故事1 “你的舞跳得不错嘛”
一位姑娘在周末闲得无聊,便去参加一个舞会以排遣寂寞,但由于当时她脸上长了许多“青春痘”,有点自卑,不敢与人接触,便躲在一个角落里,以致舞会过半也没人来邀请她。
这一切都被一位细心的男士看在眼里,便走过来以一个礼貌的邀请动作请这位姑娘“赏光”,姑娘自然是又惊又喜。
更令她感动的是,当一曲终了,男士又夸了她一句:
“你的舞跳得不错嘛,干嘛躲在一边让人不敢请?”
片言只语,两人熟了起来。
【感悟】
其实,每个人都可以利用这样的场合认识别人、开创友谊,只要你有意与别人交往,善于打开别人的心扉,就会收到意想不到的效果。
故事2 “您也是回家探亲吧”
小肖的家在外地,他经常坐火车回家探亲。一坐就是十几个小时,他经常主动同周围的人打招呼,“您好,您也是回家探亲吧。”或者说:“您好,能不能把您的报纸借我看一下。”于是原本陌生的人聊了起来。
小肖说,每次坐车他都能认识几个朋友,分手时互相留下电话,像老朋友一样亲切,长时间的旅途非常愉快。
【感悟】
初次见面,由于是陌生人,一句真诚的问候,会让对方感到亲切,消除对方的陌生感。一般的人习惯于用“你好”、“久仰”等来问候他人,可也有一些本来不是单纯的问候用语,却可以在问候中巧妙地使用,以温暖友爱之情。
故事3 “我不是首先向您伸出手吗”
1954年,在日内瓦召开了讨论和平解决朝鲜问题和恢复印度支那和平问题的重大国际会议。美国代表团团长、国务卿约翰·福斯特·杜勒斯是一个顽固派,推行敌视和不承认中华人民共和国的政策。他嘱咐美国代表团的成员,在会议厅或走廊上遇见中国人时不予理睬。日内瓦会议举行第一次全体会议之后不久,杜勒斯离开了日内瓦。美国代表团改由杜勒斯的助手沃尔特·比德尔·史密斯将军任团长。周恩来总理觉得美国代表团中并不是每个人对中国的态度都与杜勒斯一模一样,他决定直接同史密斯打交道。
有一次,周恩来走进酒吧间,看见史密斯在柜台前正往杯子里倒咖啡。他径直向史密斯走去,伸出自己的手。
史密斯猝不及防,不由一愣,但还是迅速做出了反应。他左手夹着一根雪茄,急急忙忙用右手端起咖啡,故意显示他的双手忙不过来。
尽管如此,周恩来总理已把坚冰打破了。二人进行了短暂的交谈。
不久之后,在举行最后一次全体会议的时候,周恩来正在会议休息室里与人谈话。史密斯走上前去向周恩来总理问好,还说总理的外交才能给他留下深刻的印象。他为能结识总理而感到高兴。
周恩来回答说:“上次我们见面时,我不是首先向您伸出手吗?”
史密斯笑了。临走时,用肘碰了碰周总理的胳膊——杜勒斯在日内瓦时,下过一道“不许同中国人握手”的禁令,史密斯不敢违抗,便以“肘”碰“胳膊”的变通方式表达了自己的问候。
在日内瓦会议期间,周恩来与美国代表团打破坚冰的尝试获得成功,为举行中美大使级会谈铺平了道路。周恩来卓越的交谈艺术在国际舞台上写下精彩的一页。
【感悟】
对一件事情的描述,每个人都会有不同的表达方式。对事物含义中的微妙差异,在说话时应该付出的热诚的程度等,都是需要下一番工夫的。