诊疗活动创造了安全舒适的诊疗环境,每一个病房都设有主任、副主任、主治医生、总住院医生、住院医生,大家在完成本职工作的同时又互相协作,确保病房的医疗质量及安全,另外各个科室之间的协作也是非常的到位,如各级会诊,跨科室会诊等,这样在最大程度上保障医疗安全。
2、不定期的培训及讲课
一年来,各级医生的培训学习课程安排的非常紧凑,几乎每周都会有培训课程,以小讲课,科室的病例讨论及经验交流,甚至是省内外的"技术交流会的形式进行。
3、规范的诊疗思路
让我感受最深的就是她们的“询证医学”。通常任何一个临床问题的处理原则总是有章可循,这个原则主要是各种疾病的规范的诊疗指南,她们会严格按照指南,并结合自己科室的特色是进行诊疗活动,在一系列的诊疗活动中,环环把关,如产科的人员配备是最严格也是最细致的,从门诊的定期产检,高危筛查,到住院部的病情观察,手术医生,助产士的培养都是很重要的方面,几乎产科病房的护士均有助产士组成,严格的产程观察,及时有效的产程处理,产程图及时的绘制,都能完成的一丝不苟。而妇科的诊断及治疗也充分体现了规范、专业,对手术人员的要求极高,严格的查对制度,医护的良好配合,在完成大量的工作的同时也能有理有序。
4、良好的服务态度
这一年,我感受到即使是在湘雅,她们做的依然就是良好的服务,医护人员对患者的关心是发自内心的,对病人及病人家属非常友善,真正做到了优质服务。每次教授查房,丝毫感觉不到她们对下级医生对病友有什么“架子”,有的只是对患者病情的关心对诊疗过程的严格把关。她们的谦逊、博大的胸襟深深感染了我。
5、充分保护患者的隐私
病区内,每张病床之间均设有可滑动的床帘,医务人员的所有诊疗及操作均在床帘内进行,既保护了患者的隐私权,又有效地减少了不必要的纠纷。患者的家属在医护人员执行操作的时候,也会很自觉地避开,绝不会进来参与,也表达了对自己亲人的一种尊重。
6、合作与交流
经常开展省内外的各项学术交流活动,这样,有效及时的信息沟通确保了她们的技术及理论总是走在学科的前沿,也能保证学术领头人的风貌。
在这一年中,我加深了妇产科常见病及多发病的规范的诊疗思路,也参与了多次疑难病人的抢救工作,对于疑难病例的处理也有了自己的一些见解,同时也体会到在医患关系紧张的今天,即使是湘雅医院,仍然有一些避免不了的纠纷,也不乏医闹导致医院的正常秩序遭到破坏,也更深切的体会到行医之道:如临深渊,如履薄冰!
以上是我这一年中对上级医院的一些体会,当然,医院的体制及运作模式不同,管理及执行力也会有差异,但是我相信在今后的工作中,积极借鉴并发扬她们的优秀的管理及医疗经验,同时克服我们的不足,我们的工作定会走到一个更好的平台。
个人工作总结4
又是一周的工作结束了,这已经来xx的第四周的工作了。如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便可以说对工作是渐入佳境了。
经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的内涵和职责有了自己的理解和把握。对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作经验,改善工作方法,寻找工作技巧。
我的工作可以说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位置可以说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时的标准来要求自己。我的表现也得到了站长和组长的.肯定。这或许已经成为我们x组工作的一个亮点所在,我将继续保持下去,毫不松懈。
作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们工作的生命”也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的违规品。这一周,我的收获也格外地多。xxx已经无法逃脱我的检查,有危险地物品也不可能在我的手下溜进xx。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有xxx显示屏上是无法看出来的,并且很有可能藏有xxx。带有大量现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有xx,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提高速度可以粗查。
检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的反感和不理解。因此,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎么才能让他们感到舒心,温暖。这一周,我也找到了自己的方法,那便是动作要轻,要柔和,别把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里可以不时地说上一句“谢谢您的配合”。通过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们,不仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。
下个月便是xxx竞赛月了,这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈,同时也发现自身存在的不足和失误,去追求卓越,精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中,我会再接再厉,毫不松劲。为x组争得荣誉,也相信x组定会锋芒毕露,成为众组的旗舰之组。
个人工作总结5
本学期的工作已接近尾声,虽然我只工作了2个半月,有收获也有不足。
一、调整工作生活节奏
刚修完产假上班有些不适应,以至于影响了孩子的肠胃,如何才能做一个好妈妈,又做一个好老师呢?只有把握好生活和工作的节奏,才能两者兼顾。于是我每天早起20分钟,将孩子的事情收拾好,提前20分钟到校批改头一天的数学作业,然后在上课的时候进行及时反馈。用一个专用的本做记录,谁的字书写的好,全对多少人,有问题几人,问题多的单独谈话。在课前批改及时发现问题,是个别问题,还是普遍问题,如是普遍的,应及时“趁热打铁”,加以必要的补救。是个别的及时给予纠正。作好下一堂课的教学准备。
二、放平心态,工作生活两不误
我深知自己现有的请况肯定会耽误学生的成长,但是我心有余而力不足,我只能放平心态的处理,在学校干不完,我就把与学生谈心和与家长交流沟通放在课下。每个星期保证与2个学生,2个家长谈心聊天,纠正孩子的问题,与家长交流育人的方法。家长很高兴我教给他们的方法。
三、建立激励机制,激发学生的学习兴趣
卡耐基说:“使一个人发挥最大能力的方法是赞赏和鼓励。”心理学也告诉我们:兴趣能激发学生的求知欲望,它是学习的营养剂和催化剂。而兴趣培养的重要途径就是“激励”。我从“人的深层都有渴望别人赏识的需要”为出发点,发挥学生的主动性,培养竞争意识,在班里采取了一系列激励机制,激发学生的学习兴趣。
