生活小细节,人生大智慧,事业中,不管你是到达顶峰还是业绩平平,决定最后成败的还是细节。在细节中,寻找机遇,寻求发展,才会在人生的白纸上书写最优美的文章,才能在人生道路上书写成功。
但凡是那些优秀的人、成就非凡的人,他们总是关注细节,用心于细节。他们常常会在细微之处着力,在细微之处用心。
日本经济大萧条时期,日本的许多中小企业纷纷破产,被迫关门。有一家超市也同样受到了很大的冲击,但老板仍然惨淡地经营着,举步维艰。老板并不甘心就此倒闭,老板开始为超市寻求出路,怎样才能从购买力降低而且日益挑剔的顾客中吸引更多的人呢?
一次老板看见马路对面有一位老人正在卖苹果,老板很好奇地注视着,老板想,这位老人为什么会在如此萧条的情况下卖苹果?这样的情况下,生意肯定是惨淡的。老板看着这位老人好像是在跟路人讲述着什么。接着,便有路人买下了老人的苹果,老板非常惊讶,连忙走上前去,说:“老人家,这么萧条的时期,为什么你的苹果卖得这么好呢?”老人抬头看着老板,笑着说:“我卖的是爱情苹果啊。”只见,老人筐里的苹果都是成双成对地放在一起,红红的苹果放在一起很是好看。
老板立即想到一个绝好的方法,老板让人去苹果产地预先订购了一批苹果,在成熟以前用标签纸贴在苹果上,当苹果完全变红之后,揭下标签纸,苹果上就留下了一片空白。老板就在这苹果身上大做文章。很快,当周围几家超市终于无力支撑倒闭之后,这家超市的生意却很兴隆,效益大增,顾客盈门,而且还扩大了规模。这一切都让同行们百思不得其解。原来,这家超市的老板从客户名录中挑选出大约200名的客户,把他们的名字用油性水笔写在透明的标签纸上,请人一一贴在苹果的空白处,然后随货送给客户。结果几乎所有的客户都对这种苹果感到惊讶并受到感动,因为客户们认为商店真正把他们奉为上帝并且放在了心里。这就使客户记住了这家超市,同时也成为这家超市的忠实客户。
老板从卖苹果的老人身上,发现了生活中的细节,也就是市场里的商机。每当水果上市的时候,差不多就是他们同这家超市订货的时候。千万不要小看这一两个小小的苹果,它代表一种关怀和温暖,一种温情,更是智慧和才华的体现。如果客户买上一件商品而额外再赠送他一件同样的商品,那么这样做是极其不明智的;如果客户买上一件商品而额外赠送他一个苹果,不仅这家超市可以获得客户的欢心,同时也让客户觉得温暖和幸福。但是能在额外赠送的苹果的空白处印有客户的名字,那么这位老板绝对就是一个天才。
有时候,我们和天才的差距就体现在这一点点的细微之处,而天才的智慧往往也就表现在这些平常为我们所疏忽的小细节上。
【感悟】
生活小细节,人生大智慧。成功只在点滴,细节成就完美。其实,世界上本没有难事,易事做多了,难事也便化解了。正如世界上本没有大事,小事积累起来,大事也便自然而然地成了。