故事1 小事中潜藏机会
日本狮王公司的员工加藤信三,有一次为了赶去上班,刷牙时急急忙忙,没想到牙龈出血。他为此大为恼火,上班的路上仍是非常气愤。快到公司时,他突然想到:是不是这种事情在别人身上也发生过?这和牙刷本身是不是有某种关系?想到这里,他对自己说:“这种事情一定可以得到解决,而且这里面一定存在着商机。
他到公司后向几个同事提及此事,大家都有同感,于是便相约一同解决刷牙容易伤及牙龈的问题。
他们想了不少解决刷牙造成牙龈出血的办法,如把牙刷毛改为柔软的狸毛;刷牙前先用热水把牙刷泡软;多用些牙膏;放慢刷牙速度等,但效果均不太理想,后来他们进一步仔细检查牙刷毛,在放大镜底下,发现刷毛顶端并不是尖的,而是四方的。加藤想:“把他改成圆的不就行了!”于是他们着手改进牙刷。
经过实验取得成效后,加藤正式向公司提出了改变牙刷毛形状的建议,公司领导看后,也觉得这是一个特别好的建议,欣然把全部牙刷毛的顶端改成了圆形。改进后的狮王牌牙刷销售量直线上升,最后占到了全国同类产品的40%左右,加藤也由普通职员晋升为科长,十几年后,他便成为公司董事长。
【感悟】
牙刷不好用,在我们看来无疑是一件司空见惯的小事,所以很少有人想办法去解决这个问题,机遇也就从身边溜走了。
故事2 万分之一的机会
圣诞节前夕,甘布士欲前往纽约。妻子在为他订票时,车票已经卖光了。但售票员说,只有万分之一的机会可能会有人临时退票。甘布士听到这一情况,马上开始收拾出差要用的行李。妻子不解地问:“既然已没有车票了,你还收拾行李干什么?”他说:“我去碰一碰运气,如果没有人退票,就等于我拎着行李去车站散步而已。”
等到开车前三分钟,终于有一位女士因孩子生病退票,他登上了去纽约的火车。在纽约他给太太打了个电话,他说:“我甘布士能成功,就因为我是个抓住了万分之一机会的笨蛋,因为我凡事从好处着想。别人以为我是傻瓜,其实这正是我与别人不同的地方。”拎着行李去散步,抓住万分之一的机会。多么积极的心理素质!多么平和的心理素质!
【感悟】
从不抱怨命运,总是千方百计找希望,不放过任何一个机会,这就是美国百货业巨子甘布士作为成功者的品格。一个不怕吃亏的笨蛋,才是真正的聪明人,也是最容易抓住机会的人。