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好的演讲稿可以引导听众，使听众能更好地理解演讲的内容。现如今，越来越多地方需要用到演讲稿，那么，怎么去写演讲稿呢？下面是小编整理的礼仪演讲稿，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
尊敬的领导、老师，亲爱的同学们：
大家好!
子曰：“不学礼，无以立”。
在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢？我想首先就应是具备文明素质，只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。
中华传统美德是中华民族经过五千年的文明发展，历代流传下来的、宝贵的道德文化遗产，它包含了优秀的民族品质、优良的民族精神、崇高的民族气节、高尚的民族情感、良好的民族礼仪等方面。它凝聚着中华民族的“形”与“魂”。加强中华传统美德教育的宗旨就是为了在新的形势下，继承、弘扬、提高和发展中华民族的传统美德，把我国的优秀文化和传统美德集中起来，并与革命传统相结合，赋予新时代资料，容纳新的代精神，到达承前启后，与时俱进，古为今用的具有中国特色的价值观、道德观和行为准则。
我们从小理解文明礼仪的教育，很多同学都能够滔滔不绝地大谈文明礼仪。但是看见校园中随处丢弃的饭盒，饮料瓶，听着某些同学口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢！难道我们都是“语言的巨人，行动的矮人”么？明代大学者王守仁说“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一个本体、一个功夫。知而不行，只是未知。”我们理解文明礼仪的教育，自己却吝于履行、甚至反其道而行之，这跟从来没有理解社会教育有什么区别！所以我们要实践社会文明，就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的`坐言起行上下功夫，就要告别不文明的行为。
好的文明行为习惯，能够影响你的学习，你的生活，甚至将来的一生都将受用不尽，文明的举止，文明的行为，加上恬静、幽雅、舒适的学习环境，浓郁的文化氛围，会启迪我们不断探索，求知要养成良好的文明习惯，做文明学生。我相信，经过我们的同努力，必须会营造出一个文明完美的校园。
我们播下一个动作，就收获一个习惯；播下一个习惯，就收获一个品格；文明已被人们放在心里的一个重要位置，千万不要把文明行为习惯看作小事。每个人的举手投足之间都传递着丰富的文明信息，让我们从此刻做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，养成良好的文明习惯，做文明学生，管住我们的口，不说粗话、脏话；管住我们的手，不乱扔垃圾；管住我们的脚，不践踏花草。
同学们，让我们携起手来，学做文明人，清洁环境，文明校园，从我做起，从每一件小事做起，摈弃我们身上种种不文明的行为，养成良好的行为习惯。让文明之花开遍校园，让文明礼仪永伴我成长！
谢谢大家！
1、目前高职院校公选课开设情况分析
目前高职院校公选课开设课程比较丰富，供学生选择余地较大，这几年开设效果比较好。但也存在以下不足：
①课程开设目的较随意，开设基础不扎实。有些老师开设公选课的初衷在于额定课时不够了，很多学生选择公选课的初衷是有趣、容易通过，而没有指导性的建议。
② 公选课的课程定位和教学目标清晰度不够。部分课程中育人理念体现度不够，与专业文化建设、专业群建设贴近度不够。
③ 教学实施设计中，理论与实践的联系较难实现，知识传授、能力培养、素质教育较难实现。网络教学手段运用普遍不够。
④ 公选课教学过程监管难度较大，有些课程教学效果不明显。
2、高职院校《职场礼仪》公选课开设的必要性
2.1 《职场礼仪》课程的开设，顺应高职人文素质教育发展要求，前景较好。
人文素质教育面临的困境是我国高等职业院校普遍存在的问题。随着后示范时代的到来，随着经济产业结构的升级与调整，以培养高端技能型人才为目的的高职院校，对学生的人文知识教育、人文精神、学生的综合素质，包括职业道德意识、诚信意识、团队合作精神、创新精神的培养和训练一直处于比较难操作和实现。所以具有职业人文素养和综合素质的“职业人”的培养，已经成为高等职业院校学生培养的目标了。
