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在这个高速发展的时代,需要使用申请的场合越来越多,请注意不同的对象有不同的申请书。一起来参考申请书是怎么写的吧,以下是小编为大家收集的升职申请书,仅供参考,大家一起来看看吧。
升职申请书1
尊敬的领导:
您好!
我是xx部门的xxx,于xx年x月x日成为超市的员工。在这段时间里,我工作努力,表现突出,完全能够胜任工作,根据公司的规章制度,现申请转为正式员工。
在这段时间里,我主要的工作是xxx,通过锻炼,我熟悉了xx的整个操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧。xx方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公超市做出更大的贡献。
当然,由于本人也有多年的工作经验,在加上在该超市的这段时间的工作和努力学习,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面。在此,我要特地感谢超市的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误给与提醒和指正。
超市宽松融洽的工作氛围,团结向上的企业文化,使我在较短的时间内适应了这里的工作环境,同时让我很快与同事们成为了很好的工作伙伴。经过这段时间,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足的地方,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己的"能力。
我很喜欢这份工作,这段时间来我学到了很多,感悟了很多。看到超市的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请各位领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用真诚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为该超市创造价值,同超市一起展望美好的未来!
此致
敬礼!
申请人:xx
xx年x月x日
升职申请书2
企业领导:
我是综合办公室职员xx,进入企业工作至今已有一年多时间,对企业的企业文化和经营理念了解并认同。现提出升职申请主要原因是企业的发展速度日渐增快,组织结构越来越清晰,企业对人才的需求也随之增强,作为企业一员,我义不容辞地毛遂自荐提出升职申请——综合办公室主管。
在xx集团工作的这段时间,在领导和同事的指导及关怀下,我从盲目的工作到有目标的工作,从有目标的工作到有计划的工作。行政部门是上下联络和沟通的中间体,既要取信于内,也要取信于外,重要的是人与人之间多沟通,做事有条理。
同时,借此申请将我在10年上半年取得的`工作成绩汇报如下:
1、建立电子文档的人事档案汇总,五大员分类管理工作(现转至人力资源部);与工程部共同办理部分五大员年检工作,服务于项目部需求。
2、顺利收集建造师注册相关资料报至直管部门审核,完成初始一、二级建造师和临时建造师注册共60人。
3、制订集团企业各部门领用办公用品的规定办法,使各部门在使用办公用品时有计划性。
4、基本收取集团企业对外的房租,完善员工宿舍环境的整改。
5、在后勤维修方面,能做到有报及时修,无报常维护。
6、积极配合各部门的会议要求,做好会场的布置,提升集团企业会议水平标准。
7、妥善安排接待所需的道具,提升集团企业接待水平的标准。
以上工作成绩基本是按年度规划进行的,而在完成上述工作时也不断培养了我的独立性和果断性,让我为站在不同的岗位上奠定基础。
不想当将军的兵不是好兵,如果此次申请得到领导认同,提供我一个更高的平台,我会不负众望,发挥自身优势。
如果领导认为我的申请还“年轻”,需要时间的磨练,我也不会泄气,在工作中找不足来提升工作质量和效率。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
升职申请书3
尊敬的领导:
兹有食品课员工xxx、xxx,于xxxx年xx月xx日进入福艾语诗公司德胜西路店,根据公司的需要,目前担任理货员一职,负责卖场商品陈列及为顾客服务等工作。两人具有丰富的商超工作经验;工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的`团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
因而特申请我部门员工:
xxx晋升为xx课xx组组长(见习一个月);
xxx晋升为xx课冲xx组组长(见习一个月)。
申请人:xxx
20xx年x月x日
升职申请书4
尊敬的领导:
我叫xx,20xx年大学专科毕业,20xx年10月参加工作于20xx年9月取得中小学三级资格。在这3年的工作期间内,我一直担任信息技术教学工作。
首先,本人在思想上坚决拥护共产党领导,紧跟党的方针。以教书育人作为自己的最高追求,立志在教育岗位上作出优异的成绩。以积极乐观的态度来对待学习过程中遇到的难题和突发事件,从容不迫,沉着应对,冷静处理。
其次,在工作中我兢兢业业,刻苦钻研,不断的探索教学方法和教育技巧,多请教,多学习,拓展自己的视野。在教学过程中努力将传授学生知识和培养学生能力的`关系处理得当,落实注重培养学生的独立性和学生的自主性。使他们能够在老师的指导下自主的进行符合自身特点的富有个性的有效的学习。
再次,在教学过程中我非常尊重学生的人格、自尊,关注个体差异,满足不同学生的学习需要,激发学生学习计算机的兴趣,提高了他们的积极性,逐渐的培养他们掌握和运用知识的态度和能力,使每个学生都能得到充分的发展。
最后,我还努力进信息技术与其他学科教学的整合,充分发挥信息技术在教学过程中的优势,为学生的学习和发展提供丰富多彩的立体式的学习环境和资源,努力让学生让学生在形式多样、内容丰富的课堂教学中努力学习信息技术课程
通过3年的教学实践,现在我已具备了一名合格的教师所应具备的基本素质,并且自认为各个方面也符合申请中小学二级教师评定的资格。因此,我特向上级领导提出中小学二级职称评定的申请,请领导批准为盼。
特此
敬礼!