根据我的了解,本班学生的特点整体比较单纯,虽然是六年级学生,对于加星这样的奖励措施他们还是非常感兴趣的。在课堂发言时,对于能够发现同学回答问题有错误的学生给予一个星或两颗星的奖励,说明这个学生认真倾听他人的说话,使学生在不知不觉中养成集中精力听课的.好习惯。批改作业的时候,字书写是A的,加一颗星,全对的加一颗星。把书写是A的先加星,全对放在后,使学生明白认真书写的重要性,教育其“字不正,先病”,要想写好字,做好题首先是你的心正不正,老师更喜欢写字认真工整,心态端正的学生。
四、不足之处
对学生的关注少了些,班级管理的方法欠了些,课堂教学不严谨,题型的设计不灵活,对学生的书写要求有时松,不能持之以恒。
个人工作总结6
在过去的半年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了今年上半年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这半年里我们具体工作内容如下:
一、对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项,20x年上半年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户。
20x年我到酒店担任销售部经理,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。目前共与某某家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;
同时在这一年里我们接待了各种大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的`维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;
2、对会议信息得不到及时的了解;
3、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面;
4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
个人工作总结7
20xx年即将过去,在这辞旧迎新之时,回顾一下过去一年在公司领导下,严守公司工作纪律,牢记个人岗位职责,严格按照监理的工作流程进行监理工作,较好的完成公司领导交给的工作,为公司发展尽了个人应尽的义务。同时我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改进,我将总结经验,反省自身不足,提高自己的监理业务水平,成为公司更好更快发展过程中的一员,现就本年度监理工作情况总结如下
一、个人年度主要工作内容及岗位职责履行情况
20xx年监理竣工的工程:时代翰城一期工程C1—C8#楼;
盛世兰亭一期工程A3#/A4#楼,B1#——B8#楼;平阴十三中实验楼加固工程;平阴县玫瑰镇大站和南石峡厕所工程;平阴北门村幼儿园工程。平阴县店子小学食堂工程。监理的在建的工程有:
时代翰城二期B7#B8#B9#B10#C9#C10#C11#C12#楼;大佛寺旧村改造安置房;平阴北门安置房3#楼、4#楼;
通达凤凰城10#、11#楼、4#楼、5#楼;平阴北山村安置房4#、5#楼;平阴县栾湾幼儿园工程;平阴县栾湾中学加固工程;平阴玫化苑工程;
平阴县子顺绿安养猪场沼气工程。2岗位职责履行情况
由于监理工程多工作量大,接触人员多,大量外来人员涌入,施工人员技术水平参差不齐,造成很大工作难度。这就要求不断增加自己个人修养,不断学习,始终与建设工程规模、需要的技术同步,及时学习上级部门下发各种文件与时代同步更好监理好各种工程。
1)不断增加个人修养,提高自己个人品质。工作中严格遵守监理的工作纪律,不损坏他人名誉,不泄漏监理工作秘密,不在任何承建商或材料商兼职;严格牢记自己岗位职责,找准自己位置2)在这一年的工作中,服从领导安排,认真履行岗位职责,工作期间,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自己,认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。3)在施工过程中,采用旁站、巡视、平行检验方式进行每道工序的过程控制。对现场存在的质量安全问题,调查研究找出问题的根源,要求施工方采取有效解决办法将其解决,全程跟踪监督施工方落实整改,杜绝类似问题再次发生。
4)针对进场材料按照标准和设计要求对施工方提交的相关报验资料进行核查,对材料进场时进行外观质量检查,对外观质量上不符合要求的禁止用入工程中。
5)针对工程关键部位施工时,提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、完全真实地作好书面的旁站记录。
6)对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收,如果验收不合格,令其整改直至合格,才能进行下道工序施工。
7)对各施工过程中检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,发现问题及时向总监汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己最大努力做好工程建设施工阶段的监理工作。
二、工作中的体会和感受
在监理工作过程中,我通过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知,深刻体会感受到作为监理人员,积极主动为建设单位的利益着想,为工程质量负责,为施工人员的"安全负责,才是监理工作的信念和无穷力量。只有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德,才能真正做好监理的本职工作,才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。明白监理工作的重要性,树立正确的监理工作态度,用实事求是的工作态度去处理施工中出现的各种问题,才能有效地开展工作,积极主动的运用自己专业技术及聪明才智,科学公正的行使监理权利和义务,与施工单位搞好工作配合,满足建设单位的要求,为业主提供优质高效的服务。
三、今后的工作打算及个人职业发展意见
作为一名年轻的监理工作者,热爱自己的本职工作,有良好的工作作风和吃苦耐劳精神,工作态度严禁,喜欢钻研工程监理中出现问题产生的原因及处理方法,热衷于对工程问题处理方案的积累。
在今后的工作中认真履行自己的岗位职责,要严格按国家规范、以设计图纸为依据实施监理工作。在工作中不断反省自身不足,加强监理业务学习,不断提高自身素质,努力做好监理工作,加强对管理理论知识的学习,灵活多变的处理实际问题,认真完成领导交给的各项工作,努力将自己的专业技术水平提高到一个新的台阶。
四、对部门/公司的意见和建议
1、建议公司要对不同的员工进行有针对性的专业培训,多招聘一些有职业资格证书又能独当一面的人才开展工作。
2、建议公司建立合理的工资制度,多劳多得,更大的调动各个员工积极性。