2.2 《职场礼仪》课程的开设，能紧密融入学校人才培养模式改革和专业建设内涵，可以作为学校人文素质教育的一重要组成部分。
课程能顺应了高职教育对学生人文素质要求，紧密结合高职院校文化内涵建设和学生人文素质培养的新要求，对于推动和提升学生职场技能和魅力有着重要的积极意义。
2.3 对学生的“准职业”培养起到很大的推动作用。
根据调研，企业对员工的礼仪需求也日趋多样化。比如关于职场礼仪内容调研，职场着装、表情、等方面的占18%，介绍方法、称呼、握手、交换名片等方面的占21%，求职面试礼仪及应聘技巧方面的占11%，会话礼仪占14%，办公室礼仪占13%，接待客户、访问客户礼仪占17%，商务饭局、宴请礼仪占6%等。
一些制造业企业，虽然需要的是技能操作人才，但是根据调研显示，员工也急需掌握一些基本礼仪规范以获得较好的人际互动效果。
根据调研结果，明确职场礼仪所需要的基本能力、基础知识、职业素质，把工作岗位要求转换成课程教学目标。
本课程在教学中可以融入企业文化教育，强化职业意识。
3、课程开设的定位
目前，高职院校的生源主要有三类：一是通过普通高考招收普通高中生，二是通过对口考试招收的职业高中生，三是3+2、2+3考试招收的中专、职中生。生源多元化，学生组成复杂、学生的"文化基础水平和知识结构呈现多样性和一定的层次性，这促成了学习需求和发展方向的多样化，给学校教学和管理带来很大困难，因而学校很难顺利组织和实施统一的教学活动，影响了高职阶段教学质量和学生整体素质的提高。
根据高职院校人才培养目标和企业行业对职工礼仪的需求，对学生进行有针对性的适合企业需要的礼仪技能训练势在必行。
通过公选课的开设，一定程度上激发学生的学习积极性，培养他们的团队精神、人文社会与生活知识、生存本领及人格气质，强化技能、强化引导、强化职业素养。
结合高职院校人才培养目标和生源实际情况，本课程定位如下：作为全校性的公选课，以培养和提高高职学生的职业礼仪技能和职业礼仪修养为导向，根据专业性质和职业特征进行内容和手段的差别设置，课程融知识、能力、素质培养为一体，以职业岗位中礼仪技能的训练作为主要培养目标，使学生能够胜任未来就业岗位的要求，并保持可持续发展。
4、课程教学方法和手段及实施效果
4.1 情境模拟式教学方法
如在完成“商务礼仪、礼品礼仪、宴请礼仪”等任务时，将学生分成若干个小组，每组4-6人，要求每组以平日生活为蓝本，自由编撰一个生活情景剧，在情景模拟中要运用见面、称呼、介绍、握手、交换名片、电话、送礼、宴请等日常交际的礼仪规范，并注意展现自身良好的仪容、仪表、仪态。对每组学生的“表演”进行了录像，回放录像，观摩分析，课上大家现场点评，课堂气氛十分热烈，学生非常投入，使抽象的理论变成了直观形象的体验，收到了理想的教学效果。
4.2 学生讲课式与纠错并行式教学方法
根据“教学相长”的原理，在礼仪课程教学中注重让学生参与教学过程，对一些简单易懂的内容，比如问候、书信、各种场合的秩序等礼仪问题，提前出题目，让学生自己动手查资料、备课，然后由学生上台讲课、演示，教师和其他学生在台下听课，最后教师点评、指导，这样加深了学生对礼仪知识的印象，也提高了其语言表达能力，同时同学们对上台讲课的同学进行纠错，对其仪容、仪表、仪态也是一个很好的检验和提升，效果良好。
4.3案例分析与讨论式教学方法。教师讲课时可以把一些富有启发性的礼仪问题或者身边发生的事例编成思考题，引导学生课下查找资料，独立思考，课上组织学生分组讨论，推荐代表发言，最后教师概括点评。
4.4 角色体验教学方法
它是指教师与学生共同实施一个完整的项目工作的教学活动。其项目指以完成一件具体的、具有实际价值的礼仪服务为目的的工作。
比如组织学生可以开展模拟招聘训练、个人形象设计评比、自我介绍演讲、新闻发布会、茶道表演、剪彩仪式礼仪知识大赛等实训，让学生扮演特定组织中的有关角色，通过体验式学习演练，达到掌握技能的目的，培养了学生的创新精神，提高了学生解决问题的能力，实践教学效果显著。
4.5 信息技术手段在教学中的应用及效果
①课程充分运用现代教学技术手段，利用多媒体课件、音频资料、视频资料、图片资料开展教学，通过对图片、视频展示场景的分析，真实、生动地进行教学展示，扩大了课堂信息量，增强了课堂教学的直观性和欣赏性，提高了课堂教学效率。学生也积极参与课程建设中，由学生担当主角拍摄了大量教学用图片和视频短片，作为课程的教学资源。
