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软件系统合同

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软件系统合同八篇

随着时间的推移,越来越多的场景和场合需要用到合同合同能够促使双方正确行使权力,严格履行义务。那么大家知道正规的合同书怎么写吗?以下是小编为大家整理的软件系统合同8篇,希望对大家有所帮助。

软件系统合同 篇1

委托人:___________(以下简称“甲方”)

受托人:___________(以下简称“乙方”)

甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。

1、合同标的和合同价格

服务项目

收费金额

备注

应用系统及平台运行维护

合同总金额(大写)人民币(:)

2、服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。

现场服务电话:_________________________________________________________、

8小时外应用系统应急服务热线:__________________________________________、

3、具体服务内容

序号

服务内容

分项列表

应用系统及平台运行维护

相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。

相关运行平台的日常维护

其他临时性维护工作的日常维护

4、付款方式与条件

甲方向乙方支付服务费及支付方式为:____________________________________、

4.1、服务费总额为:____________________________________________________;

4.2、服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下:

(1)________年____月____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;

(2)________年____月____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;

(3)________年____月____日前,支付____________________________________、

5、质量保证

乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务,具体服务实施前,乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。

6、知识产权

在软件系统维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控,由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。

7、违约责任

7.1、除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务,乙方应承担服务费总额________%/日违约金。

7.2、由于甲方无正当理由不能按约付款,延期超过____日后,乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。

8.合同的解除

乙方未能按时完成合同要求(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起____日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,由此产生的一切损失由乙方自行承担。

9、其他约定

9.1、本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_________________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。

9.2、在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第________种方式解决

(1)提交________仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院提起诉讼。

9.3、在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的.义务。

10、协议生效

10.1、本合同由双方代表于________年____月____日签字生效。

10.2、本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。

10.3、本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。

10.4、所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。

附表1:项目进度计划表

附表2:项目工作计划表

甲方:________________乙方:________________

单位地址:____________单位地址:____________

法定代表人:__________法定代表人:__________

委托代理人:__________委托代理人:__________

电话:________________电话:________________

开户银行:____________开户银行:____________

账号:________________账号:________________

附表1:项目进度计划表

1、项目概述:_____________________________________

项目名称:_______________开始时间:_______________

业务部门:_______________项目经理:_______________

项目范围:________________________________________

2、进度计划表:

标识号

任务名称

工期(天)

开始时间

结束时间

前置任务

执行人

3、里程碑计划:

序号

里程碑名称

时间

工作描述

执行人

4、业主审批

(1)业务处室:__________时间:__________

意见:___________________________________

(2)技术部门:__________时间:__________

意见:___________________________________

附表2:项目工作计划表

1、项目描述表

项目名称

业务部门

项目经理

项目目标

交付物

交付物完成准则

工作描述

工作规范

所需资源估计

重大里程碑

2、项目工作分解结构图

3、项目人力资源计划

序号

姓名

角色

工作描述

进入时间

退出时间

4、用户配合要求

5、项目风险分析

序号

风险类型

风险描述

规避措施

6、项目管理计划

6、1项目变更管理

6、2项目质量保证措施

7、项目验收办法

验收时间:_________________________________

验收标准:_________________________________

8、业主审批

(1)业务部门:___________时间:____________

意见:______________________________________

(2)技术部门:___________时间:____________

意见:______________________________________

软件系统合同 篇2

财易合同管理软件是一款从合同起草、合同签订、合同文本管理、结算安排、执行进展、合同变更、到实际结款以及对合同收付款情况统计分析进行全方位管理的合同管理软件,是帮助企业进一步完善合同管理的专业合同管理软件!

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4、支持树形分类,让您能更方便地为合同归类。

5、完善的报表统计功能,可以在报表中自定义查询字段,使报表能够按您的查询要求快速而准确地找到所需要的合同资料以及统计结果。

6、支持导出PDF,图片格式,网页格式(htm,html),Excel,CSV等格式。

7、支持自定义报表,可以自定义设置您想要的报表打印格式,任意更换打印机及纸张类型,支持套打。

8、软件自动保留用户的操作习惯,例如窗体的界面位置等,会跟您上次登陆时的一致。

9、完善的权限管理和数据库备份功能,让您使用起来得心应手!

