针对大多数年轻朋友拥有小米手机后,经常出现屏幕摔碎、碰撞、进液等情况,维修费用也是比较高的,小米特意推出了手机意外保险后,让米粉们不在有后顾之忧。那么,小米意外险报修流程呢?下面就让本站小编来介绍吧!
手机意外险具体操作流程如下:
1、手机意外险的理赔方式为提供维修或者置换服务,保险公司有权根据自主判断决定服务方式,一般情况下以维修为主;
2、如果手机因意外事故导致受损时,须先致电保险客服电话进行报案,报案时请提供您本人信息(身份证正反面复印件、联系电话、地址)及投保手机信息(品牌、机型、串号);
3、接下来是寄修,将手机寄到厂家指定维修点;
4、在出险报案后,应在15天内将手机寄至指定维修中心签收。如发生逾期邮寄的,当次报案将会被关闭。这是要重新报案的,比较麻烦的;
5、如果保险公司发现所投保的手机已经经过非官方授权维修店拆机的,则会拒赔,且不退还保费;
6、记住寄出维修之前,要先关闭云服务,否则将影响后续维修服务。重要的信息最好先备份下。
以上便是小编为大家介绍的关于小米意外险报修流程的一些内容,希望对大家有所帮助哦!如果想要了解更多关于居家安全的知识。请您多多关注本站吧!