五、结束语
公司领导的关心支持及工作条件的舒适给了我努力工作的动力,同事间的热情关怀及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感,公司特有的企业文化氛围给了我工作的信心。我坚信自己能够在今后的工作中做的更好,为公司的发展贡献自己的一份力量。
祝公司全体人员工作顺利、生活幸福
个人工作总结8
20xx年上半年,水利发电站严格执行上级规定,认真完成堤防水电管理处下达的各项工作任务及站内的各项事务和工作,具体总结如下:
一、政治思想工作
通过半年来的思想政治教育活动的工作,进一步提高了干警职工的政治思想素质,特别是学习英雄更是激发了全体干警职工爱岗敬业恪尽职守的工作精神和热情,在博爱一日捐活动中,水利发电站的全体干警积极主动地献上了自己的一片爱心。
二、工作
安全生产工作是各项工作中的生中之重,在年初水利发电站按水电处的要求逐级签订了安全生产责任状,做到职责分明、增强安全意识。水利发电站在2月份,利用20天时间对全体职工进行了业务理论技能和安全生产知识及安全生产法的学习与培训。本培训班一是主要学习了安全生产法、劳动法、电力法和水电处的和技术规程等理论学习;二是学习了发电运行知识,电路有关知识、消防知识等,并结合实际进行了实际操作和演练,在技能学习上加大了力度。通过该培训班的学习,使全体职工在头脑中进一步加强了安全生产的意识,为更好地完成上级交给的各项工作任务奠定了良好的基础。在加强安全生产教育的同时,水利发电站认真组织有关人员对辖区内的线路、小区用电设施和易燃物、库房、车间等,进行了安全检查。在上级的`要求下,对二电站及附属区安装了6路监控,加强了二电站的防火、防盗防控,确保了二电站的安全工作。
三、生产经营工作
水利发电站的设备老化严重,为了确保20xx年能够正常运行发电,在3月下旬,水利发电站认真组织全体职工对电站的各种运行设备进行了检修。
一是在电气维修中,对配电设备、辅电设备、控制回路、导体等,进行了维修和更换,并对设备进行了绝缘测试,确保了设备的完好;
二是在机械维修中,对1﹟机组的水轮机导水叶轴全部更换,并且重新安装了6﹟主机的转轮,更换了二电站的3﹟机组的闸门扳,确保了安全生产。全体职工发扬不怕苦、脏、累的精神连续工作一个月,圆满完成了检修工作,保证了发电机组的正常运行发电,随着淖尔河的来水,4月19日水利发电站投入机组运行发电,截止6月27日,累计发电107万kwh。
四、今后工作
上半年,水利发电站各项工作有序进行,无论是职工的政治思想工作、业务理论与技能、安全生产与经营工作都取得较好的成绩,基本达到了预期目的。在下半年的工作中,要把各项政治思想教育工作与“创先争优”活动相结合,并贯穿到水电杯的系列活动中去,教育党员和职工爱国、爱党、敬业的精神,打造遵纪守法、有才有德的干警职工队伍。要把安全生产工作放在首要的位置上,长抓不懈,定期对电站的设备,线路,进行检修,及时消除安全隐患,保证生产安全。在以职工思想进步和生产安全有保障的基础上,推进生产经营工作。
个人工作总结9
幼儿园保育物流的质量与成千上万的家庭有关。只有扎实做好保育工作,孩子才能健康活泼地成长,让父母放心。本月,在园区领导的正确领导和所有护理物流人员的共同努力下,园区护理物流工作根据大纲精神和园区实际情况,脚踏实地完成护理物流工作任务,取得必要成果,为了使未来工作更好,本月护理物流工作总结如下:
一是加强学习,努力提高保育后勤人员的政治和专业素质
本着理论指导和实践的态度,定期组织物流人员进行政治和业务学习,每半月召开一次例会,及时了解物流人员的思想动态和工作中存在的问题,努力提高物流人员的所有权意识。组织学习幼儿园法律法规,个性是幼儿园卫生消毒方法、食品法和消防知识,学习安全教育文件,卫生教师举办护理知识讲座,护士、食堂人员商业知识考试,使护士、食堂人员能够规范操作,简而言之,通过各种形式,帮助引导他们提高专业理论主观掌握指导思想,整合工作。
二、始终做好安全工作,确保幼儿园安全正常运行
安全工作是幼儿园工作的首要任务子的安全影响着父母的心。首先,我们重申了幼儿园的安全制度,成立了安全领导小组,召开了安全工作会议,定期全面修改和完善幼儿园内外的所有设施和设备。对于各种危险和隐患,我们应及时发现并及时修复,并经常提醒班主任注意各种大小硬件的维修,以确保园区内每个儿童事故的风险最小化。加强对门卫工作职责的教育。家长用接送卡接孩子,用游戏和活动教孩子安全知识和技能,保健老师举办安全知识专题讲座。只有有了安全,才能有良好的教育教学秩序。否则,一切都是纸上谈兵。在今后的工作中,我们还将永远鸣响安全工作的警钟,不懈努力,对儿童的安全负责。
三、加大保健力度,科学合理安排一日饮食
本月,按照苏州市幼儿园保健合格标准的要求,严格规范地实施,把儿童的.健康、健康和安全放在首位。首先,做好孩子进入幼儿园的晨检,做好晨检的各项工作,确保每个孩子来园,安全回家。二是建立合理的生活制度,培养儿童良好的生活习惯,建立定期健康检查制度,监测儿童生长发育,做好秋季传染病预防工作,本月是流感发病率高的一个月,但我园仍做好预防工作,增加紫外线消毒灯,增加消毒,确保儿童健康。我们还根据不同年龄进行适当的体育锻炼,以确保儿童的户外体育锻炼和活动时间,提高儿童的身心健康和抗病潜力。此外,我们还科学合理地安排儿童的日常饮食,每月计算饮食的营养,成立饮食领导小组,根据儿童的年龄和生长发育需要制定合理的营养饮食。注意厨房食品来源的日常登记验收,签发发票,严格控制门户,防止食品变质变味进入园区,坚决杜绝三无产品。
四、食堂管理长效,食品品种多样化
食堂工作是幼儿园卫生安全工作的首要任务,为了确保儿童食品安全,我们每两周组织食堂工作人员进行业务学习、学习食品卫生知识、食品中毒预防知识、餐具消毒知识等,实行分工责任制,负责工作,提高工作效率,提高服务师生的意识和水平。本月由于各种原因,食堂多次调整人员,在新员工上岗前可进行体检,持证上岗,及时领取卫生许可证,为食堂员工配备必要的劳动防护用品,调动工作意图,让他们轻松工作,更好地为师生服务。为了不断提高儿童的饮食质量,在饮食营养、图案品种和搭配上,头脑风暴不断增加图案和颜色品种,食品采购由专人负责。按实际人数合理采购,专人负责验收,入库手续齐全,严禁不合格食品入园。加强食堂卫生工作指导,不定期抽查,发现问题及时整改。
五、进一步完善园舍环境,争创优美卫生的教育环境
本月以儿童健康成长为核心,努力营造适应儿童健康快乐成长的良好环境。因地制宜开展绿化美化工作,提高绿化品味。专人负责草坪、花卉、树木的维护,并根据需要增加所需的设备设施。
卫生干燥区划分,人人参与,对人负责。明确干燥区域的卫生要求。严格执行班级卫生消毒工作,保育教师每天按照规定的要求进行清洁消毒,防止细菌和病毒的传播。
本月必须提高护理后勤工作,护理后勤人员素质明显提高。全体教职工能够密切配合,在安全方面做了大量工作,没有发生重大事故。结果已经过去,下个月将继续加强安全工作,规范门卫和儿童接送制度,确保儿童安全,加强食堂工作指导,规范操作,基于基本食谱,追求颜色、香味、味道、恐惧,购买必要的设备,加强园区卫生工作检查,我们将充满信心,努力工作,创造一流的教育环境,赢得社会和家长的信任,为幼儿园辉煌的明天继续努力!
