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在如今这个年代,有各项事务需要申请书,写申请书的时候要注意内容的完整。那么申请书应该怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的个人工作转正申请书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
尊敬的领导:
我是在20xx年xx月到的公司,在20xx年xx月末为期两个月的试用期期就已经结束,后因为特殊原因。根据公司的规章制度,现在申请xx月份转为公司的正式员工。
来公司的两个月,让我这个刚离开校门而且是非本专业的人受益颇多。在实习期间,我先后经历了营运部、行政部等部门学习工作了一段时间,这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在公司已经快5各月,下面我也简单谈谈对物流行业的基本认识和公司现在情况的认识。
物流是一个近代发展比较快的行业,国家给的各项政策都在不断的更新和完善。所以公司要根据形势和公司的`实际性情况合理的规划公司的发展前景。20xx年全球都处于经济危机的阴影下,物流企业也不理外。为此,公司面临着严重的挑战,这就要求我们公司内部员工加强团结,在努力维持老客户的情况下,尽量的扩展新的业务,给公司创造的效益。我作为一个新的一员加入了这场艰巨的考验之中,并且能和大家一起对抗这场挑战,我感到自豪。
初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在这快将近两个月的工作让我受益匪浅,这几个月的磨练也让我感悟很多。总之,在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,加强理论知识和业务知识方面的学习。
早日能独立的操作公司工作流程。特申请转正,请批准!
此致
敬礼!
申请人:
20xx年xx月xx日
敬爱的陈主任:
您好!
下笔写这封信时我内心十分激动,因为这是一封不同寻常的入职申请书。不仅是我向您提出加入爱暖人间做全职公益人的申请,同时也是请求您做我的人生导师,希望能跟您相伴一生!
公益的火苗在我心里萌芽是20xx年,了解爱暖人间是20xx年您组织的泾阳县千人荒山植树,活动结束后便再没联系。
20xx年意外获得机会参加爱暖人间暑期大学生实习才真正与您相识,我们共同度过充实又快乐的`20天后又分开了。只是这次分开我没能将您忘记,总希望能为您做些力所能及的事情。
偶尔看您朋友圈消息,有时是看到您突破自我盘腿锻炼身体成功坚持多天;或是心血来潮设计旧袜子变新袜子;春天仙人掌花开了您广发帖子与志愿者们分享漂亮的花苗等等。爱暖人间传递出来的信息总让人觉得温馨又有活力。我很欣赏您节约、喜欢分享、每天进步一点点的人生态度。
20xx—20xx年,毕业后这段时间里,我慢慢坚定想进入公益领域工作的信念,成为像您一样的全职公益人。
20xx年8月,我们约定好再次开始实习,实习前重新认真了解您和机构的资料时我感慨颇多,从您调动身边志愿者帮助困难群体到通过建言献策号召社会服务单位各司其职,以求各人民团体更好生活。我觉得您的社会工作是纯粹的,您带领的团队取得的每一项成绩都令我激动,为你们自豪。认识爱暖人间我很幸运,更加想加入进来贡献自己的一份力量。
实习期间,您从琐碎的事情开始教我。打扫办公室卫生中熟悉物品,将它摆放到美观实用的位置;管理博客、微博、微信公众号、微信群、QQ群;每天坚持写工作日志并从刚开始的2—3小时逐渐缩减为1小时,学会了打开心扉体会万事万物;我很享受在这里所做的每一件事,并想把它做到最好。
爱暖人间是一个成长的平台,一个令人身心舒适的家园。人总要破茧成蝶,给自己的生命带来惊喜。您是引路人,我更要积极摸索,自我成长。把机构里已经做的和没有做的每一件小事都办好,不断完善它。同时完善自己,克服惰性,只有自己成长了,才能给机构带来正能量。
特此申请加入爱暖人间专职队伍!
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的各位领导:
我于20xx年xx月xx日进入公司,时间飞逝转眼间一年过去了,至今一年的试用期已满,根据公司的规章制度现申请转为公司正式员工。
作为一名刚毕业的大学生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入工作角色,完成了从新人到职员的转变。试用期间,我在工程部上的工作和我的"专业知识相差不大,但在学校里很少接触到实际上的工作,经过部门领导和老同志的耐心指导,使我在较短的时间内适应了工地的工作环境。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。专业和非专业上不懂的问题虚心向老同志学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出应有的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
总之,在这一年的工作中,无论在工作还是生活当中,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。工期紧,人员少,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成任务,保证工程质量,表现出我们现成负责人员的责任,发扬我们工地
负责人员连续工作、吃苦耐劳的精神。在以后的工作中,我会更加的努力,不断提高自己的专业技术水平,更好的完成领导安排的任务。
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
此致
敬礼!