②网络资源准备充分。可建立课程网站资源。可建立了专门的个人课程主页，同时，通过论坛方式与学生进行互动交流。利用课程网站及时发布相关教学资源，为学生搭建完善的自主平台。课程网站的主要栏目有课程标准、电子课件、教案、技能训练、图片资源、视频资源、实用知识、相关链接等。学生可以通过网站提供的教学资源开展相应的自主型学习，还可以利用网站获得更多外部信息，即时了解和把握职场礼仪的最新动态，不断提高专业素养。
5、本课程教学效果预计和形成的主要特色
5.1 研发了具有鲜明的行业职业特征、符合高职学生认知特点的项目化课程体系
课程以六个模块内容目作为课程教学内容，本课程的内容选取重点突出了“职业”，紧密结合行业特征，使教学内容与企业高度相关，缩短了课堂与企业的距离。
本课程在内容上区别于《商务礼仪》、《服务礼仪》、《社交礼仪》等课程。从模拟、仿真到完成全真工作任务的学习过程的整合，职业礼仪的系统理论融合在其过程之中。理论在实践中巩固，实践为应用服务，学生实践能力不断提高。
5.2 研发符合高职学生自主学习的平台——综合各种信息互动技术的课程主页
课程主页设计依据突出个性化和人性化的表现手法，操作简便，使用灵活，实现学生和老师的实时和非实时交流。利用课程网站及时发布相关教学资源，为学生搭建完善的自主平台。课程网站的主要栏目有课程标准、电子课件、教案、技能训练、图片资源、视频资源、实用知识、相关链接等。学生通过这个平台，实现了资源的共享，极大地缩短了教学中的知识点获取的时间和繁琐程度，代表着新的学习方式，是传统学习方式所不可比拟的。
5.3 寓教于乐、学生主体的任务设计成为教学改革试验田
老师一直主张在课堂教学中加强互动，以学生为主体，突出任务导向，课堂气氛活动、学生参与热情高，成为真正的主动型学习。比如在常规的站姿、坐姿、蹲姿等训练中，可以将学生分组，进行训练，并设立了PK环节，使传统枯燥的教学过程变得生动有趣。在讲授行业礼仪过程中，可以让学生扮演不同国家的外商和接待企业，通过小品模拟接待过程，整个课堂轻松有序，学生还特意为小品展示，租了各个国家的衣服。通过学生主动参与，激发他们的竞争意识和学习热情，让学生对上课都有一种期盼。
当清晨的丝丝缕缕的朝阳投射到沉睡了一夜的校园中时，一天的生机与活力便从此开始，而就在这时候，你的目光会被那几个校门口的红点点所吸引，他们是谁？原来是校园迎门礼仪员。看着他们迎风招展的"笑脸，不禁沟起了自己的一段经历。
那天，我早早地来到了学校，充满着幸福与光荣地走向我的岗位。作为一个校园礼仪员，与伙伴们一起向将开始一天辛勤工作的老师问好，清晨的一个微笑、一声问好，也许会给一个人一天的精神与能量的支持和鼓励。而站立在校门口，望着一股股涌进学校的同学，我觉得这样一种方式来迎接上学上班的同学、老师们，不仅是一种礼仪，更是一种人与人之间互表友好和文明进步的标志。
在当迎门礼仪员当中，开始也有些抱怨，不能在教室里参加晨读，而要在这门口站得累死，而且不能有丝毫的懈怠，但慢慢地我感到越来越高兴和自豪，毕竟可以戴着礼带，昂首挺胸地站在校园的正大门。并且，这样的一次活动，使我增强了对礼仪文化的认识和了解，这次经历让我感受不少，受益非浅。
尊敬的各位领导、老师、同学们：
大家好!
我叫许xx。很高兴今天能参加我们学校组织的这次演讲活动。
我觉得文明是一种好习惯的坚持。我们作为小学生有责任把文明传递，严格要求自己从小事做起，从点滴做起，用自己的实际行动去带动我们身边的人，使我们的社会更加文明，使我们的"家园"更加美丽。其实文明离我们很近很近，近的触手可及---文明有时只是一个手势，有时只是一个微笑。正如一则广告所讲的：一个小男孩正在放风筝，可是风筝却挂在了树枝上，只有踩在公园的椅子上才能拿到，他为了不使椅子弄脏，拿出一张白纸垫在上面，然后到白纸上取下了风筝，这则广告深深的打动了我，从中我悟到了“文明，有时就是一张纸的厚度。”
我相信你，相信我们大家会听到文明的声音;会在生活中释放你心中文明的热情!你可能会问文明是什么?它很难做到吗?我会这样回答你：不是的，做到文明说难也难，说简单也很简单。有时多一份等待，对他人来说就是一种关爱，其实就是文明的`一种表达方式。在校时，我们学生不应该讲脏话，不应该打架斗殴……如果你做到了，那就是一个文明的人;如果大家做到了，那就是一个文明的群体;如果整个国家做到了，那就是一个文明的国家。
让我们携起手来，踏着轻盈的脚步向文明进发!去共同营造一个和谐文明的社会!让我们向全世界展示华夏儿女的风采。我的演讲完了，谢谢大家!