申请人:×××
×××年××月××日
升职申请书5
尊敬的企业领导:
你好!我是XXX,在XX企业工作已有六年多的时间了。在器材部现担任尤尼克斯品牌产品代表职务,我在这个位置上工作也有一年半的时间了。自从我第一天来到这个岗位上工作我就深知自己责任的重大。我必须倾注所有的热情和汗水以此来报答企业领导对我的信任。这么久以来,我一直无愧于心,方方面面我不敢说尽职尽责,但至少我尽了自己全部的努力来做好我的每一项工作。
中国有句俗话:“人往高处走,水往低处流”。就像大部份人一样,我希望我所付出的努力可以被领导看到,我的能力可以得到领导的赏识。只要有一个机会出现在面前,我想无论是谁,只要他有自信和信心,他就一定不会放过这个机会。
今天,我郑重的向企业提出“晋升器材部产品主管”一职申请。我明白在新的岗位上工作压力会更大,困难会更多。但我已经作好了准备,随时准备迎接新的挑战。不管遇到什么麻烦,我都将和我的"团队并肩战斗。我相信自己的能力,因为这一切都来源于我对这个工作多年来的热爱,以及全体器材部同事们不懈的支持。
在此恳请企业领导给我这个锻炼的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的每一项工作。为企业创造价值,同企业一起展望美好的未来!
申请人:XXX
XXXX年XX月XX日
升职申请书6
尊敬的公司领导:
您好!
我是__________部门的_______________,________年进入公司工作至今已有四年多时间,在这四年里经历了一个由最初的手忙脚乱、不知所措到现在的亦趋熟悉、熟练的过程。在这四年里我经过了销售部、仓库、保障部、生产部,不同的部门、不同的工作环境、不同的工作内容、不同的工作方式。让我对工作也有了很深体会,专业技能和工作能力都取得了很大进步;让我的视野得到了开阔综合能力得到了全面的提升;让我经历各种新的环境,新的机遇,新的挑战。
现提出升职申请主要原因是公司的发展速度日渐增快,组织结构越来越清晰,而我也在这四年中日趋成熟。这么久以来,我一直无愧于心,方方面面我不敢说尽职尽责,但至少我尽了自己全部的努力来做好我的每一项工作。作为公司一员我希望自己的努力与成长能够得到领导的认可。
"不想当将军的.兵不是好兵。"今天,我郑重的向公司提出升职申请。我明白在新的岗位上工作压力会更大,困难会更多。但我已经作好了准备,随时准备迎接新的挑战。如果此次申请得到领导认同,提供我一个更高的平台,我会不负众望,发挥自身优势。
在此恳请公司领导给我这个锻炼的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的每一项工作。为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
申请人:________________
____________________年__________月__________日
升职申请书7
尊敬的各位领导:
我于20xx年4月12日进入xxxxxxxxxx有限公司,20xx年4月12日—20xx年4月20日担任xxx工程建设的专职监理工程师一职,在负责xxx项目基础与主体施工的同时还负责道路、地质灾害综合治理工程的日常监理工作及与甲方的各项交接工作,20xx年年初总监代表xxx退休以后所有与甲方xxx的交接、收费、基础与主体初步验收工作由我负责并完成。20xx年4月21日—至今担任xxxxxx工程建设的专职监理工程师一职,主要负责xxx监理工作,主要负责xxx桩基、墩身、箱梁预制、桥附工程及路基段防护工程和雨污水工程。
现场工作主要有:
1、监理规划、监理实施细则、监理安全细则、监理旁站方案、现场进场材料见证取样、监理会议纪要、监理月报、监理工程师通知、考勤、年终总结报告、工程质量评估报告的编制。
2、在工程质量方面,对有质量问题的工程在向总监汇报后及时下发监理通知单;在安全方面,及时向施工方提出现场整改,在整改未果的情况下即时下发监理通知单;在进度方面,严格控制施工工期,督促施工方在保证质量与安全的情况下抓好施工进度,及时下发监理工作联系单;在安全生产文明施工方面,及时传达上级部门发布的信息。
3、每天按时做好监理日志填写工作,详细记录工程质量、进度、安全及工地突发事件。
本人于20xx年年底取得建设厅颁发的监理工程师见证员证书,证书编号为xxx;20xx年取得甘肃省人力资源和社会保障厅颁发的"助理工程师证;20xx年取得建设厅颁发的建筑工程二建建造师证书,证书编号为xxxx。
自从参加工作四年多以来,在各级领导的关心和帮助下,能够及时完成领导布置的各项监理工作,平时在工作上尽心尽力、勤劳诚恳、学习上积极上进,能完全有效地履行岗位职责,能模范遵守监理人员的行为规范,严格质量管理,重视安全监督。由于现阶段物价飞涨及工作量加大等各方面原因,在此我向公司申请我的薪金由监理员3晋升为监理工程师1的标准,望领导批准!