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软件系统合同 篇3

甲方:

地址:

联系电话:

乙方

地址:

联系电话:

甲乙双方已***年**月**日签订了《××销售合同》,该合同包含自合同签署之日起1年的免费维护服务。

依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规,按照平等互利的原则,经甲乙双方协商,双方就该软件系统的维护服务达成以下合同内容。

一、维护服务的定义

“维护服务”是指乙方根据甲方的需求,为甲方提供基于乙方开发软件的技术指导和产品保障的维护支持服务。

二、维护服务内容

1、乙方向甲方提供的服务形式和内容如下(甲方如果要求乙方超出以下范围提供维护与技术支持服务,甲方应与乙方另行协商签署相关协议,并向乙方支付相应的服务费用):

1)在线服务:乙方通过Web浏览器、即时通工具(如QQ、MSN)等在线工具为用户提供的提交问题、查询问题、解答问题的在线式服务方式;在线服务能够及时、方便的为甲方提供维护服务。

2)热线服务:乙方维护服务人员通过热线电话为甲方解答技术问题的过程。

3)远程维护服务:乙方通过远程维护系统对甲方的软件系统进行远程调试的过程。

4)现场服务:乙方派遣技术人员到甲方软件使用现场解决问题,并对软件系统进行系统保障的过程。(差旅费和食宿费由甲方承担)

2、乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围包括:

1)由于系统数据库或软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的软件系统停滞并且不能用软件处理数据;

2)软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂时性地)的问题;

3)软件发生非关键性问题,并且甲方能继续运行系统和/或进行操作;

4)所有有关软件的使用和实施的问题和要求;

3、本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务:

1)乙方乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对软件进行任何方式的修改而产生的软件运行故障;

2)甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的软件;

3)甲方所使用的任何第三方软件产品。

4、乙方提供的标准维护服务并且包括以下情况:

1)甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的"故障、计算机设备故障、网络故障等使软件无法正常运行;

2)甲方因软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失;

3)对甲方使用软件的软硬件提供相应技术指导。

三、现场维护响应时间

1、“响应时间”是指从乙方接到甲方服务请求之后,到与甲方进行沟通并对甲方做出服务承诺的时间。

2、乙方在接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请求后,在24小时之内给予响应并安排提供现场服务。

四、甲方责任

1、甲方应确保有专人负责软件的使用和管理,并建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。

2、甲方应定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

3、甲方应在软件使用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断。

4、甲方应在乙方进行维护与技术支持时,根据乙方要求,指定配合工作的员工,提供必要的设备。

5、甲方应在乙方服务人员维护与技术支持完成时,配合检查软件系统运行是否正常。

五、维护服务费与合同期限

1、运行维护费用按年收取,每年收取标准为销售合同总额的 % ( ¥ 元)。

2、运行维护费用的收费起始时间为 年 月 日 ,以后每年的开始日期是 月 日。

六、维护服务费用支付

1、在每年的上述确定日期前一周内支付完下一年度的运行维护费用,如果中间甲方停止付费,则乙方将终止相应的服务,若要恢复服务,甲方需补交停止年度的所有技术服务费用。

2、服务费不包括乙方服务人员为向甲方提供维护与技术支持服务所支出的差旅费和食宿费,乙方在提供维护与技术支持服务过程中实际发生的差旅费和食宿费由甲方报销,但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。

七、责任限制

1、除本合同的明确约定以外,乙方不对维护服务做其他任何明示的或者暗示的保证或承诺。

2、乙方承诺根据本合同的约定及时向甲方提供服务,但是对于因不可抗力因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。

3、甲方违反本合同第四条的约定,导致乙方无法提供或无法按合同约定的期限提供服务,乙方不承担任何责任。

4、乙方的维护与支持人员不履行或不按本合同约定履行服务,导致甲方无法正常使用软件,并造成了实际损失,乙方应该给甲方以适当的经济补偿;补偿标准不超过甲方所支付的一年的维护服务费。

八、合同终止

1、甲方终止。在本合同的有效期内,甲方有权取消对软件或其中某一模块的维护与技术支持服务,但应提前一个月通知乙方,并支付乙方已提供的服务的费用。如甲方已预付服务费,则乙方退还甲方未提供的服务的费用。