大家好！今天我演讲的题目是：爱护公共设施，构建和谐社会。
同学们，当你们看到某个人向地上吐痰的时候；当你们看到某个人在美丽的公园里随手折花的时候；当你们听到某个人在那安静的阅览室里大声喧哗的时候，你们有什么感受？你们觉得这是一个道德的行为吗？你们还会觉得他是一个合格的公民吗？我想答案一定是否定的，一个合格的公民是一个讲文明的公民，一个爱护公共设施的公民，一个遵纪守法的公民。有人预言：“二十一世纪最大的挑战将是道德的挑战。”因此我们可以说，一个合格的公民就是一个有道德的公民。我们每个人都应该从小事做起，养成良好的"行为习惯，为做一个合格的公民争创条件。
然而在现实生活中，我们也无不遗憾的发现，在物质文明高度发展的今天，我国公民的文明素质却出现了一些问题。新华社报道了一则新闻：“十一”黄金周的第二天，新疆乌鲁木齐市南山旅游景区出现80多名韩国游客集体捡垃圾的场面，其中包括30多名儿童。这些远道而来的客人在游览途中看到景区垃圾遍地，便自发地组织起来清理垃圾，短短20分钟，方圆近1公里的垃圾被清理得干干净净。在驱车将5个装满垃圾的纸箱送至垃圾站后，韩国游客才安心继续游玩。参加集体捡垃圾的韩国游客柳仁圭说：“野外应该是一片净土，但令人惊讶的是，这么漂亮的地方却有很多垃圾。”
一个文明城市，能给市民提供良好的学习、生活、工作环境。建设一个文明城市，需要社会各界和城市居民的共同努力。我们青少年是祖国的未来和希望，建设一个美丽、富饶、文明的延吉城，我们每个青少年有着光荣的义务和神圣的责任。
同学们，我们要像爱护自己的私人财产一样爱护公共设施；我们要像珍惜自己的身体一样，珍惜公共设施。同学们，在公物爱护上我们都能先行一步，起表率作用，让延吉在我们每个人的精心呵护下变得更加绚丽多姿。 同学们，让我们携起手来，在教师和家长的辛勤培育下，努力学习，顽强拼搏，用我们的双手和智慧共同建设我们的延吉，让我们的延吉更加美丽、文明、富饶。
同学们，让我们上下携起手来，让文明礼仪之花开满延吉的每个角落，为把延吉建设成为文明的现代化城市而不懈努力吧！
亲爱的老师们，亲爱的学生们：
1978年，75位诺贝尔奖得主聚集在巴黎。有人问其中一个，"你在哪个大学学到了你认为最重要的东西？"没想到，白发书生答道：“是在幼儿园。”再问：“你在幼儿园学了什么？”书生答道：“把自己的东西分一半给朋友；不要拿不属于自己的东西；保持东西整洁，饭前洗手，午饭后休息；为做错事道歉。从根本上说，我学到的东西都是这些。”这位学者的回答代表了与会科学家的普遍观点。这个故事至少说明了一个道理：良好的习惯有益于生活。作为中学生，我们提高文明程度也是一样的`。我们不一定要做什么了不起的事情，但要从身边的吃饭洗手做起，养成文明的习惯。
作为学生，一日三餐离不开餐厅。创造一个文明、经济、干净的就餐环境不仅关系到每个学生的生活，也直接反映了我们中学生的整体形象。文明就是没人关注你的时候你做的事情。文明就餐是一个人良好素质的体现。为了让大家养成良好的文明卫生行为习惯，共同营造一个安静舒适的就餐环境，从现在开始，初中将开展文明就餐专项活动，要求学生做到：不买零食，少喝饮料；自觉排队吃饭，不要大声喧哗；慢慢吃，吃完饭收拾桌子。
同学们，细微之处可以彰显一个人的品质。古语有云：“不扫一屋，何以扫天下？”“种下习惯，收获性格”。文明就餐，从我做起，从现在做起，从点滴做起，培养文明就餐习惯，形成良好的就餐环境，塑造当代中学生的良好形象，让文明之花充满校园！
尊敬的领导、老师、亲爱的同学们：
大家好！
我今天演讲的题目是《文明礼仪在校园》。礼仪是无处不在的，它可以表现出一个人的道德修养，它可以增进人与人之间的友谊，它的作用太多太多了。在这阳春三月，春意浓浓、生机勃勃，意味着我们该有一个崭新面貌。那么怎样才能使小学生礼仪洋溢在美丽的校园里呢？
