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成为“创业金刚”的人骨骼有多清奇?

  我们每一个人都可以罗列出一大堆优秀创业者应该具备的那些形容词,比如:勤奋,坚韧,好学等等。但其实这些词汇只是正确的废话。一些更具体的东西,可操作性才会更强一些。我努力尝试着从外到内,在皮,骨,魂,运四个方面,总结一些鉴别有独角兽潜质的创业者都长啥样。

  需要说明两点:一个是这是从外到内观察创业者的四个角度而已,并不存在满足了第二层,就一定比仅仅满足了第一层的优秀,这不是升级打怪; 第二个,这只是我个人的一些观察的总结,绝非全面,本意是给我们实习生做些参考,不是一个用来测试创业者的试卷。因为如果严格按照此标准,那基本就过滤掉了100%的人。我的初衷在于,通过一个尽可能丰富的维度去观察,获得一些尽可能贴近于真实的信息,从而去预测这样一个特质的创业者,在这个市场中将会经历一个什么样的成长轨迹。

  皮毛轮廓

  皮毛轮廓,指最容易观察到的,可以反映创业者基本能力的一些信息。这是能做事情的一个基础。我能想到的有以下几方面:

  1)做事靠谱。如果用一句白话说明就是:交给他的事情,心里面踏实。他们做事永远不需要担心不过大脑,他们会较充分的思考,所以不会出现很低级的失误;他们过手的事情,他们永远不会打折扣交付;作为团队中的一分子,很少因为他所负责的部分而掉链子,连累其他人手忙脚乱。有意思的是,这些事情不需要非得是“很大很重要”的事才可以检验,不需要是一场重量级谈判,一个生死攸关的决策;任何小事,都可以,也足以管中窥豹。

  小事,其实更具有考察价值。在无意种表现出来的才是真习惯。 这里就不举具体的例子了,一个简单的衡量标准是,如果对于你很重要的一件事,交给他安排,你有多大程度的放心?

  2)操控力。对自己,对自己想要推动的事情,有相当的操控力。他们表达自己意见时可以做到话语简洁明晰,直扣要点;他们时间观念很好,自己的事情基本可以保证按部就班;各种事项安排的有条不紊,很少见手忙脚乱;对于要推动的事情,坐言力行,执行力度惊人;对于树立的目标,总能及时的对结果跟踪反馈,赏罚分明。如果这些做的很好,那么此人可以掌控的局面将不小,可操控的事业上限也是不可预期的。

  这里需要说明的一点是,以上这些原则只可用来参考,通过这些维度来感受(注意是感受,而不是评分)创业者是不是可以较好的操控自己和自己从推动的事情,而不能当成死的标准来套在创业者身上去打分。 因为事情底层要复杂的多,绝非一两句话可以概括。 比如,我之前一直认为,讲话啰嗦的创业者操控力差的表现,但是后来发现,即使这么明显的事,也要分情况:如果绕来绕去想表达的只是一件事,那么是真的啰嗦,操控力可能比较差; 如果啰嗦者信息量其实巨大,那更多的可能是创业者急于说服你的心态,或者是好为人师的性格问题了。

  3)一个人的真实分量。一个经常出现的对话是: 创业者:“合伙人a,是百度出来的,合伙人b,参与过百团大战……”,投资人经常的答复是“哦”,然后就继续下边的问题了。其实,这样有些不求甚解。如果想了解一个人的真实分量,仅仅了解到东家是远远不够的。腾讯有李彦宏张小龙,也有保安和保洁阿姨。另外,参与过“xxx”也分深度参与和重度玩家,我外婆当年也跟我说她们参加抗日打天下,我们坐天下;后来才了解到,她跟日本兵的唯一一次接触,就是扫荡时被日本兵拿枪砸了脑袋,因为她们排队动作墨迹。

  所以,如果需要了解一个人或者团队,需要更赤裸裸一些。上个东家给的薪水是多少?具体职位的titile是什么?手底下管着几个人? 每天的具体日常工作内容是什么?平时怎么正常运营的?有过几次升迁,职能做了哪些转变?做过最得意的成绩是什么?……此类问题,穿透性会强很多。

  4)经验。经历会带来经验;经验会助于创业。 从0起步成功的毕竟是少数,“从0到1”的理论,更多时候无法直接落地大部分公司。现在竞争激烈,市场透明的情形下,创业者的经验是必备条件。要考察是真经验,还是假行家,主要是探测其认识的深刻程度,通过对业内的一些见解和“天下大势”的分析,来判断是不是该行业深度的参与者。除此之外,还有一个比较好使的方法,就是介绍他做出来的最得意的成就,以及最大的失误。头衔是虚的,但是真刀真枪干出来的事是假不了的。最得意的成就/业绩是什么?  最大的失误是什么,导致了什么悲剧。错误有时比成绩更能看出一个人的能力。不遭人妒是庸才,没犯过错误通常证明没有做什么事。