2、乙方终止。

1)甲方使用软件的许可终止,本合同自动终止,甲方已支付的服务费不予退还;

2)甲方未能履行本合同第四条的约定义务;

3)甲方在本合同有效期内中止支付维护服务费,乙方有权终止本合同,若要恢复服务,甲方需补交停止年度的所有维护服务费用。

3、合同期限届满并且双方没有续签合同,本合同终止。

九、争议解决

1、凡由本合同引起的或解释与执行本合同有关的任何争议,双方应当友好协商或调解解决。

2、协商或调解不成,双方同意将争议提交上海仲裁委员会申请仲裁。

十、本合同经双方代表人签字盖章后生效。本合同一式二份,甲乙双方各持一份。

十一、其他未尽事宜,双方应友好协商解决,并签署书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):

甲方代表:乙方代表:

签署日期:签署日期:

软件系统合同 篇4

甲方:

身份证号:

住址:

乙方

身份证号:

住址:

甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商,就合作经营_______项目、明确合作各方的权利与责任事宜,特订立以下协议条款共同执行。

一、合作项目

软件名称:

软件经营范围:

二、合作时间

合同签订之日起,内完成软件开发工作,投入试运行。乙方须严格执行进度计划要求,如因乙方原因而造成软件系统开发的延误,则乙方须承担由此造成的相应责任和损失。

三、合作分工

甲方负责提供业务需求资料;

甲方负责软件运行所需的软硬件设备、通信线路、系统安全设施等运行所依赖的环境,如需乙方提供前述设备、设施,应另立合同

甲方须及时配合乙方对软件进行测试和试运行,并及时反馈修改意见给乙方

甲方保留在项目的关键点对项目进行质量检查的权利,乙方应协助甲方完成质量检查,并提供甲方需要的材料和信息;

甲方与乙方共同对项目实施结果进行验收,出具验收结论性报告;

甲方应配备乙方维护人员进行日常性系统管理和数据维护,与乙方技术人员一起完成维护工作,以保持系统运行在最佳状态;

甲方应在约定的时间内向乙方支付软件开发费用和维护费用;

乙方负责根据甲方的具体需求进行设计,并及时与甲方沟通,确保设计的功能符合实际操作和管理需要;

乙方负责软件代码的编写,确保软件质量,提供高质量的运行软件;并确保运行可靠、数据准确、实用、简捷、界面友好;

乙方负责培训甲方人员,提供操作说明文档;

乙方负责软件的后期维护,并持续跟进系统运行情况,及时解决运行中的问题;

乙方负责根据甲方的需求变更,在本合同界定的功能范围内适时进行软件的修改、升级工作;

乙方应当保证其交付给甲方的研究开发成果不侵犯任何第三方的合法权益。如发生第三方指控甲方实施的技术侵权的,乙方应当承担相应责任。

四、维护条款

乙方负责本项目的维护工作,确保系统安全、稳定、正常地运行;提供7日*24小时响应维护服务;

服务专员:电话:;

当出现故障时,甲方应立即通知到乙方。如属于严重故障,乙方立即委派工程师进行处理;如属于一般故障,乙方委派工程师在内开展问题处理工作;必要时到现场进行紧急处。

五、技术、市场保密

合作期内未经项目合作各方同意,任何人不得将技术及客户资料转让,不得与项目合作双方以外的合作方进行合作或为他人谋取利益,不得将技术泄密。违反约定的,项目合作方有权没收违约方相关收益,并追究违约方的经济法律责任。

六、收益分配

预付款:合同签订后内,自甲方收到乙方开具符合国家财务规定的相应数额的正式发票后个工作日内,甲方向乙方支付开发费用的,人民币大写:元整;

初验款:系统开发或配置完成后,项目初验收合格后内,自甲方收到乙方开具符合国家财务规定的相应数额的正式发票后工作日内,甲方向乙方支付开发费用的,人民币大写:元整;

终验款:系统试运行后进行项目终验,终验合格后内,自甲方收到乙方开具符合国家财务规定的相应数额的正式发票后工作日内,甲方向乙方支付开发费用的.,人民币大写:元整;