我们小学生要着装得体，符合学生身份，体现出新世纪学生篷勃向上的风采，因为仪表、仪容、仪态可以让人一看便知道你的修养。
升旗仪式，最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗，在礼仪的包围中更显得鲜艳。此时此刻，国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌，不负于“礼仪之邦”这个美誉。
课堂礼仪对老师的`教学影响很大，因为它直接关系到一个班的荣誉与凝聚力，体现了这个班的班风班貌。校园礼仪就更重要了，下课后的休息时间，不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律右行、见老师和客人要用普通话主动问好。我们还应该爱护花草树木和一切设施，不穿越绿化带，爱护清洁卫生，服从老师管理和接受值周学生的批评劝阻。受到老师的帮助，应主动诚恳地说谢谢。
同学之间也离不开礼仪，它就像润滑油，使粗糙的磨擦消迹，如果有矛盾，多进行自我反省。互相理解、宽容待人。培养较强的协作精神，这样使班级更团结、友谊更深厚。
在3月这个文明礼貌月，全中国都弥漫着文明礼貌的芳香。而这些芳香正来自于各种花朵，你，便是他们中的一份子，相信自己，我们一定能行。我们将挑起传承礼仪的使命，无负于未来，无负于这教育我们的美丽校园。
我的演讲到此结束！谢谢！
亲爱的老师、同学们：
大家好！老师曾告诉我：“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。”我觉得要想成为讲文明、懂礼貌的好孩子，必须得从一点一滴做起。今天我演讲的题目是《做个谦让的好孩子》。
首先我给大家讲一个有关谦让的故事—《孔融让梨》。
东汉鲁国，有个名叫孔融的孩子，十分聪明，也非常懂事。孔融还有五个哥哥，一个小弟弟，兄弟七人相处得十分融洽。
有一天，孔融的妈妈买来许多梨，一盘梨子放在桌子上，哥哥们让孔融和最小的弟弟先拿。
孔融看了看盘子中的梨，发现梨子有大有小。他不挑好的，不拣大的"，只拿了一只最小的梨子，津津有味地吃了起来。爸爸看见孔融的行为，心里很高兴，心想：别看这孩子刚刚四岁，却懂得应该把好的东西留给别人的道理呢。于是他故意问孔融：“盘子里这么多的梨，又让你先拿，你为什么不拿大的，只拿一个最小的呢？”
孔融回答说：“我年纪小，应该拿个最小的，大的应该留给哥哥吃。”
爸爸接着问道：“你弟弟不是比你还要小吗？照你这么说，他应该拿最小的一个才对呀？”
孔融说：“我比弟弟大，我是哥哥，我应该把大的留给小弟弟吃。”
爸爸听他这么说，哈哈大校道：“好孩子，你真是一个好孩子，以后一定会很有出息的。”
孔融让梨的故事让我明白了：好孩子一定要学会谦让，下面就请大家和我一起唱起谦让歌。
好孩子，学孔融。懂谦让，会分享。
吃块糖，朋友看。想一想，怎么办？
你一块，我一块。嘴里甜，心里爽。
好孩子，要谦让。不骂人，不打闹。
同学间，闹矛盾。想一想，怎么办？
先微笑，再拥抱。懂谦让，大化小。
点滴小事要做好，文明礼仪传我校，传 我 校。
谢谢大家！
同学们，要记牢，上下车时队排好。上了车，不乱跑，准备零钱去买票。车厢里，不大叫，安安静静秩序好。有座位，不去抢，老人孩子照顾到。下车时，不拥挤，耽误时间易摔跤。讲文明，讲礼貌，开开心心上学校。文明礼仪童谣同学见面打招呼，耳边响起你好、你好。有了困难大家帮，得到帮助说“谢谢”；生活当中起摩擦，别忘说声“对不起”；搞卫生做宣传，点点小事先做起，守纪律、爱劳动，身边事儿要注意。爱学习、勤思考；讲文明有礼貌。
海尔认为：首先你要爱客户，客户最终才会爱你。
