物竞天择，适者生存。我们任何一个人，在学习中、工作中没有不想追求成功的。但我们也都知道，成功没有捷径，特别是在“残酷”的职场当中。因为在职场中，能力只是一方面，更重要的是处理好和部门领导，和老板的关系，简单点说就是人际交往的能力。该忍的时候要能忍，该演戏的时候要演的真，该残忍，冷酷无情的时候要能做到。
当然，千万不要以为，具备了人际交往能力就可以在职场中“任意妄为”，因为具备人际交往能力只能够说明你有了步入职场的基础，并不能就此说明你在职场中一定会成功。就比如说你如果没有具备这几种能力，你一样会被“淘汰”。
解决问题的逆向思维
逆向思维是一种多角度思考并且解决问题的能力，拥有逆向思维的人，摆脱正常学习生活经验带来的惯性思维模式，往往会有出奇制胜的效果。在现实生活和职场中，拥有逆向思维，必然是成功的基础。
经验学习的系统思维
系统思维不同于常见思维，它是发散思维、收敛思维及水平思维等常见思维的高度精炼。握并正确地运用系统思维，可以弥补经验上的不足，加速经验的积累。在这个知识日新月异的时代，许多老经验已不适用了，这就要求快速适应社会的发展，当我们需要掌握一门技巧，如果运用系统思维，可以在短时间学到所需技能，也能弥补自己的经验上的不足。
职场式的沟通能力
很多时候，做好一件事情，往往与人有关，而不是事情本身。这就是每个人在刚进入职场时，都差不多，但最后的结果却不一样。其实再简单点来说那就是要学会有情商地沟通！
融入团队的接受能力
每一位职场精英，都有独当一面的能力，但这种能力的体现并不代表着可以甩开集体单飞。每个人都有弱势，如果没有客服这样的弱势，势必会在今后的职业生涯当中成为自己的阻碍。一位资深的人力资源专家说过“现在的年轻人普遍都比较浮躁，他们在职场中表现出的自负与自傲，使他们在融入工作环境方面表现得缓慢和困难。使得这些人不可能做出好的成绩来”。
超强的情绪调节能力
要明白，合格的职场人最不应该的就是输给自己的情绪。在职场中你可能遇上让你头疼的客户，可能遇上不可理喻的同事，可能人在家中坐，锅从天上来，情绪随时会上头，但我们得知道，很多时候，情绪只会激化矛盾但不能解决矛盾。而我们所要做的就是控制情绪。
具有可发展的职业规划能力
我们常说今天的选择决定了以后的生活，职场中大多数人都想要在自己的职业生涯取得成就，但前提是一定要有明确的职业规划。
古人云：凡事预则立不预则废，说明中国人自古就意识到，好前途是谋划出来的。个人在了解自我的基础上确定适合自己的职业方向、目标并制定相应的计划，以避免就业的盲目性，降低从业失败的可能性，为走向职业成功选择最有效率的路径。
总之我们要明白一点：职场中没有捷径可走，不然还会等到你？而且还要懂得，资历不等于经验，经历过，总结过，改进过，才是走向成熟的开始。尽早把坑都踏平了，才会更快迎来一马平川的时刻。职场中不要总想着走捷径。