质保维护款:项目终验合格并且免费维护期后,自甲方收到乙方开具符合国家财务规定的相应数额的正式发票后工作日内,甲方向乙方支付开发费用的,人民币大写:元整。

七、合作保障措施

如因甲方的业务需求产生较大的变更、外在不可抗力因素等原因,致使项目期限需要延长的,乙方应及时知会甲方,在取得甲方同意的情况下,工期可以适度顺延,但累计延期不得超过30天;

如因甲方人员不积极配合、不能满足试用或使用条件,而导致项目延误,乙方有权适当顺延项目期限,直到满足条件为止。甲方应承担由此引起的延期责任;

剔除以上因素,如果乙方不能按甲方的需求完成项目,或项目质量达不到要求,乙方如数向甲方退回所收款,本合同自动失效;

如甲方拖欠乙方的开发费或维护费,从应付款截止日起,一个月后开始计收滞纳金,每月按应付款的2%加收滞纳金;

乙方无正当理由逾期交付软件,从应交付之日起,一个月后开始计收逾期罚款,每月按项目造价的2%加收罚款;

如因甲方无正当理由拒绝接收乙方交付的软件,甲方应支付给乙方全额的开发费用;

乙方维护消极,甲方有权扣减维护费10%~20%。

八、其他未尽事宜经双方共同协商。

九、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方:乙方

日期:日期:

软件系统合同 篇5

甲方:

乙方

乙方购买甲方开发的______管理软件系统,达成以下协议:

1、 乙方购买甲方的.______汽配、汽修管理系统软件(单机版/网络版),甲方提供软件的安装光盘一张、说明书一本、免费培训操作员、协助乙方进行初始化工作。

2、售后服务工作,具体内容如下:

初始化工作由甲方协助乙方完成;

软件免费维护____个月,由签定合同日算起;其它不是甲方提供的电脑硬件、网络维护等与甲方无关,不在免费维护范围。

3、 ______汽配汽修管理软件______________版___套(含____个站点);

总计:_______元(不含税);

4、软件付款方式:1.预收软件款的80%为订金。2.余额到软件安装,调试完工时既付清。

5、软件完成工作日:

备 注: __________________________________________________________________________

甲方按时保证质量完成所做工作,乙方合同及时向甲方付款;

6、 本合同未尽事宜,甲乙双方应本着真诚合作的态度,友好协商解决;

7、 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签署之日起生效。

甲方签字: 乙方签字:

甲方盖章: 乙方盖章:

签约日期: 签约日期:

软件系统合同 篇6

甲方(接受服务方):________

乙方(提供服务方):________

依据____年___月___日公开招标结果,乙方依法取得____服务管理应用信息系统软件安装中标权。为确保本项目顺利实施与完成,现就____服务管理应用信息系统软件材料、安装、调试、运行、技术支持等相关事宜,经甲乙方双方友好协商,签订本合同,望双方遵照执行。

一、合同内容

1、合同内容为“____服务管理应用信息系统软件开发项目”;

2、乙方负责本项目的调研、设计、开发、安装、调试、报告、人员培训、技术支持、售后服务等相关工作,并配合硬件系统集成商做好平台项目建设;

3、乙方按中标文件规定为甲方建立市社管平台延伸的____个子系统,即基础信息、事件处置、地理信息、日常工作、民情日志、互动交流、考核评估、辅助决策、权限配置、综合查询、社区E通。

二、合同价款及付款方式

1、合同价款:

合同总价款为人民币____元整(¥:____万元整)。

2、付款方式:

本项目软件系统安装完毕后,甲方通过验收合格后付总价款的____%,即人民币____元整(¥:____万元整)。质保期一年后无质量问题付总价款的____%,即人民币____元整(¥:____万元整)。质保期____年后无质量问题付总价款的____%,即人民币____元整(¥:____万元整)。保质期满无质量问题的,其余款一次性付清,即人民币____元整(¥:____万元整)。

三、项目工期:

1、本项目总工期为____日,即从本合同生效之日起至项目验收合格止。

2、在项目实施完成后,乙方应对实施项目进行功能和运行检测,以确认实施项目符合本合同的规定并可以正常用运行。同时由甲乙双方组成私系统初验,乙方应按照合同及其他有关文件的要求对初验中系统存在的问题和缺陷作出积极响应和改进,并提交至监理方进行确认,由甲乙双方及工程监理方确认初验报告,并签署初验报告。