看着渐渐长大的孩子,我从他们身上感到一种自豪感。转眼间,一个月过去了,我的耳朵里似乎仍然充满了孩子们刚进入公园时的热闹声音。在过去的半年里,孩子们学到了很多,在各个方面都取得了很好的进步。在这里,我也应该整理我的想法,总结我过去的工作经验,以便更好地提高我的工作水平。
我积极参与各种时事和政治学习,坚持理论与实践相结合,从我做起,从身边的小事做起,用正确的思想引导孩子,做好教育工作。
个人工作总结10
一、思想表现
在校本研修期间,本人是以积极进取的精神去完成这次任务的,我相信任何的收获都离不开辛勤的付出,校本研修是我们提升专业水平的平台,也是把知识转化为力量的平台,只有在校本研修中认真实践从培训院学到的理论知识,我们的进步才能与日俱增,我之所以去学习是因为我渴望进步,进步还需要在一步一步的扎实的教学实践中去实现,我很珍惜这次校本研修的机会,即使会遇到困难,也在所不辞,即使很辛苦,也不埋怨,不退缩。
为确保研修任务的顺利进行,我一开始就制定了研修计划,在研修的过程中严格按照计划来实施,不管是个人的任务还是小组的任务,我都积极参与其中,尽最大的能力去完成,从不因为私事而耽误研修的进展。
二、团队共进
校本研修是集集体和个人的智慧的修行之旅,要做到带动一方的教育,一个人的力量是微不足道的,只有集思广益,群策群力才能达到一定的目的。
我们的队伍不是很庞大,但大家是同心协力的,每次的集体活动都不可缺一,我当然不会拉队伍的后腿,在团队活动中,我从不迟到或早退,与组员认真商讨每次的活动方案,并主动承担组里难度大的任务,每项任务的落实都很得力,我作为主讲的两次校外公开课都得到了所有组员的帮助,集体备课,集体评课中进行了智慧的碰撞,给我明亮的火花,这火花不能照亮天和地,但能照亮一间教室,一个课堂,也照亮我的心,能在这个集体中找到灵感,收集智慧,是我的幸运。
三、个人发展
(一)听课评课
作为一项校本研修的基本要求,听课评课是我的研修中最平常,最频繁的一项工作。
每周八节听评课记录,我都按时完成,整个研修阶段听评课共97篇。
(二)公开课
公开课是提高专业水平的最有效的途径,因为只有你真正经历课堂教学的磨练,才能发现许多预设的完美是与你的课堂没有交集的,从而更能深刻地让自己习得经验教训,成长起来。
公开课的剖析是促进专业成长的良药,“当局者迷旁观者清” ,当众多听课的老师对你的.课堂提出各种各样的意见或建议时,你会感觉有很多的失落,但也会有更大的欣慰,因为你会从中得到改进的方法。
我的公开课是经历着这样的过程的。
但我没有因为要承受失落而放弃,而是想获得欣慰而坚持。
每月至少上一节公开课,整个研修阶段共上公开课6节。
(三)及时反思
“学而不思则罔”,我每上完一次公开课,都会静下心来对自己的课堂来一次深刻的反思,从教学手段,教学方法,课堂调控,师生互动,学生学习效果等方面去进行反思,并认真地做好记录,作为以后的教学经验来储存。
(四)在线研修
在线研修是最方便最快捷的研修学习方式,在一个平台上,我们可以跨越时空交流经验,获取知识,交流环境轻松自在,我很喜欢这样的研修方式。
在校本研修阶段,第五期提高班的在线研修也搞得如火如荼,我每次都积极地参加交流研讨,不管是自己认同的观点还是不认同的观点都发表了自己的看法,也得到了其他热心人士的跟帖,非常之兴奋,在在线研讨的平台上,我不仅能表达自己的心声,更大的好处是吸取了其他老师很多有用的经验。
(五)个人读书
书是人类的精神食粮,更是教师专业成长的能量,我深深体会到读书能给我增添乐趣,能扩大我的视野,能充实我的生活,能指引我的从教之路,因此,我在研修期间也用心品读着一些教学专著,其中精读的书有《爱的教育》,日本作家黑柳彻子的《窗边的小豆豆》,刘良华的《教育自传》,并写了读后感。
(六)教研论文
在研修的过程中,我们接受别人的建议,反思自己的做法,积累了一点经验,虽然浅薄,虽然不成熟,但能用一点笔墨把自己的观点记录下来也算是一项成果,我结合自己在校本研修实践中的经验,融合在培训院学习的理论知识和跟班学得的综合知识,写了两篇研修论文,分别是《情景创设与有效教学》和《以校本研修为平台,实现提升教师专业成长的点滴思考》。
(七)博文发表情况
为了记录自己的成长过程,我在研修过程中也认真地记录了我的具体情况,把自己的学习心得写成博文上传到博客上去,其中有教学后记,读后感,教学论文,杂文小记,诗歌,集体活动过程等内容,研修期间的原创作品累积32篇,博文被阅读3000多次,被评论300多条。
我不仅积极撰写博文,还用心去浏览别人的博客,对自己感兴趣的话题和作品发表评论,我所发表的评论有200多条。
(八)基本功训练
不可不承认的是,在多项任务的压力下,我对基本功的训练没有那么用功,粉笔字只是在课堂上书写时才当作练习,钢笔字在家里也只是偶尔才练几次,但我觉得我的硬笔字应该不会那么差,这跟以前在校时打好的基础是分不开的。
普通话的训练并没有很好的坚持下来,刚开始很认真地练,读单音节双音节词及下发的美文,也曾背熟了一两篇,后来因为任务的繁重就渐渐放一边了,背熟的美文也已遗忘,所以普通话的训练是不充分的。
四、今后努力方向
经过两个月的研修学习,我深深感到自己在教学上有着很大的不足,也感受到教育教学的复杂性、艰巨性。
希望在不久的将来运用所学知识能够培育茁壮的一代,同时,我也会一如继往地把自己的汗水洒在教育这片热土上。
个人研修工作总结:教师远程研修个人总结
在这次远程研修学习中,我按时观摩学习了每一个专题的讲座,认真听取了专家们对初中语文教学的指导和解读。
对每一个专题的问题都和本期研修同学们进行了探讨,同时按时完成了作业。
