我在影城工作。
每个月底,我们会开一次员工大会。
员工大会的旨意是为了总结每个月的工作情况和结果,分析当月有哪些不足和改进,计划未来下月的目标和流程!
为了鼓励一些工作优秀的员工,在每个月员工大会上会产生诸如“优秀员工”“服务之星”和“微笑天使”的光荣称号!前两个称号各一名,后面的有两名!得到这几个称号,是通过全体人员匿名投票的方式产生的!也必定是在平常工作当中特别优秀的。被管理组和同事们认可的!
我很荣幸多次被选为“服务之星”,奖品是一百块钱和两张vip电影票!每次被选中,上台领奖发表感言的时候,我都会充满感激地说谢谢大家的投票和信任,以后不辜负大家!然后在掌声中回到自己的座位!心里那个激动啊!在以后工作当中,我对待顾客的态度特别好,声音也温柔,感觉浑身都有劲。诚实地说,大部分原因是为了得到人民币!
长期下来,日子久了,新鲜感过了,人也麻木了,上班也变得懒散了!在平常和同事想处时也没那么上心,有时还会和他们争执!
这次又到月底了,我们依然进行评选!我严重落榜!看到和我一起上台好多次的同事又以多票当选!而我却只有零星二三票,其中还有我自己的一票。当时,我心情低入谷底,怎么想不明白,为什么我没有入选呢?一直以来我在工作方面也很卖力,服务方面也周到。按理我也会入选的啊?可事实摆在眼前,你不能不服气!
我很生气,心情特别不好,在接下来的游戏环节,我第一个不参加,脸上也没笑容,本来这是个小事情,可我就是陷在里面出不来,想着为什么大家不选我,难道我做的还不够好?
开完会,我直接走出会议室,谁跟我说话都不理。大家看我莫名其妙,不知我是怎么啦!经理过来说,我一直注意到你郁郁寡欢,满脸不高兴!是因为选票?我点了点头。他拍了拍我肩膀,“你知道为什么这次会落选吗?”我无力地摇了摇头!“因为你还可以做的更好!而你却没有!”经理看着我说。
“我就不明白了,H她平常工作也看不出比好到哪去,凭什么她几乎每个月都会上台。”我气愤地说。“你确定你做得比她好?顾客丢在大堂里的垃圾你看见了,有随手捡起来扔进垃圾桶了吗?小朋友在电梯旁玩,你去阻止了吗?看见水龙头滴水你有去关吗?”经理问着。我哑口无言,只会摇头!“所以,不要盯着别人比你强,你就老大不高兴,情绪是个臭垃圾,你如果不扔了它,只会让你自己难受!不要羡慕别人的成就,你永远不知道别人在背后的付出!做人不要目光短浅,往远处看,往深处想,只要你把每件事做好,把自己变得更好,更强,你离成功就会越来越近。只要做好,你还怕别人不选你!工作是这样,做人也是这样!懂吗?”经理语重心长地对我说!
听完这些话,我细细一想,的确,在平常工作中,H确实做事很上心,该她做的,不该她做的,只要她能做到,她一定尽力而为。
大家选她肯定是有原因的,一定是她做的够好。群众的眼睛是雪亮的。你可能自己不曾发觉,但是你的一言一行别人都会看的很清楚。所以,你只要把自己变得更好,你才有资格享受成功和爱戴!