3、本项目自系统实施完毕并签署初验报告之日起,即进入____日(日历日)的系统软件试运行期。在试运行期内未发现任何质量问题,并符合中标文件及合同的约定,本系统软件项目才算验收合格。

4、乙方必须在本合同约定的工期内,完成本项目调研、设计、开发、安装、调试、报告(含初验和试运行期报告)、人员培训以及子系统建设等工作的具体实施,不得无故拖延工期。

5、工程验收后,在软件运行过程中,甲方若有新的需求,甲乙双方协商解决。

四、责任和义务

1.双方共同责任

甲乙双方严格按照招投标文件和本合同约定实施本项目内容,并协商解决合作中出现有争议的问题。

2.甲方的责任和义务

(1)按本合同的付款方式支付所需款项。

(2)负责项目实施过程中所涉及相关部门或单位的配合与协调工作。

(3)提供场地、人员、相关设备、必要的文档资料和数据,协助乙方做好网格化社会服务管理应用信息系统的实施工作。

(4)在初检软件系统运行是否正常时,应配合乙方项目负责人在初验报告单上签字确认。

(5)在试运行结束后____日内,组织相关技术人员对本软件开发项目进行验收工作。

(6)甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

3、乙方的责任和义务

(1)乙方应成立专门项目组,制定项目实施进度计划,并按计划完成本项目实施任务。

(2)乙方严格按照招投标文件和本合同约定的方案计设进行项目建设,并达到招投标文件规定的各项设计指标,符合国家有关行业标准。在项目实施中如投标文件响应指标与招标文件的要求有偏离时,乙方有责任向甲方提出并组织协商一致的解决方案。

(3)乙方所所提供的设备和材料(含软件)必须完全满足招投标文件。

(4)乙方按照“技术服务和维护”和“系统培训”条款,向甲方提供免费软件升级、服务、培训、技术支持,并无偿提供相应的软件使用文档,包括《操作手册》,且保证上述文档的清晰、完整和正确。

(5)乙方在安装完毕后,必须进行测试,测试结果需有书面记录,并由甲乙双方代表确认和签字。

(6)乙方在检测、维修和售后服务时,应认真做好甲方系统软件的数据备份或保存工作,确保甲方系统软件数据完整无缺。

(7)甲方在使用系统软件过程中,因乙方材料、安装、运行、维护等方面出现产品质量或者技术服务不到位等问题,造成系统软件运行故障、网格化社会服务管理应用信息数据丢失的,或者系统软件运行后无故停止运行的,乙方应及时派技术人员进行免费维修,所发生的费用及相关损失由乙方承担,但甲方人员不按正常操作规范造成软件损失或损毁的,乙方不承担其费用和相关损失的责任。

(8)乙方必须保守甲方网格化社会服务管理应用信息和国家秘密,不得泄漏。

五、技术要求及技术指标

1、技术要求

乙方应该采用目前流行和先进的技术设计整个网格化社会服务管理应用信息系统软件开发项目,各项功能的实现程度和性能指标应该达到现阶段的先进水平,并具有安全性、规范性、灵活性及可扩展性。

2、技术指标

1.本系统软件技术指标按国家行业标准、招标文件规定及中标人承诺。

2.乙方向甲方提交的文档应齐全、正确和可读性强。

3.应用软件的联机帮助应清晰可读,系统错误信息应清晰明了,界面应友好,并易于操作和维护。

4.本系统应充分考虑到今后的扩充和升级,应具有良好的开放性和可扩充性。

5.本系统应具有可靠的安全和保密机制,以确保数据完整、安全和不被非法用户登录。

六、知识产权

1、本合同项目中所采用的、由乙方授权甲方使用的应用系统软件产品的知识产权,归乙方或者软件著作权者所有。未经乙方或者软件著作权者许可,甲方不得将该产品以任何方式提供给任何第三方或者扩大使用版权的范围。