积极参与交流,广泛阅读了同学们提交的作业及发表的文章并及时做出评论。
认真阅读了每一期班级简报。
反复研究了各个专题中的每一个案例,对案例中教师所讲的内容和授课形式都作了认真的记录。
虽然本次研修活动结束了,但并不意味着学习的结束,这只是我新的征程中迈出的第一步,我还要远航。
回顾6天的研修活动,有许多需要思考的地方,需要我去细细的反思。
一、研修收获
通过这次学习交流。
我认识到原来语文教学是这样的丰富多彩。
比如“课前五分钟”说话训练、综合实践活动的组织开展、名著阅读的指导、作文的选材与立意等等。
这些内容的教学都需要讲究一定的艺术技巧。
语文课堂必须是开放的。
但这并不意味着语文教师无事可做,相反老师要随时面对来自于学生形形色色的问题,这就学要语文教师有着更高的素质。
看了优秀教师的示范课、聆听了专家的报告、欣赏了一份份富有内涵的作业,我深感自己思想的浅薄、知识的匮乏。
我暗下决心,要乘着这次远程研修的东风,给自己制定一个学习的长期计划。
从许多教师身上,让我认识到了一个不断学习、不断反思的老师才是一个真正的好老师。
也许,今天的你水平有限,可是谁敢说几年以后的你不会出现在今天的研修大平台上给我们“唱主角”呢?
参加这次研修活动,因为我深知团队中有许多优秀的老师,他们有许多可取的教育教学经验。
因此每个视频讲座和文本资料我都认真学习、仔细记录。
在这6天中聆听了专家精彩的讲座,在思想上得到了洗礼,更新了教学理念,与同行互相交流,学到了不少好的教学经验和方法。
通过学习找到了自身的差距,让我开拓了视野,充实了自己,在今后的教学中我应该更加努力学习,提高自己的业务水平,不断更新教学方法。
本次活动我能广泛阅读同学的作业文章,积极投入到网络教研的学习当中去,它不仅给了我与同行面对面交流的机会,让我得到了很多的启发和实用性的建议和意见,同时也让我感觉到了自己和其他优秀的教师差距还很大,让我感受到了自己的专业知识和非专业知识的欠缺,激发起我努力学习,不断向前的动力,树立了终身学习的思想。
本次研修工作使我的视野得到了拓宽,不做井底之蛙。
我的教育教学工作从此都能努力做到从挖掘教材入手来激发学生学习兴趣,提高课堂教学效益,同时还常常对自己的教学实践活动进行剖析,努力提升到一定的理论高度。
通过和全省语文教师的交流,我更加深深的认识到,各位老师他们对教育那种发自肺腑的热忱和反思态度,让一贯自诩为对工作认真负责的我对自己又有了重新的定位。
感谢这次远程研修,是她,把我从近乎迷茫和自得中解救了出来。
今后我将用全新的激情和眼光去面对我的学生、面对我的同事,我也将用全新的思想和认识来面对我所从事的语文教学。
二、6天的培训虽然取得了一些小小的进步,但是还是有很多问题值得我深思。
首先,不爱学习,不花时间学习。
这是当前最大的问题所在。
其次,不爱积累和动笔。
对待任务得过且过,不追求质量,对自己的要求不高。
对待工作对待教学有些得过且过。
缺乏工作的积极性和主动性。
针对以下问题,在以后的工作和学习中做到:
1、坚持读书,读好书。
做好读书计划,时刻提醒自己坚持读书。
做好读书笔记,把语文积累养成一种习惯。
2、多花心思在教学上,做教学的有心人。
把获得的点滴经验及时地做好记录。
其次,加强学习现代教育理论,并学以致用。
3、积极改革课堂教学,让学生学得轻松愉快。
提高教学效率,减轻学生的课业负担。
4、坚持写教育反思,不断积累自己的教育经验。
教学之艺,变化无穷,我将把“吸取先进经验,取长补短,常研究理论信息,推陈出新。”这句话铭记在心,努力工作。
个人研修工作总结:教师个人研修总结
本学期我努力工作,为了使自己在研修中不断提高教育教学水平,加强自己的业务能力,提高自己的综合素质,从各个方面不断提高完善自己。
为了更好地开展以后的工作,现就以下方面做如下总结:
一、不断提高业务水平
我树立优良学风,刻苦钻研业务,不断学习新知识,探索教育教学新规律。
钻研教材,写好每一个教案,上好每一堂课,多听同组同事的课,多学习别人的优点和长处。
另外,为业余时间多学习信息技术,适应现代教学的要求。
二、不断加强学习
只有学习,才能不断进步和成长,让学习成为提高自己的渠道,让学习成为我一生的精神财富,做一名学习型教师。
所以,我就多读书,多学习,多写读书笔记。
三、学习运用科学的教育教学模式
在课改的课堂教学中,不断探索适合学生愉悦学习的好的教学模式,向同组的老师学习先进教学方法。
尤其在阅读教学中,我注意学习其他老师的先进经验,让学生在朗读中感悟,提高阅读能力。
培养学生课堂上会静下心来思考的能力。
有些同学的特点是比较浮躁,在问题面前不知从哪儿下手回答,甚至没有读清问题的要求,就开始回答。
这学期我在课堂上引导学生在这方面有所提高。
善于总结自己在教育教学中的点点滴滴,严以律己,从小事做起,当学生的表率。
从小事中总结大道理,不断改进自己的教育方式。
四 、积极参加上级领导组织的各项教育教学学习活动,提高自己的教研能力。
积极订阅对教育教学有帮助的刊物,学习其中先进的教育教学经验,不断提高自己的教育教学水平。
在课改中,多和同组的老师一起备课,一起商量课堂中出现的问题。
尤其在阅读教学中,多向有经验的老师请教,在课堂中怎样激发学生的阅读兴趣,怎样培养学生探究性的阅读能力,最后提高学生的写作水平。
五、勤思考,多动笔
每周坚持写教学心得;可以是备课心得,也可以是教学体会,可以写课堂教学方法实施体会,也可以反思上节课存在的问题,然后找出好的方法解决它。
善于积累总结教育教学中和班级管理中的一些典型的事情。
