美国Vintage公司是一家专门生产棒棒糖的糖果公司。由于近年来美国生产棒棒糖的企业如雨后春笋般遍地开花,造成市场供大于求,该公司销量一直不断地下滑。作为Vintage公司的销售总监,约翰一时对棒棒糖的销量不断下降竟也束手无策。
一个周末,儿子迈克缠着约翰陪他去天文馆观看银河星系图片展。约翰也想补偿一下儿子,自他做了公司的销售总监后,一直忙于工作,还从没带儿子出去玩过。
那天,天文馆里人山人海,都是家长带着孩子来看银河星系图片展的。约翰发现平时很调皮的儿子在星系图片前,竟是那样安静和认真。儿子还不时地对约翰说:“爸爸,你看银河星系多美啊!我真想住到银河星球上去,天天都能看到这么美丽的银河星系!”约翰心里想着棒棒糖销售的事,笑着抚了下儿子的小脑瓜算作回应。可当他环顾四周时,发现旁边的那些小孩子们也都和儿子一样,一脸如醉如痴的表情,目不转睛地欣赏着银河星系图片。约翰不禁感叹:看来这银河星系对孩子们的诱惑力可真是强大啊,如果我们公司的棒棒糖也能像银河星系那样,对孩子们有着强大的吸引力该有多好啊!能不能把银河星系图画印在棒棒糖包装纸上来吸引孩子们呢?他随即就否定了。孩子们拆下包装后,包装纸已经是皱皱巴巴的了,再美的银河星系图画也会黯然失色。那可怎么办呢?
约翰带着意犹未尽的儿子走出天文馆,由于约翰满脑子想的都是银河星系和棒棒糖的事,刚来到大街上,便撞上了一个时尚新潮的女孩。撞了人的约翰不仅没有向女孩道歉,还痴痴地盯着女孩裸露的白皙肩膀。女孩厌恶地怒斥一声:流氓!女孩男朋友也挥起老拳正欲砸向约翰,不想约翰却突然高蹦起来,手舞足蹈着喊:我找到办法啦!我找到办法啦!原来,在女孩的裸露的左肩处,纹着一枝娇艳的红玫瑰。约翰在看到女孩纹身的一霎那,猛然想到:如果把银河星系图画像给人纹身一样纹在棒棒糖上,会不会更加吸引小孩子的眼球呢?
约翰急忙把儿子送回家,然后马不停蹄地去公司推进此事。从2012年起,Vintage公司开始全力推出印有银河星系星球图画的棒棒糖。绘着银河星系图案的棒棒糖一上市,立刻牢牢抓住了小孩子们的眼球。棒棒糖“大嘴吞银河”的注册商标也充满了童趣,小孩子们一看到包装纸上的“大嘴吞银河”这几个字,便立刻按图索骥夸张地张开大嘴,把绘着银河星系图画的棒棒糖吞到嘴里。一时间,孩子们都以吃绘有银河星系图画的棒棒糖为荣,他们之间的见面语竟是:今天你“大嘴吞银河”了吗?
“大嘴吞银河”棒棒糖自上市一周年以来,Vintage公司已经售出了3500万套太陽系棒棒糖,为公司带来了上亿元的销售利润。
“投其所好”是产品设计和营销的不二法则。约翰正是发现和抓住了棒棒糖的主要消费群体——儿童喜爱银河星系图片的心理,才有了“大嘴吞银河”棒棒糖畅销不衰的业内神话。