2、在本合同项目中,乙方根据甲方的需求订制开发的软件及其知识产权归甲方所有。乙方提交甲方需求订制开发的软件源代码给甲方。

3、乙方保证根据合同和招投标文件向甲方提供的任何服务不受到任何第三方关于侵权知识产权的指控。任何第三方如果提出侵权指控,乙方须承担由此引起的一切法律责任和费用,并赔偿甲方由此造成的一切损失。

七、技术支持与售后服务

1、操作人员培训

(1)培训时间为____天。

(2)培训地点:____方所在地

(3)培训内容:网格化社会服务管理应用信息系统软件的使用。

2、系统实施

(1)网格化社会服务管理应用信息系统软件安装:指网格化社会服务管理应用信息系统软件交付甲方后,软件的"安装、调试及系统环境的设置等,包括:服务器操作系统设置、网络环境设置、数据库系统环境设置、客户机操作系统设置、网络协议设置、应用程序的安装、调试及参数设置。

(2)网格化社会服务管理应用信息系统设置:包括应用项目、基础数据的设置。

(3)初始数据录入:协助并规范甲方人员进行初始数据的录入和转入。

3、系统维护

(1)乙方向甲方提供的为保证本系统正常运行的现场系统维护项目包括:

a.应用软件在运行中的故障带来的排错工作。

b.应用软件与系统软件及数据库系统适配带来的调整工作。

c.甲方非正常操作带来的系统及数据的修复工作。

4、系统升级

(1)系统升级指由乙方开发技术更新、应用系统升级或原有模块新功能的增加、补充带来的软件版本升级,由乙方免费向甲方提供。

(2)系统如有重大变更由双方具体协商后另行签署协议。

5、售后服务

(1)乙方承诺对其产品提供____个月免费保修服务,售后服务起始时间从软件系统正式上线之日起计算。免费维护期内,负责应用软件系统的维护、升级等工作。

(2)乙方承诺提供____小时电话咨询服务,免费解答用户提出的问题;对于应用软件系统出现的故障,响应时限小于____小时,现场到达时限小于____小时,故障处理时限小于____小时。

(3)在免费维护期内,乙方保证定期回访,并就设备使用情况进行定期检查,及时为甲方排除软件故障或者隐患。在免费维护期外,乙方向甲方提供有偿终身服务,每年服务费用由甲乙双方商定。但是,因软件本身存有的南量问题造成的故障,乙方应免费进行维护。

九、违约责任

1、甲乙双方应严格按照本合同的条款分别履行各自义务,合同双方之任何一方不能全面履行合同条款,均属违约。因违约所造成经济损失的,由违约方承担赔偿责任,因违约造成工期延误的,其责任分担:甲方违约,工期相应顺延;乙方违约,工期不得顺延。

2、本合同所规定的各项内容,未经甲方同意,乙方不得向第三方转包或者转让本合同的权利或义务的全部或一部分。如出现上述情况,则视为根本违约,甲方有权终止合同。甲方终止合同的,乙方应在____日内全额退还甲方已支付的系统建设费用,并支付合同总价款____%作为对甲方的赔偿,甲方退还软件系统。此外,由此造成其他一切损失由乙方承担。

3、若因乙方原因未能按时软件系统交付使用,从本合同到期日的次日起,每延迟一天,乙方应向甲方支付本项目价款万分之____的违约金;延期超过____天,甲方有权解除合同并要求乙方承担安装工程价款____%的违约金。如延期完工对甲方造成损失的,乙方还应据实赔偿甲方所受的损失,违约金不折抵乙方应赔损失额。

4、若乙方完成的本项目无法通过验收,乙方除应立即返工直至验收合格外,还应承担本合同总价款____%的违约金,并据实赔偿甲方所受的损失,违约金不折抵乙方应赔损失额。

5、甲方应按时履行付款义务,如甲方无正当理由未按合同约定的期限付款,自超过期限的第____个工作日起,每迟延一日,甲方应向乙方支付迟延支付应付而未付款____‰的滞纳金,但滞纳金的总数不超过____日,除前款所约定的滞纳金外,甲方对应未付款金额按前滞纳金比例加倍支付作为对乙方的赔偿