此致
敬礼!
申请人:
20xx年xx月xx日
升职申请书8
敬爱的领导:您好!
感谢您能在繁忙的公务中展开这封信,为我打开了一扇希望之窗。在此,希望您能让我毛遂自荐。
在校期间我学习了地下工程施工技术、地下工程施工结构、建筑材料、工程招投标与合同管理、矿山测量、autocadXX、高等数学、大学外语、岩体力学、工程制图、工程爆破、土力学地基基础、工程造价、水文水利学等并具备较好的英语听、说、读、写、译等能力;能熟练操作计算机办公软件。同时,我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍,不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。
我相信象贵单位那样重能力、重水平、重开拓,有潜力、有远见的单位,一定会把能力、水平与经验等同视之,给新人一个机会。一颗真挚的.心在热切期待您的信任,一个人的人生在等待您的改变,望贵单位能接收我,支持我,让我加入您们的大家庭,我将尽我最大的能力为贵单位发挥我应有的水平和才能。
此致
敬礼
升职申请书9
尊敬的各位领导:
您们好,我是白象加盟二店的营业员xxx,首先我要以我加入迪信通这个团队倍感自豪,能成为一名销售人员深感荣幸,对工作我激情,对顾客我热情。对人生充满希望,在此感谢迪信通给了自我展现的舞台,让我有了人生的目标,特此申请店长,希给以考虑。
对我们零售业来说,门市就是公司利益的源泉,而店长则是门市灵魂之所系。店长好坏、尽心与否往往关系整家店的成败。因为他起到承上启下的桥梁作用,同时也起到内外衔接的纽带作用。
如果我是店长。我会做公司的好帮手和员工的好领导。我一定以身作则,加强业务学习。带领全体员工把店管理好,发展好,。如果公司不给予员工一个良好的发展空间与相应的信任,那么公司整个的"运作模式也将停滞不前,得不到良好的发展。
在这里我不说自己工作做的如何好、工作态度怎么样,只因为您是我的领导,这些您也非常了解,我并不是“居功自傲”,我所付出的也谈不上“功”,所以请不要误会我的本意,我只是实话实说。有野心,我不认为它不好,它和贪心不一样。贪心是把属于别人的归为自己,野心是把不属于别人的变成自己的。心有多大,舞台就有多大!我就是这样的相信,只要付出,就会有收获!
如果公司领导认为我现在的工作内容及质量还未能达到升职的要求,我诚恳的希望您能提出诚肯的意见或建议,让我今后有一个努力的方向和目标,在提升自己能力的同时将工作做的更好,争取下一轮的晋升。
也请您放心,如果公司不予考虑,我仍然会像以前一样,用积极的、认真负责的态度去做好每一件事,不会因此怠慢工作,因为我深知自己的能力还待提高。
期待您的答复。
申请人:xxx
20xx年1月4日
升职申请书10
敬爱的经理:
您好!