申请人:
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
我是xx部门的新员工xxx,自x月x日有幸在您的认可下加入xx部门以来,至今已经过去了三个月的时间了。目前,作为公司的一名试用期工作者,在这段时间来,我积极的吸收培训知识,严格按照公司的规定和您的教导去完成任务。不仅顺利的通过了试用期的各项考核任务,并在工作中良好的掌握了xx岗位的基础能力,已经符合正式员工的转正标准。为此,特写下这份申请,望您能批准转正。
回顾这段时期的工作,我首先得向您表现感谢!作为公司xx部门的领导,同时也是我的培训者,我十分感激您能给我一个加入xx公司的机会,并培养了我的能力让我能融入xx的团队,与各位前辈们一起努力。
我知道,自己在这几个月来的表现和成绩,对于其他优秀的同事们而言还显得十分粗糙、不足。但在接触了这份工作之后,我在这短短的几个月里,学习的了很多知识,了解了关于xx工作经验技巧以及作为一名xx员工的责任意识。
工作上,我细心谨慎,因为清楚自身能力的不足,所以在工作上一直以严谨的态度要求自己,让自身能时刻保持对工作的检查,保证工作的正确性。虽然以为一开始经验不足的缘故,还是犯下了一些错误。但随着自身的锻炼,和领导同事们的指挥,我在工作上也越来越熟练起来。并能渐渐更上队伍。
此外,在纪律方面,我认真学习了公司的纪律要求,且有较为出色的自我管理能力。工作以来,从未出现过迟到和早退的现象。并且在工作中认真努力,能严格按照领导的教导完成工作目标,肩负好个人岗位的职责。
自来到xx公司,身边的同事也一直在帮助着我,让我渐渐融入了这个团体,认识到了公司的`许多领导和前辈。并学习了他们的经验与工作方式,加强了自身的能力。
如今,我已经结束了试用期的工作任务,并牢固的掌握了xx岗位的工作能力。现在,我期望能加入xx公司,与各位同事一起,为公司的发展和进步做出一份贡献。也许现在的我能力还十分有限。但对于工作,我在今后还会更加努力的去学习,去累积。我相信,不用多久,我也能在工作中取得出色的成绩,能为公司做出一份出色的贡献!还望您能批准。
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您好!
于20xx年x月x日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下:
一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
二、帮助采购核对前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利;
并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在4月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的"问题都教给xx,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。
三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账,并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您好!
首先,十分感谢您给我到贵公司x从事x工作的机会,对此,我感到无比的荣幸。
我于 本人工作认真热情、细心且有较强的职责心和进取心,勤勉不懈;性格开朗,乐于与他人沟通和交流,具有良好的团队意识;职责感强,确保完成本职工作,与同事相处融洽,配合同事与领导完成各项工作;用心学习新知识、技能,主动向同事学习,并利用下班时间充电,提高自身综合素质。
综合看来,我认为自己选取x是一个正确的选取,原因如下:
(1))xx为金融行业第一线,能够近距离接触客户,发挥自己所长;
(2)xx的领导具有长远的眼光、具有高效的、果敢的、出色的领导魅力和人格魅力;
(3)投资顾问团队能够为我们年轻人带给一个年轻的、活跃的、具有无与伦比的发展前景的、充满挑战性且富有魅力的"成长平台。
为了更好地利用这个平台,更快地成长,我认为自己今后努力的方向是:从基础工作做起,踏实勤奋,提高专业素养,提高分析潜力,争取年底能够实现独立工作,为客户和公司创造价值。具体而言,在业务上要做到:(1)行情全方位跟踪、研究大势;
(2)实时跟踪行业、公司的发展及动向;
(3)按时完成交易日记和周记,提高投资决策潜力。此外,还要加强与领导和同事及客户的沟通与交流,明白公司所需,了解客户的需求,与同事一齐进步,与公司共同成长。
最后,我相信,在全体员工的共同努力下,我们x的业绩会愈来愈好,我们x的明天必将更加辉煌。在今后的工作中,作为投资顾问团队的一员,我将更加努力上进,实现自我,创造价值,贡献社会。因此,恳请上级领导能批准转正,让我成为x中的一名正式员工。谢谢!