6、如乙方未严格履行本合同中售后服务条款,给甲方造成损失,甲方有权要求乙方赔偿所造成的损失。如乙方未履行本合同中售后服务响应时间条款,第延时____小时,乙方应向甲方支付合同总价款0.1‰的违约金。此外,由此造成的其他一切损失由乙方承担。

7、本项目中所涉及的双方的内部资料、数据和其他商业信息,未经有关方许可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方违反本合同所规定的保密义务,,违约方应按本合同总价款的____5%支付赔偿金,并有权追究违约方的法律责任。

8、如果一方按照本合同的约定应向另一方支付违约金,而该约定的违约金不足以弥补另一方所受到的相应损失的,则该方应负责继续赔偿。所谓“损失”包括但不限于法院诉讼的费用、合理的律师酬金和费用、损害赔偿费用、罚款等。

十、不可抗力

1、不可抗力的内容按我国有关规定条款执行。

2、不可抗力对合同双方均适用。在合同生效后,如果发生不可抗力而不能履行合同时,则由事故发生一方取得公证机关不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的证明,甲乙双方可凭此证明解除全部或部分相关责任。

十一、争议解决

甲乙双方如对合同条款规定的理解有歧义,或者对与合同有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决时,任何一方可直接向甲方所在地法院起诉。

十二、合同变更、补充及终止

1、本合同自双方签定之日起生效,本合同在双方未依法终止或者变更前,任何一方不擅自终止或者变更本合同

2、本合同为双方的最终合同,未经双方书面同意,不得对此作任何修改。如有未尽事宜,经双方书面同意后,可签订书面补充协议。补充协议同本协议具有同等法律效力。

十三、合同效力

合同一式叁份,甲乙双方各执壹份,政府采购机关存档壹份,且各份均具有同等法律效力。

十四、合同有效期和效用性

1、本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份,双方各执壹份,具有同等法律效力。

2、本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受到任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受到任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。

甲方(盖章)__________ 乙方(盖章)__________

甲方负责人:_____________ 乙方负责人:_____________

开户银行:_____________ 开户银行:________________

帐 号:________________ 帐 号:________________

签约日期:___年_____月____日

签约地点:_____________________

软件系统合同 篇7

甲 方:

地 址:

联系电话:

传 真:

乙 方: 惠州市德讯软件有限公司

地 址: 广东省惠州市河南岸国商大厦a栋14楼e座

联系电话: 0752-2506695 2558746

传 真: 0752-2506695

甲乙双方经友好协商,甲方向乙方购买 “ ” (以下统称“本软件”) 并享有乙方提供的连带服务,根据《中华人民共和国合同法》及其他法律法规签订本合同,并由双方共同恪守。条款如下:

一、合同价款

乙方提供本软件产品套,版本: ,软件产品总价款为: (不含税)。

二、付款方式

如果甲方在惠州地区,乙方可根据需要上门为甲方安装,合同签订时,甲方支付软件订金 元, 甲方在验收合格后1周内支付余款, 甲乙双方确定,验收时间为年 月 日.

如果甲方在惠州地区以外,甲方通过公司银行转帐方式一次性支付总款额给乙方,并将汇款底票传真给乙方乙方接受到汇款底单后,在一个工作日内用特快专递的方式给甲方发货(单机版可通过网上传送)。

三、版权归属

本软件之版权归乙方

甲方经由乙方授权使用本软件,其数据库之版权归甲方。

四、服务项目

1.乙方在工作时间内随时为甲方以电话、传真、电子邮件方式免费提供所买产品的服务

与技术支持维护,通常软件系统故障,提供实时响应解决。

2.如遇软件升级,乙方提供从合同签定始1年内免费升级支持。

3.自安装试用之日起十天内,如遇甲方要求的不影响软件产品界面统一性、通用性而作的"必要的更改,乙方免费提供修改支持。

4.乙方对系统提供终身技术支持。

5.由乙方对甲方操作人员进行软件操作培训(如惠州市外,住宿费双方另行商议)