  骨骼筋络

  这个,我想表达的,是创业者的硬实力。 第一条的成功,最多能说明是个很好的职业经理人,有很好的职业素养。但当跳出背后的靠山,开始领着几个兄弟自立门户的一瞬间,更重要的就是创业者的素养。

  1)商业的常识。无论是之前读书来的,跟着前老板经历过的,或者作为连续创业者亲自趟过来的,基本商业常识是必修课;如果还没有修,那么就是这个团队必趟的坑。我们无法瞬间长大,创业者也不可能瞬间成熟,这跟能力无关,人性使然。“刘翔的儿子也得摔够了跟头,才学会走路。” 举个例子。真正的商业模式,不是在屋里写写画画就可以做出来的,纸上的逻辑,十有八九不会在现实中无损耗的实现,只有当体验过现实中的种种意外,才能停止闭门造车,才能学会对现实的敬畏;比如,不经历“树倒猢狲散”的无助,很难真正的理解什么叫“合伙人”,也更不会做到“财散人聚”。这些都是周围每天都在发生的案例。还是那句话,跟人心无关,人性使然。 所以,了解一个创业者在商业常识上的“段位”,就是看他们的成熟程度,好做到对可能的发生的情形做好心理准备。据我观察,大部分时候,坑是绕不过去的,只是掉坑里的惨烈程度不同罢了。

  2)认真专一,精益求精的素养。不轻易为外界所动,追求所做事情的完美,是个很难能可贵的品质。“事必专任,乃可贵成”。这个规律自古以来就是这样,当今创业更是这样,因为越是竞争激烈,越是应该推崇匠人精神。要么做到极致,要么别做,现在国内任何一个创业方向都有无数公司在做,并且还后浪推前浪,新团队层出不穷;创业圈太拥挤,已经没有“半瓶醋”的容身之地了。这种情景下,一颗追求高品质的心就变得尤为重要。现在大家喊的“消费升级”也属于这个范畴。“认真搞笑”的开心麻花,充满艺术范的“大董”,死磕的“罗辑思维”,都是这种品质的时代受益者。这种品质不仅使他们受益,更使这些原本冷僻的生意模式,竟然也受到了资本的垂青。

  最有效地办法去衡量匠心,就是看产品的品质和细节。拿出公司的第一重点产品,横向对比市面上的同类,只要体验的够认真,产品的区别很容易看出来。特别有意思的一点是,用心的东西,是可以被感知的;即便不是那么轻易的被观察。

  3)决策的素养。决策是决定一个公司命运的基本单位。无论是烧钱是否该停止,还是估值定在多少,节奏怎么把握,一切都是决策。直白点讲,决策力决定了一个创始人是英明的领路人,还是糊涂蛋。如何去衡量一个人的决策力呢?

  那就继续把“决策”这个事解剖开了判断:信息收集的方式,信息处理的方式,和坚决执行的力度。

  收集信息的方式:我们需要了解到足够多的方面后,才可以有基础做一个正确的决定。当一个难题摆在眼前,需要有智慧提取出来决策目的是什么?哪些方面会影响此目标的实现?通过什么渠道和方式去获取最真实准确的信息?了解此项能力最好的方式,就是观察一个人在面对比较陌生的状况出现时,他打算下手了解情况的思路是不是清晰,选择的路径是不是正确,顾虑到的方方面面是不是周密。

  处理信息的方式:这就是常说的,能理性处理问题还是感性处理问题。判断一个人是不是能够正确的处理信息,关键是看当信息摆在眼前,讨论处理办法时,这个人纠结的点到底是在放在解决问题产生的利弊上,还是相关人的感受上。这个有些反人性,但确实,老好人,是一个坏的决策者。

  坚决执行的力度: 好多正确的决策,都是七分利三分弊,而三分弊通常伤到的是人情。创业不是慈善,要做就必须黑得下脸,狠的下心。这就是所有优秀创业者无情一面的由来。

  以上两个方面,是相对比较容易观察到的层面,因为主要是跟人的“能力表现”相关。衡量一个人是不是人中龙凤,其实最重要的是下半场要讨论的,内在的一些品质和精神层面上的一些“气质”。这些气质就是真正拉开差距的关键所在。

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