随着我公司的不断发展,我个人的能力也在不断的提升和进步。这段共同成长的岁月里,同事们给予了我很多。我感谢公司领导对我的栽培和帮助。
我是20xx年xx月进入公司的,首先感谢公司领导对我的关心和重视,为我提供了这么好的工作环境。使我迅速的融入到工作中去,跟同事们打成一片, 自加入xxxx公司以来,始终以快乐饱满的情绪投入到工作学习中去,一直认认真真、力求把工作做得
尽善尽美,对公司的发展做出了自己应尽的责任,因为您是 我的"直接领导,这些您应该是了解的,您甚至可以从同事们那里得到对我的评价。
我相信,只要付出,就会有收获,因此我向您提出加薪请求,希望领导对我的申请能够加以重视。
如果公司领导认为我现在的工作内容及质量还未能达到加薪的要求,我诚恳的希望您能提出宝贵意见或建议,让我今后有一个努力的方向和目标,在提升自己能力的同时将工作做的更好,向更高的目标迈进。
也请您放心,如果公司不予考虑,我仍然会像以前一样,用积极的、认真负责的态度去做好每一件事,不会因此怠慢工作,这不是我惟一的追求。
此致
敬礼!
升职申请书11
尊敬的公司领导、各位同事们:
大家下午好!
非常荣幸能有这样的机会提交这份晋升申请书。我叫XXX,目前任职公司管理部的主管,自20xx年XX月进入公司工作至今已有两年多的时间,对公司的企业文化和经营理念了解并认同。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,能确实完成领导交付的每项工作,和公司同事之间相处融洽而和睦,积极配合各部门负责人完成各项工作;积极学习新知识、注重自身发展和进步。现提出升职申请主要原因是:想更进一步的提升个人能力,和公司共同成长,共同进步!
在公司工作的这段时间,我从对房地产知识的一无所知到今天能够积极成功的配合公司各项目的"活动。从有目标的工作到有计划的工作这些都离不开领导和同事们对我的指导和关怀。随着时间的推移,我对公司也有了很深的了解并有了很深的感情。
我爱这个大家庭,更爱这个大家庭中的每一位成员。我愿意一直和大家坚守这份工作的信念,陪着公司一直走下去,虽能我个人的能力很小,但是我愿意为公司奉献我的光和热。办公室的工作无小事,虽说繁杂,但是每项工作都十分重要,领导安排的各项具体工作最终都要通过办公室来落实,抓好办公室的工作就要有一种不怕吃苦,不怕麻烦的工作热情和耐性。
做好日常工作的同时,我也积极地学习房地产销售方面的知识来不断的充实自己,要想做一个好的管理者就不能仅限于管理,更要很好的了解公司的运营和员工的特性,在公司工作的这两年我不仅学习到了房地产知识更学会了宽容与责任。而也正是这份责任让我无时不刻的要求自己不断的进步。
最后,我真挚的恳请领导能够同意我的晋升!
此致
敬礼!
申请人:XX
XX年XX月XX日
升职申请书12
尊敬的学校领导:
你们好!
我叫xxx,女,汉族,年月出生,20xx年大学本科毕业,同年9月到高级中学参加教育教学工作,20xx年3月取得了二级教师任职资格,任职专业为高中语文。工作期间,继续学习深造,于20xx年12月获得硕士研究生学历和教育硕士学位。从20xx年至今,本人已在本校工作7年了,在此期间,一直担任高中语文教学工作。
本人在校任职期间,坚决拥护中国共产党的领导,坚持党的基本路线,认真贯彻执行党的教育方针和政策,忠诚社会主义教育事业,爱岗敬业,教风端正,关心、爱护全体学生,具有良好的"职业道德。在教学中,按要求做好课前、课中和课后的各项工作,注重优化教学方法,教学成绩优异。
总之,自参加工作以来,本人任劳任怨,尽职尽责,在20xx年年度考核中获得优秀,其他年度考核均为合格,现符合一级教师职称晋升条件,特申请晋升为一级教师,望上级领导批准!
特此申请!
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
升职申请书13
尊敬的领导:
我叫王x,于xxxx年4月11日进入领跑公司,根据公司的需要,目前担任实习陈列员一职,负责抚顺中兴彪马陈列工作.本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步.
刚刚接触陈列,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之荐,后事之师,这些经历也不断让我成熟,在处理各种问题是考虑得更全面,杜绝类似失误发生.在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正.
随着时间的推移,在公司将近一年,我对公司也有了很深的了解.公司宽松融洽的工作氛围、团结上进的企业文化,使得我在工作中干劲十足.在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系.在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的`完成.我相信我一定会作好工作,成为优秀中的一份子,不辜负领导对我的期望.