6.乙方保证所售软件不会侵犯任何第三方权利。

五、争议解决方式

1.双方合同履行过程中发生争议,双方应协商解决或请求调解,否则应提交合同签定地仲裁机关仲裁。

2.甲乙双方确定:以上合同签定,以甲方所在地为准。

3.未尽事宜双方友好协商解决。

合同正本一式贰份(传真纸有效),甲乙双方各执壹份,经双方签字盖章后生效。

开户行:建设银行惠州分行麦地中分行

户 名:汤德忠

帐 号:4367423171070058869

开户行:中国工商银行惠州市分行圆通桥支行

户 名:惠州市德讯软件有限公司

帐 号:XX030809000023466

备注:

甲方: 乙方

(签 章)(签 章)

签字人: 签字人:

日 期: 年 月 日日 期:

软件系统合同 篇8

甲方(卖方):

住所:

法定代表人:

联系电话:

乙方(买方):

住所:

法定代表人:

联系电话:

双方根据《中华人民共和国合同法》、《民法通则》等有关法律,经充分协商,现就甲方向乙方销售__________事宜达成以下协议,以资共同遵守:

第一条 订单

1、订单的形式:订单应以书面形式向甲方发出。

2、订单的内容:订单内容应包含产品名称、规格、价格、数量、交货时间、交货地点、运输方式、收货人、运费承担等。

3、订单的送达:双方按本合同约定的订单签订方式确认并成交。乙方应使用指定的电子邮箱或传真号向甲方发送订单,否则该订单对甲方无效。双方接收订单方式如有变动的,应以书面形式及时通知对方。具体每批交货数量、价格和时间以订单为准。

4、订单的生效:订单内容经甲乙双方确认无误并经双方签字盖章后生效。

第二条 质量保证

甲方保证向乙方销售的软件产品功能与本产品相关的文字说明材料完全相符。

第三条 软件版权及使用权

1、本合同许可的是软件的永久使用权,并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律、法规的保护。

2、乙方按本合同条款规定支付合同书上所列软件产品的全部软件使用许可费,甲方授予乙方上述软件产品的合法使用权。

第四条 服务项目

1、甲方可以为乙方购买软件提供免费和收费两种安装及培训服务,因具体情况而定。

2、甲方在工作时间内随时为乙方以电话、QQ、远程操控方式免费提供所买产品的服务与技术支持维护,通常软件系统故障,提供实时响应远程解决。

3、在远程维护无法排除故障时,甲方提供______小时内到达现场服务,本服务为收费项目,因具体情况而定。

4、自安装之日起____年内,如遇软件升级,甲方免费提供升级支持;_____年以后付费升级。

5、原则上甲方不对软件进行修改;乙方若有新的管理要求,甲方提供延伸二次开发服务,其开发内容以双方确认为准,费用根据实际情况酌情收取,并由乙方确认。

6、甲方可提供除软件安装以外的配套服务项目,因具体情况而定。

第五条 甲、乙双方的权利和义务

1、甲方保证其销售软件是自行开发的、版权属于甲方所有的非侵权软件。

2、乙方可派人到甲方接受技术培训,甲方向乙方提供技术支持。

3、甲方按照合同中约定的服务内容进行优质及时的服务。

4、对于甲方软件本身质量问题所引起的故障,甲方应对其进行维护并修正。

5、乙方必须按合同规定及时把购买软件款项交付甲方或者汇至甲方指定的"账户。

6、根据乙方所订购的产品和服务,甲方在收到乙方全部款项之后,____个工作日内,为乙方提供相关产品和服务。

7、如需甲方上门安装及培训,乙方需配合甲方准备好系统实施环境:硬件设备齐全,网络正常,人员到位。

8、乙方保证遵守知识产权的有关规定,乙方在任何情况、任何时候都有义务保护甲方软件的版权。乙方不得有非法拷贝、解密和修改等侵犯甲方版权的事发生,否则甲方有权终止对乙方的全部义务,并依法追究乙方的法律责任。

第六条 付款方式

合同签订之日起,乙方可采取现金、转账、电汇、支票等方式向乙方支付软件和服务费用。

第七条 争议解决方式

在履行本合同中出现的争议,双方应通过友好协商的方式解决。如未能协商解决,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条 其他约定

合同一式____份,双方各执____份,自双方签字盖章之日起生效。

甲方:

银行账号:

账户名:

开户银行:

签约时间:________年______月______日

乙方

银行账号:

账户名:

开户银行:

签约时间:________年______月______日

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