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把不断追求进步当做最重要的一种习惯

在事业上大凡有所建树的人都有着永不满足、不断进取的精神。

著名律师威廉斯指出:“我认为‘成功’或者‘胜利’这个词的定义是最大限度地发挥你的能力——包括你的体力、智力以及精神和感情的力量,而不论你做的是什么事情。如果做到了这一点,你就可以感到满足,我认为你便是个成功者了。”

如果说成功就是把能力最大限度地发挥出来,那么,成功是没有止境的,成功后你就不会停留在顶端,像快乐的机器人那样行动,而是在成功之后取得更大的成功

成功的人喜欢问:“怎样做才能做得更好?”斯蒂芬·柯维指导过的一位从商仅4年的女学生,她在4年内又开了第四家五金店。这真是了不起的成就。因为这位女士创业时只有3500美元的资金。她既要应付同行的激烈竞争,而且又缺乏经验。

她的新五金行开张后不久,柯维前去道贺,并问她怎么会有这样的成就,而其他大部分的商人都还只为一间店铺努力挣扎。

她回答道:“我确实很努力。但是只靠早起与加班是不可以赢得这4家店面的。这一行大部分的人都是很努力地工作的。我的成功主要是靠我自创的‘每周改良计划’。其实这也没有什么特别,它只是一种帮助我每过一周,就可以把工作做得更好的计划罢了。”

“为了使我的思考上轨道,我把工作分4项:顾客、员工、货品、升迁。我每天把各种改进业务的构想记录下来。然后,每星期一的晚上,我花4小时检视一遍我写下的各种构想,同时考虑如何将一些较踏实的构想应用在业务上。在这4小时内,我强迫自己严格检讨我的工作。我不会仅仅盼望更多的顾客上门,我会问自己:‘我还能做哪些事情来吸引更多的顾客?’‘怎样开发稳定、忠实的老主顾呢?’她继续说明能使她最初3个店铺成功的许多小小的创新行动,比如,改变商品的陈列方式;‘建议式的销售技术’使顾客本来不打算买东西的,可以卖出三分之二;针对因罢工而失业的顾客,实施‘信用计划’,使顾客得以延期支付货款,以及‘购买竞争计划’使淡季销售额仍能增加。

“我问自己:‘我还能做什么来改进商品的销售?’我又想到一些主意,其中之一是,我想到我该做一些事来吸引更多的小孩进我的店面。因为,如果我进一些能吸引小孩上门的商品,也就能吸引更多的大人,我不断地想,我想到了一个主意,那就是在供应4—8岁小孩的产品堆中多加一排小型的纸玩具。结果真的很管用。这些玩具不占什么空间,也卖了不少钱。但最重要的是,这些玩具使店面的顾客川流不息。

“请相信我,我的‘每周改良计划’真的有效。此外,我还学到有关成功的生意观念,这是每一位从商的人都该知道的。是什么呢?那就是:你起先懂多少并不重要。最重要的是,你开张以后学到什么,以及如何应用。有重大成功的人,都会不断地为自己和别人设定较高的标准,不断寻求增进效率的各种方法,以较低成本获得较高的回报,以较少的精力做较多事情。”

“最大的成功”都是保留给具有“我能把事情做得更好”的态度的人。

你应该考虑把进步也变成你最重要的一种习惯。以下的练习能帮助你发现并发展出“我能做得更好”的态度的能力。

每天工作前,花10分钟想:“我今天要怎样把工作做得更好?我今天该如何激励自己?我还能在哪些方面有所改进呢?”“我该如何使工作做得更有效率呢?”

这项练习很简单,但很管用。试试看,你会找到无数创造性的方法来获得更大的进步。

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