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快递公司服务承诺书3篇
在充满活力,日益开放的今天,承诺书对我们的作用越来越大,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧,下面是小编整理的快递公司服务承诺书,仅供参考,欢迎大家阅读。
快递公司服务承诺书篇1
省邮政监管局:
我叫×××,××××××快递公司负责人,××××年出生,自××××年××月开始在××××县代理申通快递的快件投递业务,自即日起,郑重向省邮政管理局保证:在今后的经营活动中将严格遵守《邮政法》和《快递服务》邮政行业标准的各项规章管理制度,并遵守以下承诺:
1、按国家邮政法规办齐民营快递各种证照,合法经营。
2、建立服务社会、服务顾客的经营理念,围绕服务开展经营,绝不损害人民群众和客户利益,影响公司声誉,要增强服务意识,及时处理好客户投诉。
3、按照《价格法》制定快递费用,遵循公平合法、诚实、信用的原则,绝不与其它快递服务公司相互串连操纵市场价格,损害广大消费者的合法权益。
4、制定安全措施保护快件和服务人员的安全,同时在向客户提供服务时,不给对方造成危害。
5、绝不泄漏和挪用寄件人、收件人和快件的相关信息。
6、严格执行(开拆验视寄递制度)属于《邮政法》禁寄物品
一律不予收寄。防止犯罪分子利用快递渠道违法乱纪。
××××县××快递负责人:×××
××××年××月××日
快递公司服务承诺书篇2
为加强快递安全管理工作,保障国家通信安全和公共信息安全,保护用户合法权益,我公司向天津市静海邮政管理局作如下保证:
一、严格遵守法律法规。我公司保证认真严格执行《中华人民共和国邮政法》、《快递市场管理办法》、《邮政行业安全监督管理办法》等国家法律法规,依法经营快递业务,依法管理企业事务,自觉维护法律权威,保障广大用户和企业员工的合法权益,维护全市快递市场发展秩序。
二、切实落实安全主体责任。我公司主要负责人对本企业安全工作负全面责任,建立健全安全生产责任部门和专兼职人员,制定安全工作计划,建立健全安全责任制,层层落实安全责任,做到安全责任明确到人,落实到人。
三、加强制度建设,做好培训工作。进一步完善企业内部安全管理相关制度和管理措施,确保制度上墙公示。加强对从业人员岗前教育培训,通过法律宣讲、案例分析等形式将不执行收寄验视制度的严重性、危害性告知快递业务员,提高安全防范意识;做好培训计划、培训记录,将培训学习工作做到系统化、标准化、制度化。
四、定期开展自查,排除安全隐患。建立健全自查工作机制,每月至少组织1次企业内部安全专项大检查,及时排除出事故隐患。全面检查寄递活动各个环节,重点加强对营业窗口、分拣场地、生产设备、运输车辆等安全隐患排查,做好早发现早处理。
五、落实收寄验视,严把收寄关口。认真执行各项法律法规的规定,严格落实收寄验视制度,严把收寄关,防止各类禁寄品流入寄递渠道。企业要配备安全检查人员,不定期不定时抽查收寄验视制度落实情况,将执行快件收寄验视制度真正落到实处。
六、完善应急预案,及时上报情况。制定完善寄递渠道安全保障应急预案,如遇突发事件,确保及时启动应急响应。一旦发现利用寄递渠道从事违法犯罪活动的,要立即上报公安、邮政管理等部门,并协助处理。
如违反上述承诺,本企业愿意接受相关管理部门的行政处罚,并承担相应的法律责任。
保证人:
日期:XX年XX月XX日
快递公司服务承诺书篇3
本人作为XXX员工,为保障自身及他人的身体健康、生命和财产安全,防止和减少生产安全事故发生,本人郑重承诺,在工作中严格履行以下职责和义务:
1、认真执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,遵守各项安全生产制度和规定。
2、严格执行“开箱验视”和实行“验视盖章”制度,把好每一件快件揽收的验视关,严格按照“谁经营,谁负责;谁管理,谁负责”的`原则,强化监管机制,对于违规甚至违法行为责任人或当事人,追究经济责任,直至追究刑事责任。同时,配合行业主管部门做好快件寄递的实名制工作,真正筑起安全生产的双重防火墙;
3、按规定着装上岗,穿戴好劳动防护用品,不在禁烟场所吸烟,严格遵守防火防爆、车辆安全等相关规定。
4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定,积极学习灭火与火场逃生知识,熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。主动接受安全教育培训和考核,熟悉本岗位安全操作规程,掌握本岗位安全技能,懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法,做到持证上岗,会报警,会自救、互救,会熟练使用防毒面具、呼吸器。
5、积极参事故隐患检查和整改工作,在工作中发现事故隐患或者其他危险(危害)因素,立即向领导报告进行解决,积极参与本单位的事故应急救援工作,在救援中服从上级的指挥。
6、忠于职守,严格履行本岗位的安全生产责任,落实“一岗一责制”,为企业安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责。
7、遵守安全管理的各项法律、规章、制度、规定,不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶,驾驶机动车必须做到持有有效驾驶证,不超速行驶,遵守交通规章,骑电动车和摩托车的必须正确佩戴安全帽。
8、严格执行对现金、票据有关管理规定,保证不发生丢失、被盗、被抢安全事故发生。
9、主动指导客户按标准填写《快件寄递详情单》,加强对违禁品名录内容的学习,随身携带违禁品名录宣传单,并在揽收快件时主动出示给寄件人,将违禁品知识宣传告知到位
10、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练、安全文化建设,努力营造和谐的安全生产氛围,培养良好的工作习惯和安全价值观。
此保证书一式两份,一份本单位存档,一份承诺人留存。
保证人:
日期:XX年XX月XX日