从这些事情中,不断反思自己的教育教学行为,对于好的做法积累经验,对于不好的做法及时反思及时改正。
以此提高自己的教育教学水平。
在以后的研修中,我会继续努力学习,让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的鲜花。
相信在我的教学生涯中一定能更上一层楼。
个人工作总结11
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度工作总结如下:
首先说说工作态度,因为态度决定一切。
自从来到公司第一天,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话,其实这份工作对我压力很大的,刚到公司时工作量不是很大,主要就是对以前的设备做些维护。领导让买什么让做什么,我尽力做好就OK。没有什么责任性问题。但随着公司规模的逐步拓展,公司给了我更大的权力,根据各分公司需求需不需要新增设备,买什么样的设备等等由我决定上报。相应的对我来说就需要更大的责任。还有,比起以前来各分公司设备的更新换代,从所需的设备预算、采购、使用培训、档案建立、维护维修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎还要承担相应的责任,有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的.身份感到惭愧。对于这种做法,经常会出现一些始料不极的后果,如某电脑显示器不亮了,而主机正常启动。领导得知就令我马上过去解决。赶过去一看是显示器电源线掉了;还有一次很肯定说开机密码输不上,键盘坏了,不厌其烦的让我过去,过去一看是小键盘灯没打开,真是哭笑不得。如果按正常的程序这种事是可以避免的,又可以节省成本。基层部分员工没有计算机基础,没有责任心,依赖性太强,其实在使用过程中不免会出现这样或那样的问题,只要大家平心对待以解决问题为目的,而部分员工对此就出现了急躁心理,让他说故障现象一问三不知,就一句话你过来一趟吧!此时,去也不是不去也不是呀,头疼!
网管这工作没有准的,网络有故障或是电脑有问题时忙的要死,没事的时候又会很清闲,经理会有疑问:这小子怎么这么清闲?但是有的时候网络或是机器出现什么故障的时候,你的电话会一直响个不停,东奔西跑的解决故障,别人还会说:“看那小子平时天天闲的没事干,就知道上网,什么事都不干!现在把大家工作都耽误了”。郁闷死了快!
还有就是不管是在何时何地,只要是工作问题都毫不推托,尽快解决。从上下班制度来说,从没有迟到早退过。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过,都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习,保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。
其次说说工作成绩,因为成绩代表一切。
先说说我的工作量:
1、负责公司总部及各个分公司网络的正常运行,及其所涉及到的网络设备如ADSL、路由器、交换机的预购、采购、调试安装及维护维修等,其中大到设计小到施工,全是本人负责;
2、负责公司总部及各个分公司、计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设备的预购、采购、调试安装、培训使用、维护维修及所涉及到的耗材采购。并要保证其所有采购设备耗材价格的性价比。并尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,以最快的速度得到解决;
3、负责公司域系统软件及网站服务器的协助安装、调试、维护等,包括ip-grad软件的管理操作如操作用户的权限设置、培训使用、数据维护等,负责公司所需的其它软件的选购如邮箱、视频会议等的调试、培训使用及维护等等;
4、负责公司总部和各分公司集团电话的维护、月月缴费等等;
5、负责公司总部和各分公司跟电子电器有关系的所有大小事务。
6、负责公司监控的维修维护。
7、负责公司户外大屏幕的维护与操作。平均下来,一年电脑硬件维修约120次,软件维修维护约800次,网络维修维护约160次,户外大屏幕维修与节目更新合计约50次,公司服务器约10次,集团内部电话约30次
监控维修维护约40次。总之,感慨万千呀!但本人责任心一贯很强,假如领导说明天要怎样,既使今晚一夜不眠也要完成使命。一句话:老老实实工作、踏踏实实做人!
另外还要说说我存在的问题,因为总结就是为了发现不足。
1、可能是性格原因,性子太软,部分个别人为原因导致的故障不深追究(不含成本费的故障);
2、因为简单的问题重复出现重复解决,解决故障有时带有个人情绪,这一点我会在今后的工作中尽力克服。
最后说说明年的工作计划:
辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:
一是继续完善总部各分公司的网络环境,为公司的再度拓展提供一个好的网络平台;
二是利用网络平台为公司创造一些利于办公的便利,如“群发短信平台”“QQ网络会议”等之类的,最起码要实现网络语音视频;
三是实现远程控制各分公司网络设备及计算机,省时省力省成本;
四是大大加强业务学习,提高网络技术,如果可以的话扩大网络部,为公司盈利。
以上是我的个人年终工作总结,在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好!