此致
敬礼!
申请人:xx
xx年xx月xx
公司的领导:
你好!
进入质检员这个岗位已经有一个月了,一个月的时间里,在师傅的悉心带领下和各位同事的热心帮助下,自己不断的从他他们身上学习着质检员这个岗位所需的专业知识和工作技能,认识着质检员所担负的责任。通过这些学习和锻炼,自己了解到作为一个质检员不仅要有较高的质量意识,也应养成良好的学习习惯,善于分析总结,持续改进,更要有勤恳的工作态度和很强的执行能力。
这一个月里,自己所接触的"有铜、不锈钢发热管,还有发热盘,一开始的熟悉检验文件和工作流程,到后来跟着师傅检验成品和录入检验数据,对日常工作已渐渐熟悉。当然,自己在检验员这个岗位还有很多要学习的地方,比如说专业知识和处理问题的能力等方面。我想,在今后的工作中,自己会在这些方面努力的去提升,争取成为一位优秀的质检员。
在我们公司这样一个和谐上进的团队里工作,对自己来说是一件非常荣幸的事情,也非常感谢公司和领导对自己工作的支持和帮助。在此我提出转正申请,希望自己成为一名质检员,恳请领导予以批准。
申请人:xx
年月日
尊敬的领导:
你好!
我于20xx年xx月xx日进入公司,根据公司的需要,目前担任xxx一职,负责总经办内勤管理工作。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正自学日语课程,计划报考全国研究生硕士,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
三个多月来,我在潘总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;
2、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;
3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的.预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
4、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向潘总申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情况,从20xx年x月起,转正工资调整为x元/月。
来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
此致
敬礼!
申请人:
20xx年xx月xx日
尊敬的xx:
你好!
我叫寇xx,于20xx年3月25日成为本公司的员工,目前担任化验员一职负责检验进厂的原材料及成品混凝土的质量。至今已有六个月,根据公司的规章制度,现申请转为正式员工。
我于08年3月26日在西混公司(秦山二期)搅拌站,刚参加工作,很担心不知怎么与人共处,该如何做好工作,但公司宽松融洽的工作氛围,团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作的角色中来。在公司里我工作认真,细心,具有较强的责任心和进取心,能及时并出色的完成领导交付的各项工作。当然在工作中也出现了一些小的差错和问题,师傅们也及时给我指出促进我工作的成熟。
后来因工作的需要,于20xx年4月19日去三门核电搅拌站,刚来是建站时期,还没有正式投入生产,在此期间,我先后从事设备的`组装运行,机械的维修以及我以前从未接触过的和我专业知识相差也较大,但师傅和同事的耐心指导使我在较短的时间内适应并熟悉了整个生产的操作流程。
在这六个月里。我学到了很多,现在自己已经能够独立完成各项实验,整理各种内部资料。现在公司就要上市,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长,在此我提出申请,恳请领导予以批准。
此致
敬礼!
申请人:
xx年xx月xx日
尊敬的X公司人事部领导:
您好!
我于X年X月X日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工,3个月试用期满员工转正申请书。从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,现将这三个月的工作情况总结如下:
一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
二、对工作认真负责,任劳任怨,与同事配合默契,平时刻苦钻研,不断创新,能够在规定时间内出色的完成任务,保证公司项目进度,做到让客户、领导、自己都满意。
三、协助领导带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的"尚在试用期的新员工,但在9—10月份,还是积极主动的协助领导带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给X
总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
此致
敬礼!
XXX
20xx年XX月XX日
尊敬的领导:
您好!
