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维权前台接待

 前台接待礼仪

前台接待通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务,迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。而作为前台接待要了解一定的礼仪规范,...(展开)