个人工作总结12
一学期来,为了提高自身各方面的素质水平,使自己成为具有创新精神和实践能力的新型的专业化水平的教师,不断地学习,不断地丰富自己,让自己不断地发展,以适应社会的需要。现就一学期的工作总结如下:
一、加强自身师德修养,本着奉献为先,学习为先的原则,在思想上首先要做一个乐于奉献,勤于思考,勇于创新的新时代的教师。把爱工作、爱学习当作生活中最大的乐趣。在领导的指导下,在各位班主任的大力协助下,通过自身的努力,克服自己的弱点,摆正自己的位置,在工作中,有了明显的进步。在政治上,认真学习科学发展观,查找不足并确定今后的努力方向。在思想上,时常以一个党员的标准要求自己,用名人的事迹和名人名言激励自己,使自己更加进步。
二、对待上级指定的任务,积极完成,速度快,质量好,任劳任怨,每当接到领导下达的任务,我总是不折不扣地完成,并能虚心听取他人的批评意见,对自己的不足加以改进。我喜欢默默地工作,默默地完成交给的.工作,而且不喜欢拖延,总希望在尽短的时间内把工作做完,让自己的心也变得明亮。有时候工作运作时,也会有伤痕,但是无论怎样我在心里都会坚守坚持的信念,决不轻言放弃。
三、本学期的校园环境,卫生习惯、卫生意识等方面,在原有的基础上都有明显的进步或提高。
1、为了使工作落到实处,使校园的环境卫生得到保持,使学生养成良好的卫生习惯,本学期继续成立卫生检查小组,她们的职责是一日三检查,在课间巡视发现有违纪的同学如:吃零食、乱扔废弃物,涂抹刻画等及时制止,抽检各班学生的个人卫生,从而使校园的环境卫生得到保持。而且针对学校卫生出现的情况,及时召开卫生检查员会议,并对检查员出现的情况及时纠正。每星期一召开卫生检查员列会,布置一周的卫生工作,安排抽查个人卫生的时间。强调检查员公平公正的职责以及自律意识。并按检查结果评出卫生流动红旗班级、温馨班级。
2、积极开展卫生保健宣传教育活动
根据本地区的气候、季节的变化,结合我校具体情况,不失时机地做好各种传染病的宣传教育活动,定期利用广播宣传传染病及卫生小知识,做到勤说,勤讲、勤查,从而提高了同学们的防病意识。坚持每天进行全校疾病晨检和记录。发现感冒发烧或传染病学生作晨检记录,疾控记录,提出隔离要求;
3、四月份对学生的视力进行了检测。近视率、新发率较上年有所上升。
4、关于疾病与伤患治疗
本学期经校医室治疗的伤病患者,有记载的有172人次,其中外伤较多,有99人次,占58%;测量血压44人次,均为教职员工。
本学期发现传染病学生6人,6人患有水痘,发现隔离率百分之百。
5。关于乙肝疫苗调查和预防接种查验登记
开学初对一年级新生和幼儿班的孩子进行了预防接种证的查验登记,并下发了补种通知,对1-6年级的学生进行了乙肝疫苗调查,并下发了补种通知。
6、存在问题
(1):室内外环境卫生个别还有死角,学生在乱扔废弃物、吃零食方面还不能养成良好的卫生习惯,达不到自控。在个人卫生方面有的学生还不能做到勤洗澡、勤换衣。今后加强室内外卫生的检查力度,争取把学校卫生工作做的更好,尽最大努力给师生创造一个优美的工作学习环境,利用广播、板报形式向学生进行卫生宣传教育,要求学生养成良好的个人卫生习惯
(2):近视率、新发率较上年有所上升。加强学生用眼卫生,及时纠正不良姿势。
四、我的心灵小屋工作
近年来,小学生常出现妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行为,究其原因,我们不难发现,他们存在心理偏差,是由于在学习和生活中碰到问题和困难时,缺乏解决矛盾、应对挫折和处理危机的能力。作为教育工作者我们对此不能漠视不理,不能只注重分数而不管学生是否具有健康的心理和健全的人格,为此,我校心灵小屋把心理健康教育工作放在首位,开展了一系列的活动。
心灵小屋的心理咨询接待有不同心理困扰的学生,为其提供科学指导帮助,使咨询室成为学生倾吐心声、排解心理压力的场所。教师向学生伸出温暖之手,一次次谈话,增进师生间的沟通和理解,使学生获得战胜自我的勇气和力量。咨询室的设立也利于学校开展心理测评,为学生心理建立心理档案,为了解学生心理状况提供了依据。在心理咨询过程中,由于学生年龄小,经验少,有些问题只能感受不能提出,如果被动地遵循心理咨询的自愿求助原则,许多学生就会永远徘徊在心理咨询室外,失去许多成长的契机。我带着职业的敏感度和高度的责任心,主动接近学生,及时地给学生们以恰当的指导和帮助,并针对个别学生的心理失衡,心理挫折和心理障碍,及时给予心理支援和心理疏导,切实关注他们,理解他们,倾听他们,帮助他们……每月都进行两次心灵美文播稿,使学生得到适宜的心理援助,就象种子发芽,小草破土一样地抚慰中成长。心理咨询就像一个避风的港湾;一条呵护心灵的小溪;一段真情温馨的记忆……一首轻柔的乐曲,一席恬情的话语,都能驿动学生们的心扉。
五、我的保险工作
及时处理学生的意外伤害险,及时报案。及时缴纳保险费,并发放了新制的医疗保险卡。
在今后工作中,我将带着自己的激情更加努力的工作,在实践中不断积累,不断进步。我知道,成绩总是伴着智慧和辛劳产生,而这些智慧和辛劳要浇灌出成功之花,又必须建立在人与人之间的相互理解、真诚沟通和友好合作的基础之上;离开了集体的海洋,一滴水,再晶莹,也会干涸。我将在以后的工作中更加细心,在高度的责任感指引下,在全校师生的配合和共同努力下,把校医室、心灵小屋的工作干得更好,为我人生的履历继续填加丰满的一页页。
个人工作总结13
我20xx年6月毕业于河北交通职业技术学院,毕业前曾在朝阳家园4#楼工程担任实习技术员4个月,毕业后我来到承德县兴承建筑安装工程有限责任公司参加工作,至今已二年有余。这期间,我参与建设了聚鑫家园东盛小区4#楼工程和承德鼎信自动化工程有限公司计量仪器仪表设备研发基地异地迁建项目,通过这两个工程现场实践工作的锻炼,得益于项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助、谆谆教导,我已成为一名合格的技术员,20xx年4月担任我公司安全质量科科长。毕业两年多的工作是我的专业技术能力得到了充实和提高。
现对几年来的专业技术工作总结如下:
一、认真学习专业技术,踏踏实实工作
刚刚担任技术员时,我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实,在参与建设的工程中,除了协助技术负责人编制项目质量计划、施工方案、作业指导书、技术交底,并负责测量放线、进场原材料的取样送检、工程技术资料的编制,和施工员一起进行现场质量检查,以及施工管理工作。
在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求完满的完成工作任务。