我于x月x日进入公司,在xx岗位的工作至今,试用期已经有三个月的时间了。为此,希望能按照公司的规定按时转正为一名正式的xx员工,以下是我对自己的总结和评价。
在这段时间的工作中,我积极接受领导准备的岗位培训,认真面对作为一名xx岗位员工的工作标准,认真学习,努力实践,良好的完成了培训期间的学习目标,并顺利通过了考核任务。后来,在工作的方面,我更加发挥了自己的工作态度,面对自己的岗位工作认真仔细,对待领导的要求热情积极,能切实完成领导交代的工作任务,并仔做好工作需求的,严格遵守公司的纪律和责任。
此外,通过在这段工作中的努力,我也认识了团队中许多优秀的同事,并在他们的身上学到了许多出色的技巧和方法。这不仅让我在工作上的能力又更进一步,也拉进了我与团队前辈的关系。平时和他们经常抽空讨论工作和专业的问题,这让我更加受益匪浅。
总结自己的工作,我认为自己责任心高,有团队意识和集体荣誉感,并且对待领导交于的任务能认真负责的做好,对工作的新知识也能及时的吸收学习,让自己提高能力,掌握更多的工作方法。
此外,我一直也保持着积极学习的`态度,平时能在空闲中用书籍和网络填充自己的时间,让自己保持积极向上的良好态度,并扩展自己的知识面。此外,我也一直在向同事们虚心请教,了解了不少关于工作的技巧和小方法,这更加快了我的工作效率,在一些方面提高了工作的质量。
但相对的,因为工作经验不足和一些个人的缘故,我也有一些不理想的地方。如:容易在繁忙的时候丢三落四,处理问题缺少主见,缺乏思考的主动性。这些问题,造成了我在工作上的一些被动,但就我个人而言,这些都不过是我对工作还不够熟悉所以缺乏自信的表现,我相信只要继续努力实践工作,我一定能很快改掉这些毛病。
总的来说我,我认为自己的工作表现还算不错,成绩上也有了很大的提升。为此,我希望领导能积极考虑我的转正申请,我向您保证,在今后定会更加努力的工作,并不断的提高自我能力,让自己能成为xx岗位的一名出色员工,为xx公司的进步贡献自己的一份力量!
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您好!
经过这两个月的试用期锻炼,让我对客房主管的工作有了进一步的认识和了解,也为以后的日常工作奠定了必须的基础,我对这个职位充满着期盼和热情,所以我向上级领导真诚的提出客房主管转正的申请,期望被允以批准。
这两个月起初,作为一个客房主管新人,我也为难、感觉压力大。但我是一个年轻人,对自己有信心,我认为任何事只有在学习中才会越来越好。在学习中,我观察过以往领班的工作,学习他们好的处事方法来方便自己以后的管理工作,不断的提高自己,完善自己。
在今后的日常工作中,我会牢记xxxx的.服务宗旨,认真对待每一天的交接班工作,注意自己的仪容仪表,以身作责,并协调好同事关系。认真做好每一种饭菜产品,对客人负责,对公司负责。提高厨房里的合作潜力以提高出餐效率,进而提高顾客的满意度。
无条件服从上级领导安排,全力完成上级下达的一切任务,以提高xxxx业绩为标准,为大家工资的共同增长而努力。生活中有很多机遇,要懂得把握和寻找。获得这个职位也不是终点,努力永久没有期限。我必须不会让自己失望,不会让公司失望。期盼公司和领导能给我一个机会为公司多尽一份心力。
此致
敬礼!
申请人:
20xx年xx月xx日
尊敬的公司领导:
我是x部门的x,于x年x月x日成为公司的试用员工,到今日已经有三个月,试用期已满。在这段时间里,我工作努力,表现突出,完全能够胜任工作,根据公司的规章制度,现申请转为正式员工。
在这段时间里,我主要的工作是x,经过锻炼,我熟悉了x的整个操作流程。在工作中,我一向严格要求自我,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧。x方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自我,期望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
当然,初入x(部门),难免出现一些小差小错需要领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时研究得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感激公司的领导和同事对我的入职指引和帮忙,感激大家对我工作中出现的失误给与提醒和指正。
公司宽松融洽的工作氛围,团结向上的企业文化,使我在较短的时间内适应了那里的工作环境,同时让我很快与同事们成为了很好的.工作伙伴。经过这三个月,我此刻已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足的地方,处理问题的经验方面有待提高,团队协作本事也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自我的本事。
我很喜欢这份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多。看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作,实现自我的奋斗目标,体现自我的人生价值,和公司一齐成长。
在此我提出转正申请,恳请各位领导给我继续锻炼自我、实现梦想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一齐展望完美的未来!
此致
敬礼!
