家具售后服务承诺书四篇
在发展不断提速的社会中,我们可以使用承诺书的机会越来越多,承诺书必须由受要约人作出,只有受要约人才能取得承诺的权利,受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。那么,怎么去写承诺书呢?以下是小编整理的家具售后服务承诺书4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
家具售后服务承诺书 篇1
为了保障消费者健康和生命安全,确保产品质量,我单位郑重承诺:
一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。
二、严格按照法定条件和标准组织生产,实行原、辅材料进货验收制度,生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定,不使用应获证而未获证产品或不符合标准要求的木材、人造板、胶粘剂、木器涂料等原辅材料进行生产。
三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品,不利用产品标识进行质量欺诈,不虚假标注。
四、生产的家具产品甲醛释放量、铅镉等可溶性重金属含量符合国家标准要求,全部产品经检验合格后出厂销售。
五、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。
承诺企业名称(盖章):
承诺企业法定代表人或负责人:
签订时间: 年 月 日
玩具生产企业质量安全承诺书(例)
为了保障消费者健康和生命安全,确保产品质量,我单位郑重承诺:
一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。
二、严格按照法定条件和标准组织生产,实行原、辅材料进货验收制度,生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定,不使用应获证而未获证产品或不合格原料、着色胶和涂料等原辅材料进行生产。
三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品,不利用产品标识进行质量欺诈,不虚假标注。
四、按照《中华人民共和国认证认可条例》的要求,生产、销售纳入强制性产品认证管理的玩具产品。
五、生产的玩具产品中铅等重金属含量符合国家标准要求,全部产品经检验合格后出厂销售。
六、使用说明、警示标识和认证标识符合强制性标准要求和强制性认证规则。
七、严格执行《儿童玩具召回管理规定》,对存在危及儿童健康和安全的不合理危险的玩具实施召回。
承诺企业名称(盖章):
承诺企业法定代表人或负责人:
签订时间: 年 月 日
服装生产企业质量安全承诺书(例)
为了保障消费者健康和生命安全,确保产品质量,我单位郑重承诺:
一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。
二、严格按照法定条件和标准组织生产,实行原、辅材料进货验收制度,生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定,不非法使用偶氮类染料,不使用不合格的原辅材料进行生产。
三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充
真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品,不利用产品标识进行质量欺诈,生产的羽绒服中羽绒含量、羊绒(毛)服装中羊绒(毛)含量、婴幼儿和儿童服装中棉纤维含量等符合国家标准、行业标准和企业明示的含量,不虚假标注。
四、生产的服装产品甲醛含量、PH值、染料中有害芳香胺的含量和染色牢度符合国家标准要求,全部产品经检验合格后出厂销售。
五、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。
承诺企业名称(盖章):
承诺企业法定代表人或负责人:
签订时间: 年 月 日
油漆涂料生产企业质量安全承诺书(例)
为了保障消费者健康和生命安全,确保产品质量,我单位郑重承诺:
一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。
二、严格按照法定条件和标准组织生产,实行原、辅材料进货验收制度,生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定。
三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品,不利用产品标识进行质量欺诈,不虚假标注,不伪造或冒用认证标志。
四、内墙涂料中游离甲醛、铅镉等重金属、挥发性有机物等有害物质和油漆中有机挥发物、铅等重金属、苯、TDI等有害物质的含量符合国家标准要求,生产的油漆涂料产品经检验合格后出厂销售。
五、按照《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》和《中华人民共和国认证认可条例》的要求,生产、销售纳入生产许可证或强制
六、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。
承诺企业名称(盖章):
承诺企业法定代表人或负责人:
签订时间:
年 月 日
家具售后服务承诺书 篇2
售后服务承诺书主要内容包括:
1、货物质量保证期内的具体服务内容:
(1)非人为损坏的货物,本单位一律包修、包换、包退。
(2)内出现质量问题,在接到报修电话后立即响应,3小时内到达现场进行免费维修维修。
(3)质保期内如出现严重质量问题,24小时内不能完成维修,则最迟在3日内免费提供同样规格要求的替代品。