“不要急于出成绩,埋下头来干工作”,是我常拿来提醒自己的警言,提醒自己不要好高骛远,而要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。二年来的现场工作更使我深深明白,在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固,而且好多学问更是书本里学不来的,完全是凭自己的经验。在这一年来的时间里,我一直在多看,多学,碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向专业工长和施工班组长请教,尽管很多时候得不到理论上的解释,但是却是很好的经验。刚工作时觉得技术资料工作、测量工作,质量检查工作都比较简单,而实际上却学问大着,一直觉得自己会,而实际操作起来才发觉自己的不足,时常事倍功半,缺乏效率。现在实践操作多了,方法掌握了,经验有了,才得心应手起来。比如说测量,重要的是要抓好其关键工作,个人认为,测量关键性的工作一是选择最佳施测方案,二是一定要进行复测以避免人为错误。
二、不断学习,不断更新知识
二年来的从事工程施工工作,在不断的取得进步,自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了很大的.提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。
到公司安全质量科后,我主要负责公司内部文件和资料的编制,参与了各个项目部的日常安全检查工作和主体验收及上级领导检查。
通过与领导们的交流和学习,我正在努力提升自己的专业知识,闲暇时间我通过看施工规范来掌握更多的专业技术知识。
二年来的工作表现也得到了公司领导、项目部领导和同事们的认可,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
个人工作总结14
屈指算来,进公司将近三个月,在众多的应聘者中,很幸运的被公司挑中,我会很珍惜公司给我的这次机会,时间虽然不长,但是我学会了很多东西。以前看到发生事故,总是会为他们感叹命运的不公,却很少从安全的角度去考虑,但是公司的安全培训让我认识到所有的事故都是可以预防的,我们都必须注重安全,不可以轻视,更不可以有任何的侥幸心理,因为我们不知道事故会在什么时候出现,我们要尊重我们的生命,所以我们要抓安全,我们要坚信一切事故都是可以预防的;在单位很多的人身上,我看到了没有什么是做不到的,我明白不管做什么事情都是贵在学习,也许最开始的时候我们一窍不通,也许我们会很茫然,但是现在我相信只要肯努力,只要肯去学习,不懂就问,我们身边的每个人都会是我们的教师,只要真正的`付出了肯定会获得收获的。而且在这段时间我又认识了更多的新朋友,以后他们肯定会是我成长路上的良师益友。
真正接触过磅是在12月21号,这对我来说是一个全新的工作岗位,为了尽快进入角色,我努力加强与司磅员工作相关的业务知识学习,较快地掌握了基本业务,收矿这段时间我对自己严格要求,负责矿石的过磅计量,编写进发矿类别、规格、车子,车辆须停放在磅称的中心,驾驶员证件检验无误,记录全面真实不涂改,妥善保管,当班期间,坚守自己的岗位。坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。总的来说在这三个月中,对领导分配的各项工作,我都愉快接受,都把它看成是学习和锻炼的机会,认真去做,虚心的学习。正确对待自己,找准不足之处,迎接新的考验和挑战。但是也犯过失误,因为我的小错误,造成一个司机整整等了两个小时才完成工作,对此我很抱歉,这种错误我以后一定要避免。不可以疏忽。
个人在20xx年度的工作计划:
在这新的一年里,首先我要把我分内的工作做好,开始的时候一直觉得当一名计量员很容易,很简单,但是通过几天的亲身实践,我才终于发现,计量员同样也肩负着很大的责任,作为一名计量员要仔细、仔细、再仔细,也许一个小小的失误都会给单位带来很大的麻烦;其次我会在闲暇时间要多学习更多的知识,初入社会的我还有很多需要我去锻炼,需要我去不断进步,学习永不止步。
对公司未来发展的建议:
1、公司应认真对待任何一位员工提出的建议,组织相关人员对建议的合理性进行评议。
2、公司应营造一个和睦的上下级关系,员工多理解领导,领导多关心员工。
个人工作总结15
一年来,在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评,圆满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不一样方面取得了必须的成绩,主要体此刻一下几个方面,下头作工作总结如下:
一、提高认识
酒店行业作为一项服务工作,本质就是为来宾供给优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性,始终牢记“宾客至上,服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦和地接待各方来客。仅有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识,才能做好前台工作,仅有立足本职工作,注重每个服务环节,才能保证各项工作的有序健康开展。
二、扎实工作
一年来,本人对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动开展各项工作。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情,友善微笑,对提出问题和提议能够耐心解答和虚心理解,并及时与相关单位积极协调和解决,妥善处理大大小小的客人投诉,得到了广大客人的好评。在对待同事方面,能够做到团结互助,友善和谐,妥善处理好个人生活上的各种问题。
三、加强学习
扎实工作的同时,本人坚持对各项文化知识的`学习,主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习本事多大,就能决定走多远。仅有不断的学习各方面的只是,才能在工作主动性、创新性上有所提高,才能适应不断变化发展的酒店行业。
当然,在总结成绩的同时,本人也存在一些缺点,如全局意识和积极主动行还不够强,有待下一步重点提高。
总之,在20xx年的岁末,我在领导和同事的关心和帮忙下,取得了一些成绩,但应对新情景新问题,还需站在新的起点上,迎接新的困难和挑战,再接再厉,继续认真履行工作职责,不断提高业务水平,创造性地开展工作,为接待中心的全面发展贡献自我的光和热。