如今的社会想要安心交谈很难。大家都思想不集中。各种干扰、同时处理多项任务和一些科技产品让我们不能安心交谈，甚至最简短的交谈也不例外。你怎么能保证交谈时心无旁骛?我以前的一个老板就不是一个善于倾听的人。有一天，我在他办公室与他一对一交谈。在交谈开始前他的电话就响了，他跟朋友一直聊了10分钟，而我坐在那儿等。交谈开始后的几分钟里，他一直盯着电脑屏幕，阅读接收到的邮件。又过了几分钟 一位同事出现在门口。他没有说他在忙，而是转入关于周末探险的讨论。
这让你产生什么感觉?"别让电话、其他人或其他工作优先于坐在你面前的这个人。"我当然不愿意在与他分享其他事情。任何干扰都可以打断交谈!这让我有种感觉，我说得任何事情都不值一提。当有人跟你说话时，他们希望你倾听，一定要给予他们你全部的注意力。10种方式教你"不缺席"，做一个更好的倾听者。
肢体语言
千万不要低估肢体语言的威力。交谈时，肢体动作透露出的信息远远胜过你的话语。交谈中，高达80%的信息传递是非语言的。正视对方，摆出开诚布公的姿态，一点细微的肢体语言都影响深远。
倾听
倾听，就这么简单。"你再说一遍好吗?"这样的分神会令说话者最受伤。倾听，好像你将不得不把他们所说的话再复述给他们一样。
认同
我们需要被听到的反馈。话题脉络和对谈话内容的认同，是我们交流的组成部分。如果你不相信，下次你打电话时，对方说话，你保持悄无声息。很快，对方将会停下来，问："你还在吗?"
不要隔桌而坐
隔桌而坐，这张办公桌会成为你和对方沟通的阻碍。从办公桌后走出来，靠近对方。小型会议桌总是好过办公桌这堵"墙"。
把他们放在首位
当你倾听某人时，不要接电话，也不要让走过前来的其他人打断你们的交谈。当你和某人在一起时，请重视他们。
重复，不要反驳
当有人向你讲述他们的故事时，他们不希望你打断他，作分析、提建议。听他们说完，重复你听到的内容，最后你可以作补充(只是在对方要求你的情况下)。
放下其他工作
在如今这个被科技所驱使的忙碌世界里，发一条短信回复一封邮件很诱人。不要这样做，人们能感觉到你在忙别的事情。你可能认为，这是长话短说的事情，但其他人会理解为有更重要的工作在等你。这不是多项工作一起做的时候。
放下手机
手机牵着我们的鼻子走，手机一响，不论嘟嘟还是嗡嗡，我们都会一跃而起。所以让手机安静一会儿，关掉它或把它丢进抽屉里。最好"不要与你的智能手机扯不清理还乱"。
提问
问问题表示，你关心谈话的内容，而且你的思想就在交谈中。不要误入审问模式。问表示关心的问题，如："接下来呢?"或"你当时什么感觉?"
表示感谢
交谈结束后，说"谢谢你与我交谈"。你不必提供答案或奇妙的解决方案。对方常常只希望被倾听被认同，在他们身边仅仅倾听就够了。和某人交谈时，要排除干扰。给他们你全部的注意力，不要让干扰中断交谈。不分心，关掉高科技产品，静心倾听。你会让对方感觉到你最重视他。
