上周末,华东、华南很多小企业主都跑去深圳听课去了。给他们上课的正是红得炙手可热、前不久走进中南海的杭州籍财经作家吴晓波。
4月25日上午,深圳华侨城洲际酒店,“转型之战:传统企业的互联网机会”会场。主办方为晚来的学员又补了五六十个座位。要知道,这堂大课的学费是每人9000元。
吴晓波这场千人大课,学员收到的入场券是发送到手机中的二维码,扫码入场。主办方告诉记者,因为微信群实在容纳不了上千人,所以划了10个微信群。
那么,这场大课传授了哪些转型技巧?
如果技术不升级,“互联网+”就是空的
吴晓波出名很早,但从没像今年那么红,因为那篇《去日本买只马桶盖》。
马桶盖、电饭煲、吹风机、保温杯等等,所有这些东西最大的产能国都在中国。吴晓波觉得这对中国的制造业和服务业企业是一个巨大的福音,说明什么呢?说明中国愿意为质量付费的中产阶级阶层已经出现。
他认为,“我们不再需要再打价格战,未来真正好的产品,是基础与核心内容有差异性的商品。”
他进而提醒传统企业,“互联网+”不是一次营销变革,并不是把营销渠道搬到网上就可以了,而是一场生态革命。
以一个做服装的企业为例。要进行转型,需要做的是什么呢?从产品竞争角度讲,除了定价、与消费者关系实现互动重建,还要认识到重要的一点——要从大规模生产变成大规模定制。
“我们长期以来讲B2C,在工厂里完成生产,再拿到商场卖,卖不完打折。未来会怎样?C2B。在汉诺威的工业博览会上,西门子放两个东西在展台上,第一个是一瓶香水,任何一个参观者经过这里的时候,可以画一个自己的香水瓶,刻上你的名字,选择一种香型,西门子的数字化工厂可以根据你的要求做出来。”
他还认为,没有技术升级的互联网转型是一次“死亡之旅”。“我是一个技术的原教旨主义者。在对传统制造业和传统服务业冲击的过程中,真正有可能转型成功的只有一半。但是回过头来看,当所有的人都开始在网上卖东西的时候,新的红海在哪里?马桶盖(案例)就告诉我们,你只要有这个核心能力,中国的消费者愿意远隔重洋把你搬回来。互联网是一个我们可以利用的工具,可以提高效率和竞争能力,但它不是灵丹妙药,更不是救命稻草。”
你认识TFboys吗?圈层经济已现
吴晓波对学员说,传统企业转型还有八项注意。第一条就是,要注意原有的核心竞争能力是否已经丧失。
第一个案例就来自俞敏洪。作为第二次产业转型时期高级知识分子下海的典型,俞敏洪1991年创业,1993年办了新东方,2006年去纽交所上市,2009年成为CCTV的经济人物。2013年电影《中国合伙人》上映时,新东方的股价开始下跌,新东方也开始裁员。
吴晓波认为,不是俞敏洪不努力,而是他的两个核心能力开始丧失。因为在内容供应部分,市场上已出现免费的网上英语教育体系,仿真的英语对话(或真人教育体系),这些后来者更具有灵活性,学习起来又方便。
新东方的教员们英语教得不错,还需要在新东方上课吗?“他就直接在星巴克了,因为通过朋友圈、YY,他就能找到各自的学员,就变成了自己创业。新东方原来所形成的核心能力就这样被在线的教育体系和社交圈的发达给消减掉了。”
他觉得,第二个需要注意的是,原有的产业生态链是否已经被破坏?
又来了一个热门案例。20年前,小虎队是大众偶像。如今,你知道红翻天的TFboys吗?“这是现在百度排名第一的组合。我认为90%的人都不知道百度排名靠前的人,说明今天的中国,整个产业链已经变了,由一个大众消费、大众偶像、大众品牌时期,进入到一个小众消费、小众偶像、小众品牌,圈层经济的时期。”
这种情况下,TFboys和粉丝之间形成了无缝的密切关系,不需要中间所有的产业分销商,只需要依赖于一个在线的音乐平台。
同行已不是最大威胁,要警惕“跨界者”
中国有句老话叫“同行即冤家”,但吴晓波在这次大课上提醒学员注意的,不是同行,而是跨界者。
“转型阶段的商业竞争中一个最重要的环节——跨界竞争,就是未来你不知道自己的竞争者是谁。比如海尔跟IBM在做一个实验,卖冰箱。在未来,冰箱里面各个部位会放传感器,比如有12个格子放鸡蛋,当鸡蛋剩下两个的时候,冰箱会提醒你,需不需要将鸡蛋配送到你家?冰箱变成了一个家庭食品的管理工具。”
这样的事情正在各行各业发生。“这就是凯文·凯利讲过的一句话,即将消灭你的那个人,迄今为止还没有出现在你的敌人名单上。如果我们在做一个企业,敌人一定不是你看到的那些行业协会里的人。”
“这是危机和机遇同时存在的时代。在转型之战中,你很有可能跨界进入到另一个行业当中成为别人的敌人。当然,你也要警惕你所在的行业,有没有可能出现跨界竞争者。”
另外,他建议企业在转型前,先看看管理层有多少“80后”。
目前来看,中国经济最主要的获利人群和最重要的商业界控制者,是“60后”和“70后”,但是现在消费主流和审美主动权,都已经交到“80后”、“90后”手上。吴晓波说,“我们依然有决策权和经营能力,但是经营一线的权利、中层及中层以下的权利,都应该交给‘80后’。”
他认为,判断一个企业是年轻还是衰老,就是召集公司的中层和高管开会,看看“80后”占的比例是多少。
如果一个企业的中高管干部比例低于30%,说明已经是一个非常老的企业,企业该做的第一件事就是干部“清洗”。“现在要把世界交给年轻人。如果这个比例能超过70%,这家企业就可以打一场转型之战。”
今年6月,吴晓波还将在上海为华东区域的中小企业主上一堂大课。据记者了解,上海千人大课的学费已经涨到1.28万元/人。
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