故事1 主动执行
安德鲁·卡内基在一家铁道公司管理部担任小职员时,一天早晨,他突然收到一封电报,电报上说,有一列货车在城外被堵了三个小时。
但是,按规定,除铁道公司老板外,任何人在任何情况下都不能对列车下达调度命令。若违反规定,立即革职。然而当时老板外出未归,打电话又联络不上,怎么办?卡内基知道多耽误一分钟,都将给铁道公司造成巨额的损失。在无计可施的情况下,他仔细分析了原因后,就提起笔来,拟好电文,以老板的名义,发电报给列车长,指示他迅速处理,并且在电报上签了字。他知道根据公司严格的规定,这么做等于是自动辞职。
老板外出返回后,发现了卡内基的辞呈,以及事件的详细情形。第二天卡内基的辞呈被退了回来,上面用红笔批了几个大字:辞职不准。接着,老板把卡内基叫到办公室说:“小伙子,有两种人永远只能在原地踏步。第一种人不肯听命行事;另外一种人只肯听命行事。”这件事情让老板发现了卡内基的胆识与魄力。
【感悟】
有两种人永远只能在原地踏步。第一种人不肯听命行事;另外一种人只肯听命行事。很显然,一个人的执行力不仅表现在听命行事上,还应在执行中有一定的开创性和主动性。
故事2 执行的定义
老板招聘雇员,有三人应聘。老板对第一个应聘者说,楼道有个玻璃窗,你用拳头把它击碎。应聘者执行了,庆幸那不是一块真玻璃,不然他的手就会严重受伤。
老板又对第二个应聘者说,这里有一桶脏水,你把它泼到清洁工身上去。她此刻正在楼道拐角处那个小屋里休息。你不要说话,推开门泼到她身上就是了。这位应聘者提着脏水出去,找到那间小屋,推开门,果见一位女清洁工坐在那里。他也不说话,把脏水泼在她头上,回头就走,向老板交差。老板此时告诉他,坐在那里的不过是个蜡像。
老板对第三个应聘者说,大厅里坐个胖子,你去狠狠击他两拳。这位应聘者说,对不起,我没有理由去击他;即便有理由,我也不能用击打的方法。我因此可能不会被您录用,但我也不执行您这样的命令。
此时,老板宣布,第三位应聘者被聘用,理由是他是一个勇敢的人,也是一个理性的人。他有勇气不执行老板的荒唐的命令,当然也更有勇气不执行其他人的荒唐的命令了。
【感悟】
执行的定义只有一个,但执行的表现却可能多种多样。三个应聘者,前两个坚决执行老板的命令,好像也无可厚非,后一个拒绝执行老板的荒唐的命令,但却执行了老板的智慧。