下一次，当你试图安慰那些自尊较低（lowself-esteem）的朋友时，你或许应该放弃使用那些激励性的话语，因为他们并不想听到这些。（译注：心理学中的自尊可以看作是一个人对自己的评价。低自尊是指对自己评价和期望较低，并不是说这个人不要脸。这一点和我们生活中所说的“自尊心”不同。）
自尊较低的人对自己通常有着过度消极的评价。他们通常会把他人的批评、感情受挫、求职失败当成是自身缺乏能力的体现。而最近，加拿大滑铁卢大学和威尔弗里德·劳雷尔大学的研究者发现，他们或许并不希望你为他们提供精神上的鼓励。
滑铁卢大学雷尼恩学院的丹尼斯·马利戈尔德教授表示：“低自尊的人们希望别人对他们的评价，和他们的自我评价一致。所以，他们会抗拒朋友们提出的对他们的正面评价，并且拒绝那些为了改善他们的处境提出的乐观的表述和鼓励。”
这些低自尊的人通常更喜欢负面的肯定，这些肯定传达给他们这样一种观念，即他们在这种情况下的（消极）感受、行为和回应是正常的、合理的、适当的。所以此时，作为朋友应该表达出对于他们的困难和困境的理解，并告诉他们在这种情况下，表达自己的负面情绪是合适并且可以被理解的。