随着科技的发展、信息的发达，企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，而代表公司形象和服务意识、由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。
也就是说，在市场经济条件下，商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位，最大限度为客户提供规范化、人性化的服务，以满足客户需求，是现代企业面临的最大挑战。所以，现代企业必须在服务上下功夫，才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。
对于服务人员来说，如何做好服务工作，不仅需要职业技能，更需要懂得服务礼仪规范：热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。
什么是服务礼仪?就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。
有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立服务人员和企业良好的形象，更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧，能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。
有一位穿梭于各个城市做生意的“空中飞人”，经常入住酒店。他有个习惯，就是睡觉的时候喜欢“高枕无忧”，因为酒店的枕头都不高，总是要用另一张床上的枕头垫在自己的枕头下面才能睡得着。有一次入住一家酒店，第一天晚上的“高枕无忧”像往常一样自己动手。而第二天晚上回到酒店的时候，却发现了一个小小的.变化：枕头变了，下层是一个普通枕头，上层是一个散发淡淡药香的保健枕头，而且比普通枕头要高。从此，以后他只要到了这个城市，就会入住那家酒店，而且还介绍朋友入祝
可见，服务工作中，洞悉并满足客户的需求，带给客户的又何止是这一次的满意和惊喜。
另一方面，一个“不经意”的服务不周，带来的不一定就是那一点遗憾。
一位企业家去某地咨询投资事宜，等他赶到该地某局的时候，还有半个多小时就要下班了。但服务大厅里，五个窗口就剩下一个窗口有人——一个年轻的女工作人员正眉飞色舞地煲着电话粥。
他来在这个窗口前面，对那位小姐连说了三次“您好”，没什么反应。差不多十分钟过去了，终于在一句“讨厌”声中挂了电话，看见自己的窗口前面站了人，头也不抬地说：“明天再来!”“可明天是周六……”“那周一再来，还用我教你。”她终于抬起了头，给了个白眼。“我大老远来一趟不容易，而且现在还不到下班时间……”“那我容易吗?我还要接孩子、做饭……懒得跟你说。”
“啪”地一声，最后一个窗口也关上了。
用这位企业家的话说：连窗口部门的工作人员都这样，那在该地的投资收益保障实在让人担心。
所以，作为服务人员来说，学习和运用服务礼仪，已不仅仅是自身形象的需要，更是提高双效益、提升竞争力的需要。
尊敬的各位领导、各位老师，亲爱的同学们：
大家好！我是三（七）班的曹甲轩，今天我演讲的题目是《传承中华文明、弘扬周礼文化，做文明有礼好少年》。
中国是世界文明古国之一，有礼仪之邦的美称；我们美丽的家乡岐山更是周礼文化的发祥地，是中华文明的基础，更有“周礼之乡”的美誉。我为我是岐山人而无比骄傲和自豪。
清晨，当我们沐浴着温暖的阳光，走进美丽的校园，漂亮的教学楼、干净的操场、明亮的教室，整洁的课桌椅……无不向我们展示着一个优美的学习环境！然而一些不文明的行为却是那么的不和谐：洁白的墙壁上印上了黑黑的脚印；干净的水池中倒进了果皮纸屑；崭新的课桌椅伤痕累累；上下楼梯你拥我挤；自习课上高声喧哗……这些都是多么不文明的行为啊!