申请人:
xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
在作风纪律方面,我认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,注意形象,养成良好的工作和生活作风。为此,除了向各位同事们学习外,还积极主动地去锻炼和培养在工作中不怕苦、不怕累的精神,经历了多种考验。
在工作方面,作为一名刚刚参加工作的新同志,虽有三年的专业知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不是很了解。在这短短不到二个月的内科实践工作中,我深切体会到作为内科临床医生应具备的素质和条件,在上级医师的指导下,我逐渐对内科常见病、多发病的"诊断、治疗有了较多的认识。作为住院医师对病人从入院-住院-诊断-治疗及出院复查有了很好的掌握,经过不断的学习和训练,我已能基本掌握内科常见病、多发病的基本诊疗方法。但这远远不足,在以后的工作中要更细心全面询问查体,积极学习先进的临床知识,争取早日成为病人心目中满意放心的医师。
还有,按照领导的要求,积极参与公共卫生服务工作,参与乡镇居民健康纸质档案的建立,深入居民点开展各种体检。在收费室、药房工作期间,耐心向病人解释疑惑,仔细核对处方、票据,避免发生口角及医疗事故。遇到不懂的问题及时请教。
两个月以来,我任劳任怨,积极完成组织上安排的各项任务,同时还能够团结同事,一道工作,虚心接受领导、各位老师和同事们的批评意见,在他们的帮助和支持下取得了一定成绩,但我深知还存在一些缺点和不足。在今后工作和学习中,我要更进一步严格要求,虚心向各位老师和同事们学习,注意克服缺点和不足,争取取得更好成绩。以上是我一年来的基本工作情况,不妥之处恳请领导批评指正,在此我郑重的提出转正申请,请领导给我继续锻炼自已、实现个人理想的机会,我会用更加饱满的热情工作,和医院一起展望美好的未来。
此致
敬礼!
申请人:
20xx年xx月xx日
时光荏苒,我到xx物业管理有限公司客服部上班已x年多了。在公司领导支持与帮助、同事的共同奋斗下,按照公司的要求和部署,较好的完成了本职工作。我通过今年的学习与工作,工作的方式、方法都有了较大的进步,现将20xx年来的工作情况总结如下:
一、客服接待员的日常工作
由于客服部的工作是直接面对本小区业主,所以客服部是小区物业公司形象最为重要的一个部。也正因为如此,公司制定了“天天让您满意”的服务宗旨和一切为了顾客、一把手亲自抓、一票否决制度、一丝不苟态度、一抓到底作风的“五个一”质量文化准则。客服管理员的日常工作主要有:接待业主来访;处理业主投诉;处理业主报修的联系、跟进、回访工作。
二、加强学习,提高业务水平
由于感到自己的知识、能力和阅历与自己的岗位有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一年多来不断加强在专业知识方面的学习,在这方面公司也加强了对专业知识的培训和考试等方式,使我们在工作中能够灵活运用相关的专业知识,这样下来在业务水平方面的确有了一定的进步。
经过不断的学习、不断积累经验、知识,均已具备了一定的工作能力,能够自行处理日常工作中的各种问题。能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认证努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在问题和今后努力的方向
通过对这音多工作的总结,着实发现了一些问题和不住,主要表现在:
第一,由于最初对物业管理专业不是很了解,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够细,一些工作协调不是十分到位;第三,相关的专业理论水平还不能全打到刚公司对一名合格管理员的要求。
对于物业公司最重要的工作之一就是收缴物业费,每年我们对物业费都有优惠政策,这样一来可以提高物业费的收缴率,是对我们公司服务质量的衡量,更是业主对我们所做工作是否满意的体现。第四:维修墙体发霉也是我们上班年的工作重点之一。
因此物业公司的领导和地产负责人分析了主要原因:一是冷桥现象,二是墙体阴水造成的。因此制定了维修方案;我们客服部接到报修墙体发霉的电话第一时间先给地产负责人回报情况,较为重要的地产负责人回亲自去看,分析情况,安排维修人员及时处理,尽量做到让业主满意。
今后在工作中把提高物业管理知识、服务态度、工作水平作为重点。不断加强学习,拓宽知识面,努力学习物业管理知识和相关法律常识。
加强对物业公司发展的了解,加强周围环境、同行业发展的了解和学习,要对公司的"统筹规划,但前情况做到心中有数;更要注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进对业主、其他部门的服务水平及支持没配合能力。
我将以饱满的热情服务好业主,维护好公司利益,积极为业主提供优质的服务,为公司创更高价值造,力争取得更大、更优异的工作成绩。
这是我的第一份工作,这x年来我学到了很多,感悟了很多。看到客服部的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和客服部一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同客服部一起展望美好的未来!
xxx
20xx年xx月xx日