2017年世界电子商务大会上,新零售成了一个炙手可热的话题,而新零售产生的必要条件是线上线下销售和物流配送结合在一起。传统的线下销售已无发展空间,以阿里和京东为代表的电商也把线上销售做到了极致,目前市场最为紧缺的,各大电商都在大力发展的都是这样一个行业——物流配送!
在电商飞速发展的同时,以三通一达为代表的物流行业也取得了突飞猛进的发展,解决了电商的配送困境也满足了消费者的需求。但随着外卖行业的发展,饿了么、美团和百度纷纷崛起,新的配送难题出现了——同城配送!
以即送即达为基础标准的同城配送公司纷纷涌现,但真正做成功了的公司寥寥无几,大家更没有听说百亿级别的大公司出现在这个行业中,这是为什么呢?是因为行业刚刚起步?或者说,这其中本身就存在着一些棘手的难题,对于创业者来说尤为如此,这里,小编为大家总结了几个关键原因。
第一,行业门槛低,但起点很高
别看同城配送只是一个跑退活,骑着小摩托就能解决的事情,哪里谈得上高科技,其实不然。作为020模式下的代表产物,同城配送是客户、商家、公司再到配送员一整条服务链运作的过程,公司起步之初,创业者就要沟通每一个环节进行控制和把握。而且新零售下的同城配送对时效性有着极高的要求,每一个环节都必须争分夺秒,单靠人与人之间的传达是无法完成的,必须使用软件技术进行控制。对于初创者而言,没有管理水平和成本意识,又没有行业经验和市场资源,难度可想而知。
第二,利润微薄,入手难度大
同城配送的商品价值本身就不高,就拿外卖行业来说,平均客单只有20-30元,一来客人不愿意多花钱,二来商户利润也不高,作为中间的配送服务商,又怎么可能赚取高昂的跑腿费?再去掉人力成本,剩下的利润可想而知。大多数商家本身是一分钱都不愿意花的,平台为了吸引商家,也不可能让商家掏钱,为了吸引顾客,也不好意思让顾客多花钱,所以我们看到很多配送平台都在砸钱占领市场,这都是无可奈何之举啊!对于小本创业者来说,难度更大了,因为要承担全部的人力成本,能不能回本尚且不可知,更别说赚钱了。
第三,市场竞争加大,配送公司参差不齐
利润大、管理难度大、服务要求高的行业特性大大阻碍了行业的发展,但市场的需求过于旺盛又导致投资者盲目跟进,直接导致行业竞争力加大,大家都在喊口号,真正做出了效益的公司没有几家。所以目前很多大型商超都自己组建了配送团队,外面的配送公司难以进入,真正有竞争力的配送公司只能是大型的标准化的公司,这显然是小本投资者无法做到的。
但是,尽管同城配送面临着大量的难题,我们却不能忽视市场需求的力量。饿了么为什么要创建蜂鸟配送?其实不是因为配送赚钱,而是因为市场需求太大,饿了么要发展,不得不跟进配送服务。所以我们可以推测,同城配送的市场潜力是巨大的,也一定会产生出一个百亿级别的行业巨头,但小本创业者却需要小心谨慎,因为这座金山不是任何人都能够开采的。
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