(4)在质保期内,同一缺陷经三次维修、调换后仍无法达到质量标准的,则认定该类产品均不合格,买方有权将该类产品无条件退货。由此造成的损失,全部由我方承担。
2、货物质量保证外具体服务内容:如果人为损坏的货物,在修理过程中只收取成本费。
家具售后服务承诺书 篇3
国奥家具率先通过ISO9002国际质量标准认证,为维护客户的权益,除提供优质产品外,亦承诺5年的产品品质保证期(木制品);钢制品10年品质保证期及产品终身免费维修服务。
一、 本公司承诺所售出的一切产品均为品质合格无明显瑕疵,并保证在非人为因素下至少5年的产品保用。
二、质保细则:
1、大班台、会议台等实木类
产品特点:环保、安全性能好、气派、稳重、表面处理好、功能强等 易损部件:台面断裂、油漆划伤、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。 质保措施:进口高密度板韧性好有效防止非人为断裂、
意大利苏之达油漆表面硬度强,耐划伤,损伤可修复 所有配件采用进口如美国KV静音道轨,使用次数多、所有基材及面材、油漆处都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理,甲醛单位挥发量远低于国标要求,客户可放心使用
2、钢制文件柜类
产品特点:环保、耐用、表面不易划伤、承重能力强、功能款式多等易损部件:合叶、路轨质保措施:合叶、路轨采用进口高质量配件,增加寿命期、表面都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理,甲醛单位挥发量远低于国标要求,客户可放心使用
3、椅类
产品特点:环保、安全性能好、倾仰功能种类多,可根据自身需求选择不同的倾仰方式、气压升降次数为5万次远超过国标次数、脚轮使用寿命长,滚动灵活自如、定型海绵不变形,坐感舒适、坐椅曲木板材根据人体工程学设计能有效调整人体坐姿,起修复人体背脊作用
质保措施:质量出现任何一种不适,承诺24小时内更换
4、职员台系列
产品特点:环保、使用频率高、耐用、易清洁打理、产品全部采用部组合,拆装方便,可移动性强易损部件:台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。
质保措施:将全部采用美国富美家防火板贴面,基材采用印尼中纤板有效防止崩裂,所有粘胶处理采用ACC一级热处理,承诺产品绝对杜绝脱胶现象,轨道静音,推拉次数5万次、所有我司职员台板人造板及封边处都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理,甲醛单位挥发量远低于国标要求,客户可放心使用
5、屏风系列
产品特点:环保、吸音、防潮、防虫、耐脏、表面不脱落,不褪色质保措施:所有屏风基材表面加隔音面吸音,基材都经防虫处理,为杜绝甲醛超标,所有屏风的`人造板及表面油漆部分都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理,甲醛单位挥发量远低于国标要求,客户可放心使用以上为产品质量上的所有承诺,将严格按以上质量标准执行!
质量保证承诺书
1、本公司保证提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物,附有正规的质量保证书或合格证及说明书。
2、本地免费送货、现场安装调试,免费提供货物的使用、损伤培训。
3、本厂家具的质保期为1年。同意本质保要求:质保期内出现非用户人为原因的免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
4、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺。
5、货物保证是原包装且包装完好,同意经用户单位现场监督,当场拆封、验收。
北京市美第奇家具厂
20xx年10月1日
家具售后服务承诺书 篇4
提高产品质量和加强全方位的服务,是我公司一贯的宗旨,在售后服务上特别注重服务质量和维修的技术力量及响应的时间速度。为此各分公司都配备了专业维修技术人员,由公司统一为用户进行定期和不定期的维修和保养等各种售后服务。
公司内设有专门的售后服务部,经过专业的培训,技术过硬,服务态度好。从而能够满足我们对客户的产品需求和售后服务的要求,实现我们对客户的承诺。
一、解决问题、排除故障的速度
公司售后服务部接到客户服务需求后,4小时内及时电话响应,24小时排除故障。
二、售后服务工作流程要求:
严格按照ISO9001服务管理标准和工作流程进行。
三、售后服务方面的其他承诺:
投标方保证所供货物全新、材料正宗,如有以次充好,愿意接受扣罚。若中标在合同期限内供货,货物确保符合国家质量检测标准。本公司完全有能力履行“合同条款”和“技术规格”中规定的卖方所承担的维护、保养、修理和备件储存的义务。
四、为客户建立维修档案,解除后顾之忧。
每次售后结束后及时向客户领导报告故障原因和排除情况,并且书面提交,对现场环境卫生清理一遍,且由客户领导批准后方可离开,离开现场后及时整理维修报告和维修档案,对客户的各种档案进行电子化管理。
一、其它服务保证
1、严格遵守客户单位的劳动纪律和管理办法,按客户的统一指挥进行工作。
2、对产品发生故障后,可维修的部件尽最大努力维修,对更换的配件自更换之日起计算保修期。
3、健全售后服务的监督机制,接受客户的各种投诉,及时解答客户使用中不可预测的问题。
二、其他优惠条件:投标方自行承担保修期内的所有费用(包括交通、材料、住宿、伙食、差旅费等)。保修期满后,投标方仍需承担所拱货物的售后服务工作,只收取材料成本费。
三、售后三年内包修,终身保修。
四、愿意接受破坏性试验,绝不以次充好。
五、每年二次定期上门巡查