纵观历史，有多少名人以礼待人的故事在广为流传，有多少志士厚德载物的佳话被代代歌颂。孔融四岁，知礼让梨，家喻户晓；刘备隆中，三顾茅庐，妇孺皆知的礼让仁厚让人敬仰！
相反，不讲文明礼貌不仅有损于个人形象，甚至还会使国家尊严受到严重损害。清朝使臣李鸿章出使俄国，就因为在公共场所吐了一口痰，就被外国报纸大肆渲染，不仅损失了人格，也让国家蒙受了耻辱；在著名的法国艾菲尔铁塔下
竟赫然张挂着用汉语书写的警示语：“不要随地吐痰”“不准乱扔垃圾”……诸如此类的尴尬现象，无一不再无声的鞭挞着有良知的.中国人！
作为“礼仪之邦”“周礼之乡”的子孙后代，拥有文明言行更是保证我们良好学习的基本前提，也是树立健康人格的重要基础。它，使我们在举手投足间尽显优雅；它，使我们华夏民族的素质得以完善提高。
古语有云：“诚于中而形于外”。我们应该自觉做到敬人、律己、真诚，养成文明习惯；从起床、锻炼、集会、进出校门等小事做起，规范自我言行；认认真真做到：排好队、唱好歌、扫好地、做好操、走好路、说好话；学会做人、学会做事，学会相处，学会求知；并将文明礼仪的种子带到千家万户。在校，做个主动学习、全面发展的好学生；在家，做个勤俭自强、孝敬长辈的好孩子；在社会，做个诚实守信，道德规范的好公民！
只有这样，我们城关小学的优美环境才会锦上添花，我们城小人的良好言行才能不断提高。最终，把我们可爱的家乡岐山，建设成为投资兴业的福地、观光旅游的胜地和宜人居住的宝地！
同学们，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，我们是新世纪建设祖国的主力军，不仅担负着创造物质文明的重要使命，更担负着创造精神文明的神圣职责。让我们从小事做起，
从你我做起，从现在做起，养成文明好行为，传承中华文明，弘扬周礼文化，争做文明有礼好少年！
我的演讲到此结束！谢谢大家！
记得有一句话说得好：如果你失去了今日，你不算失败，因为明天会再来。如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。如果你失去了礼貌，就是彻彻底底的失败，因为你将没有机会见证自我闪光的未来。
礼貌是什么?礼貌是路上相遇时的微笑，是同学有难时的热情帮忙，是平时与人相处时的亲切，是见到师长时的问早问好，是不细心撞到对方时的一声“对不起”，是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动，是看到有人随地吐痰时的主动制止礼貌是一种品质，礼貌是一种修养，礼貌是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。
请听发生在我班上的一则真实小故事。数学课上，同学们正认认真真地算着练习题，突然，只听见我的同桌徐文茜“啊”一声。同学们不约而同地把目光转向了她，看发生了什么事。原先，她不细心把圆珠笔的笔尖划到了他前桌徐家航新买衣服上。徐家航见自我的新衣服被划出了一条长长得黑线了，脸涨得通红，眼看一场大战就要爆发了。此时，只见徐文茜说：“对不起，对不起，我不是故意的，原谅我能够吗?下课后，我帮你洗干净。”徐家航怒气未消地看了看徐文茜及周边的同学，大家的目光好像都在说：“原谅他吧!”徐家航想了一会儿，说：“没关系，以后注意点就行了。就这样，一句简简单单的“对不起，我不是故意的”化解了同学之间的矛盾，这就是礼貌礼仪的魅力。
亲爱的同学们，在今日全面进行素质教育的进程中，除了看重考试分数的多少，班上名次的`前后，还要异常看重礼貌礼貌，良好习惯的养成，更异常看重健康人格的塑造。
在我们这完美的学校里，仍然存在着许多不礼貌的行为。同学们，你们怎样能够漠视那尽情飞舞的果皮纸屑，而不伸出双手你怎样忍心让干净的墙壁，留下各种笔迹和串串脚印，还发出幸灾乐祸的笑声呢你怎样能在你同窗好友的面前演刀光剑影、插队哄抢呢你怎样能够背着师长私自出校门、出家门走进网吧游戏室，全然不顾他们的感受呢难道你没有察觉到师长眼神中那一丝担心、那一屡疲惫。同学们，美丽的学校不仅仅需要每个人的付出，更需要你我的礼貌举止呀!
“恰同学少年，风华正茂”，我们满怀憧憬，充满活力，我们追求成长和长大，这个过程中，让我们亲近礼貌，表现礼貌，实践礼貌，就让礼貌扎根我们心底，让礼貌陪伴我们一生。
亲爱的老师们，亲爱的学生们：
大家早上好！今天我演讲的题目是“文明礼仪陪伴我。”
在中国五千年来，文明礼仪如黄河，生生不息，从古至今；文明礼仪如白鸽，白头傲天，高飞；文明礼仪就像鲜花一样，优雅清新，永垂不朽。孔子云：“不学礼仪，就受不了。”这句话告诉我们，不懂礼仪，就无法在社会上立足。可见千百年前的人们对礼仪教育的重视！
