如果你想要快乐和满足,那么,只要用积极的态度,就可以找出创造快乐的方法和途径。
每天早上,杰瑞的组员见面时都会热情地背诵:“我觉得健康!我觉得快乐!我觉得大有可为!”然后一起开怀大笑,互相拍背鼓舞,以祝福彼此都能达成当天的销售目标。他们每个人所订的目标,都高得令经验丰富的业务员和销售经理咋舌。
每个周末,每一名销售人员所提供的业务报表,都会使公司的总裁及业务经理开心地大笑。
杰瑞和他旗下的人员满意自己的工作吗?一定是的!以下是他们快乐的秘诀:
1.他们对工作有深入的研究,了解所有相关的规律和技巧,并能实际应用,自然能达成目标。
2.他们经常设定目标,并相信自己做得到。他们知道只要敢想敢信,透过积极的心态,任何事情都可以做到。
3.他们不断地用自我激励的话保持积极的态度。
4.他们享受工作完成时的满足感。
“我觉得健康!我觉得快乐!我觉得大有可为!”杰瑞的公司有一位年轻的销售人员,他也用同样的话激励自己。他才18岁,是大学生,利用暑假期间打工,到商店和公司行号拜访并推销保险。他从为期两周的训练中学习到了:
1.业务员结束培训之后两周内养成的习惯,会永远跟着他。
2.确定一项业绩的目标,一直努力直至成功。
3.把目标订得高一些。
4.必要时复诵自我激励的话:“我觉得健康!我觉得快乐!我觉得大有可为!”鼓舞自己朝着目标积极努力。
累积数周的销售经验之后,他订出了明确的成功目标——得奖。得奖资格是一个星期内成交100件以上。
到了星期五晚上,他已经成交80件——还差20件。年轻的业务员下定决心,无论如何一定要达成目标,同时他相信自己一定做得到。其他组员到了星期五晚上都结束工作了,他却在周末清晨回到了工作岗位。
一直到当天下午三点钟,他还没有签下一张保单。他知道成交的成功率取决于业务员的态度,而不是潜在客户。
他想起杰瑞·阿山用来自我激励的话,热情地复诵了五次:“我觉得健康!我觉得快乐!我觉得大有可为!”
到了五点钟,他签了三张保单,还差17份。成功是以积极的态度不断尝试。他再度复诵:“我觉得健康!我觉得快乐!我觉得大有可为!”晚上11点钟,他很疲惫,但是很快乐,因为他签下了那天的第20份保单。目标完成,他得奖了。更重要的是,他体会到只要不断尝试,就可以反败为胜的乐趣。
成功与失败的差别在于态度。积极的态度让杰瑞·阿山和他的销售人员从工作中得到满足,并且帮助那名年轻的学生得奖。
看看人们喜欢或不喜欢自己的工作,结果有什么不同?喜欢自己工作的人们,用积极的观点看待周遭的情况;当事情无法推动时,他们先反求助于己,寻求改善之道;努力从工作中学到更多,让自己在业务上更专精,让自己和雇主更满意。
那些不快乐的人紧抱着消极的态度。他们自己不想要快乐,对所有的事物竭尽所能地抱怨和挑剔。工作时间太长、午休时间太短、上司太罗嗦、假日太少、福利不好,甚至抱怨无关紧要的事情,例如,苏西每天都穿同一套衣服、记账的约翰字迹潦草……他们的工作与生活都充满了不愉快的人与事,消极的心态完全占据了他们。
不论工作的性质如何,如果你想要快乐和满足,只要用积极的态度,就可以找出创造快乐的方法和途径。
把快乐和热诚带到工作环境之中,可以使工作变得充满乐趣,效率也会大为提高。