五一劳动节主题活动方案
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通用银行五一劳动节活动主题方案
为了确保事情或工作能无误进行,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。那么应当如何制定方案呢?以下是小编精心整理的通用银行五一劳动节活动主题方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
通用银行五一劳动节活动主题方案1
为感谢新老客户的支持与厚爱,xx银行xx分行携xxx百货、xxx商场举办“购物有xx越刷越精彩”第x季五一活动。具体方案如下:
一、活动时间
20xx年5月x日——20xx年5月x日。
二、活动地点
xxx店、xxx百货,xxx商场。
三、活动内容
(一)购物有xx越刷越精彩—刷卡有礼
1、活动日当日单卡累计刷卡消费满xxx元赠送洗衣液一瓶(每天限领xxx份);xxx店、xxx百货、xxx商场—倍积分。
2、活动当日单卡累计刷卡消费满xxx元赠送品牌毛毯一床(每天限领xx份);
3、活动期间日单卡累计刷卡消费满xxx元赠送品牌刀具组合一套(xx份)。
(二)一站式开户有礼
(三)动帐有礼
1、通过xx银行手机银行操作动账类交易x笔,每月抽取xxx名,可获得xxx元当当卡;
2、用xx银行卡在网上支付满x笔,每笔xx元以上,每月抽取xxx名,即可获得价值xxx元礼品;
3、当月pos消费交易满3笔,每笔满xxx元的前xxx名客户,可获得价值xxx元的礼品一个;
4、当月通过xx银行个人网银购买理财产品,每月抽取xx名客户,可获得价值xxx元的礼品。
(四)商场促销活动
四、活动其他:
1、网络银行部负责整个活动的组织及宣传物料制作,河西支行、芙蓉路支行、株洲支行负责与商场接洽,落实驻点位置和具体合作内容;
2、活动仅限于持渤海银行刷卡的客户,持卡人本人持当日刷;
3、现场活动礼品以现场赠送实物为准,送完为止;
4、在合作商场选择合适位置进行活动日驻点宣传,具体安排为:xx支行对接xxx、xxx支行、xxx支行负责xx商厦,xx支行、xx支行负责xxx店,分行个人金融部、网络银行部、财富管理部派人巡查。
通用银行五一劳动节活动主题方案2
一、活动主题
“社区行精彩巧亮相”。
二、活动时间
20xx年x月x日。
三、活动形式与内容
1、社区活动针对支行周边社区,在社区开展营销活动,支行全体人员计划在前后利用x个周末的时间。
2、闹市区活动主要依托附近写字楼、超市、娱乐场所等开展宣传。
(1)在附近xx、xx、xx等大型超市的收银处摆放我行开业宣传单,租用场地设立相关展台,介绍我行刷卡优惠回馈政策及轻松理财卡的强大功能,吸引客户了解浦发银行。
(2)走访周边地产公司地铺及商铺商户,重点介绍我行的个人信贷产品及优惠政策。
四、活动目标通过本次系列活动,全支行个人银行业务力争实现以下目标
1、使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦发银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。
2、开展产品宣传,抓住存款回流的机会,抢占市场份额。
通用银行五一劳动节活动主题方案3
一、活动目标
为感谢广大客户长期以来对本支行的关心与支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,与客户共谋发展,分享创造硕果。
二、活动内容
(一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动
2、活动时间:20xx年5月x日---20xx年5月x日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满xx元的"客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取xx名幸运客户,分别赢取价值xx元的xx商品。
(二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动
2、活动时间:20xx年5月x日---20xx年5月x日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取xx名幸运客户,分别赢取价值xx元的xx商品。
(三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动
2、活动时间:20xx年5月xx日―20xx年5月xx日。
3、活动规则:活动期间,一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易xx笔(含)以上,累计金额达xx万元即可参与抽奖。活动期末抽取xx名幸运客户,分别获赠价值xxx元的xx商品。二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易xx笔(含)以上,且每笔金额超过xx元即可参与抽奖,各获赠以下奖品:一等奖xx名(个人网银与手机银行用户各xx名),分别赢取价值xx元的xx商品。二等奖xx名(个人网银与手机银行用户各xx名),分别获赠xx元话费充值卡一张。
三、活动安排
活动结束后在5月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行,由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点领取奖品。
四、活动声明
自获奖名单公布起x个月内,客户未来指定地点领取奖品,视为客户自动放弃。
五、活动宣传
(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息通过LED屏幕滚动播出。