但是，有多少人讲究礼仪呢？恐怕连幼儿园小朋友都会说几句“爱护公物，人人有责”之类的话。说话不做有什么用？明代学者王守仁说：“知是行的想法，行是知的努力；知道是做的.开始，做是你知道的。知而不做，只是未知。”我们接受文明礼仪的教育，却不愿意去履行，甚至反其道而行之。这和没受过教育的人有什么区别？所以，我们要践行礼仪，知行合一，从自己的言行中努力，才能彻底改变随地吐痰、乱扔垃圾等不良习惯。
我们在社会中，我们的身份和角色在不断变化。这一刻我们讨厌别人，下一段记忆就成了别人讨厌的对象。
当我们是公民的时候，我们讨厌乱扔垃圾、在文物上刻字等不良习惯。当我们是游客时，我们不禁在这里感受，在那里画画。所以，“只留下你的脚印；除了照片和心情，不要带走任何东西。”
随着社会的发展，人们有了更高的追求，更渴望别人的尊重。但是，如果你不尊重别人，别人怎么会愿意尊重你呢？
“尊重别人就是尊重自己。”这句话确实没错。那些习惯和坏习惯，只是暂时的，失去了，却是自己的人格和尊严。
回顾历史，当岁月的美丽容颜随着落花流水而飘逝，当锦锻地板的繁荣随着故国的东风而逝去，那不断修正创新的文明礼仪是不是也一起消亡了？
经过数百年的盛开，帆板馆上的一点点残血早已被冲走；几百年来，潮起潮落早已抹去了定阳的叹息之声。在历史的长河中，我们最终会抓住早已被遗忘的礼仪。
我们应该以新的面貌告别尘封的过去；我们要用实际行动抹去明天的阳光；用文明礼仪丰富世界！
我的演讲结束了，谢谢！
今天我演讲的题目是《文明乘车，从我做起》。
公交车是城市流动的风景线，是我们重要的出行工具。我们要养成文明乘车的好习惯。文明乘车，我们要从以下几点做起：
1、候车时要站在站台上，切勿站在站台下或行车道上，以防车辆到站时危及人身安全。养成自觉排队的习惯，不打闹、不追逐，以防跌倒造成意外。
2、上车后主动投币，往车厢里面走。不在车门口停留，不紧靠车门，以防关门时被夹伤或开门时摔下车。要主动为老、幼、病、残、孕及怀抱婴儿的乘客让座，养成关爱他人、奉献社会的文明习惯。
3、乘车时不要将头和手伸出窗外，以防被过往车辆、树枝挂伤;在车厢内，不高声喧哗，不打闹。抓牢扶手，以防紧急刹车时摔伤;注意听清站名，防止坐过站。
4、公交车辆到站时，要等车辆停稳后依次下车，不拥挤，不随车奔跑。下车后需横过道路的，要从人行横道线上通行，不能随意横过道路。
老师们、同学们，文明乘车，从我做起。
让我们积极行动起来，做文明乘客，成为文明乘车的宣传员、新一代的.文明使者，为创建一个安全、文明、舒适的出行环境而共同努力!我的演讲完毕，谢谢大家!
大家中午好！
欢迎大家来参加院青协培训部举办的关于礼仪的培训。记得有人说过：“人，一撇一捺，写起来容易做起来难。我们要经常性地思考，我在做什么，我做得怎样，我要成为怎样的人。”做怎样的人，一百个人会有一百种答案，但在每一个答案的背后都有一个基点，那就是做人首先要做一个文明的人，做一懂礼仪的人。有的人认为我们现在是大学生了，知识储备增多，文化水平也上了个台阶，个人教养也随着完善。其实知识不等于文化，而知识也不等于教养。其实知识转化为人格特征时，先转化为良好的行为习惯，知识才会成为一个人的教养。那么其中的桥梁行为习惯就是我们今天要讲的礼仪。
礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的，人们可以根据各式各样的礼仪规范，正确把握与外界的人及交往的尺度，会的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范，往往会使人们在交往中感到手足无措，乃至失礼于人，闹出笑话，所以熟悉和掌握礼仪，就可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。
在社会活动中。交谈讲究礼仪;可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪，可以变得大方;行为讲究礼仪，可以变得美好……所以只要讲究礼仪，事情都会做的"恰到好处。总之一个人讲究礼仪，就可以变得充满魅力。孔子在《论语.雍也》中这样定义君子(缓慢)
“质胜文则，野文胜质则史，文质彬彬，然后君子。俄国的哲学家赫尔芩说：“生活里最需要的是礼仪，它比最高的智慧，比一切学识都重要。从中可见礼仪是步入文明社会的“通行证”礼仪是开启成功之门的“金钥匙”这是一些不好的图片，所以我们要努力的完善自己，使自己成为文明的中国人。礼仪的关键不在于学到了多少社交技能，而在于(停顿)你自身的品质能否赢得他人的尊重。
我们一起来看一下礼仪基本准则(放幻灯片，每一个准则有一张幻灯片，注意慢)诚信为本，谦虚为怀，宽容为福，适度为慢美，合作为金，学会感恩。
生活中是离不开语言的，我们无时不刻的运用它表达我们的想法和意思。