这一年以来,我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,有更加迫切的希望成为一名正式陈列人员,实
现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长.在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会.我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
此致
敬礼!
申请人:xxx
xx年xx月xx日
升职申请书14
尊敬的领导:
兹有食品课员工、,于x年xx月xx日进入福艾语诗公司德胜西路店,根据公司的需要,目前担任理货员一职,负责卖场商品陈列及为顾客服务等工作。两人具有丰富的.商超工作经验;工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情。
性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
因而特申请我部门员工:
晋升为课组组长(见习一个月);
晋升为课冲组组长(见习一个月)。
申请人:xx
申请日期:xx年x月x日
升职申请书15
各位领导、各位同仁:
大家好!在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下,在各位同事的配合下,一年来,我能紧紧围绕省行24项履职要求,着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫,团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来本人的主要履职情况向大家汇报如下:
一、认真贯彻落实会计基础管理会议精神狠抓会计内控建设
作为副行长兼会计主管,我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差,内部控制力弱的的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题,深入分析了问题存在的原因,提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点,并从以下几个方面开展了工作:
1、以抓《中国农业发展银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机,把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,内控管理层次得到显著提升。
2、坚持按月组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难,我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。
从已经结束前十个月的检查监管情况来看,累计查出问题37个次,绝大部分问题得到整改或改善,处理或建议处理责任人2人次,其中扣发考核性工资4人次,扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我行的会计内控管理水平有了明显的进步。
3、坚持突击轮岗带班制度,充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作,提高操作技能,另一方面让柜员自己互查,在离岗交接时显现隐性问题,创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假,然后自己临柜代班。今年来我已经累计代班23天,涉及柜面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班,已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规,
每周调看监控工作的加强和持续,直接促进了我行临柜人员工作效率的提高,规避了操作风险,更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。
4、注重提高副行长兼会计主管的"业务素质和履职能力。副行长兼会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环。一年来,我认真履行副行长兼会计主管职责,加强业务学习,分析内控形式,学习新的文件精神,研究解决管理中存在的实际问题。以会带训,不断提高副行长兼会计主管的履职能力。会计主管述职报告一年来,我能积极参与全行内部管理和业务经营活动,自觉维护班子团结,协助推进支行各项事务的开展。首先是加强政治理论学习。定期参加中心组理论学习,参加支部党小组活动,组织并上好党课。其次积极参与"四好"班子、"四强"党组织创建工作,制定"四优"党员争创计划。
三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算,分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素,向行长提出自己的看法和建议,为全行经营献计献策。四是积极参与全行业务营销。截止10月末,我行存款日均余额0000万元、中
间业务收入0000万元,比同期分别上升27%、%,国际业务更是取得历史性突破,存款余额达到了25万美元,提前完成全年任务。五是积极投入非现金结算。今年秋季以来,在原有工行网银的基础上,又开通了信用联社网上银行,为售粮农户办理了工行POS机及联社的"一卡-通",秋季收购全面实现非现金结算。
二、加强队伍建设创建文明规范窗口
今年以来,我一直将内塑队伍素质,外树窗口形象,创建行业品牌作为重点工作来抓,主要表现为:
一是建立奖惩制度,树立积极的农发行新风。
开展创建行业品牌活动以来,我明确了考核标准和落实检查监督措施,形成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》,设立"周服务之星"、"月文明之星"、"季规范之星"、"业务精英奖"等,对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别奖励。
二是发挥窗口作用,全员倡导职业文明。
在窗口环境建设上切实做到"形象统一规范"、"设备使用正常"、"环境整洁宜人"、"服务设施到位"、"宣传醒目规范";(述职报告)在礼仪形象中严格执行"着装统一规范"、"形象整洁大方"、"行动文明得体";要求员工贯彻执行"三好一提高",即:服务好、态度好、业务好,提高办事效率的服务宗旨,还要做到"六声",即:来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好"五心",即:服务态度要"热心"、接待客户要"诚心"、言谈举止要"虚心"、宣传解释要"耐心"、关心他人要"真心"的服务承诺,切实将职业文明落到实处。
三是严格执行晨会制度,保证各项工作的出色完成。
为了更好地鼓舞士气,我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟,把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达,上一日的工作情况在晨会上进行及时点评,最新的业务知识和工作经验在晨会上进行学习和交流,每日工作成绩和成功服务事例也在晨会中进行分享,从而充分调动全
体员工的工作积极性、主动性和创造。
此致
敬礼!
xxx
xxxx年xx月xx日