(三)本支行各部门与营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。
通用银行五一劳动节活动主题方案4
一、活动目的
营造良好刷卡用卡环境,提高持卡人用卡意识,培养市民用卡习惯,让更多市民能享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利,方便群众生活。
二、活动时间
20xx年5月x日——20xx年5月x日。
三、活动组织
本次活动承办单位仪征市银行卡工作领导小组办公室、xx合作银行、xx银行仪征支行、xx支行、xx银行,扬xx公司(协办),中xx分公司提供技术支持。
四、宣传主题
刷银联卡,安全健康,时尚的选择。
五、活动规则
20xx年5月x日—20xx年5月x日,凡持卡号“x”字打头的银联标准卡在xx市辖内指定商户刷卡消费xx元(单笔交易)以上的持卡人均有机会获奖,奖项如下:
特等奖x名,韩国游(xx元等值奖品)。
一等奖xx名,各奖励xx元等值奖品。
二等奖xx名,各奖励xx元等值奖品。
三等奖xxx名,各奖励xx元等值奖品。
兑奖方式:持卡人联机抽奖奖项凭标有“xx市银行卡活动X等奖”的签购单到仪征银行卡管理办公室领取(xx市xx路xx号人民银行内),咨询电话,兑奖日期为中奖次日至20xx年5月x日——20xx年5月x日止,兑奖期间的工作日星期x上午xx:xx—xx:xx,奖项逾期不领者,视作放弃领奖。
通用银行五一劳动节活动主题方案5
为进一步加强我行的服务工作,不断提高服务效率,提升服务层次,塑造xx银行的服务形象,打造xx银行的服务品牌,用优质高效的服务推行我行各项经营工作。根据分行今年服务工作的指导精神,按照分行的安排,支行决定开展文明优质服务竞赛活动。活动实施方案如下:
一、竞赛目标
通过此次活动,推进优质服务工作,以倡导行业文明规范服务为核心,以规范优质服务标准为向导,以建立和完善科学服务管理工作机制为重点,增强全员服务意识,不断提高服务水平,打造特色服务文化,树立和宣传服务先进典型,建设一流的服务团队,培育一流的服务文化,打造一流的服务品牌,展示一流的行业形象,提升吉林银行的服务品牌,构建“文明优质服务年”,促进支行业务发展。
二、组织领导
为保证优质服务工作有序进行,支行成立文明优质服务竞赛活动领导小组,组成人员如下:
组长:xxx。
副组长:xxx。
成员:xxx。
领导小组办公室:
主任:xxx。
副主任:xxx。
成员:xxx。
具体工作由办公室组织实施,各部门给予配合。
三、活动安排
活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行。
(一)动员阶段。
一是召开中层干部会,学习贯彻《20xx年文明优质服务竞赛活动会议》精神,并传达给每位员工,形成落实材料。二是成立支行文明优质服务竞赛活动领导小组。建立“一把手”责任制,明确责任。三是结合工作实际,制定《xxx文明优质服务竞赛活动实施方案》。四是召开全行员工动员大会,下发今年服务工作活动方案,明确活动目的,布置工作计划。
(二)实施阶段
根据分行的竞赛方案,支行将从一下四个方面开展此次文明优质服务竞赛工作。
1、制定措施,完善服务。
组织开展查摆服务当中问题。每个网点都要组织员工对本单位服务当中的问题进行查摆、梳理,制定整改措施,每个网点都要组织员工写出题为“如何参加优质文明服务竞赛的感想和体会”,自我约束自己,积极投身到竞赛活动中。积极报道活动中涌现的好人好事,总结经验,加强交流,促进工作,提高优质服务整体工作水平。
2、组织开展学习和技能培训、比赛。
(1)以《服务规范化标准及细则》和《营业网点标准化管理手册》为标准,定期组织理念培训和礼仪培训,从服务语言、服务态度、职业形象、服务纪律、服务技能、服务场所、服务设施等几个方面规范临柜人员的服务方法,促进各营业网点在服务上、管理上达到流程化、标准化,全面提升吉林银行优质文明服务水平。
(2)从网点标准化建设、接待客户水平、业务办理质量等方面开展练兵,着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能,选拔出优秀网点,参加在分行举办现场服务演示竞赛。
(3)为全面提升临柜人员的综合理论能力和业务技能,支行将统一组织业务培训,专项技能培训,业务能手培训,每季度还将开展一次专题讲座、知识问答、技能竞赛,成绩突出的员工将代表支行参加分行举办业务竞赛.
3、开展服务监督检查活动。对外公布监督电话,设立意见箱,及时妥善地处理客户投诉。针对投诉情况,支行将召开处理应急投诉事件经验交流会,对处理投诉率等突发事件得当、客户满意率高的进行现场讲演,以提高全行人员的处理投诉和应对突发事件的能力。
4、定期召开网点主任和大堂经理服务经验交流会。交流服务管理经验;总结服务中好的想法和做法;查找服务存在的问题和不足,对共性问题,研究解决办法。支行将聘请专业人员进行讲解,提升服务水准。
(三)总结评比阶段
此次竞赛活动分两次评比,分别是半年小评、全年总评,上半年考评结果计入全年总分,年末总评进行奖励。支行将根据《服务规范化标准及细则》和《业网点标准化管理手册》的标准对各网点活动开展期间的服务工作进行全面检查、评比,并量化打分,进而产生先进集体和个人。
四、奖惩措施
1、奖项设置。
半年奖项设置:网点人均业务量奖2个;文明优质服务集体奖2个(网点)。
全年奖项设置:文明优质服务先进集体(网点)2个,服务标兵2人,业务操作能手3人。
2、奖励方式。
凡获奖单位、集体及个人,支行给予奖励并上报分行,分行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励。
委屈奖由各网点推荐上报,经支行领导小组研究确定具体奖励措施。
3、处罚。
总行有效投诉一次的网点主任免职(有效投诉当事人下岗重新竞聘上岗),服务考评得分列分行后三名的营业网点,支行将对网点主任问责或对网点进行经济处罚。